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源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) クチコミ・感想・情報

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源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.85
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.62
  • 食事3.45
宿泊年月
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454件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 21:00:39

2018年3月30日金曜1泊
良い点
エントランスは滝が見えて好印象
コンビニ徒歩圏内
川が徒歩圏内
すぐ向かいの居酒屋がとても良い(なので夕食の評価はできない)
露天は好印象

悪い点
1階のトイレがややボロい

希望点
朝食が9時、チェックアウト10時を1時間ずつ伸ばして欲しい
風呂の時間を伸ばして欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2018年04月19日 11:32:49

ご宿泊いただきましてありがとうございます。

エントランスからご覧いただいた滝や露天風呂は、初夏は新緑、秋は紅葉、冬は雪景色など季節によって様々な風景をお楽しみいただけます。

また、トイレの老朽化についてご指摘いただきましてありがとうございます。
すぐに改修ということは難しいですが、清潔を保ち、快適にご使用いただけるように努めてまいります。

朝食やチェックアウト、入浴時間のご希望についても、皆様に気持ちよくご滞在いただけるよう検討させていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】チェックイン23時までOK!和洋朝食バイキング♪ ※夕食なし※
ご利用のお部屋
【眺望なし【ツイン24平米】バス・トイレ付※喫煙】

総合5

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月24日 19:40:27

到着したときのフロントの方の対応もとてもよく、部屋も広くとてもきれいで過ごしやすかった。料理も美味しく量もありとても満足しました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2018年03月27日 23:20:24

ご投稿いただきましてありがとうございます。
料理は四季に合わせて替えながらご提供させていただいております。
また、新たな料理との出会いを。
次回のご予約をお待ちいたしております。

源泉遺産那須塩原別邸 支配人 安座間

ご利用の宿泊プラン
【基本会席プラン】四季折々の会席料理と源泉かけ流し露天風呂を堪能
ご利用のお部屋
【眺望なし【ツイン24平米】バス・トイレ付※喫煙】

総合4

ぼのおーさんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

ぼのおーさん [40代/男性] 2018年03月21日 09:09:33

ハンターマウンテンからも遠くなくリフト券付きのプランはお得感がありました。
部屋は掘りごたつ付きで大変広く子供たちがとても驚いて喜んでおりました。
全体的に落ち着いた印象があり、ホテル自体が大きすぎず、すごしやすかったです。
ビュッフェ付き大きなホテルと比べると夕食は多少見劣りするかもしれませんが、私たち家族には十分でした。
ハンターマウンテンを利用するときはまた利用を考えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2018年03月22日 00:37:41

この度は「源泉遺産那須塩原別邸」をご利用頂きましてありがとうございます。
和室10畳+6畳の2間部屋には、ご投稿の通り、掘りごたつがございます。
寒さが落ち着くGWあたりまで掘りごたつのままにしてありますので是非ご利用頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

源泉遺産那須塩原別邸 支配人 安座間

ご利用の宿泊プラン
リフト券付【ハンターマウンテン塩原】無料シャトルバス乗降所はホテルから徒歩30秒■2食付■
ご利用のお部屋
【【和室10畳】バス・ウォシュレット付トイレ】

総合3

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 17:46:00

今回は素泊まりで利用させてもらいました。
部屋が広くて良かったです。

浴衣を選ぶ時に、身長175㎝なので大サイズを選ぼうとしたら、かたくなに中サイズをゴリ押しされて、そこまで言うならと中サイズにしたら、やはり短かったです。

以前のクチコミを見て、浴衣畳むのが大変だからと言われた人がいたらしいので、あぁ、丈が長いとあとから交換してくれって言われるから嫌なんだな...と思ってしまいました。

露天風呂に関しては「強風の為露天風呂は使用出来ない」的な内容の注意書きがあったので、仕方なく内湯のみ入っていたのですが、あとから入って来た数名が普通に露天風呂を利用していて、内湯に入っていた年配の方と顔を合わせて「あれ?」となりました。

