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ホテルニューカリーナ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューカリーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2944件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.34
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.19
  • 食事4.11
宿泊年月
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2151件中 1~20件表示

総合3

TONIMOさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

TONIMOさん [50代/男性] 2017年07月22日 23:38:32

7月20日に宿泊しました。翌朝車を出そうとしたところ、ホテルからいただいた駐車券が使用不能とのこと 。急いでいたので、駐車券は使えないので現金で清算し出発いたしました。私の説明下手もあって、どうやらフロントの方が駐車場を間違って認識したものと思います。繁華街の立地のため、駐車場が分散してしまうのは致し方無いとは思いますが、駐車場を示す地図をわかりやすくするとか、共通の駐車券にするなどの対応をしていただければありがたいです。御ホテルは立地もよく年に数回は利用しております。館内サービスは全く問題ございません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】出ていたらラッキー♪ 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉.】

総合5

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 19:27:59

スタッフの方が、
チェックインの時に、
顔を覚えてくれていたのが、非常に好印象でした。

毎回部屋のグレードアップは無いか(笑)と、
期待しないで行きましたので、グレードアップ無くても、そんなに不満は無かったです。

また、
伺います(^∇^)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューカリーナ 2017年07月23日 10:54:04

いつも、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。繰り返しご利用くださり心より感謝を申し上げます。また、スタッフにお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。お客様のお声を励みにこれからもお客様にお選びいただけるよう、努力して参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 コインランドリー近くの部屋 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉..】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 18:55:57

立地重視で選びました。他も特に問題なく、まぁーこんなもんかなといった感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューカリーナ 2017年07月23日 10:44:56

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して努力して参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合2

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 00:45:44

換気装置なし、エアコンなし、空気清浄機だけ、ユニットバスは少し臭う、7月の蒸し暑い日、雨が降っていても窓を開けて凌いだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューカリーナ 2017年07月21日 10:03:51

この度は、空調に不具合がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただくことができず、深くお詫びを申し上げます。また、浴室につきましても臭いがあったとのことで、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後は最新の注意を払い、このような事のないよう努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、またの機会のご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【セミダブル】〈喫煙〉】

総合2

まおち47さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

まおち47さん [50代/女性] 2017年07月17日 18:18:40

突然の盛岡宿泊となり、お部屋が取れたことにはとても感謝しておりますが…空調が…全く効いていませんでした。
フロントに伺ったところ、館内一斉の空調になっていて部屋毎の設定ではないとのこと。上部の通風口から風が出るとか…。ところが風は出ず部屋は蒸し暑く、とても窓を開けなければ過ごせず。それでも汗がダラダラと流れる始末で、廊下の方が涼しかったです。
結局殆ど眠れず朝になり、予定外に早々にチェックアウトしました。フロントは廊下以上にキンキンに冷えていて、少し羨ましかった(笑)。もう一度言うのは嫌だったのでなんだかバカみたいに蒸し風呂状態を我慢したけれど、やっぱり言った方がよかったのかな。そんな感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューカリーナ 2017年07月18日 10:52:39

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた際に、お部屋の空調に不具合がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適なお部屋を提供することが、私どもの務めでございますが、至っておらず、深くお詫び申し上げます。
今後は、このような事のないようお客様がより快適に過ごしていいただけるように、業務にあたる所存でございますので、何卒ご容赦のうえ、伏してお願い申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【セミダブル】〈喫煙〉】

総合5

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 16:01:34

朝食のバイキングは品数も多く美味しくいただきました。繁華街にあるのでとても利便性がいいですね。今回利用させていただいたプランは朝ゆっくりできて良かったです。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューカリーナ 2017年07月18日 09:52:42

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。ぜひまたの機会にご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト12時】ゆったりステイ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【セミダブル】〈喫煙〉】

総合4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 19:51:26

近くに駐車場があって便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューカリーナ 2017年07月17日 09:10:51

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。便利とのお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今後もお客様のお役に立てるようご準備して参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】だからお得♪ 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【セミダブル】 《禁煙》】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 13:23:09

部屋が古くて狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューカリーナ 2017年07月05日 10:05:03

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございまいた。施設設備が老朽化しており、誠に申し訳ございません。その点を補っていけるようさまざまな点で努力して参りたいと思います。甚だ勝手ではございますが、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■JCBギフトカード■ 2000円付 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合5

