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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル クチコミ・感想・情報

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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.04
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.07
  • 食事4.52
宿泊年月
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総合4

sonobebe0723さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

sonobebe0723さん [30代/男性] 2024年07月16日 19:58:53

設備は古さを感じましたが、外国人の方含め従業員の方のホスピタリティの良さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年07月16日 21:23:03

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お褒めのお琴がをいただき嬉しく思います。
外国人スタッフも精一杯頑張っております。

季節により、奥日光の大自然のいろいろな表情をお楽しみいただけます。

是非また別の季節にでもお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】■ファミリー・グループに!■ 和室14畳~みんなでごろごろ一緒に布団で寝よう
ご利用のお部屋
【和室14畳バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 14:55:46

スタッフの皆様がとても人当たりが良く、温かい接客で気持ちよく過ごさせて頂きました。
お夕食がお肉メインのコースでしたが、肉類NGのリクエストに快く対応してくださり助かりました。朝食のお膳にもご配慮くださりありがとうございました。
食堂の女性スタッフの方の笑顔が素敵で、また、食事を終えて席を立った時に丁寧に挨拶してくださったのも印象的でした。
貸切のお風呂も良かったです。手術の傷痕が気になり大浴場に入れない母親が、温泉をゆっくり堪能でき、とても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年06月23日 19:47:43

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。

お食事は板長厳選の季節の食材を使ってお造りしております。

是非また、別のシーズンにでもお越し下さいませ。


奥日光小西ホテル。

ご利用の宿泊プラン
とちぎ和牛ステーキ50g陶板焼き + 特製和デミのビーフシチュー付き会席
ご利用のお部屋
【和洋室Cタイプ35m2バストイレ付】

総合4

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 22:27:49

いい温泉で、ゆっくりできました。
朝食会場で、料理を運んできた後、従業員の人が会場にいない状態となっている時間が少しあって、ご飯のおかわりを頼みたかった時に待ったので、一人はいて欲しいと思った。
食事の内容はよく、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年06月18日 08:11:09

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

朝食会場で従業員が全員キッチンに回ってしまっていた時間があったとのことで大変申し訳ございませんでした。

また、お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。

是非またの機会にお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・グループに】4~5名様のご予約で■ 1名様無料!■ワイワイステーキプラン★
ご利用のお部屋
【和洋室《山側》 35m2バストイレ付】

総合2

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 18:57:54

次は行かないでしょう!
チェックアウトの会計処理(カウンター)の際、1600円追加支払いを告げられましたが、前日の夕食でウーロン茶(瓶入り)2本を追加注文はしましたが、料金が高くないですかと問い合わせると、係員は「すみません間違っていました」と……発言を訂正して、ウーロン茶代500円×2本と入湯税150円×2人で合計1300円になりますと言われ、全額払い込みはしましたが。………後味が悪い印象。今、話題の中条〇〇氏の60%利子じゃないけれど、ウーロン茶料金ってこんなにするのかなあ? 「商売は損して得をとれ」というが…ほかの面でお客様を満足させて利益を上げればと個人的な思いですが何か事情があるのかなあ。少し細かい事かもしれませんが、料理は美味しかった。
従業員の方はとても優しく、丁寧に対応してくれましたが、最後がチョットとね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年05月26日 21:40:05

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

まずは、フロントの担当が金額を間違えてしまったことはお詫び申し上げます。

ウーロン茶が高かったとのこと。ご不快なお思いをおさせ致しまして申し訳ございません。


ホテルや旅館、飲食店でお出しする場合、仕入れた食材は、運搬費、人件費などが乗ってきますので、一般の方がスーパーなどで購入する場合とは価格が違ってきてしまうことはご理解くださいませ。

是非、またのお越しをお待ち申し上げております。



奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
平日5000円OFF★A5とちぎ和牛ステーキ100g会席★目の前でジュージュー陶板焼きでアツアツを!
ご利用のお部屋
【一般和洋室 35m2バストイレ付】

総合2

Gratenさんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

Gratenさん [50代/男性] 2024年05月13日 19:02:57

奥日光温泉は、硫黄含有量全国4位だそうですが、源泉はそうだとしても加水したら減っちゃう訳で。それでも硫黄の香りはしますが、源泉掛け流しで加水していない他の硫黄含有量多い温泉と比べると薄いです。
食事や部屋など、サービストータルで考えると一泊二食23,700円は高く感じます。特に夕・朝とも食事は支払額が2万円を超えるにしては貧相に感じました。
より硫黄たっぷりな温泉で、より安くて、より食事内容がいいところがあるだけに、この値段でこの内容はないなーとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年05月14日 07:56:24

