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名古屋国際ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.50
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.95
  • 食事3.53
宿泊年月
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1394件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 13:26:43

洗面台の洗面ボウルに水を溜めて使いたかったのですが、水を溜めて5分ほどテレビなど見てる間に水が抜けてしまってました。
きちんと栓ができてなかったかと何度かやり直しましたが同じでした。

歯ブラシが良くなりました、もう歯磨きセットを持ってこなくてもよさそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
名古屋国際ホテル 2017年08月17日 14:28:58

いつも名古屋国際ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。洗面ボウルの栓の不具合につきましてはチェック不足で大変申し訳ございませんでした。水廻りに関しましては、浴槽等含め順次改修工事を行っているところでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
  名古屋国際ホテル  総支配人

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブシングル マッサージチェア付】

総合3

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 18:35:53

お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
名古屋国際ホテル 2017年08月11日 17:32:59

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもさらなるサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム】

総合4

tsucchiさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

tsucchiさん [60代/女性] 2017年08月09日 11:16:28

8月7日に宿泊しました。お部屋が広めで、奥まったところにしていただいたので、落ち着いて、ゆっくり滞在できました。おかげさまで、疲れがひどくならずにすみました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
名古屋国際ホテル 2017年08月10日 10:56:00

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもさらなるサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食&QUOカード500円分付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルシングル 20平米】

総合4

megkbsさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

megkbsさん [50代/男性] 2017年08月08日 20:28:29

名古屋では古株で諸外国からの顧客にも対応できる老舗ホテルとして有名です。
金土宿泊となり価格も高くなってしまったので、かなり期待しましたが、部屋の古さと残った臭いには、残念感が否めませんでした。
禁煙は希望しましたが、予約時期が近々だったので、喫煙しか空いていませんでしたので仕方ありませんが、それでも、タバコの匂いはかなり残ってしまっています。
洗面所がユニットバスの前にあるので、ある意味便利ですが、入浴時にタオルなどが洗えないので不便を感じました。
ユニットバス内のカビたような匂いは、老舗ホテルとしてはあり得ません。
トータル評価として良い方に付けたのは、スタッフのサービスの良さと、ホテル内にカフェ、レストラン、バーなどが、設置され、便利であることと、ホテル価格で高くはあるものの、味とサービスが中々良かった点です。
特に夜に利用させて頂いた「銀坐(きんざ)」(坐の字が実際には異なります)では、予約なしで入店・利用しましたが、スタッフや料理人の挨拶やサービスに満足致しました。勿論、味も良かったです。
ホテル1階の、パティスリーも利用させて頂き、スタッフの対応に満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
名古屋国際ホテル 2017年08月10日 10:25:18

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

タバコと浴室の匂いについて不愉快な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。
やむなく喫煙部屋をご利用いただく際には、消臭対応をさせていただいておりますが、至らなかったようで申し訳ございませんでした。これからはより一層丁寧な消臭を、そして、浴室の件につきましても、より入念な清掃を心掛けるよう尽力して参ります。

サービスに関しましてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。これからはお客様の意見を取り入れ、さらにご満足いただけるサービスの提供をできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツインルーム】

総合5

nicole1119さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

nicole1119さん [40代/女性] 2017年08月06日 20:11:09

立地がとても良いのに価格が安くてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
名古屋国際ホテル 2017年08月07日 19:14:41

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地と価格に関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
栄の中心で繁華街にある為、いろいろな場所へのアクセスに大変便利かと存じます。
その他の点でも、さらにご満足いただけますよう努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米】

総合5

かぢぱんさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

かぢぱんさん [40代/女性] 2017年08月05日 01:35:01

禁煙室の空きがなかったのですが、消臭の対応をしていただき思ったより快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名古屋国際ホテル 2017年08月05日 15:40:08

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お客様のご希望にそったお部屋をご用意できず消臭対応でのご案内になってしまったこと大変心苦しい思いですが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また何か気になる点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 15平米】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 11:50:29

お気に入りのホテルであったが、非常に不満に思うことがあり、残念だった。
昔はフロントの接客ももっとよかったのに、観光客が多く、そんなサービスに頭が回らなくなったのだろうか。昔に比べ特別安くなったわけではないため、別のホテルに変えてしまおうと思っている。怒っているほどではないが、大変残念だった。
不愉快に感じることがあると、他のすべてまであまりよく思わなくなるものだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名古屋国際ホテル 2017年07月31日 18:10:49

