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第一ホテル東京シーフォート クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1666件)
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第一ホテル東京シーフォートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.30
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.46
  • 食事4.12
宿泊年月
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1269件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 17:39:26

まず、お部屋が素敵で夜眠るのがもったいないくらいでした。
夜は電気を消して夜景を堪能し、朝は部屋一面の窓から光を浴びて気持ちよく起きることができました。
食事は鉄板焼天王洲を利用したのですが、本当にお料理もサービスも素晴らしく、ホテルと鉄板焼ともに必ずリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】無料アップグレード!プレミアムフロアをお得に満喫♪(朝食無料)
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】プレミアムアーバンスイート(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2020年05月06日 10:45:48

客室は建物清潔感があり居心地がよかったのですが、シャワーの湯温調整が全く機能せず、シャワーは諦め、浴槽に湯をはり利用しました。朝食はルームサービスが休止、レストランでの朝食のみでした。アメリカンブレックワーストを頂きましたが、パンがデニッシュとクロワッサンのみとの事でしが。朝食に甘いパンを食べる習慣がないのでトーストがないのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
第一ホテル東京シーフォート 2020年05月07日 16:10:44

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいました事、重ねてお礼申し上げます。部屋をお気に召して頂き嬉しく思っております。しかし、シャワーの調整につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。シャワーは修理致しましたことをご報告申し上げます。今後はこのような事がないよう注意致す所存でございます。また、朝食のパンにつきまして貴重なご意見を賜り有難うございました。より良いサービスが提供できるよう努めて参ります。今後とも第一ホテル東京シーフォートをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【無料特典セール】特別料金&チェックアウト13時まで無料!夜景を堪能★おこもりステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 10:37:44

バスローブなど全ての部屋に完備だと、良いですね。
立地もマイナーな路線なので、もう少し安いと使い易いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年03月
第一ホテル東京シーフォート 2020年03月22日 10:22:28

この度は、第一ホテル東京シーフォートにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご貴重なご意見といたしまして、バスローブの件は検討させていただきます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】ポイント10倍&特別料金★品川・羽田空港までアクセス抜群◎(素泊まり)
ご利用のお部屋
【カジュアル・ツインルーム(禁煙)】

総合5

yoshito225さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

yoshito225さん [70代/男性] 2020年02月11日 16:52:24

今回の企画はとても満足しました。おお得感満載でした。又お願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
第一ホテル東京シーフォート 2020年02月15日 07:12:13

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
とても良いご評価を賜り、大変光栄に存じます。
今後ともyoshito225様からの声を励みとして、皆様にご満足いただけますよう
サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】特別階プレミアムフロアが最大50%OFF◆ウェルカムドリンク&朝食無料
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】プレミアムダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 17:58:23

位置も東京モノレールの駅に直結していて便利で部屋も広くてビューが素敵でよかった。朝食にも満足だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
第一ホテル東京シーフォート 2020年02月11日 19:17:15

この度は数あるホテルの中から私ども第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り東京モノレール天王洲アイル駅まで近く、羽田空港からのいらっしゃるお客様にも大変便利かと存じます。
次回にご利用頂く際にも、お客様のご期待を裏切ることの無いよう、今後とも良きホテルづくりに努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】でお得!ポイント10倍♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインルーム(禁煙)】

総合4

margarine1975さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

margarine1975さん [40代/男性] 2020年01月09日 18:32:04

部屋に若干のトラブルあり変更して頂きましたが、グレードアップとなりました。
モノレール直結であり、特に荷物の多くなる帰りは立地の良さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
第一ホテル東京シーフォート 2020年01月15日 21:38:30

この度は、第一ホテル東京シーフォートをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室に不備が発生し、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。その後、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでしたら幸いでございます。当ホテルは、羽田空港へ直通のモノレールに直結でございますので、ご旅行の際は、またご利用いただければ嬉しい限りでございます。
今後も、多くのお客様にご満足いただけますよう邁進して参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】羽田空港までアクセス抜群!◆60日前までの予約がお得(素泊まり)
ご利用のお部屋
【コーナートリプルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 17:43:47

2回目の利用です。窓からの景色がお気に入りです。部屋も広く清潔です。お風呂のお湯の出も良かったです。朝食も美味しく大満足です。ゆったり過ごすことが出来ました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
第一ホテル東京シーフォート 2020年01月05日 15:18:49

この度は第一ホテル東京シーフォートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
満点評価有難うございます。大変光栄に存じます。
私共の自慢の一つである景色をお楽しみ頂けたご様子、とても嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽◆早期割45】羽田空港までアクセス抜群!◆45日前までの予約がお得(朝食付き)
ご利用のお部屋
【カジュアル・ツインルーム(禁煙)】

