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ホテル ヴィアイン広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル ヴィアイン広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.76
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.32
  • 食事3.56
宿泊年月
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1467件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月19日 15:25:36

地震のあった日にチェックアウト。10時を12時までサービスで延期にしていただき新幹線の復旧まで助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ヴィアイン広島 2018年06月19日 16:12:05

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地震について大変な日でございましたね。何も悪い影響はございませんでしたでしょうか?
この度は予期しない震災で特別にサービスさせていただきましたが、お客様のお役にたてたようで大変光栄に思います。
今後もよりお客様にとって心地よくご利用いただけるホテルとして在れるよう努めて参りますので、広島へお越しの際はまたご利用いただければと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ヴィアイン広島
フロント 河本

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定・QUOカード1000円付プラン】限られた予算で少しばかりの贅沢を♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●連泊シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

しかせんべぇさんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

しかせんべぇさん [40代/男性] 2018年06月18日 15:34:31

楽天からの予約で駐車場使用を記入する欄がなく、当日駐車場がいっぱいで困っていたところ、ホテルのご配慮にて駐車させて頂くことができ、非常に助かりました。
翌朝も5時の出発時に立体駐車場の操作に対応頂きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ヴィアイン広島 2018年06月18日 16:43:36

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして
ありがとうございます。
楽天さんからのご予約の際記入欄がなかったとのことで不憫をお掛けしました。
申し訳ございません。
駐車場は、ご予約制でございまして、お手数ではございますが、ご予約の際に、お電話にて承っております。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
温かいお言葉ありがとうございます。
より良いサービスでお迎えできるように、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島 フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙&お部屋タイプ指定不可プラン】シークレットルームでお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【シークレットルームNo.1】

総合5

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 16:22:10

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル ヴィアイン広島 2018年06月17日 17:41:37

この度はヴィアイン広島にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
これからも立地に甘えることなくサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

          フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント5倍!~朝食付~ビジネス・観光に最適!広島駅南口徒歩1分!荷物預けて楽々お出かけ
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 20:02:18

スタッフが親切

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ホテル ヴィアイン広島 2018年06月15日 02:01:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。接客面でのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後ともお客様にご満足頂ける接客を心掛けて参ります。また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
ヴィアイン広島
フロント 飯島

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割プラン30】30日前までのご予約で最大5%OFF♪さらに嬉しい特典付!
ご利用のお部屋
【●喫煙●早期割シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 00:14:27

広島焼き美味し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル ヴィアイン広島 2018年06月13日 14:50:18

この度はヴィアイン広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お好み焼きを堪能していただけたようでよかったです。広島へお越しの際はまた当館をご利用いただいて、広島名物をご堪能いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島
フロント 河本

ご利用の宿泊プラン
【みんなでカンパイ!広島県】広島名物を堪能するお好み焼きセットor広島特選セット付♪
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇エコノミーツインシングルユース(12平米)】

総合3

えぼりん8238さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

えぼりん8238さん [40代/男性] 2018年06月11日 10:34:38

駅からは近く有りがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ヴィアイン広島 2018年06月11日 18:00:02

この度は数あるホテルの中からヴィアイン広島をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

広島駅に近いという点において、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
これからも立地の良さに甘える事なく、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、コメントをお寄せいただきましてありがとうございます。
また広島へお越しの際はぜひご利用下さいませ。

ヴィアイン広島
竹本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・QUOカード1000円付プラン】限られた予算で少しばかりの贅沢を♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●エコノミーツインシングルユース(12平米)】

総合3

koniptokyoさんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

koniptokyoさん [50代/男性] 2018年06月08日 22:31:57

立地は抜群で申し分なし。コンビニもすぐ近くだし広島お好み焼きの店もあるので便利でした。部屋は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ヴィアイン広島 2018年06月09日 00:51:08

この度はホテルヴィアイン広島をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
立地の面ではご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
今後とも立地面に甘えることなく
お客様から愛されるホテルを目指して
日々、接客・サービスの向上に努めて参ります。
また機会がありましたら是非、ご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島
フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・DHCアメニティ付プラン】女子力&男子力アップ!手ぶらで楽々☆スタッフ厳選アメニティ付き♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルA朝食付(12平米 ベッド幅123cm)】

