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名古屋国際ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.44
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.98
  • 食事3.57
宿泊年月
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1484件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 15:25:12

今回、バスタブ(ユニットバスルームではない)は普通なれど、部屋は下層階のため柱がはみ出していて、ベッド(マットレスもひょっとして標準より小さいサイズ?)との間隔はなし。空気清浄機設置されていて、また清掃も行き渡っているのが、この狭い部屋の救いという感じ。今回も連休中利用、大枚一枚程度ではこの程度?。初回利用時は、部屋(TW)、バスルームも広くて良かったが、今回は、前回(最悪)同様の部屋。清掃は、行き渡っていて、良かった。朝食は、ブッフェスタイルで、まあまあといったところ。いずれにせよ、ロケーション抜群の老舗ホテルで、平日利用は、まさに”格安”といったところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
名古屋国際ホテル 2018年10月14日 16:57:28

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は皆様にご愛顧頂き半世紀が経ちます。やはり年月を感じさせるところはございますが、館内は順次改修作業を進めております。
ご朝食に関しましては、9月より名古屋飯を加えるなどリニューアルいたしました。またのご利用おまちしております。
部屋の設備に、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米】

総合3

kara_age_2003さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

kara_age_2003さん [40代/男性] 2018年10月07日 12:30:03

老舗のシティホテルということで雰囲気はいい。
しかし朝食は期待外れだった。
アクセスで案内されているのは地上からの経路だが、栄町ビルの地下からも行けるので雨の日はなどよいかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
名古屋国際ホテル 2018年10月07日 17:44:34

 この度は、名古屋国際ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
 ご朝食に関しましてはご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。9月より名古屋飯を加えるなどリニューアルいたしましたが、これからも全てのお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。 

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】朝食付き 清掃の無い、お値打ちなプランです
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 連泊割】

総合5

メル9699さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

メル9699さん [70代/男性] 2018年10月06日 08:51:37

何回も宿泊しているが、今回は初めてクルマで行った。9月29日土曜日であったが幸い満車ではなくスムーズに入ることができた。フロントでの駐車に関する説明も的確で分かり易くまたクルマで行きたいと思った。部屋をグレードアップしてもらえたので、快適に過ごすことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
名古屋国際ホテル 2018年10月07日 17:17:04

この度は名古屋国際ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。契約駐車場も出来るだけ確保できるように努めております。
 ご多忙の中、ご意見いただきましてありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
      名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルシングルルーム 2名利用】

総合3

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 20:27:20

錦で遊ぶなら立地は最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
名古屋国際ホテル 2018年10月05日 11:06:38

この度は、名古屋国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは繁華街である栄に立地しており、ビジネスやレジャーにも最適です。
立地の件でお客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
 名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食&QUOカード1000円分付☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米】

総合2

Guts-TKさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

Guts-TKさん [50代/男性] 2018年10月02日 09:32:30

あてがわれる部屋によっての差が激しい。特に安く出ている場合は注意が必要。
部屋が狭いだけでなく、バスルームが異様に小さかったり、変なにおいがしたり、一晩中ファン(?)の音が五月蠅かったりと問題が有る場合が多い。
まあ古いホテルなので設備の老朽化は仕方がないが、もう少しきちんと点検して頂きたいものである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
名古屋国際ホテル 2018年10月02日 17:36:15

この度は、名古屋国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。バスルームの匂いや、空調の音がうるさくて、つろげなかったとの事で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。事前の点検の再徹底に注意してまいりますので、今後とも問うホテルをよろしくお願い申し上げます。 名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米】

総合4

よっしー3235さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

よっしー3235さん [60代/女性] 2018年09月25日 17:47:39

栄の中心地で大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
名古屋国際ホテル 2018年09月28日 16:13:48

この度は、名古屋国際ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館は地下鉄栄駅より徒歩2分、また地下街にも直結しており大変好立地となっております。今後とも是非ご利用賜ります様お願い申し上げます。
 名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 22平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 22:25:12

