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キャッスルプラザ<名古屋> クチコミ・感想・情報

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キャッスルプラザ<名古屋>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.48
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.60
  • 食事3.69
宿泊年月
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2755件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 10:14:42

当日の宿泊の申込みにもかかわらず,駅近でたいへんリーズナブルな価格で利用できました。添い寝幼児同伴でしたが,従業員のみなさんにとても親切にしていただき,助かりました。周辺にはおいしい食事場所がたくさんあり便利です。また,旅の目的であるレゴランドのチケットも,こちらのフロントで安価で入手できることがわかり,早速購入。たいへん助かりました。また利用したいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【プラザフロア】ツインルーム(22平米)☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 18:57:10

いつも大変お世話になっております。喫煙しないけど、空室の関係で、喫煙室しか予約できないことも多いです。ご配慮ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
<おトク!日曜・月曜・祝日限定プラン>WEB限定
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングルルーム★喫煙★】

総合4

投稿者さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 14:16:53

いつもお世話になります。
また使わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングルルーム★喫煙★】

総合4

投稿者さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 08:44:15

夏休みとしては、コストパフォーマンスは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年08月17日 21:23:19

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
★地球にもお財布にも優しい♪ エコプラン★~お気に入りのお泊りセットご持参下さい~
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングルルーム★喫煙★】

総合4

Pink Cloudさんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

Pink Cloudさん [50代/男性] 2019年08月15日 08:38:19

8月13日から一泊させていただきました。
老舗のホテルとのことでしたが、お風呂場、トイレ等に建物の古さを感じましたがそれ以外は十分満足させていただきました。
マイカーの駐車場も地価の駐車場が宿泊者を優先していただいているのか?この時期にありがちな提携駐車場へまわされることもありませんでした。
立地も名古屋駅にも近くとても便利で名古屋の夜を楽しませていただきました。
チェックイン、チェックアウト時のフロントの方の対応も丁寧で夫婦ともに気持ちよく過ごさせていただきました。
帰宅後、携帯電話をホテルに忘れたと思い電話をいれるとフロントのイワオ様が届はありませんがお部屋を確認してきますとおしゃっていただき、5分後位に自分自身の勘違いだったことに気づき再び電話を入れるとイワオはお部屋を確認しに行き現在席を外していますとのこと、本当に即対応いただいたみたいで感謝しています。
毎年この時期にはお墓参りに名古屋を訪れますが、また来年もお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年08月17日 21:23:09

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。


フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
<おトク!日曜・月曜・祝日限定プラン>WEB限定
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ツインルーム★喫煙★】

総合4

投稿者さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 02:33:41

お得に泊まれて良かったです。古さは否めませんが部屋は広めで快適でした。地下でユニモールと直結だと思っていたら違ったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年08月17日 21:22:31

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
★地球にもお財布にも優しい♪ エコプラン★~お気に入りのお泊りセットご持参下さい~
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 15:19:25

駅に直結した地下道が近い事や周辺には、お店も多数あり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年08月17日 21:21:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございまいます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングルルーム★喫煙★】

総合4

投稿者さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 06:24:52

朝食付きのプランが今回安く利用でき、ありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年08月17日 21:21:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF!  シンプルステイ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングルルーム★喫煙★】

総合4

投稿者さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 11:05:09

立地条件が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年08月17日 21:20:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
★地球にもお財布にも優しい♪ エコプラン★~お気に入りのお泊りセットご持参下さい~
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングルルーム★喫煙★】

総合4

guw00さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

guw00さん [40代/男性] 2019年08月08日 00:02:16

古さは否めませんが、
快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年08月17日 21:17:49

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】駐車場無料・12時レイトチェックアウト付き★ファミリープラン~朝食付~【夏休み限定】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ツインルーム★喫煙★】

総合3

dx.venusさんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

dx.venusさん [50代/女性] 2019年08月06日 18:29:16

駅から地下道で行けるしJRも名鉄も地下鉄も近くて便利。上層階とは言え朝食なしで20000円は少し高いような気がする。喫煙ルームだけどタバコの匂いがかなりするので、消臭や芳香をしてもらえると有難い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年08月17日 21:17:11

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
<おトク!日曜・月曜・祝日限定プラン>WEB限定
ご利用のお部屋
【【プラザフロア】ツインルーム(25平米)★喫煙★】

総合4

投稿者さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 13:14:18

台風のせいで予定が中止となり、長時間部屋で過ごす事になりましたが、ゆっくり休めました。部屋にソファーが1つあるだけで全然違いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年07月31日 00:57:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割90】シンプルステイ ~朝食付~【さき楽】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングルルーム☆禁煙☆】

総合5

ゴルディロックスさんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

ゴルディロックスさん [40代/男性] 2019年07月27日 17:44:46

さすが老舗のホテルという感じで、設備は新しくはないが、サービスを含めすべてに目が行き届いていると感じた。ベッドサイドにコンセントがなかったのが唯一残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年07月31日 00:58:08

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

コンセントにつきましては改善に努めてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【プラザフロア】デラックスシングルルーム☆禁煙☆】

総合4

投稿者さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 08:05:48

フロントの方がとても丁寧で素晴らしいと思いました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年07月31日 00:57:55

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【19:00イン⇒10:00アウト時間限定ビジネスプラン素泊まり】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ツインルーム☆禁煙☆】

総合5

モンド2361さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

モンド2361さん [30代/男性] 2019年07月24日 23:23:48

名古屋駅近くのホテルではリーズナブルなお値段。
何度も宿泊しているが部屋も食事もサービスも
平均点以上なので今やすっかりリピーター。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年07月25日 15:50:19

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【プラザフロア】シングルルーム★喫煙★】

総合5

しあださんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

しあださん [60代/男性] 2019年07月24日 16:11:29

部屋がとても綺麗でサービスも良く満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年07月25日 15:50:37

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【19:00イン⇒10:00アウト時間限定ビジネスプラン素泊まり】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングルルーム★喫煙★】

総合4

投稿者さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 17:26:09

よくお世話になっています。
新しくはないですが
安心感があります。
駅からも近いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年07月25日 15:49:40

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
★地球にもお財布にも優しい♪ エコプラン★~お気に入りのお泊りセットご持参下さい~
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングルルーム★喫煙★】

総合5

nana6954さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

nana6954さん [30代/男性] 2019年07月11日 15:28:19

近くの病院からの1泊でしたが広い部屋を使わせて頂けて良かったです。
歩く距離も短くて済み助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年07月25日 15:49:02

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割30】シンプルステイ【さき楽】
ご利用のお部屋
【【プラザフロア】デラックスシングルルーム☆禁煙☆】

総合4

whit rose 2009さんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

whit rose 2009さん [40代/女性] 2019年07月08日 13:00:24

お部屋はきれいに掃除されており、水回りのカビ等もなかったのでよかったですが、シャワーカーテンが臭かったので-2

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年07月25日 15:46:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割60】シンプルステイ【さき楽】
ご利用のお部屋
【【プラザフロア】デラックスシングルルーム☆禁煙☆】

総合5

ツアーまるさんの キャッスルプラザ<名古屋> のクチコミ

ツアーまるさん [40代/男性] 2019年07月07日 20:01:04

アクセス良くいつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
キャッスルプラザ<名古屋> 2019年07月25日 15:46:21

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングルルーム★喫煙★】

2755件中 1~20件表示

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