洗い場の排水のステンレスの蓋がガタガタ動き隙間が出来ていたりして危険です。
娘がその隙間に足の指が挟まり、怪我をしました。たまたまちょっと切って血が出た程度でしたが、お子さんを連れて行く方は注意して下さい。

全体的に塩原の中では良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2018年03月12日 21:03:04

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
過去のご投稿をよくご覧頂いているからこそのご指摘、恐れ入ります。

 ”ゴリ押し”するスタッフ、お客様から見て”嫌々仕事しているのでは…”と思われるようなスタッフが以前口コミでご指摘を頂き各スタッフがその内容を閲覧しているにもかかわらず、改善されていない様であるならば、支配人としてしかるべき対応を致します。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

 大浴場の洗い場の排水溝を塞ぐ長方形型のステンレスにつきましては、排水の関係で隙間が幅3㎝程度ある箇所がございましたが今回、ゴム等で埋め合わせる作業を完了致しました。
 ご迷惑をお掛けいたしまして合わせてお詫び申し上げます。

 露天風呂の注意喚起は、強風、降雪時の小枝や氷雪の落下の恐れがある際に掲示させて頂いておりますが最終的にはお客様の自己責任でご利用頂いております。
 但し、高層階からの氷雪落下の可能性がある場合は、大怪我を招く場合がございますのでその際は露天風呂入口を完全施錠致しますので安全上ご理解頂ければ幸いです。

 様々な箇所のご指摘を頂き改めて御礼申し上げます。
 スタッフの件、日々メンテナンスの件等これからも留意し、快適なご滞在を提供し続けますので次回のご利用を心よりお願い申し上げます。

源泉遺産那須塩原別邸 支配人 安座間
 

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】自由気ままな滞在を楽しむ♪◆チェックイン23時までOK◆
ご利用のお部屋
【眺望なし【和室10畳】バス・ウォシュレット付トイレ※喫煙】

総合3

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月09日 14:23:32

外観・ロビーは綺麗ですが部屋・お風呂は古さを感じます。
アメニティ等は欲しい。
リフト券付きプランはお得だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2018年03月11日 01:49:54

ご投稿を頂きましてありがとうございます。
昨年7月にリニューアル工事に伴い、ご指摘の箇所は変わりましたが、まだ従来のままのところがございます。
今後もお客様の快適なご滞在を頂けるホテルとして改善を検討して参ります。
これからも「源泉遺産那須塩原別邸」をよろしくお願い致します。

源泉遺産那須塩原別邸
支配人 安座間

ご利用の宿泊プラン
リフト券付【ハンターマウンテン塩原】無料シャトルバス乗降所はホテルから徒歩30秒■2食付■
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン24平米】バス・トイレ付き】

総合5

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 16:23:27

今回
ハンタマの帰りに宿泊しました
プランが
夕食ナシだったので
他の方の夕食食べてる姿が美味しそうだったので
次回ゎ
夕食付きにしてみたいと思います
エレベーターの扉が閉まるのが
早くて何回も挟まりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2018年03月07日 11:24:09

この度は「源泉遺産那須塩原別邸」にご宿泊を頂きましてありがとうございます。
エレベーターにつきましては、お客様の移動に妨げにならない開閉間隔に調整を検討いたします。
次回は是非、夕食付プランをよろしくお願い致します。
春から新しいメニューにかわりますので、
ぜひご期待くださいませ。

源泉遺産那須塩原別邸
支配人 安座間

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】チェックイン23時までOK!和洋朝食バイキング♪ ※夕食なし※
ご利用のお部屋
【眺望なし【ツイン24平米】バス・トイレ付※喫煙】

総合5

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 13:48:35

ハンターマウンテン塩原利用の為、バス停に近いので選びました。
バスの予約案内は郵便で送っていただけましたが、リフト券引換券はやはり送ってもらうことは出来ず、しかし当方は当日の朝には必要だったため、わざわざ当日の朝手渡ししていただきました。また、同行者にアレルギー持ちがいたので、伝えるとちゃんと対応して頂けました。急な事もあったのですが、丁寧にに対応していただけました。
温泉の泉質も良く、景色も良く、食事も美味しく、お部屋もきれいで、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
リフト券付【ハンターマウンテン塩原】無料シャトルバス乗降所はホテルから徒歩30秒■2食付■
ご利用のお部屋
【【和室10畳+6畳】バス・ウォシュレット付トイレ】