都心にあって交通至便、は当たり前として、夕食の選択肢(近隣)が無限に近いのがまさに便利。それが当ホテル選択の最大の理由にしてメリットかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
名古屋国際ホテル 2018年09月21日 20:57:59

この度は、名古屋国際ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用もお待ちしております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルシングル 20平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 18:39:22

予約した部屋より大きい部屋を案内して頂き、とても快適に過ごせた。
朝食も期待していたが、サービスが悪くて残念だった。席が空いている所に座ったがテーブルの上には沢山パン屑が落ちたまま。スタッフは次の準備をしているのか、周囲を何度も往復しコツコツと足音が気になった。またテーブルか椅子を移動したようでキーッと音を立てても、そのスタッフも周りのスタッフも気にせずといった感じ。食事をする気が失せた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
名古屋国際ホテル 2018年09月20日 21:03:17

この度は、名古屋国際ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しましてはお客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
ご朝食の際はお客様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同、改善に努めて参ります。
本日はお忙しい中、ご意見ありがとうございました。
スタッフ一同改善に努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米】

総合4

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 15:52:57

ゴージャスな雰囲気で気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
名古屋国際ホテル 2018年09月15日 18:50:40

この度は、名古屋国際ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルシングル 20平米】

総合4

Woodnoteさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

Woodnoteさん [60代/男性] 2018年09月11日 22:22:33

応対が丁寧で、とても好感が持てます。
ただ、古いホテルのせいか、設備の点では、やや劣ります。
エアコンの温度設定が変更できないのは、改善していただきたいです。
東京のビジネスホテルでは、部屋に数種類の携帯充電ケーブルが引いてあったりしますが、ここはコンセントそのものが少ないので、そこも改善ポイントかと。
もう一つ。預けた荷物を部屋へ入れておいてくれれば、有難いのですが。
矢場町のビジネスホテルでは、そういうサービスもしています。
また、備え置きの目覚まし時計をセットして寝たのですが、鳴りませんでした。
定期的に点検しては、いかがでしょうか。
設備やアメニティでは、他にも不足な点がありますが、総合で「満足」に評価したのは、従業員の方々の応対が、実に気持ち良かったからです。
人は財産ですので、大切にして下さい。
併せて、設備の充実も、ご検討下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
名古屋国際ホテル 2018年09月12日 17:56:49

この度は、名古屋国際ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様に満足いただけたこと大変嬉しく思います。

目覚ましの件はこちらの点検が行き届いていなかったことが原因と考えられます。本当に申し訳ございませんでした。設備の老朽化は否めませんが、お客様にご指摘頂いた様に改善できる点は多々ございますので、再点検に努めて参りたいと思います。

本日はお忙しい中、様々なご指摘やご意見ありがとうございました。
スタッフ一同改善に努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米】

総合3

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 18:25:15

部屋はたいへんよく快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
名古屋国際ホテル 2018年08月25日 16:13:59

この度は、名古屋国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、温かい口コミをご投稿頂き、感謝申し上げます。これからも、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツインルーム 40平米】

総合4

kiyoshichanさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

kiyoshichanさん [40代/男性] 2018年08月20日 18:34:21

マッサージチェア気持ちいいですね。部屋も広くとても快適。
喫煙室で喫煙者ですが、さすがにものすごくタバコ臭が・・・。
ナイトウェアなかったような気もしますがTシャツで寝る派なので問題なし。
コンセント結構不自由です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
名古屋国際ホテル 2018年08月21日 20:20:10

この度は、名古屋国際ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。お部屋のタバコ臭が残っていてご不快な思いをさせてしまった様で、大変申し訳ございませんでした。又、ナイトウエアについても、通常クローゼットの中に入れているのですが、ぱっと見わかり辛かったかもしれません。お客様に喜んでご利用いただける様、改善して参りますので、今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブシングル  マッサージチェア付】

総合3

kouminakouzouさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

kouminakouzouさん [40代/男性] 2018年08月20日 16:30:00

<悪口になるかもしれませんが・・・>
まず冷蔵庫が臭かった.
エアコンの効きが今ひとつ.
空気清浄機はずっとまわしていましたが,あまり効いている感じがしませんでした.
テレビのリモコンの反応がイマイチ.
シャワーの穴からいくつかの方向へ飛びちっていました.
浴槽が一部凹んでいて壊れそうでした.
便器とペーパーの位置関係が悪い.

