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OYO ホテル池袋 クチコミ・感想・情報

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OYO ホテル池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.50
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂2.17
  • 食事-----
宿泊年月
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316件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 21:02:36

部屋も広く、とても快適に過ごせました。池袋駅からも近く、場所もわかりやすかったです。また、コスパも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
OYO ホテル池袋 2020年04月03日 14:28:46

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます!
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます!快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同心より安堵しております。至らぬ点もあったかと存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。















ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE期間限定】今だけ♪楽天スーパーポイント10倍!<素泊まりプラン>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 16:20:20

受験で宿泊しました。ちょっと部屋の匂いが気になったのと、お湯が出てくるまでに時間がかかったのはマイナスポイントだったけど、安いし、駅から近いし、フロントのお兄さんも感じよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
OYO ホテル池袋 2020年03月12日 16:59:50

この度は大事な受験にて当施設ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます!
またご感想をお寄せ頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
受験利用に微力ながらお手伝いができたことにスタッフ一同嬉しく思っております。
しかし、部屋の匂いに関してご不便をおかけし申し訳ございません。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またご旅行等、お近くにお越しの際に当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
■ 素泊まり☆ 池袋駅西口より徒歩5分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 08:22:35

立地が良く、価格も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
OYO ホテル池袋 2020年02月17日 10:02:52

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
当施設のロケーションにご満足頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ 池袋駅西口より徒歩5分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

akira590813さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

akira590813さん [30代/男性] 2020年02月03日 18:43:48

大変良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
OYO ホテル池袋 2020年02月17日 10:03:15

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆ 池袋駅西口より徒歩5分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 13:00:21

コンサートのため、利用させてもらいました。
他の方の口コミを見ていたので、どんな部屋だろうと不安でしたが、結構普通でした。
小さいですがテレビ、冷蔵庫もありますし、無料Wi-Fiも利用できました。シャワーもあまり熱くはならないけど、浴びれたし、ふとんに毛布もありました。
禁煙だからたばこくさくもないし。
欠点はただ3人なのに歯ブラシは2本しかない。コップはあるのに。
でも、歯ブラシは一回使ったら、ぼろぼろになるものじゃなくて少ししっかりしているものでした。
あと地図がわかりにくい。私が方向音痴だからかスマホでナビを使いながらやっと着きました。
値段が安いから、まぁ寝るだけなら十分な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
OYO ホテル池袋 2019年12月09日 10:58:48

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

アメニティに関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後の為のご貴重なご意見と致しまして、参考にさせて頂きます。

お客様から頂いこの度たお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合1

まあさ0531さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

まあさ0531さん [40代/女性] 2019年11月07日 15:44:55

宿に、買い物した大事な写真を忘れてしまいました。こちらから電話してもなかなか出ず何度か電話してやっと連絡がついたのは今日の午後。忘れ物の説明をすると、ゴミとして処理し捨ててしまったとの事。ゴミ箱に入れてない落とし物でも捨てるのかと聞くと、そうだと言うのです。
きちんとした宿であれば、忘れ物や落とし物は数日間は保管しておきます。それを確認もせずすぐゴミに出すというのは呆れてしまいました。
安くて手頃な値段だというだけで決めてしまうのもいけないなと実感しています。宿としては最低なサービス、失格だと思います。忘れてきたこちらも悪いので今後気をつけたいと思います。そしてこちらの宿には二度と宿泊しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
OYO ホテル池袋 2019年11月11日 14:27:43

先日は数ある施設の中、当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な思い出でもあるお写真を保管せず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます
再度、お忘れ物に関するフローを担当者に確認いたしましてサービスの向上に努めて参ります。
もし、機会がございましたら当施設をご利用頂きますことスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり☆池袋プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム】

総合1

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 17:12:51

楽天のホテル位置が間違ってて、迷った
受付、東南アジア系の人で日本語カタコト
テレビは写らない
エレベーター故障中で外階段使う必要があった
廊下の音は丸聞こえ

もう、宿泊しません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 22:24:56

改装し、魅力的な部屋にした方が良いと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 21:03:07

部屋は写真のイメージとはほど遠い
大晦日に安く泊まれましたが、
リピートは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 07:17:02

立地はいいです。フロントも親切です。場所は池袋の裏手で到着が遅くなり客引にたくさん足を止められた。これはホテルのせいではないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 00:34:12

ドライヤーや、ブラシなどありません。
スタッフの対応も悪い。
2枚で予約したのにスリッパは一足。
二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合1

ゆうちゃん47793426さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

ゆうちゃん47793426さん [50代/男性] 2017年12月04日 20:31:42

あまりの汚さにびっくりしました。
スリッパは汚すぎて履けた物ではないし、お風呂は人の陰毛が数本付いているし、シーツの下は髪の毛だらけ、隣の部屋や廊下の音もダダ漏れ、もう二度と泊まることはありません。

家に帰ってから全身くまなく洗いました。気持ちが悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 05:42:55

11時を過ぎると夜間手当て1000円加算されました。それは良いとし、朝、風呂でお湯が出ず、テレビのコンセントが抜けていたり、イライラする点が多々有りました。リピートは無いですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 08:31:54

所謂、昔で言う「連れ込み宿」ですね。
先ず、フロントに人がいない。ブザーを鳴らして暫くして来る。
エレベーターに乗るも、建築基準法違反と消防庁からの通達文が貼られている。
Wi-Fi完備と書いてあったが、繋がり難い。
風呂もお湯が中々でない(水は出るがお湯にならない)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:05:55

せめて部屋に、カガミがほしい。
化粧に、不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 12:32:31

値段が安い割りに設備、アメニティ等良かったです。
フロントの方も融通の利く方で満足でした。
喫煙の部屋があって欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 11:40:34

店名をそのまま連想される所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合2

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 11:39:00

可もなく不可もなく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 02:29:06

暖房が1番強くなっていても、寒いし、お風呂のコンディショナーがシャンプーだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの OYO ホテル池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 16:40:41

また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

316件中 1~20件表示

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