よ~すけマンさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

よ~すけマンさん [30代/男性] 2017年07月02日 23:27:45

今回も、有難う御座いました!
スタッフの方に覚えて貰っていて、
とても嬉しく思います。

また今週泊まりに行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューカリーナ 2017年07月03日 09:53:08

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。こちらこそ、繰り返しのご利用に、心より感謝を申し上げます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努力して参りたいと思っております。ご投稿誠にありがとうございました。今週のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特日限定】 出てたらラッキ~♪ 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉.】

総合4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 11:46:14

翌日の会議が朝からだったので、宿泊しました。

街中に立地してているので、とても使いやすく助かります。
宿泊に関しては、シャンプーのアップグレードや、ドライヤーのアップグレードが無料でできることがとてもうれしいサービスだと思います。(まくらのサービスは人気なのか全部貸し出しされていました。)

朝食もおいしいので、朝食をゆっくり食べるプランをオススメします。(コーヒーが持ち帰ることができるので、部屋で落ち着くことができるのがうれしいです。)
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューカリーナ 2017年06月29日 09:39:18

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足していただくことができ、とても嬉しく思っております。備品もお役にたてまして何よりでございます。枕につきましてはおっしゃっていただいたように大変人気の品でございまして、先着順となってしまい申し訳ございませんでした。また、ぜひゆっくりとご朝食をお楽しみいただき、またコーヒーでくつろいでいただけましたら幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】サンデープラン =現金特価= 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合4

ひぃろぽんさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

ひぃろぽんさん [40代/男性] 2017年06月26日 00:19:19

ライブ後の宿泊でした。
ちょうど会場のクラブから徒歩2分くらいでしたし、飲食店も多数あった。
駅まではちょっと遠かったですが、、、立地は凄く良かったです。

早めの14時からのチェックインで休憩も出来きて、チェックアウトは早朝の新幹線に合わせて6時前に出来ました。

部屋も綺麗でゆったりくつろげましたし最高でした。
またこの辺りに行く機会があれば、是非再度利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューカリーナ 2017年06月27日 11:01:49

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心より感謝を申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくことができ、とても嬉しく思っております。ぜひまたの機会のご利用をお待ちしております。お客様のご期待を裏切ることのないよう気を引き締めて参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】サンデープラン =現金特価= 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】 《禁煙》】

総合5

よ~すけマンさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

よ~すけマンさん [30代/男性] 2017年06月23日 09:59:59

ツインのお部屋で、
ビジネスですが非常に快適に過ごせました。
荷物を広げて、部屋でゆったり仕事も出来、
Wi-Fiも早いので助かりました!
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューカリーナ 2017年06月23日 10:20:49

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただくことができ、とても嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に沿っていけるよう努力して参りたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF ポイント10倍♪シングルプラン〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合4

デブネコシロさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

デブネコシロさん [50代/男性] 2017年06月23日 09:31:04

少し古い感じがしました。部屋が広く静かでした。また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューカリーナ 2017年06月23日 10:19:19

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。築年数を経ており、お客様には何かとご不便をおかけしております。清潔に保つ努力をし、お客様の快適さを維持できるよう努めて参りたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■JCBギフトカード■ 5000円付 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 20:56:55

急に盛岡行きが決定し、宿泊先に困っていたので大変助かるプランでした。
お部屋は年期が入っている感じですが、掃除がしっかり行き届いており、備品やアメニティも一通り揃っていて不自由なく泊まれました。(特にアメニティがポーラだったのは嬉しかったです。失礼かもしれませんがこの値段のホテルで扱ってるとは思っていなかったので)
お風呂もお部屋のユニットバスでしたが、とても広く、お湯が溜まるのも早くてゆっくりと入浴できました。ただ、私の泊まった部屋だけかもしれませんが、シャワーフックが壊れかけていて今にも取れてしまいそうなのが気になりました…。

また盛岡に行く機会がありましたら、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューカリーナ 2017年06月22日 09:29:26

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお役に立つことができまして、とても嬉しく思います。アメニティ類にもご満足いただき、安心いたしました。しかしながら客室設備状態に不備があり、ご迷惑をおかけいたしました。早急に点検整備を行い、快適にご利用いただけるよう改善して参ります。ぜひまたの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特日限定】 出てたらラッキ~♪ 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】《禁煙》.】