ごめんなさい・・・あまりデラックス感がありませんでした.逆に貧乏くさかったです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
名古屋国際ホテル 2018年08月21日 19:59:25

この度は、名古屋国際ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。ご指摘の件、1つ1つ再点検し改善に努めてまいります。ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
 名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 連泊割】

総合2

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 17:38:20

宿泊なのに提携駐車場が満車だと言われ、
19時頃に着いたのに、
21時以降ならイベントが終わって駐車場が空くので、
それまで、別の駐車場に停めて21時に提携駐車場に移動するか、
最初から別の駐車場に停めて下さいと言われました。
その際、どちらを選択しても料金は全額お客様持ちなので、料金を自分で確認して駐車場に停めるようにと。
21時に提携駐車場に移動をすれば、
そこから提携料金になりますと言われましたが、
一日観光して疲れていて、さらに雨も降っていて、未就学児の子供もいるのに、
あっさり、21時に移動してと言われ困りました。
しかも紹介された別の駐車場も満車で、
雨の上、渋滞で車が中々進まない中、30分以上かかって別の駐車場を探しました。
21時に雨の中、車を移動しに出掛けるのは嫌だったので、移動は辞め、
全額自己負担で駐車料金を支払いました。
別のホテルでは、宿泊者の駐車場は確保してくれるけど、
ここはしてくれないので、
車で旅行に行く身としては、
ものすごく不便だと感じました。
観光してクタクタに疲れた後に
渋滞の上、初めての場所で全然知らない町を彷徨いながら空いている駐車場を探し回るのはかなりストレスです。
イベントがあって、21時まで駐車場が満車になるなら、
予約した時に教えてくれれば良いのにと思いました。
チェックイン時間も伝えてあるし
イベントなどの予約状況はわかっているハズだと思うので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
名古屋国際ホテル 2018年08月14日 21:57:20

この度、ご利用いただき、誠にありがとうございました。ご予約時に、駐車場のご案内が不十分で、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。次回のご利用お待ちしております。宜しくお願い致します。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合1

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 22:06:20

7月30日に宿泊した。これまでの人生で、最低、最悪のホテルである。

・バスタブの底に水垢、石鹸かすの汚れが茶色く付着していて風呂の利用ができなかった。
・洗面所の温水栓のノブの上に善宿泊者の歯磨きで吐き出した白い汚物がベットリついていて
 温水栓が使用できなかった。
・ベッドのマットレス(横)に汚い液体がへばりついていた。
・チェックイン時に、ルームキーと朝食券を示されただけで、エレベーター乗り場がどこにあ るのか、食事の会場が2階のなんという食事処なのかも説明されなかった。

天下の楽天がこんなホテルを提供することが信じられない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
名古屋国際ホテル 2018年08月02日 17:52:35

この度は、ご滞在時に多大なるご不便とご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせていしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃不備の点につきましては、ご指摘頂いた事態が今後発生しないよう、きつく指導するように徹底致し改善に努めて参ります。この度は、大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないようスタッフ一同改善に努めて参りますので、今後ともご利用頂きますようよろしくお願い致します。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム】

総合3

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 17:06:00

仕事の出張で、目的地に近いため利用。

設備は正直古さも感じますが、お部屋は広びろとし、ベッドも大きかったです。
無料のWi-Fiも飛んでおり、部屋での仕事も快適に行えました。
喫煙ルームでしたが空気清浄機が設置してあるのもありがたかったです。