総合4

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 14:23:40

食事が美味しかったです。
夕食はもちろんですが、朝食は地元の食材をふんだんに使っていて感動しました。
特に卵・・・。大根の煮付けすごく美味しかったです。
ただ、朝食は7:00~9:00までとありましたが、実際には8:30までとのことで慌てて会場を後にしました。それが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2018年02月05日 13:18:35

この度はご宿泊頂き有難うございます。
私共の説明不足でご迷惑おかけしたこと深くおわび申し上げます。今後この様なことの無いようしっかりと指導して参ります今後とも源泉遺産
那須塩原別邸をご愛顧く頂けるよう従業員一同頑張ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!!四季折々の会席料理と源泉かけ流し露天風呂を堪能♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳+6畳】バス・ウォシュレット付トイレ】

総合5

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 16:02:56

1月21日から1泊で利用しました。日曜なので宿泊の方が少なく、お部屋を広い部屋に変更していただけていました。子ども2人を連れていたので大変ありがたかったです。従業員の方々もとても親切で、前日にリフト券のことでお電話いただきました。食事に関しては、確かに口コミにあったとおり、全てがテーブルに置かれた状態でしたので、冷めたものもありましたが、この値段でこの内容なら満足です。ただ、幼児の食事は子ども食でよかったのですが、小学生低学年の子どもが大人とほぼ同じ内容で、食べられないものが結構あったのでそこだけが残念でした。全体としては、リフト券もついて大変リーズナブルでしたので満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2018年02月05日 13:26:36

ご返信遅くなり申し訳ございません。
ご貴重なご意見有難うございました。
子供料理などは当館の今まさに私共の課題なっております。今後はどの様に改善していくかを話し会っている所ですございます。お客様方には満足して頂けるよう努力してまいります。
今後とも源泉遺産 那須塩原別邸をご愛顧く頂けるよう従業員一同頑張ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
リフト券付【ハンターマウンテン塩原】無料シャトルバス乗降所はホテルから徒歩30秒■2食付■
ご利用のお部屋
【眺望なし【和室10畳】バス・ウォシュレット付トイレ※喫煙】

総合4

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投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 18:17:02

浴衣が何着か選べたが、全て色あせていてせっかくの浴衣も良くなかった。
宴会をする人が多かったため、隣同士部屋を行き来するために開けっ放しにして酒臭かった。
部屋はふつう。
温泉は少しぬるめだったが、広くてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】チェックイン23時までOK!和洋朝食バイキング♪ ※夕食なし※
ご利用のお部屋
【眺望なし【ツイン24平米】バス・トイレ付※喫煙】

総合5

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月07日 21:17:23

4日から1泊で、家族で宿泊しました。
お部屋は想像より広く。設備も私たち家族には、充分でした。
下の娘が、備品を引き出しなどに入れたりして、ごっこ遊びをしていたので、最後に確認はしたのですが、何かが違う場所にあったら申し訳ありませんでした。
私たちは事前に、お客様の声を観てから予約したのですが、例えば、脱衣所の椅子は、背もたれの椅子やベンチもありましたし。虫さんの件と温泉の温度はきちんと説明等の紙があったり、、、と、私たちの声を即取り入れて、試行錯誤して下さっている姿勢を感じました。
また次も宿泊したいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2018年01月08日 14:09:34

貴重なお言葉有難うございました。
今後も驕る事無く真摯にお客様と迎え会って行こうと思ております。従業員一同試行錯誤しながらお客様をお向かいしていきたいと思います。
又のご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リフト券付【ハンターマウンテン塩原】無料シャトルバス乗降所はホテルから徒歩30秒■2食付■
ご利用のお部屋
【眺望なし【和室10畳】バス・ウォシュレット付トイレ※喫煙】