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

いろいろな温泉にいらっしゃっているのですね。

湯元温泉のお湯は高温のため、加水は行いますがそれでも、多くの温泉の中で一番良かったとのお声も少なくありません。

加水はできるだけ最小限になるように、工夫をしております。


宿泊料金のことで、ご不快な思いをおさせしてしまい大変申し訳ございません。

確かにお高めではあったかもしれませんが、それは1名様でのご利用のためでございます。

ご利用のプランは、2名以上1室でのご宿泊の場合は、ご予約時点での価格で言いますと、平日1名様あたり、13700円~15800円となっております。



是非、ご理解をいただきますよう、よろしくお願いいたします。



奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】■ファミリー・グループに!■ 和室14畳~みんなでごろごろ一緒に布団で寝よう
ご利用のお部屋
【和室14畳バス・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 14:34:43

5/11に家族で宿泊しました。夕食は大変良かったです。ニジマスの塩焼き、栃木牛のステーキは柔らかく最高でした。温泉は設備的には少々老朽のイメージでしたが大変良いお湯でした。すぐそばの湯ノ湖はよく知りませんでしたが、静かでシンとした湖でした。早朝から遊歩道を散策し森林浴を堪能しました。奥日光なかなか良いですね!お世話になりました、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年05月14日 07:29:29

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お食事につきまして、お気に召していただけましたようで嬉しく思います。

湯ノ湖は中禅寺湖に比べて知名度は低いのですが、当館からはすぐの場所にありますので、湯ノ湖一周お散歩される方もいらっしゃいます。

奥日光の大自然は、四季折々全く違った表情を見せてくれますので是非また別のシーズンにでもいらしてみて下さいませ。


お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・グループに】4~5名様のご予約で■ 1名様無料!■ワイワイステーキプラン★
ご利用のお部屋
【和洋室《山側》 35m2バストイレ付】

総合4

きんさま50さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

きんさま50さん [60代/男性] 2024年05月10日 14:31:01

5月8日に宿泊しました。
あいにくの曇り空で、ホテルに入った瞬間にすごく暗い感じがしました。
しかし、フロントの方含め接客がとても優しく、部屋の中もきれいにリフォームされていました。
口コミ通り、夕食がとても美味しく、暖かいものを、見計らって出していただき、アルコールを飲む私達には、とてもゆっくり食事を楽しむ事ができました。
温泉の泉質も素晴らしく、疲れがとれました。
また 秋の紅葉時期に行けたら良いなぁとおもいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年05月10日 17:12:47

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お食事につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お献立は季節の食材を使い、四季折々のカラーをテーマにお作りしております。

湯元のお湯は全国でも4番目に濃いと言われておりまして、ご好評をいただいております。

奥日光は、紅葉の季節になると、カラフルなカーペットを敷き詰めたようになります。
是非、秋にもいらして下さいませ。

お待ち申し上げております。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
平日5000円OFF★A5とちぎ和牛ステーキ100g会席★目の前でジュージュー陶板焼きでアツアツを!
ご利用のお部屋
【シモンズベッド和洋室 35m2バストイレ付】

総合5

わいわい2005さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

わいわい2005さん [80代/男性] 2024年05月09日 08:52:13

5月7日~8日

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年05月10日 17:18:51

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お料理やサービスはお気に召していただけましたでしょうか?

建物は古いながら、その分精一杯お客様にご満足いただけるよう頑張っております。


是非またの機会にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ご家族・グループに】4~5名様のご予約で■ 1名様無料!■ワイワイステーキプラン★
ご利用のお部屋
【和洋室《山側》 35m2バストイレ付】

総合3

49698さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

49698さん [60代/男性] 2024年05月08日 11:51:23

以前から数回利用していたが、今回は何十年ぶりかで宿泊する事になった。当時と同じ佇まいとお部屋に経営的にお金をかけたくない消極的な考えが見える。ホテルとしては見栄えもよくないし、全体的に暗いイメージである。風呂は水道が漏れ出ており、ここにもお金をかけたくないという経営体質が明らかである。露天風呂につながるドアは腐食が酷く、開けにくい。付近の宿泊施設は経営破綻した所も多く、投資したくないのはわかるが、30年以上ほとんど手を掛けていないので、いい加減リニューアルしては如何か?食事面では相変わらずビーフシチューはおいしく、天ぷらも揚げたてでとてもおいしい。料理に関しては以前と同じように満足できる。熱いものは熱いうちに提供するというスタンスは評価できる。また、ホールスタッフの対応は日本人の方ではなかったが日本人より細やかで、驚いた。温泉は硫黄泉にしては珍しく、強酸性の草津などと比較して中性に近く、とても柔らかい。この点は温泉組合を通してもっと世間にアピールし、温泉の優れた特徴をアピールすべきであろう。完全かけ流しの温泉で、とても良い気分で過ごすことができた。施設面での魅力はないが、ここは人でもっている宿であり、また行きたくなる不思議な魅力を持っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年05月10日 17:17:51

