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湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.06
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.27
  • 食事4.26
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1252件中 1~20件表示

総合5

茶太郎0815さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

茶太郎0815さん [70代/男性] 2024年09月12日 11:08:57

初めて湯西川温泉に行きました。接客、温泉、料理など満足でゆったりとくつろぐ事ができました。
チョット残念だったのは自販機にビール等のアルコールが無かった事でした…
各地に平家の里的なものがあることは知っていましたが湯西川温泉の平家の里を見学でき良かったです。
また行きたいホテルができました。お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯西川温泉郷は平家ゆかりの地】平家の里+民俗資料館の入場券付の「湯西川平家懐石プラン」
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然のパノラマを望む12.5畳の和室~】

総合5

morita668さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

morita668さん [50代/男性] 2024年08月21日 11:17:15

家族旅行で一泊しました。
窓いっぱいに広がる木々の緑が美しく川のせせらぎが聞こえゆっくりとお部屋で寛ぐことができ、食事も美味しく癒されました。お風呂はなめらかなお湯で岩風呂や檜風呂など種類が豊富にあり日頃の疲れがとれます。露天風呂の景色も素晴らしいです。夕食前と翌朝と違うお風呂へ行く楽しみがあり、入浴後は肌の手触りが良く感じられました。部屋、風呂ともに洗面所がきれいでアメニティが充実しているのもよかったです。
お狩場焼は趣があり家族で楽しみながらいただけます。和牛の鉄板焼は柔らかくジューシーでおすすめです。朝食夕食ともお味噌汁が美味しかったのが印象的です。朝食は和食なのですが食後のコーヒーもいただけます。
スタッフの皆さん親切で気持ちのいい接客ありがとうございました。また紅葉の頃に行けたらと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得な夏休み】10%OFF!厳選されたのブランド和牛「匠」の鉄板焼付「平家お狩場焼プラン」
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然のパノラマを望む12.5畳の和室~】

総合5

ごんちょろさんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

ごんちょろさん [40代/女性] 2024年08月16日 19:43:53

夫と二人で伺いました。

若い方、国外の方と様々なスタッフがいらっしゃいましたが、皆さん会うたびにこやかに挨拶して頂き、清々しい気持ちになりました。ありがとうございます。スタッフさんはどの方も100点です!素晴らしい!

自然溢れ、緑が美しく川の流れる音が聞こえ、目も耳も癒され、食事も美味しく楽しく舌も癒されました。特に栃木牛の鉄板焼は、驚くほど美味しかったです。
朝食のコーヒーは蓋つき紙コップもあって、部屋に持って帰れるのは有り難かったです。私達はコーヒー片手に、朝食後は周辺を散策しました。朝の新緑も気持ち良かったです。

立地が-1なのは、私が高いところが苦手で…宿への道中がダムやら橋やら多くて怖かったので…宿が悪い訳ではありません(笑)

あと、近くに本当に何もないので、必要なものは鬼怒川温泉街より前に買って向かった方が良さそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【とちぎのブランド牛で極上旅】厳選された和牛「匠」の鉄板焼付「平家お狩場焼プラン」
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然のパノラマを望む12.5畳の和室~】

総合5

ももたろう5832さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

ももたろう5832さん [60代/女性] 2024年08月06日 16:16:25

8/4.5とお世話になりました。スタッフの方々の温かいおもてなし、食事、お風呂、お部屋と全てにおいて感動の連続でした。特に食事は、はじめはお狩場焼きではなく懐石料理を希望するつもりでしたが、せっかくなら湯西川の名物をと思いお狩場焼きにしましたが、結果大正解で、とてもとてもおいしかったです。あまりのおいしさでお腹いっぱいになってしまい、レディスプラン特典のカクテルをいただくことができず、大変悔やまれます。お風呂については、温泉はもちろんのこと、脱衣所全体にゆとりがあり、カゴの一つ一つに名前がついていたことや、ダイソンのドライヤーが設置されていることにも感激しました。夏だけでなく、秋、冬にもぜひまた来訪したいお宿になりました。
スタッフの皆様、ステキな夏の思い出をくださり本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【お2人様からの温泉女子旅】がんばる女性を応援する5大特典付きの「囲炉裏」又は「懐石」の女子旅プラン
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然のパノラマを望む角部屋のツイン洋室~】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ana1431さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

