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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.14
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.31
  • 食事3.84
宿泊年月
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2692件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:45:44

仕事目的で宿泊しました。
夜遅かったためですが、入り口が正面玄関1ヶ所しか利用できなかったのを初めて知りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF【朝食付ステイプラン】楽天ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】

総合5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 15:41:54

久しぶりに宿泊しましたが、安定の居心地の良さで大満足です。
チェックイン、外出からの帰り、朝食時、チェックアウトまで全てのスタッフの皆さんの優しい丁寧な対応が大好きです。チェックアウト宿泊は、カードを箱の中へ入れた後も、良い一日をお過ごしください。と、温かいお心遣いに嬉しい気持ちになりました。
また機会みて伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF【朝食付ステイプラン】楽天ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】

総合4

かおこう1966さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

かおこう1966さん [50代/男性] 2024年03月14日 09:56:09

仕事で近くの会社に予定が入っていましたので、久々に利用させてもらいました。さすがに多少の古さは感じましたが、満足ができるホテルでした。
静かで見晴らしもよかったです。アメニティはフロント横から持っていくスタイルになっていました。今の社会では仕方ないのですが、少し高級感がなくなっているのが寂しかったです。

次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF【朝食付ステイプラン】楽天ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【◆デラックスツイン禁煙◆最上階(22階)◆31平米◆】

総合5

にし0212さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

にし0212さん [60代/男性] 2024年03月05日 09:45:41

初めてでしたが、大変くつろぐことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年03月12日 11:14:56

この度は都市センターホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。

快適にお部屋でお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後も、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF【朝食付ステイプラン】楽天ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 16:35:04

Wi-Fiが接続出来ず最悪。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年03月12日 11:20:36

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

Wi-Fiにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また次回ご宿泊の際、気になることがありましたらお時間気にせずフロントまでお申し出くださいませ。すぐに対応させて頂きます。

頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス・施設の改善に役立ててまいりたいと存じます。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合4

名駅1時さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

名駅1時さん [20代/男性] 2024年02月03日 19:23:55

受付の方の対応もよく満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2024年02月08日 10:07:03

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬ様、今後も精進して参ります。

今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 16:21:27

たしか10年程前に泊まった時は「さすがリーガロイヤル系列」と思ったのですが、今回は、経年劣化もあるかと思いますが、価格相応、という印象でした。(決して悪いという意味ではありません。)
バスルームの床が少し黒ずんでいるのなど、気にならない方は気にならないかと思いますが、年末大掃除の主婦目線でみると、もう少し気合いを入れて掃除してもらえれば、簡単に綺麗になるかなと思いました。あと、ベッドのスプリングの関係か、ちょっと傾いているように感じました。これも、神経質でなければ、気にならないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年12月29日 09:52:42

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

バスルームの清掃が隅々まで行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後同じお声をいただくことのない様努めて参ります。
お客様に快適にご滞在いただけますよう尽力してまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF!【宿泊のみのシンプルステイプラン】楽天ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【スマートツインルーム◆禁煙◆15.5平米コンパクト◆16階】

総合5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 16:02:40

複数路線へのアクセス良く助かりました。
朝食に野菜が多くてありがたいのと、会場が広くて混みごみしておらず良かったです。
アメニティや貸し出し機器も揃っており、過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年12月22日 15:55:12

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は客室内の設備や朝食、立地に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見致しました。
これからもお客様に快適にご滞在いただけますよう尽力してまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】

総合5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 15:58:37

複数駅から近く便利な立地。
お部屋は高層階なので、騒音も外からの目も気にならず静かに過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年12月22日 15:52:36

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】

総合4

yuuki3462さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

yuuki3462さん [40代/男性] 2023年12月04日 16:36:00

毎年のように利用させていただいてます。
食事はとったことがないので評価できません。
コンビニが目の前なので、いつもそちらを利用しています。
古さは感じますが、お部屋もしっかりと清掃されています。
ただ加湿器には若干のヌメリがありました。
掃除の難しい部分ですから、仕方ないのかも。
アメニティはフロントでとっていくタイプですが、以前から変わったような。。。
アメニティの数は少ないですが、必要なものはそろっています。
ビジネスユースには何の問題もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年12月22日 15:50:31

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

加湿器の清掃が隅々まで行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後同じお声をいただくことのない様努めて参ります。
お客様に快適にご滞在いただけますよう尽力してまいりますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【限定】18時からのチェックインでちょっとお得(食事なし)
ご利用のお部屋
【ダブル◆禁煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆15階以上◆】