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

数十年ぶりにいらしていただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当時より建物も古くなってまいりましたが、その分、お料理やサービスで頑張っております。

露天風呂のドアなど、順次、修繕しているところでございますが、なかなか一度に行えずご不便をおかけしております。

ビーフシチューは、当時と変わらず、人気メニューでございますので定番メニューの中に加えさえていただいております。


外国人スタッフをお褒めいただきまして、ありがとうございます。本人の励みにもなりますの。

是非またの機会にお越しくださいませ。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】■ファミリー・グループに!■ 和室14畳~みんなでごろごろ一緒に布団で寝よう
ご利用のお部屋
【和室14畳バス・トイレ付】

総合4

k'sfamiさんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

k'sfamiさん [50代/男性] 2024年05月07日 16:48:27

5月4日に家族3名で1泊宿泊させていただきました。
前々日に予約確認の電話があり、その際に夕食のお肉の種類について説明があったため2種類のお肉をシェアして楽しむことができました。
食事は天ぷら・川マスの塩焼きなど出来上がりを席まで持ってこられるなど、サービス・味・ボリュームも満足できました。
浴場の引き戸が重く、改善が必要ではないかと思いましたが、温泉も温度・質とも良く、機会があれば別の季節に訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年05月07日 19:26:31

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お料理につきまして、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。


とちぎ和牛は栃木県産の黒毛和牛でございまして、たっぷりのサシでやわらかく大変人気がございますが、やや脂肪分が多いお肉です。

脂肪分が少な目をご希望の方のために、肉質がやわらかく、旨味たっぷりでありながら、サシが少し少な目の那須高原和牛のご用意もしております。

浴場の引き戸につきましてご指摘ありがとうございます。修理を検討してマリ遺体と思います。


是非またの機会にお越しくださいませ。

奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
平日5000円OFF★A5とちぎ和牛ステーキ100g会席★目の前でジュージュー陶板焼きでアツアツを!
ご利用のお部屋
【一般和洋室 35m2バストイレ付】

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 07:58:12

5月3日から1泊しました。土地柄なので近隣には多くのホテルがあり、少し迷いました。売店はあまり大きくはないですが、レトルトご飯(電子レンジもありました)やカップラーメンも売ってます。料理はとても美味しいです。よくあるバイキングではなくコースですがお腹いっぱいになります。ただ小学校低学年ぐらいのお子さんだと苦手というお子さんもいるかもしれません。その辺は事前に宿泊確認の際に話をしてみてもいいと思います。私は全体的にとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年05月06日 09:04:50

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お食事につきましてお気に召していただき嬉しく思います。
お子様のお食事は、幼児のお子様にはお子様ランチのような幼児食のご用意がございますが、小学校低学年ですと、大人の7割くらいの量のお食事となります。

お子様にはビーフシチュー付きのコースが人気でございます。

是非また別のシーズンにでもお越しになってみて下さいませ。

四季折々の大自然をお楽しみいただけると思います。


お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】A5 とちぎ和牛ステーキ50g会席◆目の前でジュージュー。陶板焼きでアツアツを!
ご利用のお部屋
【一般和洋室 35m2バストイレ付】

総合4

0627927さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

0627927さん [50代/男性] 2024年04月28日 19:13:31

両親と和洋室の部屋に宿泊しました。
設備は少し古いですが、部屋は清掃が行き届いていて清潔に保たれています。
食事は一品一品提供され、丁寧でタイミングもよく楽しい時間を過ごすことができました。
ただ、年寄りの両親には量が多く少量プラン等があるといいと思いました。
温泉は硫黄泉で源泉かけ流しの湯に24時間入ることが出来ます。また、貸切風呂(45分、2,500円)を予約し入浴しましたが、ゆったり入れ正解でした。
今回はマイカーで行きましたが、東武日光駅まで送迎があるようなので、次回は送迎バスを利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年04月29日 07:42:32