総合4

竜急の輿さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

竜急の輿さん [50代/女性] 2019年12月13日 17:34:24

娘が、羽田空港から帰宅するのに合わせて、こちらのホテルを予約したら、じいちゃんも娘も喜んでくれて良かったです(^-^)v
今度、羽田を使うのに前泊する時に、又利用しようと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
第一ホテル東京シーフォート 2020年04月07日 03:23:54

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想を頂きました事、併せてお礼申し上げます。
この度のご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【全室23階以上】シーフォートステイ(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【コーナートリプルルーム(禁煙)】

総合4

竜急の輿さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

竜急の輿さん [50代/女性] 2019年12月13日 17:25:54

都合で、二泊、別の部屋でしたが、どちらも良かったです(^-^)v
フロントの対応も大変良かった。
特に女性の方は、印象が良かったです。
羽田を使う時に、前泊するならば、又利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
第一ホテル東京シーフォート 2019年12月21日 22:31:04

この度は数あるホテルの中から私共第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお部屋や従業員の対応にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り羽田空港へのアクセスは、
ホテルから天王洲アイル駅まで徒歩5分もかからないこともあり抜群でございます。

またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆特別階「プレミアムフロア」◆ポイント10倍(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】プレミアムツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 18:01:47

部屋からの景色は最高だったが、風呂場のカビはあまりにもひどかった。
換気扇ダクトはホコリだらけ。
あのカビやホコリは、もう取れないと思う。部屋のリニューアルが必要。
それからチェックインの際、フロントの方の笑顔なしで素っ気ない態度。
部屋からの景色がなければ、値段が高いだけで自己満足の三流ホテルと捉えられても仕方がないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
第一ホテル東京シーフォート 2019年12月21日 22:15:24

この度は第一ホテル東京シーフォートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きました事、併せてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から私ども第一ホテル東京シーフォートをお選びいただきましたにも
かかわらず、ご期待を裏切るような結果になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
清掃の不備、スタッフの対応につきましても、お客様への配慮が至らなかったものと、深く反省いたしております。
今後につきましては、スタッフ一同、初心に立ち返り、お客様に最善の配慮をもって
ご対応させていただけるよう、改善に努めて参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】羽田空港までアクセス抜群!◆45日前までの予約がお得(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(禁煙)】

総合3

yes_no9915さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

yes_no9915さん [60代/男性] 2019年11月29日 17:55:41

東京リゾート的なホテルですが、総て中途半端なイメージ。食事はビュッフェ中心で、余り美味くはない!阪急の、中では中途半端なホテル。元々はコンドミニアムと一緒になっていた高級なイメージでしたが、今は団体客が利用するホテルとなりました。レストランも2つと、バーの構成。近くには居酒屋はありますが夜の早いエリアで楽しみはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
第一ホテル東京シーフォート 2019年12月12日 22:59:13

過日は、第一ホテル東京シーフォートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、併せてお礼申し上げます。
この度、いただきました貴重なご意見につきましては、真摯に受け止め、ご満足いただけますよう改善して参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール◆11/7まで】15日前までで10%OFF★品川・羽田空港へアクセス抜群(素泊まり)
ご利用のお部屋
【カジュアル・ツインルーム(禁煙)】

総合5

ram175275さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

ram175275さん [50代/男性] 2019年11月18日 22:04:58

遅い時間に羽田空港到着だったのでモノレール直結のホテルはとても便利です。
りんかい線も近いので東京ビックサイトへ行くにもいいですね。
宿泊したのは数回目ですが、私にとってはまあまあお気に入りの部類です。
朝食もおいしくいただき、そのあとはホテルの周りを散策しました。
川沿いを歩くととても気持ちが良かったです。
機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
第一ホテル東京シーフォート 2019年11月22日 21:48:51

この度は、第一ホテル東京シーフォートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きました事、併せてお礼申し上げます。
ご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得割】部屋タイプはホテルへお任せ!18:00-11:00/ショートステイ(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 19:01:43

プレミアムフロア、期待してましたが…
部屋に関しては、普通のフロアでもよかったかなと感じました。
清潔感がなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
第一ホテル東京シーフォート 2019年11月22日 21:45:56

この度は、第一ホテル東京シーフォートにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お忙しい中、コメントをいただきました事、併せてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から、私共第一ホテル東京シーフォートをお選びいただきましたにも
かかわらず、ご期待を裏切るような結果になってしまいました事、誠に申し訳ございません。清掃を徹底し、ご期待に沿えるように精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【新フロア誕生】特別階「プレミアムフロア」ステイ ~朝食無料&ウェルカムドリンク付き~
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】プレミアムダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 18:59:11