総合5

ktbassさんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

ktbassさん [40代/男性] 2018年06月06日 23:02:34

今年1月に初めて利用させていただき、その時の印象が非常によかったことから、今回6月3日の広島旅でも利用させていただきました。何より立地が良いですね。私的には朝食の和食メニューが「多すぎず・少なすぎず」かつ美味しくて大変ありがたく思いました。また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ヴィアイン広島 2018年06月07日 00:48:55

 いつもヴィアイン広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてのお褒めの言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。
これからも立地に甘えることなく、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願い致します。

ヴィアイン広島 山佐

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙&お部屋タイプ指定不可プラン】シークレットルームでお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【シークレットルームNo.1】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 20:33:58

駅至近で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ヴィアイン広島 2018年06月07日 00:45:20

 この度はヴィアイン広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。
立地に甘えることなく、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願い致します。

ヴィアイン広島 山佐

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント5倍!ビジネス・観光に最適!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 08:52:49

いつも利用しています。
電車を使って広島に行くときには駅から直結しているので大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル ヴィアイン広島 2018年05月28日 10:52:32

いつもヴィアイン広島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をありがとうございます。今後も立地面も活かし、よりよいホテル作りを目指してまいります。
広島へお越しの際は今後ともヴィアイン広島をよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島
フロント 河本

ご利用の宿泊プラン
【新春フェア】ポイント10倍!ビジネスマン御用達!!雨にも濡れず楽々チェックイン☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルA朝食付(12平米 ベッド幅123cm)】

総合4

タムタム1005さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

タムタム1005さん [60代/男性] 2018年05月27日 15:44:34

広島出張の常宿です。
駅から近い、コンビニも近い、サービスも良い。
これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル ヴィアイン広島 2018年05月27日 16:23:49

いつもヴィアイン広島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただけ大変光栄に思います。この度のお言葉を励みにし、奢ることなく今後もより良いサービスでお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島
フロント 河本

ご利用の宿泊プラン
さき楽【朝食付・早期割プラン60】60日前までのご予約で最大10%OFF♪さらに嬉しい特典付!
ご利用のお部屋
【●喫煙●早期割シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合3

かよりん0727さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

かよりん0727さん [40代/女性] 2018年05月13日 20:24:02

部屋は、思ったより広くてきれかったです。駅からも近く、立地は、最高でした。モーニングは、おいしかったけど、ちょっと残念。外にでなきゃいけないし、サンドイッチと飲み物だけで、もう少し量がほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテル ヴィアイン広島 2018年05月14日 06:17:18

この度はヴィアイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地面につきまして、お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
ご朝食について、お客様の期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
早急な改善は難しいとは思いますが、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント5倍!~朝食付~ビジネス・観光に最適!広島駅南口徒歩1分!荷物預けて楽々お出かけ
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇ダブルルーム(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 10:50:32

駅の側なので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ホテル ヴィアイン広島 2018年05月09日 18:24:00

この度はヴィアイン広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからも立地に甘えることなくサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン広島 安田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント5倍!ビジネス・観光に最適!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●ダブルルーム(12平米 ベッド幅140cm)】

総合5

shofutsalさんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

shofutsalさん [30代/男性] 2018年05月07日 17:01:07

個人的には夕食付きのお好み焼きがとても美味しかった。

また広島駅にほぼ駅直結なので到着後すぐに大きな荷物が預けられ、
観光にもビジネスにも非常に便利でした。

お風呂だけもう少し広ければ嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル ヴィアイン広島 2018年05月08日 00:09:13

この度はヴィアイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂の大きさの件、貴重なご意見ありがとうございます。設備に関するご要望はすぐに改善するのは難しいですが、この件上席に伝えさせて頂きます。

