クチコミ

どのスタッフの方も、皆さん親切・丁寧な対応して頂き、居心地良く過ごせました。 チェックイン前からプールにも入れ、数組しかその時間帯はいなく思う存分楽しめました。 地下水で冷たく気持ち良かったです。 朝夕のバイキングも、料理が豊富で選ぶ楽しさもありました。 牛肉のフィレステーキや揚げたての天ぷらも美味しかったです。 宿泊部屋の廊下は、クーラーが効いてないようで暑かったのが少し残念ですが、全体的には家族みんな大満足です。 ありがとうございました。

建物は古いですが中はとても綺麗です。夕食のバイキングのライブキッチンがとても美味しかったです。 朝食も美味しかったのですが人混みでこちゃついていたのでもう少し細かい時間配分をして頂けるといいかなぁと思いました。 お部屋も綺麗でしたが畳にお煎餅のかけらが落ちていたのが残念でした。 温泉は最高でした。機会があったらまた宿泊したい宿です。

ビュッフェに惹かれてこちらを予約しました。 とても種類が豊富で、お寿司や天ぷらも出来たてを頂けて美味しかったです。 ドリンクは有料が多く、無料で飲めるソフトドリンクの種類がもう少し多かったら嬉しかったですが… また、夕食時は席を案内して頂けましたが、朝食は自由席で、先に席を取ったにもかかわらず、料理を取って席に戻ったら他の方に座られていて、残念な思いもありました。 ですがお風呂も食事も満足の行くものだったので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

元氣の良い笑顔のスタッフさんが たくさんおられて 小さなお子さんや親御さんにも 楽しんでもらえるようにと お心遣いくださっているのが とても伝わるお宿で １０年以上前からリピートしています 天然水のプールは 今回夜初めて入りましたが お昼よりぐっと 水温は低くて勇気はいりますが 天然水ならではの清らかなプール なのとライティングが 美しくて貴重な体験でした すぐそばに大浴場があり 身も心もほかほかになる お宿です 朝と夜のブュッフェは 毎回新しい発見があって 大御馳走で楽しみです！！

ありがとうございました！年季が入っている建物ではありましたが、スタッフの皆様の感じはいいですし、清潔感があって快適でした。夕食バイキングが素晴らしくて感激。お風呂は広くて快適でしたが数が少ないので熱いお湯のお風呂もほしかったなと思いました。大きなキッズルームやゲーセン、ランニングマシーンもあるし、プールも美しく本当に素敵でした。7月8月にプールがオープンになるのでまた来たいです。総合的に大満足です。

未就学児無料でお得に泊まれました。 プールや子どもの遊びスペース、運動するところがあり設備がとても充実していました！ 食事もバイキング形式で美味しかったです！

【施設、接尾】 ・建物は古いものの、掃除が行き届いており快適に過ごせました。本当は禁煙の部屋が良かったのですが、やむを得ず喫煙可のお部屋にしましたが、心配していたにおいもなかったです。 【食事】 ・夕食のバイキングは、ライブキッチンで握りたてのお寿司、焼きたてのステーキ、揚げたての天ぷらを食べられたのがとても良かったです。全て選択肢の中から自分の食べたいものを選べるのも贅沢でした。 ▪️夕食、朝食ともに十分な品数でした。 ▪️夕食のバイキングは、ジュースやアルコールが有料で、都度店員さんに注文しなければならなかったのが残念でした。ビールやジュース飲み放題なら嬉しいのですが、ご予算的に厳しいですね。。 【子連れ客へのサービス】 ・夏休み中でもあり、プール、スタンプラリー、フラダンスの体験、室内の遊技場と、子どもが楽しめるイベントがたくさんあり、子ども(小3、5歳)は大喜びでした！ ・子供用スリッパや歯ブラシが部屋に用意されていて、チェックの時にサイズを確認して子供用の浴衣もさっとご用意いただき、ありがたかったです！

オーダーすると揚げてくれる天ぷらがとったも美味しかっです 種類も豊富で嬉しかったです

夏休みの利用で初めて山梨県に訪れました。 大人２人と子供２人での利用です。 プールは地下水で冷たいです。 浮き輪膨らませる機械は２台ありました。 チェックイン前のプールの利用でしたが、タオルの貸し出しはないのかな？ 着替えは大浴場の更衣室で行いプールに向かう感じでした。 服は更衣室に置いたままにしないでくださいと貼り紙がありますが、置かせていただけるとありがたいです。 食事はお噂通りとても美味しかったです。 デザートのチョコレートフォンデュ？を子供が楽しみにしていましたが、ありませんでした。笑 お風呂も広々していてとても気持ちよかったです。 スタッフの方もとても良い方ばかりでした。 駐車場もホテルの目の前で良かったです。 下の子6歳はホテル内の遊び場でとても楽しんでいました。 また伺いたいです。 ありがとうございました。