総合3

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 15:19:01

お正月の三が日に宿泊しました。洋室ツインに宿泊したので三人でしたのでベットが簡易ベットだったので、部屋も狭くライトと薄暗い感じでした。機体外れでした。3日泊まったのですが夜の会席プランでしたが、お刺身は乾いてて、朝ご飯は色んなものがあり美味しかった!カラオケの部屋があるのですが、元旦は無料で2日めから1時間千円ワンドリンク制でした。冬場は娯楽がないので無料で開放したほうがいいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2018年01月08日 14:22:45

ご宿泊頂き有難うございます。
諸課題については、速やかに社内にて議論させて頂き抜本的改善してまいりたいと思います。お客様からのご意見感謝いたします。今後もお客様に喜ばれる宿造りして参りたいと思います。ご貴重なお言葉有難うございます。
本年も源泉遺産 那須塩原別邸をご愛顧頂きます様、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席プラン】四季折々の会席料理と源泉かけ流し露天風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン24平米】バス・トイレ付き】

総合1

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投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 03:24:11

チェックインをして、部屋に案内されるとまさかの清掃されていない状態で、前のお客様の使用後のままだった。食事はお肉に軟骨(骨)がついて、スタッフに指摘すると、すみませんでしたと軽い対応。本来であればその料理だけ新しい物と交換する対応をするはず。食事のスタッフの対応は最低です。手際の悪さ。総合的に最低でした。2度と利用する事はないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2018年01月03日 22:03:34

ご投稿の内容につきまして返信いたします。
この度は満室続きの慌ただしさの中、
お客様にご提供するサービスの質が伴っていなかった。その言葉に尽きる状況であったと改めて認識致しました。
新支配人として年末年始のご滞在を楽しみに来られたすべてのお客様に心よりお詫び申し上げます。
諸課題について速やかに抜本的改善を行い、ご満足頂けるホテルに生まれ変わりますので、本年も源泉遺産那須塩原別邸をご愛顧頂きます様、心よりお願い申し上げます。

源泉遺産 那須塩原別邸
支配人 安座間

ご利用の宿泊プラン
【基本会席プラン】四季折々の会席料理と源泉かけ流し露天風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン24平米】バス・トイレ付き】

総合3

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yamatti1012さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

yamatti1012さん [60代/男性] 2017年12月18日 09:26:28

いつも、格安温泉を選んで、年に5~6回関東近辺に出かけます。
今回は、特に気に入った事もなく、普通でした。温泉は、ゆっくり出来ましたが、
夕食は、ゆばと野菜、もう少し肉・魚系があれば・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2017年12月21日 14:15:07

この度はご予約・ご宿泊頂き有難うございます。
ご貴重なお言葉有難うございます。
調理部門と左側検討させて頂きます。
今後もお客様方のお言葉を生かしてまいります。ありがとうございました心より又のご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席プラン】四季折々の会席料理と源泉かけ流し露天風呂を堪能
ご利用のお部屋
【【和室10畳】バス・ウォシュレット付トイレ】

総合4

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 18:12:20

寒くなる時期の自然に囲まれた宿。暖かい部屋なので,寒さを逃れるために虫が部屋にそれなりにいました。まあ,仕方がないですが,ちょっと驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2017年12月10日 09:20:33

この度はご予約・ご宿泊有難うございました。
虫の件大変ご迷惑お掛け致しました。
対策はとているのですが中々上手く行きません。
今後も皆様方が快適にご宿泊頂けるよう努力してまいります。
ご意見有難うございました。
又のご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日最大3室【10畳+6畳が1名9,800円】のんびり広々☆10畳+6畳の和室2間
ご利用のお部屋
【【和室10畳+6畳】バス・ウォシュレット付トイレ】

総合3

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 21:33:48

旅館はとても広く、浴衣を男女ともに選べたのでよかったです。またスタッフさんも良い方でした。気になる点がいくつかあったので書きます。部屋に用意されたお湯がぬるかったので、再沸騰しておいて欲しかったです。またお風呂で気分が悪くなったのですが、ドライヤーがある所にしかなく座れませんでした。年配の方は、座りながら着替える為に荷物置きに1つ持って行ってました。他の口コミにもあったので、ぜひ椅子を増やすなどの改善してください。食事は、全てテーブルに準備されてました。鮎が内蔵以外の部分も苦くて残しました。菌活鍋は甘かったです。お肉が美味しいのにもったいないなと感じました。甘くするなら、すき焼きの方がいいなと思いました。また、お新香の大根は生の大根を出されてるような味でした、、。お刺身、豚の角煮は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2017年11月26日 17:17:30