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お食事につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しく思います。

ご予約のプランより、若干量が少ないプランもございますので、次回はぜひご利用下さいませ。

湯元の温泉は、全国でも4番目に濃いと言われておりましてご好評をいただいております。

送迎バスは、1日1回 東武日光駅13:30発でございます。

バスですといろは坂の醍醐味をゆっくりご覧になっていらっしゃれますので、ぜひご利用くださいませ。


次回のお越しをお待ちしております。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
平日5000円OFF★A5とちぎ和牛ステーキ100g会席★目の前でジュージュー陶板焼きでアツアツを!
ご利用のお部屋
【一般和洋室 35m2バストイレ付】

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 00:27:56

まだ残雪が残っていて日光市街とは空気感が違っていて静かで異空間に入ったような感じでした。野生の鹿やサルがスグそこに居てビックリしました。
お部屋は2人で過ごすには十分すぎるくらい広く経年劣化はありますが掃除は行き届いていて満足です。
温泉は源泉で湯ノ花が浮いていて、ラッキーって感じです。昔ながらの温泉・・・この感じが好きです。
お食事は少し量が多いかなと思うぐらいの量でしたが完食してしまいました。欲を言えば最後のデザートのイチゴのプリンが残念でした。
今回はフリーパスを使ってバスの旅をしました。クルマがあると便利ですが、たまには運転にとらわれずゆっくりした時間の流れを感じながらの旅もいいかなと思うました。バス停からも近く異動には困りませんでした。また機会があれば紅葉の頃お邪魔させていただきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年04月24日 07:43:01

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

奥日光ではGWまでは、少ないですが、雪が降る可能性もあるような気候です。
動物たちにもお会いできたのですね。
鹿はおとなしいですが、猿はあまり近づかない方がよろしいかと思います。


湯元の硫黄泉は全国でも4番目に濃いと言われており、ご好評をいただいております。

お食事は間食いただいたとの事で嬉しく思います。
季節ごとにメニューが変更になりますが、デザートにつきましてはまた、検討させていただきます。

是非、紅葉シーズンにお越しくださいませ。
お待ちしております。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
とちぎ和牛ステーキ50g陶板焼き + 特製和デミのビーフシチュー付き会席
ご利用のお部屋
【和洋室Cタイプ35m2バストイレ付】

総合5

ドアラ1991さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

ドアラ1991さん [50代/男性] 2024年04月09日 18:15:01

大変気持ち良く宿泊させて頂きました。建物や設備はやや古めかしいものの、とても綺麗に維持されているようでした。
夕食のとちぎ和牛はもちろん、虹鱒の塩焼きや五三竹の天ぷらなど手が込んだ料理ばかりで美味しく頂けました。フロントや給仕の方の対応もよかったです。
露天風呂に行く扉が重かったのと、露天のお湯が熱過ぎてゆっくり出来なかったのが心残りですが、また別なシーズンにでも是非お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年04月09日 18:56:57

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お料理につきましてお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。

露天風呂の扉はすべりをよくするように検討いたします。申し訳ございません。

また、温度が高かったとの事。
温度管理はまめに行っておりますが、さらに確認を行いたいと思います。

是非またの機会にお越しくださいませ。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】■ファミリー・グループに!■ 和室14畳~みんなでごろごろ一緒に布団で寝よう
ご利用のお部屋
【和室14畳/大部屋 バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 14:15:21

全体的に古さは感じますが、家族から泊まって良かったと高評価でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年04月08日 20:49:17

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お気に召していただけまして、大変嬉しく思います。
是非また別のシーズンにでもお越しくださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル

総合4

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 23:04:08

お湯がいいです。露天風呂が気持ちよくゆっくり入れました。
夕飯は盛りだくさんで美味しかったです。
が、朝食は簡素で見た目も内容もショボくお正月休みなのに残念な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年02月18日 16:15:41

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

湯元温泉のお湯は全国でも4番目に濃いと言われておりまして、ご好評をいただいております。

朝食につきまして、ご満足いただけなかったようで残念でございます。

是非またの機会にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。


奥日光小西ホテル

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 13:58:53

4世代家族旅行で利用しました。子ども用のスリッパ、浴衣も人数分用意して頂きありがたかったです。古い建物でしたが、暖房もしっかり効いており、エレベーターも綺麗だったのでそれほど気になりませんでした。
子供膳はちゃんとしたお膳でビーフシチューにエビフライ、ステーキと大満足でした。朝食も大人と同じものを出して貰え、得意気に食べてくれました。
大人の膳もボリュームたっぷり、色んな種類があって大満足でした。お刺身もステーキも林檎の天ぷら(揚げたて!)も美味しかったです。
近くのスキー場で雪遊びして暖炉でコーヒーを飲みながらまったりして、最高でした。またみんなで遊びに行きたいね!とウキウキで帰宅できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年02月10日 17:33:02

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。


4世代のご旅行とは楽しそうでいらっしゃいますね!

