よくある質問
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有料(普通車のみ5台)1泊1,000円【※必ずお電話でご予約下さい。】(044-877-3333)
有料(普通車のみ5台)1泊1,000円【※必ずお電話でご予約下さい。】(044-877-3333)
最終更新日:2025-05-18
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
・東急田園都市線【溝の口駅】出口(南改札)南口から徒歩1分・JR南武線【武蔵溝ノ口駅】南出口から徒歩3分
・東急田園都市線【溝の口駅】出口(南改札)南口から徒歩1分・JR南武線【武蔵溝ノ口駅】南出口から徒歩3分
最終更新日:2025-11-30
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜25:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2025-11-30
現地での支払い方法は何がありますか?
現金の他にクレジットカード及び、電子マネー・コード決済がご利用いただけます。
最終更新日:2024-03-03
客室の空調について教えてください。
空調は館内一括管理となっております。お部屋ごとの冷房・暖房の切替は出来ません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
最終更新日:2024-04-13
客室でインターネットは出来ますか?
有線LAN・WiーFiがご利用いただけます。
※ご利用に際してのセキュリティ設定は、お客様ご自身の責任において行ってくださいますようお願いいたします。
※本サービスのご利用・予期せぬ停止や不良が原因となり発生した損失や損害については、ホテルは一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。
※当ホテルの通信設備の都合等やプロバイダの都合等により本サービスを予告なく停止させて頂く場合があります。本サービスのご利用中、予期せぬ停止や不良が原因となり発生した損失や損害につきましては、当ホテルは一切の責任は負えませんので、予めご了承ください。
※場所により電波の届かないエリア、もしくは電波が弱くご利用が難しい場合もありますのであらかじめご了承願います。
※ネットゲーム、大容量ファイルの送受信など、回線を長時間占有してのご利用は、他のお客様のご迷惑となりますので、ご遠慮ください。
※パソコンの設定等の技術的なサポートは行っておりません。また館内の回線に不具合が生じた場合には復旧へ向けて最善をつくしますが、接続を保障するものではございません。
※ご利用に際してのセキュリティ設定は、お客様ご自身の責任において行ってくださいますようお願いいたします。
※本サービスのご利用・予期せぬ停止や不良が原因となり発生した損失や損害については、ホテルは一切の責任は負いかねますので、予めご了承ください。
※当ホテルの通信設備の都合等やプロバイダの都合等により本サービスを予告なく停止させて頂く場合があります。本サービスのご利用中、予期せぬ停止や不良が原因となり発生した損失や損害につきましては、当ホテルは一切の責任は負えませんので、予めご了承ください。
※場所により電波の届かないエリア、もしくは電波が弱くご利用が難しい場合もありますのであらかじめご了承願います。
※ネットゲーム、大容量ファイルの送受信など、回線を長時間占有してのご利用は、他のお客様のご迷惑となりますので、ご遠慮ください。
※パソコンの設定等の技術的なサポートは行っておりません。また館内の回線に不具合が生じた場合には復旧へ向けて最善をつくしますが、接続を保障するものではございません。
最終更新日:2025-05-31
門限はありますか?
チェックイン後の門限はございません。
防犯と施設内の安全管理の為、午前1:00~午前4:00まで自動ドアを施錠しております。
施錠時間帯にお戻りのお客様は自動ドア右手のセンサーにカードキーをタッチしてお入り下さい。
カードキーをお持ちになっていない場合はインターホンにてお呼び出しください。(お客様対応中の際は、お待ちいただく場合がございます。予めご了承下さいませ。)
防犯と施設内の安全管理の為、午前1:00~午前4:00まで自動ドアを施錠しております。
施錠時間帯にお戻りのお客様は自動ドア右手のセンサーにカードキーをタッチしてお入り下さい。
カードキーをお持ちになっていない場合はインターホンにてお呼び出しください。(お客様対応中の際は、お待ちいただく場合がございます。予めご了承下さいませ。)
最終更新日:2023-04-06
タクシーの手配は出来ますか?
フロントにて承っておりますが、悪天候が予想される日や周辺でのスポーツ大会、イベント等が開催される日については、車両不足により、タクシー会社様が新規の予約を受け付けていない場合もございます。ご自身でのタクシー配車アプリのご利用や他の交通手段も合わせてご検討いただきますよう、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※迎車料金の他に各タクシー事業者が定める予約料金、早朝料金が発生する場合がございます。
※迎車料金の他に各タクシー事業者が定める予約料金、早朝料金が発生する場合がございます。
最終更新日:2024-02-15