この度はごご宿泊有難うございます。
ご貴重なお言葉有難うございます。調理部とも話し合をし改善してまいります。又脱衣所の件に関しましても善処してまいります。
ご意見有難うございました。
従業員一同お客様のご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早期割30】★30日前のご予約でお得に宿泊★1泊2食季節の会席料理と天然温泉
ご利用のお部屋
【【和室10畳】バス・ウォシュレット付トイレ】

総合3

tenmamaさんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

tenmamaさん [50代/女性] 2017年11月24日 17:02:51

両親を連れての1泊 2部屋で利用させて頂きました。70歳過ぎの両親とお風呂でご一緒なったご年配の方から同じ意見があり、是非とも書き込みをしてもらいたいと要望がありました。 お風呂の脱衣所に着替える人が使う椅子が欲しいとの事。 鏡の前には3つほどあったのですが、ドライヤーを使用する方のためだと思い、かなり遠慮しながら椅子を使ってました。この3つが使われていると、ご年配の方はとても困るそうです。座りながらでないと不安定で転びそうになるので怖いとのお話しでしたので、是非とも改善をご検討下さい。私共は初めての利用でしたが、お風呂でご一緒になった方はかなりのリピーターですのよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2017年11月25日 16:31:17

この度はご予約・ご宿泊頂き有難うございます。
お風呂場脱衣所椅子の件ご意見有難うございます
イスの件に関しましては、社内的にも色々意見が出でいまして、椅子の形・椅子の個数などを検討
している所でございます椅子の形・数など決まり次第設置致させて頂きます。
ご意見有難うございました。
又のご来館従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日最大3室【10畳+6畳が1名9,800円】のんびり広々☆10畳+6畳の和室2間
ご利用のお部屋
【【和室10畳+6畳】バス・ウォシュレット付トイレ】

総合5

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tune1769さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

tune1769さん [50代/男性] 2017年11月07日 22:49:55

4Fの客室でした。エレベーターから部屋にもどる途中に、ガラス張りになっていて、外には滝が流れていました。夜はライトアップされていて、とてもきれいでした。通るたびに立ち止まって見てしまいました。
スタッフの方もとても親切で気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2017年11月10日 19:51:05

ご返信遅くなり申し訳ございません。
この度はご予約・ご宿泊頂き有難うございます。
今後もお客様に喜ばれる宿にしていきたいと思います。
又のご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】 開湯1200年塩原温泉と夕食は旬の少量会席膳で、お得にのんびり過ごす
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン24平米】バス・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 07:47:49

11月4日に宿泊しました。誕生日のお祝いでした。大変良かったです。ただ、部屋のトイレがウオシュレットでなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2017年11月10日 19:56:43

この度はご予約・ご宿泊有難うございました。
不愉快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう日々点検し、お客様に喜んで帰って頂けるよう日々努力致します今後とも那須塩原別邸を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】 開湯1200年塩原温泉と夕食は旬の少量会席膳で、お得にのんびり過ごす
ご利用のお部屋
【【洋室ツイン24平米】バス・トイレ付き】

総合4

投稿者さんの 源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月19日 20:10:44

妻と2人で宿泊しました。
部屋も広くて キレイで 食事もとても美味しく ゆっくりできました。
ただ お風呂が もう少し広く 温度が熱めが 理想です。
また 機会があったら 宿泊したいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
源泉遺産 那須塩原別邸(旧:紀州鉄道那須塩原ホテル) 2017年12月24日 16:06:05

ご返信遅くなり申し訳ございません。
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
今後とも当館へのご愛顧を賜りいただきまして、
またお会いできる日を楽しみに致しております。

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ご利用のお部屋
【【和室10畳】バス・ウォシュレット付トイレ】

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