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ホテル ヴィアイン広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル ヴィアイン広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.70
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.37
  • 食事3.58
宿泊年月
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1508件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 19:20:23

広島駅直結です。雨が降っても濡れません。
コンセントがいっぱいあります。枕元にも2つあるので、携帯などの充電に便利です。
空調は風量のみ調整できます。温度設定はできません。ちょうどいい具合の温度でしたが。
部屋はシングルで12㎡でした。風呂も広くありません。宿泊するだけなので、そして、きれいなので十分だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル ヴィアイン広島 2018年12月29日 07:06:18

この度はホテルヴィアイン広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
 お過ごし頂けましたら我々も幸いでございます。
 我々スタッフ一同、さらに精進して参りますので、また広島にお越しの際にはホテルヴィアイン広島をどうぞよろしくお願い致します。

ヴィアイン広島 西 亀

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント5倍!~朝食付~ビジネス・観光に最適!広島駅南口徒歩1分!荷物預けて楽々お出かけ
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇シングルA朝食付(12平米 ベッド幅123cm)】

総合4

風呂好きたぬきさんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

風呂好きたぬきさん [60代/男性] 2018年12月24日 15:10:58

駅直結なので便利が良いです、部屋が少し古さを感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ヴィアイン広島 2018年12月24日 16:47:18

この度はホテルヴィアイン広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共のホテルは駅に隣接しておりまして交通の便に関して大変ご好評いただいております。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも立地に甘えることなくサービスの向上に努めて参ります。

           ヴィアイン広島 安田
            

ご利用の宿泊プラン
QUO(クオ)カード1000円付宿泊プラン★限られた予算で少しばかりの贅沢を♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合5

こうじ9182さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

こうじ9182さん [50代/男性] 2018年12月23日 15:29:07

部屋はとても綺麗でした。アメニティも全て揃っていましたのでよかったですが、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル ヴィアイン広島 2018年12月23日 17:26:11

この度はホテルヴィアイン広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋についてきれいだったとのお言葉ありがとうございます。
何か気になる点があったようで申し訳ございません。改善に努めるためまた教えて頂ければありがたいです。
また広島へお越しの際にヴィアイン広島をご利用いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

ヴィアイン広島
フロント 河本

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】レイトチェックインでお得にSTAY~急なお泊りのあなたに~
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合4

Rocky2853さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

Rocky2853さん [50代/男性] 2018年12月21日 23:05:01

久しぶりに広島に出張し喫煙部屋を探して宿泊しました。
初めてお世話になりました。
場所は超便利ですね。新幹線に乗るのに時間を気にせず直ぐ改札口に直行できます。
朝食はちょっとガッカリ。ホテルに向かって右側の定食屋さんだけでしたが、左側のお店もエレベーターの中のチラシで宣伝するなら、朝食の選択肢に加えても良いのでは?
また、バイキング形式でないのも残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル ヴィアイン広島 2018年12月22日 06:35:45

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
立地面に関してお褒め頂き、ありがとうございます。
朝食については申し訳ございませんでした。
洋食のお店につきましては当館と提携がないため、ご案内のみとなっております。
貴重な御意見をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
ヴィアイン広島 石川

ご利用の宿泊プラン
【女子旅orシニア世代の方必見!】最大21時間のんびりステイ♪うれしい朝食無料(^^)/
ご利用のお部屋
【●喫煙●ダブルルーム(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

渡邉1959さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

渡邉1959さん [50代/男性] 2018年12月18日 14:26:27

部屋が暗いです。ライトの位置が窓際にあるように感じましたのでもうすこし窓際から離してあれば良かったと私は個人的に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル ヴィアイン広島 2018年12月18日 19:08:43

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋が暗かったとのことでご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。今後の参考に活かさせていただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしておりますので、また何か気づくことがありましたら教えて頂ければ幸いです。
貴重な御意見をありがとうございました。

ヴィアイン広島
フロント 河本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF!ポイント10倍!!広島駅隣接☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合5

りょうこ058さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

りょうこ058さん [60代/女性] 2018年12月11日 02:06:44

駅を出たら案内看板が直ぐに目に止まり駅から近いのでとても便利でした。お部屋は、すっきりしていて鏡も良い位置にあり、ベッドも快適でした。機能的な加湿器、使いやすいドライヤー、シャンプーなども良いものが揃えてあり気に入りました。浴槽が少し狭いかなと感じた他は、値段から言って申し分ないと思います。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル ヴィアイン広島 2018年12月11日 03:53:58