サービス面でご満足頂けたようで幸いでございます。今後も奢らずにお客様の満足の為にスタッフ一同業務に励んで参ります。
お好み焼きもご満足いただけたようで幸いでございます。

次回広島にお越しの際も当ホテルをご用命くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島 フロント飯島

ご利用の宿泊プラン
【みんなでカンパイ!広島県】広島名物を堪能するお好み焼きセットor広島特選セット付♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合5

佐々木高綱さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

佐々木高綱さん [60代/男性] 2018年05月03日 19:37:10

駅から近いので、とても便利です。食事をするのにもレストランも多く、広島駅にも多種多様なお店が多いので選ぶのにいつも迷います。銀山や流川方面は路面電車かタクシーで移動しなければならないので、新幹線を使用する者に
とっての立地は最高です。駅からすぐなので、雨天の場合もほとんど濡れずにホテルへ行けます。価格も赤ヘルの試合さえなければリーズナブルなので、すべてはプロ野球の試合と有名人のコンサートの日程がバッティングしないことをいつも願っています。(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル ヴィアイン広島 2018年05月04日 00:45:10

この度はヴィアイン広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面について沢山のお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
どうしてもお日にちによって価格が変動致しまして、ご了承していただければ幸いでございます。
これからもお客様のご期待にそえるよう、接客・サービスの向上に努めて参りますので、広島へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン広島 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント5倍!ビジネス・観光に最適!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇シングルA(12平米 ベッド幅123cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 21:52:09

駅直結の場所は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル ヴィアイン広島 2018年05月04日 00:11:07

この度はヴィアイン広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地面でご満足いただけたとのお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。
立地のみならず、サービスの面でもご満足いただけるように努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン広島 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント5倍!ビジネス・観光に最適!荷物を預けて楽々お出かけ♪
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合3

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 20:34:10

予想外に狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル ヴィアイン広島 2018年05月01日 06:11:19

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋が狭かったとのご意見を頂きまして、大変ご不便をおかけしました。
狭いながらも、ご満足を頂けるお客様ご応対と、清潔なお部屋を常に心がけ、またお客様にご宿泊頂けるようなホテルを目指して参ります。

次回広島にお越しの際は、また当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン広島 飯島

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙&お部屋タイプ指定不可プラン】シークレットルームでお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【シークレットルームNo.1】

総合1

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 01:18:38

駅直結なのはいいが、部屋は上階にもかかわらず電車の音がうるさくて眠れない。また、壁も薄いのか外や隣の声が聞こえる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル ヴィアイン広島 2018年04月30日 05:48:33

この度はヴィアイン広島をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
電車の音などの騒音でご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
これまでにも列車の音が煩いとの声を多数頂き、取り組みとして,
線路側の全客室に対して騒音軽減に向けた工事を現在計画しております。

また、もし次回ご利用の機会がございましたら、
事前にリクエスト頂ければ線路と反対側のお部屋をご用意させていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン広島 上野

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題プラン】お部屋でシアター♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○シングルB(12平米 ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 10:10:46

満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル ヴィアイン広島 2018年04月26日 15:16:44

この度はヴィアイン広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
お客様より満足とのお言葉を頂きまして
なによりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるような
サービスの提供に努めて参ります。
また機会がございましたら、
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン広島 フロント 安藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・QUOカード1000円付プラン】限られた予算で少しばかりの贅沢を♪
ご利用のお部屋
【〇禁煙〇シングルA朝食付(12平米 ベッド幅123cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル ヴィアイン広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 20:51:06

ビジネス利用なので、立地が良ければこだわりがないが、部屋もキレイで、アメニティーも選べる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテル ヴィアイン広島 2018年04月20日 00:28:37

この度は、ホテルヴィアイン広島をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?

今後とも、現状に満足することなく
接客・サービスの向上に努めて参ります。
またお仕事等で広島を訪れる機会がございましたら
是非、ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン広島
フロント 上野

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・禁煙&お部屋タイプ指定不可プラン】シークレットルームでお得にSTAY♪
ご利用のお部屋
【シークレットルームNo.1】

1467件中 1~20件表示

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