おっしゃるとおり、建物は古くなってまいりましたので随時リフォームを行っておりますが、施設やお料理など、お褒めのお言葉をいただき、お気に召していただけましたようで、とても嬉しく思います。


リンゴの天ぷらはとてもご好評をいただいておりまして、冬になるとお出ししております。


季節にごとにまた違った大自然の魅力を見せてくれる奥日光です。

是非、また、暖かくなったらお越し下さいませ。


奥日光小西ホテル

総合5

投稿者さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 18:17:11

ホテル到着時は予約ページの写真より老朽化した建物に期待薄かなと思ったが、滞在してみて大変気に入りました。建物、部屋に関しては古さを感じざるを得ないが、入口や廊下等に花を飾ったり写真を並べたりして印象を良くしようとする努力が見られるし、何より従業員の接客がもてなそうとする気持ちが伝わるものであった。夕飯はなかなか豪勢で美味いメニューだったし、朝食も充実したものだった。何より温泉が素晴らしく気持ち良く、雪で1日出られないとなれば一日中浸かっていても良いなとと思えるものだった。三ヶ月ほど前に宿泊した、コストばかり気にしてサービスがおざなりの湯本温泉の旅館とは雲泥の差。日光には気に入っている宿泊先がいくつかあるが、湯本温泉なら今後ここにしようかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年02月01日 20:33:30

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

おっしゃるとおり、建物は古くなってまいりまして、随時リフォームを行っているところでございます。

その分、お客様に喜んでいただけますよう、サービスやお料理で頑張っております。

夕食や、朝食につきましてお気に召していただけましたようで嬉しく思います。

湯元の温泉は、全国でも4番目に濃いと言われておりまして、湯治にいらっしゃる方も少なくありません。

是非、またの機会にお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
とちぎ和牛ステーキ50g陶板焼き + 特製和デミのビーフシチュー付き会席
ご利用のお部屋
【和洋室Cタイプ35m2】

総合4

kuroton6102さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

kuroton6102さん [60代/男性] 2024年02月01日 10:50:17

母の日の誕生日に、宿泊させて頂きました。
サ-ビスもよく、食事も美味し頂きました。
お風呂は、女性の方が大きいらしいです。
リピータ-も多いと、
お風呂で地元の方と話しを伺いました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年02月01日 12:25:55

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

おっしゃるとおり、リピーター様も多くいらっしゃいます。
是非、思い立った折にでもお気軽に温泉に入りにいらして下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
とちぎ和牛ステーキ50g陶板焼き + 特製和デミのビーフシチュー付き会席
ご利用のお部屋
【和洋室Cタイプ35m2】

総合5

sh05191754さんの 奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル のクチコミ

sh05191754さん [40代/男性] 2024年01月22日 23:44:11

妻、3歳の子供と3人で宿泊しました。建物含め施設は老朽化が進んでおり古びた感じは否めないですが、清掃は行き届いている印象で総じて全く不快感はなく、要所をうまく補修しながら営業されているのだと感じました。食事も内容が充実していて、味も美味しかったです。
何より印象的だったのは従業員の方の対応で、みなさん笑顔で大変丁寧であり、従業員教育がしっかりしていて、かついい雰囲気づくりができているのだろうと感じられました。子供への対応にも配慮があり、形式的なものでない笑顔での対応が好印象でした。小さなお子さまのいるファミリー含め安心して宿泊できる施設であると思います。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル 2024年01月23日 08:15:13

このたびは、数ある宿の中から奥日光小西ホテルをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
おっしゃるとおり、建物が古くなってまいりました。随時リフォームを進めているところでございます。

季節によって、全く別の表情をお楽しみいただける奥日光です。

是非また別のシーズンにでもいらしてみて下さいませ。

季節のお料理をお作りしてお待ちしております。


奥日光小西ホテル

ご利用の宿泊プラン
【1日1部屋限定】■ファミリー・グループに!■ 和室14畳~みんなでごろごろ一緒に布団で寝よう
ご利用のお部屋
【和室14畳/大部屋 バス・トイレ付】

701件中 1~20件表示

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