東京への旅は、ここに宿泊って言えるほど頻繁に利用しています。空港からモノレール直結でとても便利です。朝食もついつい長居して美味しくいただいています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
第一ホテル東京シーフォート 2019年11月22日 21:43:37

いつも第一ホテル東京シーフォートをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想を頂きました事、併せてお礼申し上げます。
ご満足いただけているご様子で、大変嬉しく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【全室23階以上】シーフォートステイ(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 16:20:09

わりといいホテルのはずなのに、チェックイン時のフロント対応(中年男性)が地方のビジネスホテルのようなレベルでした。笑顔なし、早口で小声、何を言ってるかわからない。決して感じがいいとは言えません。朝刊をお願いしたのに翌朝入って無かったし。
ロケーションが良かっただけに残念ですね。二度と泊まらないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
第一ホテル東京シーフォート 2019年11月22日 21:38:33

この度は、第一ホテル東京シーフォートをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様のご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございません。
チェックインの際に、お客様をお迎えする姿勢でなかったこと、またご依頼いただいた朝刊をご用意出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
以後このようなことがないよう、スタッフの指導を徹底し、お客様に最善の配慮をもってご対応させていただくよう邁進して参る所存でございます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割21】羽田空港までアクセス抜群!◆21日前までの予約がお得(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 16:24:55

従業員がとにかく最悪。
仕方ない場合を除き、使ってはいけないホテルの典型。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
第一ホテル東京シーフォート 2019年10月29日 18:34:42

この度は、第一ホテル東京シーフォートにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お忙しい中、コメントをいただきました事、併せてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から、私共第一ホテル東京シーフォートをお選びいただきましたにも
かかわらず、ご期待を裏切るような結果になってしまいました事、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後は、従業員一同、初心に立ち返りお客様に最善の配慮を持ちましてご対応させていただけるよう、改善に努めて参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!23階以上の高層階☆お得にシーフォートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(禁煙)】

総合1

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 16:23:42

風呂が古く、やや狭い。部屋は広さもややゆったりと感じさせる。
とにかく、従業員が最悪。チェックイン時間を過ぎても、部屋に入れず、ただ、ロビーでひたすら待たされた。なんの声かけもなく。カフェでコーヒー位出して欲しい。その位待たされた。その後も、特に詫びもなく、どうぞ入れます程度の対応。ホントに最悪。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
第一ホテル東京シーフォート 2019年11月05日 15:12:00

この度は、第一ホテル東京シーフォートにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お忙しい中、コメントを賜りまして、併せてお礼申し上げます。
ご到着の際に、大変お待たせしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。お客様への配慮が至らなかったものと、深く反省いたしております。
今後につきましては、スタッフ一同、初心に立ち返りお客様に最善の配慮をもってご対応させていただけるよう、改善に努めて参る所存でございます。
この度の件につきましては、何卒、ご寛容の程、お願い申し上げます。

その他、お気付きの点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またの機会にご利用賜ります事をお待ち申し上げておりますと共に、末永くご愛顧
賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!23階以上の高層階☆お得にシーフォートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 14:12:00

お部屋は広くて清潔でした。窓から見える景色が最高!ビル街、緑地、海、橋、車、船、電車、昼も夜も素敵でした。
朝食のバイキングも種類が多く、手をかけたお料理で大満足でした。絶対また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
第一ホテル東京シーフォート 2019年10月29日 14:25:23

この度は、第一ホテル東京シーフォートをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋からご覧いただける眺望をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
また、1日のスタートに朝食バイキングをご利用いただき、ご満足いただけましたことは私共の励みとなります。
次回ご利用いただけます際にも、さらに当ホテルを満喫いただけますようスタッフ一同邁進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割60】羽田空港までアクセス抜群!◆60日前までの予約がお得(朝食付き)
ご利用のお部屋
【カジュアル・ツインルーム(禁煙)】

総合5

アイアンドエスさんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

アイアンドエスさん [50代/男性] 2019年09月19日 17:53:59

静かでリラックスよく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
第一ホテル東京シーフォート 2019年10月03日 15:25:11

この度は第一ホテル東京シーフォートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が、ご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【全室23階以上】シーフォートステイ(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 00:55:27

ロケーションはウォーターフロントで良好も、ホテルが全体的に老朽化。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
第一ホテル東京シーフォート 2019年10月03日 15:23:45

この度は、第一ホテル東京シーフォートにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。ご多忙の中にもかかわらず、ご感想をお寄せ
いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ホテルは築26年と建物の老朽化は否めませんが、改装やメンテナンスに注力し
お過ごし易い環境を維持して参りたいと存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【得割】部屋タイプはホテルへお任せ!18:00-11:00/ショートステイ(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプ指定なし(1~2名)】

1269件中 1~20件表示

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