総合4

p.h.o.3714さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

p.h.o.3714さん [40代/男性] 2023年10月25日 11:41:28

出張でよく利用しております。引き続きよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年10月30日 16:09:04

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

今後もお客様からのご意見をもとにすべてのお客様にとって快適で過ごしやすいホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

p.h.o.3714さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

p.h.o.3714さん [40代/男性] 2023年10月25日 11:40:48

更なる利便性の向上に努めて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年10月30日 16:10:26

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

至らぬ点も多々ございますが、皆様の快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
また周辺に宿泊する機会がございましたら、当館を選んでいただけたら幸いでございます。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 17:41:13

赤坂から移動は赤坂だけあって坂が急でとても大変だった。
永田町駅からはとても近いです。

丁寧なフロント対応です。
部屋は普通ですが、とてもよく寝れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年09月27日 15:31:45

この度は、数あるホテルの中から私ども都市センターホテルをお選びいただきありがとうございます。また、私どもの対応
ではお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お部屋ではお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
またお会い出来ます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 17:48:20

丁寧な接客が印象的でしたが、目の前にコンビニがあります。アメニティはフロントからもらっていく形、パジャマや歯ブラシなど一般的に必要なものは全て揃っていると思います。朝食の種類は少なめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年08月30日 09:49:02

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

スタッフの対応に関して温かいお言葉をいただき光栄でございます。
今後もお客様により一層快適なお時間を提供できるように精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【限定】18時からのチェックインでちょっとお得♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル◆禁煙◆ビジネス◆ネット接続無料◆15階以上◆】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 20:21:20

受付のスタッフの方は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年08月30日 09:47:23

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。

今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合3

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 20:05:15

施設は古いが清掃はされていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年08月30日 09:46:51

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。

お客様よりさらなる高評価を頂ける様、様々な点で改善できる事があるかと存じますので
今後も今以上にご満足いただける様努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆◆ネット接続無料◆14階以上◆】

総合4

アラフォーおばさんさんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

アラフォーおばさんさん [60代/女性] 2023年08月23日 16:58:52

とても快適な一夜を過ごさせていただきました。大満足です。
ただ一つだけ、朝食会場で、混んでいる場合はコーヒーの持ち帰りを、と、座席に案内があったのに、持ち帰り用のカップが無かったことが残念でした。日本人としては、少しでも早く席を空けて、あふれるインバウンドに、日本に対する良い印象を持ってもらう貢献がしたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年08月24日 09:41:46

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
しかしながらせっかくのお気遣いをいただいにも関わらず朝食会場のお持ち帰り用紙コップにつきましてはご不便をおかけしてしまい誠に心苦しい限りでございます。
レストラン入口付近のレジ前に設置をしておりますがわかりにくかったのかもしれません…
お客様よりさらなる高評価を頂ける様、様々な点で改善できる事があるかと存じますので
今後も今以上にご満足いただける様努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】予約早い者勝ち!超得スペシャルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】

総合5

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 16:01:57

都会の夜景を求めて泊まったのでそれは満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年08月09日 09:25:32

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お部屋からの夜景もお楽しみいただけましたようで、大切なひとときに僅かながらもお役に立てたご様子で大変喜ばしく存じております。

今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】未就学児添い寝無料(更にポイント10倍)【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆禁煙◆15階~高層客室◆一人でも広々23平米◆】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 22:46:42

今回で2度目の宿泊です。この立地で駐車場もついていてこの夜景にこのお値段、リピートします。お部屋は至って普通ですが清潔感もあり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年08月07日 09:19:22

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在に際してご好評を賜り、当館ならではの立地や眺望、館内施設もご期待に添えましたことを、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により一層快適なお時間を提供できるように精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

都市センターホテル お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】未就学児添い寝無料(更にポイント10倍)【素泊】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◆カップルお勧め◆21階高層階◆夜景を一望◆】

総合4

投稿者さんの 都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 16:43:17

コンビニも近く、便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ) 2023年07月20日 09:13:31

この度は都市センターホテルにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

当館ならではのロケーションにご好評賜り、大変嬉しく存じます。
今後もより一層サービスの向上を努めて参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF【朝食付ステイプラン】楽天ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◆15.5平米◆15階以上】

2692件中 1~20件表示

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