この度はホテルヴィアイン広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 我々スタッフ一同、接客面でもお喜び頂けるようさらに精進して参りますので、また広島にお越しの際には、どうぞホテルヴィアイン広島をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン広島 安田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・スタンダードプラン】ビジネス・観光に最適!広島駅南口徒歩1分!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 17:03:30

駅に近く大変便利です。支払機も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ヴィアイン広島 2018年12月07日 05:27:03

この度はホテルヴィアイン広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 立地面、自動精算機も便利だったと仰って頂け、我々も大変嬉しく思います。
 我々スタッフ一同、接客面でもお喜び頂けるようさらに精進して参りますので、また広島にお越しの際には、どうぞホテルヴィアイン広島をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン広島 西 亀

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・スタンダードプラン】ビジネス・観光に最適!広島駅南口徒歩1分!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合5

タカラちゃん6160さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

タカラちゃん6160さん [50代/女性] 2018年12月04日 20:23:23

マツダスタジアムへ日本シリーズ観戦の為、利用させて頂きました。スタジアムへは非常に便利で最高に盛り上がる立地場所です。スタッフの方もみんな笑顔で対応は安心させていただきました。また、来年のシーズン利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ヴィアイン広島 2018年12月04日 23:38:33

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
立地の面、スタッフの対応の面でお褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しく思っております。
これからもより良いホテルになるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント5倍!ビジネス・観光に最適!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 09:54:36

お宿に泊まってまったりするのが目的でなかったので、これで十分。寝るところと清潔さがあれば。なので十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル ヴィアイン広島 2018年12月04日 18:05:05

この度はヴィアイン広島にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
ご満足いただけましたでしょうか?
日々より良いホテル作りに努めて参りますので、
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン広島 フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題プラン】お部屋でシアター♪
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇ダブルルーム(12平米 ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 06:19:57

立地はとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ヴィアイン広島 2018年12月04日 18:02:49

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして
ありがとうございました。
立地面でお役に立てたようで嬉しく思っております。
サービスの面でもご満足いただけるよう
努めて参りますので
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島 フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント5倍!~朝食付~ビジネス・観光に最適!広島駅南口徒歩1分!荷物預けて楽々お出かけ
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 19:36:43

11/26
広島駅直結で立地素晴らしい。
プラン上、喫煙の部屋だったが、特に不満なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ヴィアイン広島 2018年11月30日 00:53:42

この度は、ヴィアイン広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地の面ではご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今回ご予約頂いたプランはお部屋タイプが選べないプランでございましたが、ご希望のお部屋タイプに空きがございましたら、差し替えも対応させて頂きますので、またご利用の際はお気軽にスタッフへお問合せ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島
稲田

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙&お部屋タイプ指定不可プラン】シークレットルームでお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【シークレットルームNo.1】

総合2

渡邉1959さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

渡邉1959さん [50代/男性] 2018年11月29日 14:13:59

たまたまですが相方が禁煙室だったので不満だったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ヴィアイン広島 2018年11月29日 15:26:14

この度はヴィアイン広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お連れ様がご不満だったとのこと、申し訳ございませんでした。今回のシークレットプランがお部屋指定ができないプランのため禁煙室になったようです。チェックインの際に空きがあればご案内させていただく場合もございますが、拘りがあるようであれば喫煙室をご予約頂いた方が確実ではありますのでネットで取れる際にはぜひご利用頂ければ幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島
フロント 河本

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙&お部屋タイプ指定不可プラン】シークレットルームでお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【シークレットルームNo.1】

総合3

渡邉1959さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

渡邉1959さん [50代/男性] 2018年11月29日 14:12:28

喫煙か禁煙かわからなかったですが喫煙室でラッキーでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ヴィアイン広島 2018年11月29日 15:18:43

この度はヴィアイン広島をご利用いただき誠にありがとうございます。シークレットプランはどの部屋になるかわからないプランですのでドキドキしますね。喫煙室でご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もより良いホテル作りに努めてまいりますので広島へお越しの際はヴィアイン広島をご利用頂けますようお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン広島
フロント 河本

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙&お部屋タイプ指定不可プラン】シークレットルームでお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【シークレットルームNo.1】

総合4

gfo011さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

gfo011さん [60代/男性] 2018年11月25日 19:26:03

案内が分かりやすかった。ベッドは快適だったが、部屋が狭く感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ヴィアイン広島 2018年11月26日 00:35:00

この度はヴィアイン広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
ご意見も頂きありがとうございました。
今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ヴィアイン広島をよろしくお願い致します。

