この度は当ペンションへのご宿泊誠にありがとうございました。２日目はあいにくのお天気でしたが、１日目は高原を満喫されたと伺いまして私共も嬉しく思いました。並びに嬉しいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
朝食の件ですが、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。朝は焼きたてのパンをお越しのお客様から順番においしい状態でご用意させていただいております。満席だったため、コーヒー、パン、料理のお皿までご提供するのに少々お待たせ致しました事、お詫び申しあげます。チェックインの際、朝食の時間は通常８時からになりますが、ご出発時間に合わせ、早めてご用意することもできますと全員の方にご案内を差し上げております。次回ご利用いただけます機会がございましたら、こちらのサービスを是非、お申し付けいただければと存じます。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、心より嬉しく思います。お食事に付きましては苦手なものも美味しく召し上がっていただけたのことでホッとしていますが、もし苦手なものやアレルギー等食べられないようなものがありましたら、是非ご連絡くださいね。
お越しいただいた際はまだお花の少ない時期でしたが、これから秋にかけて、高原は色々なお花が咲いて、自然の中でのんびり過ごせる爽やかな季節になります。また是非ご利用頂ける事を楽しみにお待ち申し上げております。 有難うございました。

この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。また、ご感想をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。ＧＷ中はお天気にも恵まれ、本当に良かったです。
さて、お寄せ頂きましたご意見についてですが、展望風呂が込んでいてお好きな時間にお入り頂くことが出来ませんでしたこと、私どもも心苦しく存じます。数年前には館内の貸切風呂が１階の貸切２４時間風呂だけでしたので、出来るだけお客様をお待たせしないようにと２階の展望風呂を増築いたしました。時間の予約制ということも検討いたしましたが、どうしても早いもの勝ちということになってしまいますので、現在はお客様に貸切風呂でのご入浴時間を長時間にならないようにご配慮頂きます様、掲示致しております。鈴等付けるとのご意見も大変参考になりました。是非検討致したく思います。有難うございました。
鏡の件ですが、こちらも以前まではユニットバス無しのお部屋にも鏡がほしいとのお客様のご意見から壁に設置致しました。今この鏡を雑貨屋さんなどで見かける箱型の鏡にＤＩＹし、小さい花瓶を飾ったり、小物を置けるようにしてみようと考えておりました。お化粧品なども置いていただけるよう、こちらも貴重なご意見を参考にさせていただきます。
少しでも多くのお客様に喜んでご宿泊いただけます様、これからも少しずつ改善して参りたいと思います。ご意見、本当に有難うございました。