ana1431さん [70代/男性] 2024年08月04日 17:34:23

おもてなしの心の全く感じられない宿です。
8月2日に孫娘3人と夫婦と5人で利用しました。設備、風呂など普通で、孫娘と5人の楽しい夕食を期待して夕食会場に向かいました。ところが用意されていたのは辛うじて話ができるほど離れた2つのテーブルに3人と2人に分かれた席でした。一緒に食事がしたい旨話しましたが、聞き入れてもらえず、ただ食べるだけの味気ない夕食になってしまいました。孫娘との楽しい思い出を作ろうと思っていたのに、とても残念です。この宿は二度と訪れることはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得な夏休み】10%OFF!四季を感じる食材で平家の雅を表現した「湯西川平家懐石プラン」
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然のパノラマを望む角部屋の和室~】

総合3

投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 16:34:05

数年前、だいぶ前?にお世話になったことがあり、楽しみにうかがいました。
夕御飯、こんなだったかな?以前の方が美味しかったような気がしました。お酒も飲みにくくてみんな残しました。同行した家族も同じ印象を持ったようなので、気のせいではなく実際に変わったところもあったのでしょう。
お部屋のお風呂はリフォームした方がよいと思います。準特別室であるならば。
なんだか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 2024年07月29日 18:24:46

この度は「彩り湯かしき花と華」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お料理がお口に合わなかった様で残念でございます。

次回ご機会がございましたら、とちぎ和牛を献立の中心の添えた「鉄板焼会席」、や「ぎゅぎゅっと尽くし会席」をご選択いただくと
ご満足いただけるかもしれません。

お酒についても残念でございました。
「栃木地酒処~IKKON~」のスタッフにお好みの味や、飲み口等をご相談いただくと、
好みに近いお酒をおススメさせていただく事が出来ます。
「おしゃれサロン」のカクテルの場合でも、
甘目で~、柑橘系の風味をつけて~、アルコール弱めで~等、伝えていただけるとお好みに近いカクテルをお出し出来るかもしれません。

お部屋のリフォームにつきましては、順次進めていきたく計画中でございます。

少しお時間をいただいて、リニューアルが完了した頃、ご来館いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【おかげ様で開業四周年★栃木の地酒巡り】三種類の栃木のお酒を飲み比べ♪平家お狩場焼プラン
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然をパノラマを望む特別室・準特別室~】

総合4

taco4368さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

taco4368さん [70代/男性] 2024年07月19日 06:46:52

入浴後マッサージ師のサ─ビスが有ればイウは!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 2024年07月29日 18:45:16

この度は「彩り湯かしき花と華」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

マッサージ師の先生は、以前は花と華に常駐していてくださったのですが、なかなか難しく、現在はマッサージチェアが4台あるだけとなっております。

深山の里の旅館の為、人の手配が難しい事ご理解ください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得な夏休み】20%OFF!彩り豊かな和牛料理(7品)を詰め込んだ「ぎゅぎゅっと尽し会席プラン」
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然をパノラマを望む特別室・準特別室~】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月13日 11:32:33

7/11に宿泊しました。
料理、サービスともに素晴らしかったです。
ただ風呂を売りにしている割には、どの風呂もかけ流しでなく、
露天はぬるく長く入っていられませんでした。
設備はおしゃれで、どの係の方の接客は非常にも素晴らしかったので
総合的には満足できる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 2024年07月29日 19:10:11

この度は「彩り湯かしき花と華」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「露天がぬるく長く入っていられなかった」との事、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

本来、露天風呂は源泉かけ流しの為、どちらかというと熱い湯なのですが、この日、トラブルの為、源泉を湯船に回す量が確保できないトラブルが発生しご迷惑をおかけしました。本当に申し訳ございませんでした。源泉かけ流しの状態ですと、お湯柔らかくトロトロのお湯をお楽しみいただけます。

是非またお越しいただき温泉を満喫していただけたらと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【湯西川温泉郷は平家ゆかりの地】平家の里+民俗資料館の入場券付の「平家お狩場焼プラン」
ご利用のお部屋
【秋の花見館~湯西川渓流沿い10畳の和室~】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 19:27:46

