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第一ホテル東京シーフォート クチコミ・感想・情報

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第一ホテル東京シーフォートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.39
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.82
  • 食事3.57
宿泊年月
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1174件中 1~20件表示

総合5

Eikichiさんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

Eikichiさん [40代/男性] 2017年07月10日 18:39:56

大人四人で記念日に利用しました。
部屋の広さは十分で、眺望もよく、とても満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
第一ホテル東京シーフォート 2017年07月22日 17:26:52

この度は、第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。夜景をご覧いただきながら楽しいひと時をお過ごし頂けるよう、女子会プランなどもご用意しております。今後とも、ご利用頂くお客様にご満足頂けるようサービスに努めて参ります。次回ご利用頂けますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階&ベイサイド★Tennoz-Isle Style 【18時 IN/11時 OUT】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・スイートルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 23:03:47

トリプル利用でしたが、3つのベッドがあり、快適に過ごせました。
周辺に色々とレストランがあり、コンビニも近くなので便利です。
お部屋も綺麗で、広さも十分でした。羽田まで近くてとても助かりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【連泊だからお得!】2泊以上限定 連泊割引プラン 16時 IN/12時 OUT】
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインルーム(喫煙室)】

総合4

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 13:15:29

駅から近くて便利 食事がおいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
第一ホテル東京シーフォート 2017年06月09日 18:33:18

この度は、第一ホテル東京シーフォートにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。また、ご宿泊時のご感想を頂きまして重ねまして御礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉の通り当ホテルは東京モノレール「天王洲アイル」駅より直結しており、羽田空港まで約20分とアクセスも良く、ビジネスでご利用のお客様やご家族でのご旅行にも最適です。今後ともご利用頂くお客様にご満足頂けるようサービスに努めて参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】 羽田空港まで18分!前後泊に最適! 23階以上のお部屋でゆったりSTAY ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(喫煙室)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 13:59:47

飛行機を利用するので、このホテルの立地はとても便利です。
一時期、あまり美味しく無くなってしまった朝食バイキングですが(ごめんなさい)
この度は開業当時のように美味しい朝食をいただき、
朝からとても清々しい思いでした。
母娘旅の定宿にしていますが、これからも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【早割60】 羽田空港まで18分!前後泊に最適! 23階以上のお部屋でゆったりSTAY ~朝食付~
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインルーム(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 20:03:19

今回、羽田空港利用の前泊として利用させていただきました。
添い寝の幼児にもスリッパ、歯ブラシなどアメニティーを用意してくださり、とてもありがたかったです。早朝の出発も気持ちよく対応してくださり、また羽田空港近辺で前泊するなら是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【全室23階以上の高層階】ベーシックステイ ◆品川、羽田空港からもアクセス抜群◆ ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 16:57:46

駅から徒歩5分程度。
ホテル周辺には飲食店、コンビにも揃っています。
また外国の団体客がいない為に、ロビーは静か。
ビジネス、観光の両方に適していると思います。
但し、タクシーは常時いないので、フロントから呼んでもらう必要あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊だからお得!】2泊以上限定 連泊割引プラン 16時 IN/12時 OUT】
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(喫煙室)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 07:27:13

ドルチェグストがありよかった。フロントの対応もすばらしい。
お風呂のシャワーの調整がホテルのレベルからするとそこだけ残念。
ベッドもよくよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【男性限定★おひとり様ステイ ポイント10%】 メンズアメニティ付き
ご利用のお部屋
【シーフォートダブル カウチタイプ】

総合3

warabigotoさんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

warabigotoさん [50代/男性] 2017年01月28日 19:45:38

ロビーソファーや部屋のベッドカバーにシミがあったりしましたが、部屋自体は広く快適に過ごせました。私はアメリカ人とイギリス人とこのホテルに泊まりましたがフロントスタッフの英語力アップが必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【プレミアム割】★Tennoz-Isle Style★【20時IN/10時OUT】 朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインルーム(禁煙室)】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 17:42:28

12時チェックアウトで助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル東京シーフォート 2017年02月04日 19:37:14

この度は、第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度改装したばかりのシーフォートダブルルームにはマジックボールが常備してあり、除菌や消臭はもちろん香りでもゆらぎを楽しんでいただけるかと思います。是非次回はこちらのお部屋もご利用下さいませ。
今後とも、ご利用頂くお客様にご満足頂けるようサービスに努めて参ります。次回ご利用頂けますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京シーフォート
フロントオフィスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【全室23階以上の高層階】ベーシックステイ ◆品川、羽田空港からもアクセス抜群◆ ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダード・シングルルーム(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2017年01月20日 04:30:57

