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アパホテル<金沢西> よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
11月1日に宿泊しました 昨年10月の宿泊しまして、今回で2度目ですが 受付での対応が大変良かったです夕食での...
2018年11月09日 14:13:56
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駐車場はありますか?

駐車場につきましては予約不可、先着順となっております。
駐車場代は無料でご案内しております。※満車の場合はフロントにてご案内しております。
2t以上の大きいトラック・トレーラーにつきましては恐れ入りますが
ホテルより約300mほど離れた場所に大型車専用の駐車場を設けております。
台数に限りがございますため、先着順・予約制にて承っております。
ホテルまでお問合せくださいませ。

チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか?

フロントにて承っております。ただし、パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かり出来かねます。
どうしてもお預けになる場合は、お荷物の補償は出来かねますのでご了承ください。

事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか?

伝票にご宿泊日とご予約のお名前(フリガナ)フルネームをご記入ください。
ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
ただし、着払い・冷蔵・冷凍品にて送られたお荷物は受取りできない場合もございますのでご了承ください。

ホテルから荷物を発送できますか?

ヤマト宅急便にて承っております。
ダンボール箱やビニールカバーなどの資材もフロントにて販売しております。

お部屋でインターネットは使えますか

全室Wi-Fi接続無料・有線LAN接続無料です。
LANケーブルはお部屋に備え付けのものをご利用ください。(パソコンはご持参いただくか、先着順のレンタルパソコンサービスをご利用ください。)

子供と添い寝したい

アパホテルでは、未就学のお子様につきましては、1名様まで大人のお客様との添い寝を無料としております。ただし、タオル、歯ブラシなどのアメニティはつきません。小学生以上のお客様、アメニティの必要な未就学のお客様は、大人と同額となります。

加熱式タバコを客室で吸いたい

加熱式タバコは「煙が出ない」「においが少ない」などの特徴がありますが、タバコ税のかかることや路上喫煙に関する条例において一部自治体では喫煙に該当することなどから現時点では、加熱式タバコをご利用のお客様については喫煙室へのご案内をさせて頂いております。

室内の設備・アメニティについて

アパホテルは全店インターネット有線LAN接続、Wi-Fiが無料です。ケーブルもご用意しております。(パソコンはお持ちください。)

その他全店以下の設備・アメニティがございます。
【設備】・・・テレビ・羽毛布団・インターネット有線LAN接続・Wi-Fi接続・VODアパルームシアター(1泊1,000円)・温水洗浄便座・冷蔵庫(中身は空)・BBCワールドニュース
【アメニティ】・・・タオル・バスタオル・浴衣・歯ブラシ・くし・カミソリ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ

ランドリーサービスはありますか?

朝9:30までにフロントにお持ちいただき当日17:00の仕上がりにて承っております。
ただし、特日(年末年始・GW・お盆など)はお休みとさせていただいておりますのでご了承ください。

何か便利なコーナーはありますか?

1F レストラン 京都銀ゆば ・電子レンジ
3F・5F・8F 自動販売機(ソフトドリンク)
6F 自動販売機(アルコール)
各階 アパルームシアター(VOD)用カード販売機・ズボンプレッサー

貸出し品等は何かありますか?

羽毛枕・毛布・爪切り・アイロンなど無料にて貸出ししております。 フロントまでお問合せください。
※数に限りがございますのでご了承ください。

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