-ご飯がおいしくいっぱい頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 2024年07月29日 19:27:47

この度は「彩り湯かしき花と華」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「ご飯がおいしくいっぱい頂きました」との事。
ありがとうございました。当館では栃木県塩谷郡の農家さんからコシヒカリ米を仕入れて炊いております。
美味しいお米と、自家製味噌で作るけんちん汁と多くのお客様からご好評をいただいております。

旬の食材をお楽しみいただるように春、夏、秋、冬と
それぞれの季節でお越しいただけますと幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【とちぎのブランド牛で極上旅】厳選された和牛「匠」の鉄板焼付「平家お狩場焼プラン」
ご利用のお部屋
【冬の花見館~四季の情景を楽しむ8畳以上のモダン和室~】

総合4

natsu728384さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

natsu728384さん [60代/男性] 2024年06月23日 17:51:46

今回初めて利用させていただきました。
入口から豪華な印象で、ロビーから部屋に至るまで全てが凄く清潔ででした。食事も囲炉裏料理、風呂もいい景観で満足でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 2024年08月01日 10:58:01

この度は「彩り湯かしき花と華」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回お召し上がりいただいた囲炉裏を囲む「平家お狩場焼」は、栃木県の地産のお食事をお楽しみいただける内容となっております。中でも自家製味噌を使ったけんちん汁や、一升ベラという焼味噌が人気です。ご満足いただけた様で幸いです。
当館は、湯西川に面した立地の為、山川の景色を間近に感じていただけます。
季節が変わりますと、また景観も異なります。季節を変えてのご来館をお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】プレミアム和牛「匠」の鉄板焼付が早期予約で1,000円お得な「平家お狩場焼プラン」
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然のパノラマを望む12.5畳の和室~】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 10:53:32

檜風呂は風情があって良かったです。露天風呂も良かったですが、山が近くて熊が出そうで、一人で入っているとちょっと怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 2024年08月01日 11:59:09

この度は「彩り湯かしき花と華」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
露天風呂の対岸の山には野生の猿や鹿、カモシカなどが生息しています。
早朝に、猿の親子や鹿の姿を見かける事がございます。見かけたら、刺激を与えない様にお願い致します。人なれしていないので、山の方に去ると思います。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【とちぎのブランド牛で極上旅】厳選された和牛「匠」の鉄板焼付「平家お狩場焼プラン」
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然のパノラマを望む12.5畳の和室~】

総合5

やすおと0730さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

やすおと0730さん [40代/男性] 2024年06月16日 15:21:03

全体的に綺麗で、思い出になる旅行となりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 2024年08月01日 16:27:10

この度は「彩り湯かしき花と華」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「思い出になる旅行となりました」とのお言葉、有難うございます。ご満足いただけた様で何よりでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【バス送迎付で安心安全・平休日限定★60歳以上のお客様がお得】椅子・テーブル席でゆったりご夕食プラン
ご利用のお部屋
【秋の花見館~湯西川渓流沿い10畳の和室~】

総合5

投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 15:19:48

食事量もちょうど良く美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 2024年08月01日 16:30:32

この度は「彩り湯かしき花と華」にご宿泊いただき誠に有難うございました。
「食事量もちょうど良く美味しかった」とのお言葉、ありがとうございます。当館では、季節により内容を変え、お客様をお迎え致しております。
また是非、異なる季節でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【バス送迎付で安心安全・平休日限定★60歳以上のお客様がお得】椅子・テーブル席でゆったりご夕食プラン
ご利用のお部屋
【秋の花見館~湯西川渓流沿い10畳の和室~】

総合4

投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 23:22:03

露天風呂とそのロケーションがとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ガリバー気分で名所巡り】世界の名所がミニチュア化されたワールドスクウェア付「湯西川平家懐石プラン」
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然のパノラマを望む角部屋のツイン洋室~】