海外旅行の前泊に利用しました。部屋は広く眺めも良く快適に過ごせました。たまたまプランを見つけて、高級ホテルを格安で宿泊できてとてもラッキーでした。
駅からの移動も分かりやすく、食事場所も、近くにあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
第一ホテル東京シーフォート 2017年02月04日 18:18:36

この度は、第一ホテル東京シーフォートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも、ご利用頂くお客様にご満足頂けるようサービスに努めて参ります。次回ご利用頂けますこと、従業員一同心よりお待ち申し上げております。                           

ご利用の宿泊プラン
【新春プラン】 New year in SEAFORT ~ 素泊まり ~
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(禁煙室)】

総合4

kazu_alexさんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

kazu_alexさん [50代/男性] 2017年01月12日 18:32:48

複数の乳幼児連れだったので、前日にツインのベッドをつけておいてくださいと問い合わせフォームからお願いしておいたところ、「ナイトテーブルが設置してあり、また動かせない為ベッド同士をくっつける事が出来ず、壁側にあるベッドを壁につけて、反対側にベッドガードを付ける対応」という旨のメールを頂戴しました。子どもの寝相を考えると、ナイトテーブルの下側に一方のベッドがあって、ベッド同士ずれてもいいので、2台つけて2mを超えるスペースを確保し就寝したかったのですが、仕方ありません。チェックイン時にフロントに対応に関して情報が行って(共有されて)おり、可能な限りのことをしておりますが、ほかに何かあればご遠慮なくお申し付けくださいとおっしゃってくださいました。レビューのサービス面の評価がいまいちですが、私共はいいなと思いました。また、フロントにあった夕刊を頂いていこうとすると、フロントの方が「明朝も同じ新聞をご用意しますか?」と聴いてくれました。スナックバーのような菓子もフロントにあったり、添い寝無料の子どもたちなのに画像のようなアメニティもいただいたり、部屋には添寝の子ども2人分のタオル類一式があったりと、きっちり準備していただいた感があり満足でした。部屋への案内はありませんでしたが、差し引いても余りあります。
部屋は広く、清潔感があり、多少の古さは感じますが、清掃が行き届き、空気清浄機もありました。グラス、ワイングラス、カップ、氷入れ、中でもカップは大きく、使い勝手が良かったです。
朝食は、当日精算より安かったので今回は朝食付きにしましたが、よく書かれている方もいますが、正直、正規の朝食料金とは私の感覚としては内容が全く見合っていません。1,200円程度のビジネスホテルの朝食でした。実演も何もなく、ごはんもまずく、業務用のものが多く、せっかくそれ以外で頑張っても一日の始まりがこれでは残念な印象を持って終わってしまいます。よかったのは、あさりの味噌汁、だし汁のお茶漬けと、みかんが一個まるのままであったくらいかと。夕食は食べていませんが、想像がついてしまいます。
それでも総じてお得感のある宿泊だったと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春プラン】 New year in SEAFORT ~ ご朝食付き ~
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインルーム(禁煙室)】

総合5

Ammora(アモーラ)さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

Ammora(アモーラ)さん [40代/女性] 2016年12月26日 15:35:05

立地条件も良く対応もよいですが、フロントが意外に小さいスペースでビックリしました。また、バーラウンジがないとのことで夜景がきれいな条件でないのは残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
第一ホテル東京シーフォート 2017年01月06日 07:47:44

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。ご多忙の折、お客様の声に口コミを投稿して下さいました事、重ねて御礼申し上げます。お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、これからも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。どうぞこれからも変わらぬお引き立てを心よりお願い申し上げます。

第一ホテル東京シーフォート
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割21】 羽田空港まで18分!前後泊に最適! 23階以上のお部屋でゆったりSTAY ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(禁煙室)】

総合5

しのぶぅたちゃんさんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

しのぶぅたちゃんさん [40代/女性] 2016年12月12日 10:44:27

お部屋も広く眺めも最高!
子供達も大喜びでした。
朝食も豊富で美味しかったです。
是非又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
第一ホテル東京シーフォート 2017年01月04日 17:58:49

過日は第一ホテル東京シーフォートをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。この度の宿泊におかれましては、とても満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様のお言葉を励みに、皆様に愛されるホテルを目指してまいりますので、どうぞ次回も第一ホテル東京シーフォートへご宿泊頂けます様、心よりお願い申し上げます。

第一ホテル東京シーフォート
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割21】 羽田空港まで18分!前後泊に最適! 23階以上のお部屋でゆったりSTAY ~朝食付~
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 23:07:53

窓からレインボーブリッジが見えました。良い部屋です。
グラスとマグカップがあるのはとても良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
第一ホテル東京シーフォート 2017年01月04日 15:48:02