◆良い点
・立地(栄駅からすぐ。このロケーションは素晴らしい)
・接客(接したどの方も感じがよく、対応が丁寧でした)

◆改善してほしい点【清潔感】
サービスを2にした理由は掃除です。
部屋のほとんどはキレイにされているのに、なんだか行きとどいていないのです。

①バスルームに入った瞬間、脱水槽に放置された洗濯物のような湿った匂いが鼻をつきました。原因はシャワーカーテンが匂っていました。
②バス周りのパッキンや石鹸置きに黒カビのあとがたくさん……今どきの洗剤なら取れそうなものですが。
③シャワーを浴びていると、ちょうど洗面所と風呂場をつなぐ換気口が目に付くのですが、しばらく掃除していないのか綿ぼこりがびっしり!
④ベッドの掛け布団(しかも割と目立つ場所)に2-3センチの血液ジミが点々と……。女性も泊る以上、そういうこともあると思うのですが、そのまま寝る気にはなれなかったので替えてもらいました。なぜベッドメイキングのときに気づかないのか……。

朝食はバイキングスタイルで、サラダ、フレーク類、フルーツやヨーグルト、
パンにごはん、おかゆなど充実しています。

トータルで振り返ると、便利で人の感じもよく、部屋も広いのに
ホント掃除の印象さえよければ……という感じなんですけど、
衛生面で不安に思う出来事はやっぱり捨て置けません。改善を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
名古屋国際ホテル 2018年07月27日 15:29:21

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

清掃につきましては、従業員一同より一層の努力をするよう努めてまいります。

またご利用いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】レディースプラン朝食付き 清掃の無い、お値打ちなプランです【女性限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 連泊割】

総合5

黒姫山さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

黒姫山さん [50代/女性] 2018年07月19日 12:49:35

この2~3年、この時期と年末年始に利用させて頂いております。確かに建物自体は相当年季が入っておりますが・・・。それを帳消しにして尚、心地よく過ごさせて頂けるのは、スタッフの皆さんの素晴らしい対応です。知人の飲食店を訪ねて旧交を深める旅の為、ホテルに戻るのが深夜になります。フロントは24時間対応で安心出来ます。エコパックが素晴らしい!!年末も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
名古屋国際ホテル 2018年07月19日 20:29:20

この度は、名古屋国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に満足のいくお時間をお過ごし頂けました事を大変うれしく思います。今後ともお客様に素敵なご旅行となりますよう従業員一同努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

名古屋国際ホテル  総支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】レディースプラン 室料のみ 【女性限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 連泊割】

総合5

元くん明さんさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

元くん明さんさん [40代/男性] 2018年06月26日 00:45:45

海外のお客様の滞在に予約しましたが、
サービスも設備も満足され、大変喜んで頂き
帰国されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年05月
名古屋国際ホテル 2018年06月26日 17:19:33

この度は、名古屋国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には喜んで頂けたようで大変うれしく思います。今後ともお客様に喜んで頂けるよう、従業員一同努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

名古屋国際ホテル  総支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 連泊割】

総合1

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 12:28:21

フロントの基本的教育要

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
名古屋国際ホテル 2018年06月18日 15:58:52

この度は、名古屋国際ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、フロントの対応に少なからず不備があったと拝察致し、深くお詫び申し上げます。この時期は研修中の新人スタッフも何名か配属しておりますが、新人に付けております教育担当者のフォローも不十分であった様です。今後は、この様な事の無いよう、研修体制も再度見直し、改善を図ってまいります。

名古屋国際ホテル  総支配人

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルルーム】

総合4

たくちゃん68さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

たくちゃん68さん [70代/男性] 2018年06月12日 17:08:27

要望に対して親切に対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
名古屋国際ホテル 2018年06月13日 17:27:55

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご要望にお答えできるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米】

1484件中 1~20件表示

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