総合3

投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 18:07:29

1
湯西川温泉駅から送迎バスを予約しており指定の時間と場所で待っていたのですが、一向に来ず。ホテルに連絡したら「いなかったのでそのままバスは帰った」とのこと。私達以外にもうひとグループの方達も連絡した様子。
結局、極寒の中しばらく待って送迎バスは来てくれましたが、、、
ホテルフロントの年配の男性(マネージャー?)からお詫びの言葉はあったものの、笑いながら言われ全く気持ちが伝わらなかったです。
チェックイン手続きをしてくれた女性(確かアインさん)は感じがよかったのにマネージャーらしき男性の対応がとても残念でした。


2
檜風呂の露天風呂に行く階段がとても滑りやすいので何か対策をしてほしいです。
同行した友達が足を滑らせ足に怪我をしてしまいました。 
また、そこの露天風呂が熱湯のように熱くて結局入れませんでした。もちろん、友達や他の方々も入れずしまい。
(大浴場の露天風呂は適温でした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【三種の栃木のお酒を飲み比べ】デザートにお酒を使った甘味と小物をプレゼント付き「平家お狩場焼プラン」
ご利用のお部屋
【秋の花見館~湯西川渓流沿い10畳の和室~】

総合3

投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 11:38:20

檜の風呂が熱すぎて入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【湯西川温泉郷は平家ゆかりの地】平家の里+民俗資料館の入場券付の「湯西川平家懐石プラン」
ご利用のお部屋
【秋の花見館~湯西川渓流沿い10畳の和室~】

総合5

投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 14:26:08

温泉の質も良く、食事もとてもおいしかったです。接客もよく心地よい時間になりました!!ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ガリバー気分で名所巡り】世界の名所がミニチュア化されたワールドスクウェア付の「平家お狩場焼プラン」
ご利用のお部屋
【秋の花見館~湯西川渓流沿い10畳の和室~】

総合5

投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 00:41:17

2/23に泊まりました!
バス停の真ん前でとても便利なホテルです。
思った以上に素敵なホテルでとても良かったです。
入り口からホテルまでの道が歩くとライトが点くようになっていて素敵。
スタッフの方々も明るく親切で
心地よい滞在でした。
お料理も土地のものをシンプルながらも素材を生かしてあり良かったです。
囲炉裏ばたのコースにして正解!
とても美味しくいただきました。
自家製お味噌、買ってまいりました。

温泉も良かったのですが、とても熱くて我慢大会のようでした…。
でも源泉を加水してないのだな、と思いがんばって堪能しました。
夜に水差しが置かれていて、最近はそのサービスがない宿がほとんどですので、とても嬉しかったです。
また訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【選べる三種(醤油・豆乳・味噌)の鍋】+串盛り(鹿・地鶏・鴨・牛)セットの「平家お狩場焼プラン」
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然のパノラマを望む12.5畳の和室~】

総合2

投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 16:51:17

特別室に泊まりましたが、部屋が広いだけで全く特別感がありませんでした
冷蔵庫フリードリンクとか、レイトチェックアウト、貸切風呂無料とか何か特典がなければ特に泊まる価値のない部屋ですので考えた方がいいと思います
和室の蛍光灯が一つ切れかかっててチカチカしてたのも気になりました
他の方も書いてましたが、大浴場の排水口が詰まっていて、気持ち悪かったです
改善した方がいいですね
貸切風呂はとても良かったので、これはおすすめです
雪まつりへの送迎は良かったですが、他の宿もやってることなので、次回は他に泊まりたいと思いました
総じて特徴のない、リピートしたいと思えるものがない宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【とちぎのブランド牛で極上旅】厳選された和牛「匠」の鉄板焼付「平家お狩場焼プラン」
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然をパノラマを望む特別室・準特別室~】

総合3

投稿者さんの 湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 20:25:28

かまくら祭りのために宿泊しました。会場まで頻繁にバスが出ていたので便利です。
お風呂の排水口が詰まっていたようで、髪の毛や排水が溜まっていて気持ち悪かったです。
囲炉裏での食事でしたが、お膳が横にあるため食べにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【選べる三種(醤油・豆乳・味噌)の鍋】+串盛り(鹿・地鶏・鴨・牛)セットの「平家お狩場焼プラン」
ご利用のお部屋
【春の花見館~大自然のパノラマを望む12.5畳の和室~】

1252件中 1~20件表示

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