この度は名古屋国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントの接客でご不快な思いをお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。

おっしゃるとおり、最近は心を込めたおもてなしの心掛けがスタッフに足りていないかもしれません。接客とは、お客様へのサービスとはどうあるべきなのかを今一度再考し、教育と改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回ご指摘いただき、我々の接客を見直す機会をいただけましたことを、誠に嬉しく思います。

お客様の又のお越しを、いつでも、スタッフ一同お待ちしております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食&QUOカード500円分付
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブシングル  マッサージチェア付】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たかちゃん9657さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

たかちゃん9657さん [60代/男性] 2017年07月28日 23:27:00

可もなく不可もなく、3階でしたので外の道路の音が気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名古屋国際ホテル 2017年07月29日 19:10:34

この度は名古屋国際ホテルへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。通りの音が気になったとのことで、大変申し訳ございませんでした。客室の空き状況にもよりますが、お客様のご希望にできるだけ副える様お部屋の用意をするべく、心がけてまいります。今後ともご利用賜ります様、お願い申し上げます。

  名古屋国際ホテル  総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 22平米】

総合4

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投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 15:07:13

榮で用事があり初めて宿泊しました。建物は古いですが不満を感じることはありませんでした。ただ1点地下駐車場からフロントまでのル-トは悩みました。なにかと榮に出向く
こともありますので、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
名古屋国際ホテル 2017年07月28日 18:40:03

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場の案内が不十分でお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
また貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を大事にしさらに良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームシングルユース】

総合4

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ノブくん777さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

ノブくん777さん [50代/男性] 2017年07月14日 07:32:36

安定の国際ホテルでした。
名古屋の友達との飲み会の為、宿泊しました。
立地が最高なのでいつも利用させてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
名古屋国際ホテル 2017年07月14日 15:55:37

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地の良さについては、当館の大きな利点として反響を頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルシングル 20平米】

総合5

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投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 01:11:55

チェックイン時に従業員の方から「こちらの都合で広めの部屋になりました」と、まさかのスイートルーム♪その日は飲みにも行かず翌日も12時まで満喫させていただきました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名古屋国際ホテル 2017年07月07日 17:25:38

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもより一層身を引き締めてスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米】

総合4

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投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 17:36:17

出張で、たまに利用します。朝食もおいしく頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年07月03日 18:46:18

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題&QUOカード1000円付
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルシングル 20平米】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 00:13:34

フロントの対応が遅い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年07月02日 14:37:13

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の滞在でお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの指導等を改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食&QUOカード1000円分付☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 22平米】

総合4

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ニッキー9581さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

ニッキー9581さん [50代/男性] 2017年06月29日 20:33:48

 今回、ここのホテルは、初めて利用させていただきました。
場所は、錦通りに面していて、場所が良く、地下鉄の最寄駅からのアクセスも抜群です。
強いて、ダメなところは、建物が、半世紀以上経っているようで、内装設備が、かなり古いです。
ただ、古くても名古屋でも伝統の格式ある老舗のホテルですので、スタッフの対応がとてもよかったです。
それは、こちらが、チェックインの時が夕方だったため、いつもの中国人団体客が、バスを横付けにして、ロビーが混乱していました。他の対応の悪いホテルなら、団体客の横柄な振る舞いは、ほったらかしですが、ここのホテルは、ちゃんと、フロントで、個人客と団体客の対応をうまく振り分けてました。
 あと、お風呂の手すりが、古いせいか、とれかかっているのが、少し気になりました。

しかし、錦通りにあるので、錦地区の歓楽街は、すぐに行けるので、とても便利です。
また、予約がとれたら、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年06月30日 22:12:41

この度は名古屋国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご指摘のとおり、当ホテルは建物自体50年近くの歴史がある古いものとなっております。そのため内装や設備の改善を順次行い、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めておりますが、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
今後気持ちよくご利用いただけますよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米】