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。ご多忙の折、クチコミに投稿して下さいました事、重ねて御礼申し上げます。これからも皆様に愛されるホテルをモットーにお客様をお迎えして参りますので、今後も変わらぬお引き立てを心よりお願い申し上げます。

第一ホテル東京シーフォート
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【11月宿泊者限定】お日にち限定スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(喫煙室)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 18:06:33

他の方のコメントにも有りますが、多少の設備の古さは感じました。
バスルームに歯ブラシが落ちてたり、洗面所に髪の毛がありました。
でも、それを忘れさせるぐらいの最高な眺望です。また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
第一ホテル東京シーフォート 2016年12月03日 14:46:35

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。ご多忙の折、お客様の声に投稿して下さいました事、重ねて御礼申し上げます。早速ですが、清掃の不備に関しまして、お客さんにおかれましてはご不快の念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。当ホテルでは、現在客室係とフロントスタッフが一丸となって皆様に愛されるホテルをモットーに日々の業務に励んでおります。どうぞこれからも変わらぬお引き立てを心よりお願い申し上げます。

第一ホテル東京シーフォート
営業部 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【全室23階以上の高層階】ベーシックステイ ◆品川、羽田空港からもアクセス抜群◆ ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(喫煙室)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2016年10月26日 15:31:21

眺望良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
第一ホテル東京シーフォート 2016年10月28日 11:22:48

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。当ホテルはお部屋タイプは違うものの、4方向にお部屋が面しておりますので、また次回ご宿泊の際のお楽しみにして頂けましたら幸いでございます。

第一ホテル東京シーフォート
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】15時-11時 高層階・ベイサイドのSEAFORTでゆったりステイ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(ホテルにお任せ)】

総合5

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 17:05:41

静かで、快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
第一ホテル東京シーフォート 2016年10月28日 11:26:15

この度は第一ホテル東京シーフォートをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。これからも皆様に愛されるホテルをモットーに業務に努めて参りますので、今後もお引き立ての程、宜しくお願い申しあげます。

第一ホテル東京シーフォート
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割21】 羽田空港まで18分!前後泊に最適! 23階以上のお部屋でゆったりSTAY ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【ブリッジサイド・ダブルルーム(禁煙室)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 14:21:37

モノレールから直結なので立地は最高です。が、ホテルのロビーに入ると暑いんです。省エネはわかりますが、余りに暑い!フロントの方がグレードアップしてコーナーツインを用意しましたとの事で行ってみると部屋も暑い!温度設定もあるにはあるが効かない。そして、室内に鏡が無い。初めでした。お風呂のシャワーも水漏れがひどい。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割10】 羽田空港まで18分!前後泊に最適! 23階以上のお部屋でゆったりSTAY ~朝食付~
ご利用のお部屋
【スーペリア・ツインルーム(禁煙室)】

総合1

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 22:20:38

金輪際利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】23階以上の高層階確約★スパークリングワインで乾杯♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハーバーサイド・ダブルルーム(禁煙室)】

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 第一ホテル東京シーフォート のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 10:56:28

羽田を発つ前日に利用。
東京モノレール・天王洲アイル駅から直結、荒天時に雨具は不要。アクセス良し。2階にフロントがあり、1階がレストラン、吹き抜け空間が圧巻。
部屋プランは23階以上を確約するもの、北西側の25階に通される。レインボーブリッジ等、夜景が素晴らしい。朝はスカイツリー・東京湾なども望める。
部屋は概ね12~13平米位、旧態依然なイメージもあるがそこそこのグレード、料金は10,500円、ハード面では安価で満足できる内容。

疲れていたので食事は夜景の眺めながらゆったりルームサービスと考えていたが21時で終了とのこと。
シーフォートスクエアの飲食店も早仕舞いが多いため、遅い時間にチェックインする方は食事を済ませてからが良いだろう。

宿泊条件のうち、禁煙等の部屋指定が出来ないことと、朝食付ではないことは確認した。
予約時、禁煙希望(ダメ元で)および追加料金で朝食希望とリクエストを記入したが、チェックイン時、本件に全く触れることなく喫煙部屋。
また、朝食優待券をカードキーと共に手渡され料金や営業時間等の説明もなかった。
希望に添えない旨について何の言及も無く、カジュアルな服装を卑下するような視線で前金請求される。ルームサービス終了の電話回答もぞんざいな口調。フロントとのコミュニケーション意欲もなくなる。朝食は無難に近くのコンビニで済ませた。
ソフト面で満足を得るならフォーマルスタイルでの来館が良いのかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】18時-11時 高層階・ベイサイドのSEAFORTでゆったりステイ
ご利用のお部屋
【お部屋タイプ指定なし(ホテルにお任せ)】

1174件中 1~20件表示

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