ヴィアイン広島 田中

ご利用の宿泊プラン
QUO(クオ)カード1000円付宿泊プラン★限られた予算で少しばかりの贅沢を♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 21:17:32

駅に直結していて 立地は最高です。フロントの対応もとても丁寧で感じがよく 好感が持てました。部屋も清潔な感じで満足でした。一点だけ 深夜2時過ぎに大きな列車の通行する音で目が覚めました。それ以外は大変満足のいくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ヴィアイン広島 2018年11月21日 00:46:28

この度はヴィアイン広島をご利用頂き誠にありがとうございます。立地の面でお役に立てたようで嬉しく思います。また、接客面でもお喜び頂けたようで大変光栄でございます。今後もより一層お喜び頂けるサービスでお迎えできるよう努めて参ります。
もしまたご利用頂くことがございましたら、
ご予約の際に備考欄にでも線路とは反対側の部屋希望などお書き頂ければと思います。
立地上多少音はするかと思いますが、
線路と面していないお部屋であれば、幾分か音は軽減されるかと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島 寺西

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント5倍!ビジネス・観光に最適!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 02:53:41

とにかく駅から近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ヴィアイン広島 2018年11月18日 05:57:00

この度はホテルヴィアイン広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
快適にご利用頂けましたら幸いでございます。
 また広島にお越しの際にはどうぞホテルヴィアイン広島を宜しくお願い致します。

ホテルヴィアイン広島 西 亀

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定・QUOカード1000円付プラン】限られた予算で少しばかりの贅沢を♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●連泊シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月04日 14:03:05

駅近くで大変便利です。コンビニも近くにあります。
フロントの方の対応も大変丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ヴィアイン広島 2018年11月04日 15:55:58

この度はヴィアイン広島をご利用頂き誠にありがとうございます。立地の面でお役に立てたようで嬉しく思います。また、接客面でもお喜び頂けたようで大変光栄でございます。今後もより一層お喜び頂けるサービスでお迎えできるよう努めて参ります。広島へお越しの際はヴィアイン広島をご利用頂けますようお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島
フロント 河本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント5倍!ビジネス・観光に最適!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合2

Ponkikkinetさんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

Ponkikkinetさん [60代/男性] 2018年10月30日 19:39:58

駅から近くで便利なのですが、線路向きの部屋の遮音(窓か壁か??)が悪く、夜中じゅう列車の音で不眠状態でした。出来たら早急に対応いただきたいと感じました。まいりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテル ヴィアイン広島 2018年10月31日 01:30:19

この度はヴィアイン広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またこの度は駅に近いことによる列車の騒音で、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
事前にご連絡を頂きましたら、こちらで線路と反対側のお部屋にご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン広島 石川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント5倍!~朝食付~ビジネス・観光に最適!広島駅南口徒歩1分!荷物預けて楽々お出かけ
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇シングルA朝食付(12平米 ベッド幅123cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 15:10:54

駅からも近く、お部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ヴィアイン広島 2018年10月30日 17:37:28

この度はヴィアイン広島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駅から近いこと、またお部屋に関してもお褒めの言葉をいただき、誠に光栄でございます。
その他のサービスに関しても、よりご満足いただけるよう、おもてなしの精神を忘れず努めて参ります。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島 竹本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 20:27:09

広島駅からすぐの立地で大変便利でした。またそばに珈琲店と居酒屋、近くにコンビニもありました。部屋はベッドが大きいせいか、やや狭い印象ですが、綺麗でした。
不満だったのは4泊したうちで、2泊目に歯ブラシのセットの補充がなかった(前日の歯ブラシがおいてあったのでまだ助かりました)ことと、4泊目にタオルのセット(前日まではバスタオル、ハンドタオル、フェイスタオルの3点だった)のうちフェイスタオルが置いていなかったことです。勿論フロントにお電話すれば良かったのかも知れませんが、気づいたのが夜中の遅い時間でした。その他は問題なく、また泊まりたいと思うホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル ヴィアイン広島 2018年10月30日 01:55:49

この度はヴィアイン広島をご利用頂き誠にありがとうございます。 歯ブラシの補充が出来ていなかった点とタオルの不備の件大変申し訳ございませんでした。関係部署と話し合い、再発防止に努めてまいります。
立地面やお部屋の面でお褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。次回広島にお越しの際も、ぜひヴィアイン広島を御用命いただければと思います。 昨今冷えて参りました、風邪など召さぬようお体ご自愛くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン広島 飯島

ご利用の宿泊プラン
【DHCアメニティ付プラン】女子力&男子力アップ!手ぶらで楽々☆スタッフ厳選アメニティ付き♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

1508件中 1~20件表示

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