総合4

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obasan66さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

obasan66さん [60代/女性] 2017年06月25日 20:01:47

6月22日から2泊しました。立地はよく大変便利でした。ただ、周囲施設の看板の派手さに較べてホテルの掲示は控えめなので見つけるまでまごつきます。ホテル入口は中央にあり、フロントは右端、客室へのエレベーターは左端で何十メートルかを歩くのはちょっと損な気分でした。広めの部屋は希望通りで洗面所も清潔でしたが、浴室は古いせいか、嫌な臭いがして、トイレや入浴が苦痛でした。朝食は品数は多くはなく不味いのもあるものの、パン、牛乳、生野菜、パインがおいしく十分満足しました。接客も心がこもっていました。2泊目は混んでいた様子で深夜まで廊下の声が聞こえていましたが、耳障りというより楽しそうでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年06月26日 19:56:09

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地の良さについては当ホテルの大きい利点として反響を頂いております。

浴室の嫌な臭いで不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
浴室の件につきましては、より入念な清掃を心掛けるよう尽力して参ります。

ご指摘ありがとうございました。
よりお客様にご満足頂けるホテルにできるよう努力して参ります。 

名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
◇◆バイキング朝食付プラン◆◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル 22平米】

総合4

ジャグ1999さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

ジャグ1999さん [50代/男性] 2017年06月24日 17:56:40

いつもありがとうございます。また利用させて頂きます。宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名古屋国際ホテル 2017年06月25日 19:06:29

いつも名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご希望のお部屋をいつもご用意できます様、精進いたします。今後ともご利用賜ります様、よろしくお願い申し上げます。                      名古屋国際ホテル  総支配人

ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル 22平米】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ピクシさんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

ピクシさん [60代/男性] 2017年06月17日 19:51:28

外の書き込みにあるように 古い から綺麗には見れない・・・ 価格に見合うってことでしょうか。 立地は良い風格もありそう 部屋や設備が古いことを気にされない方は大丈夫でしょう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年06月18日 09:56:11

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘のとおり、当ホテルは建物自体50年近くの歴史がある古いものとなっております。そのため内装や設備の改善を順次行い、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めておりますが、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
今後気持ちよくご利用いただけますよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米】

総合2

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投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 19:04:37

価格が安いので仕方ないとは思うが、ランドリー袋が部屋になく、
フロントに電話するとフロントに取りにくるようにとの対応
残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年06月16日 10:31:11

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ランドリー袋の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後スタッフで話し合い、ランドリー袋をお部屋に常備することを検討させて頂きます。少しずつではありますが、サービスの改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
名古屋国際ホテル 総支配人

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード500円分付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15平米】

総合4

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投稿者さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 17:26:55

ゆったりして落ち着きました。
ただ、お部屋にファブリーズがあれば申し分ありません。
立地など、また歴史あるホテル故にコストパフォーマンスも高く、歴史を良い意味で継承し、さらなる名古屋国際ホテルへと願います。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年06月10日 18:36:36

この度は、名古屋国際ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。おくつろぎ頂けました様で、何よりでございます。ご指摘の消臭剤につきましては、フロントにてご用意致しておりまして、スタッフまで遠慮無くお申し付け下さいます様お願い申し上げます。備品の整備、追加等も実施中です。是非、またご利用賜ります様お願い申し上げます。      名古屋国際ホテル  総支配人

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルシングル 20平米】

総合4

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まーぐっさん!さんの 名古屋国際ホテル のクチコミ

まーぐっさん!さん [40代/男性] 2017年06月09日 08:32:18

出張のため3名で6月6日に利用させていただきました。懇親会が錦であるとのことで、立地優先で名古屋国際ホテルを。外観は若干古いかな?という印象がありましたが、屋内は全く問題なし。フロントの対応も丁寧でグレードアップでツインルームに変更になりました。部屋も広々になったので大いに満足です。バスタブもしっかり入れる広さので疲れがとれます。クオカードが500円プレゼンとされるプランのため、実質6,000円での宿泊。出張が多い方にはおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
名古屋国際ホテル 2017年06月09日 10:58:41

この度は名古屋国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの態度、好評のクオカードのプランにもご満足頂けて、大変嬉しく思います。皆様にお寛ぎ頂ける様に、今後ともサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード500円分付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルシングル 20平米】

1394件中 1~20件表示

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