総合4

ZEKさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

ZEKさん [60代/女性] 2017年06月21日 20:40:03

チェックアウトが10時なのだけが、玉に瑕、あとは満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューカリーナ 2017年06月22日 09:25:32

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に繰り返しご利用していただいておりますことに、心より感謝申し上げます。チェックアウトのお時間につきましても貴重なご意見としてありがたく頂戴し、今後の検討課題とさせていただきたく存じま
す。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】だからお得♪ 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合5

よ~すけマンさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

よ~すけマンさん [30代/男性] 2017年06月18日 14:24:23

初めて泊まりました。
駐車場からも近く、
スタッフの方も親切にして頂き、
気持ちよく滞在できました。

周辺の飲食店にも近いので、
立地的にも良く、
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューカリーナ 2017年06月20日 09:55:58

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただくことができ、心より嬉しく思います。ご期待に沿い続けていけるよう努力して参ります。ぜひまたのお越しをお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】だからお得♪ 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 08:31:44

出張で宿泊しました。当日は雨が降っていましたが、フロントでお尋ねしたら快く傘を貸していただけました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューカリーナ 2017年06月13日 09:39:05

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお役にたてまして、大変嬉しく思っております。これからもお客様第一の視点でさまざまな努力をして参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■JCBギフトカード■ 4000円付 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】 《禁煙》】

総合4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 14:40:59

ロビーがきれいで広く、想像したより風格がある雰囲気でした。
接客も良かったです。
部屋の設備そのものは多少年季を感じさせる部分もありますが、清掃もゆきとどいており、下に書いたように改善できる部分は改善されているようでしたので、特に不満はありません。

良かった点
枕元に延長コードがあること、机付近も含めてかなり多く(5~6個ほど)使用可能なコンセントの挿し口がある。
枕元で照明を操作できる。
加湿器(空気清浄機?)が設置されている。
テレビが大きい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューカリーナ 2017年06月06日 10:04:53

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、当ホテルの良さを感じていただき、とても嬉しいご投稿を頂戴いたしましたことに心より感謝を申し上げます。築年数を経て経年劣化が目立つところもございますが、古き良き昭和の雰囲気を大事にしつつ、清潔に保つことに心がけ、お客様に懐かしさを感じていただきながらくつろいでいただければ幸いと思っております。ぜひまたの機会にお越しくださいませ。お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前の予約がお得!〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合3

黄金玉子さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

黄金玉子さん [60代/男性] 2017年05月22日 16:09:46

部屋は広めながら、構造上からでしょうが窓が部屋の隅にあって少々「穴倉」のイメージでした。
立地は駅からは離れていましたが、城跡公園には近く、観光客としてはまあよかったと思います。
朝食はチェックイン時に追加でお願いしました。6:30からだったのでしっかりと食事を済ませてから観光に出かけました。
設備としては少々古さを感じさせますが(バスユニットに段差あり、バリアフリー以前の構造ですね)大きなテレビを見ながらゆっくりと過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューカリーナ 2017年05月24日 09:37:23

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただくことができ、とても嬉しく思います。城跡公園には特にお近くでございましたので、お役に立てまして何よりと思っております。ぜひまた機会がございました折にはどうぞホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】《禁煙》】

総合4

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月22日 14:50:59

運動系の団体さんがいたためか、お部屋がグレードアップしてました。

接客は良くも悪くも普通。言わないと何もやってくれませんし、教えてもくれません。受け答えは丁寧です。

飲み屋街なので、遅く行くと駐車場の空きがなくなってしまうみたいです。
探すのに時間がかかりました。
朝ご飯のバイキングは以前一度だけ遭遇したピーマンの焼け浸し?が美味しくていつも期待しています。が、なかなか出てきません。いつかまた食べてみたいです。
お風呂がいつも菌が繁殖したような臭いがします。これは部屋のグレードに関係なかったみたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューカリーナ 2017年05月24日 09:27:54

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。浴室に臭いがあるとのこと、誠に申し訳ございませんでした。早急に現状を改善いたします。ご投稿いただき誠にありがとうございました。また、接客つきましても、多大な反省点をご指摘いただきましたことを感謝申し上げます。サービス業として、お客様にご指摘いただいたような状態ではお客様をお迎えするのに適しているとはいえず、心より反省いたしますとともに、全力で改善に向けてとりくんで参りたいと思います。甚だ勝手ではございますが、またの機会のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】《禁煙》】

2151件中 1~20件表示

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