夕食バイキング最高。お寿司、天ぷらのライブキッチン最高。おいしい。天ぷら担当の女性の方、とっても上手。和食から洋食からなんでも揃って、食べきれません。これはお勧めです。この値段で信じられません。お風呂は透明で、PHが高いです。内風呂も露天も広くて解放感。一点だけ問題があるとすれば、Wi-Fiが不安定です。この点だけ改善が欲しいです。それ以外は満点です。

建物全体の老朽化を感じました。奮発して別邸にしてみたのですが、パッと見は綺麗でも、よく見ると擦れや角打ち、汚れなどが気になってしまいました(；；) 別邸でこれだと一般客室はどうなんだろう…と思ってしまうほどです。。 とはいえ、夕食は大満足でした！ライブキッチンがいくつもあり、見た目も楽しい創作メニューでとても美味しかったです。デザートも豊富で幸せな気分になれました(˘︶˘).｡.:*♡ また、スタッフさんがすれ違うたびに声をかけてくださり、ホスピタリティが本当に素晴しかったです！ ソフト面はとても満足できたので、ハード面の改善に期待しつつ、また伺いたいと思います！

疲れをリフレッシュする目的で宿泊日当週に予約。 最寄駅から送迎バスでホテルまで向かいました。意外と遠いため、徒歩移動は避けたほうがよさそうです。 ホテルの外装はホテルというより合宿所のような雰囲気でしたので、正直失敗したかなと到着時は思いましたが、中に入るとレトロ風なホテルの雰囲気で、且つ綺麗で広々としておりました。 一番のおすすめポイントは夕食ビュッフェです。ビュッフェは慌ただしく、味も落ちる傾向にあるため、あまり好きでないのですが、ここのホテルは時間帯ごとに上手く人が分散されているのか、混雑しておらず、比較的マイペースにご飯を食べられました。また、料理一つ一つの味も美味しく、大変満足でした。特に天ぷらと釜飯が美味しかったです。価格帯も考えればトータル的にも十分満足です。

バイキングのフルーツが抜群でフィレステーキなども焼きたて提供。中庭のプールも快適でお風呂との動線も◎お風呂も岩風呂大浴場で開放感が◎今時にない豪華さがある。客室も大人2子供1でも広く感じる広さ。立地もワイナリーが複数ある場所だから買い物にも便利かと

バイキングが凄いですね。さすが口コミで良かったホテルです。 何種類も沢山あって選ぶのも大変でした。 従業員創作の品もあって手が込んでるなあと感心しました。 お風呂も広々として満足しました。 また寄らせていただきますね。

前から行きたかったホテルふじに行ってきました。今回は早くついてしまいましたが、お部屋が出来次第いれてくれました。お風呂がなんといっても大きくて滝もあってとってもよかったです。 ご飯もバイキングでいろいろあって美味しかったです。 また行きたいです。

従業員の方が親切で、おみあげ屋の方がすごく優しく丁寧に対応してくださりました。 建物は古いと口コミで確認していましたが、清掃がきちんとされていたので問題ありませんでした。 ブッフェも楽しく美味しく過ごせました。 また行きたいと思いました。 ありがとうございました。

お風呂が広い！脱衣所も洗い場も広くて大満足。 素晴らしい温泉でした。　 夕食のバイキングはチョコレートフォンデュがなく、子供用ジュースがなく残念。せめてリンゴジュースくらい置いてほしかった。 寿司、ステーキ、天ぷらは及第点。 お部屋はエアコンがよく効いたけれど、廊下が暑い。売店も暑すぎて長居できない。 ホテル全体はリゾート感があり、ファミリー層が多かった。 スタッフさんの感じは良かった。 満足できるホテルでした。

食事が朝も夜もとても美味して感動しました。スタッフの対応が素晴らしかった。ナイトプールは、とても気持ちよかった！無料なのがすごくいいと思います。チェクアウト後もプールと温泉が利用できるのもありがたい。

3世代で利用しました。 バイキングも品数も多く目の前で作ってくれる出来立ての天麩羅やお寿司美味しく子どもも大人も満足でした！ チェックイン前もチェックアウト後もプールや温泉が利用でき、有り難かったです！ 客数も多くなく混雑もしていなく落ち着いた旅館でとても良い旅行になりました！

お部屋がめちゃくちゃよかったです！！桃山に泊まりましたが、お部屋にお風呂がついてていつでも入れるし広くてよかったです。 ご飯もバイキングで子どもが食べられるものもたくさんあり、オリジナリティ溢れる料理もたくさんありました。 プールもありチェックイン前からも入れたので子どももすごく楽しんでました！ 今回は富士急に行った帰りに寄りましたが、フルーツ狩りなどのついでにはぜひまた泊まりたいです🙌🏻