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アパホテル<大阪天満> よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
全ての点で満足でした。特に鉄道が見える部屋で良かったです。
2018年01月20日 22:21:10
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駐車場はありますか?駐車場の予約はできますか?

18台収容の駐車場がございます。尚、駐車場のご予約は承っておりません。当日ご到着順のご利用となります。
車高最大 2mまで。中には1.7mの車室もございます。
ご利用の際には1泊1,500円となります。
ご利用時間は15時〜翌朝11時まで、時間外は別途料金がかかってまいります。

チェックイン・アウト後に荷物を預けられますか

24時間フロントにてお荷物のお預かりを承っております。
精密機械や生もの、特殊なお預かりの場合は事前にスタッフにお伝え下さい。
ただし、パソコンや割れ物につきましてはフロントにてお預かり出来かねます。
どうしてもお預けになる場合は、お荷物の補償は出来かねますのでご了承ください。

事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか

伝票にご宿泊日とご予約のお名前(フリガナ)フルネームをご記入ください。
ご予約情報と照合後、フロントにてお預かり致します。
ただし、着払い・冷蔵・冷凍品にて送られたお荷物は受取りできない場合もございますのでご了承ください。

ホテルから荷物を発送できますか?

ヤマト宅急便にて承っております。
ダンボール箱やビニールカバーなどの資材もフロントにて販売しております。

コインランドリーはありますか?

2階男女大浴場脱衣所内に男女各1台ずつ設置しております。

お部屋でインターネットは使えますか?

全室Wi-Fi(無線LAN)接続、有線LANでの高速インターネット接続サービスを無料でお使いいただけます。
LANケーブルもお部屋にございますのでご用意いただく必要はございません!
LANケーブルはお部屋に備え付けのものをご利用ください。(パソコンはご持参いただくか、レンタルパソコンサービスをご利用ください。)

何か便利なコーナーはありますか?

2階に電子レンジ設置
4階、12階の自動販売機にてアルコール類の販売をしております。

大浴場は宿泊者以外でも利用できますか?

申し訳ございませんが現在ご宿泊中のお客様以外のご利用はお断りしておりますのでご了承ください。

貸出し品等は何かありますか?

羽毛枕・毛布・ソーイングセット・爪切り・ワインオープナーなど無料にて貸出ししております。フロントまでお問合せください。
※数に限りがございますのでご了承ください。

子供と添い寝したい

アパホテルでは、未就学のお子様につきましては、1名様まで大人のお客様との添い寝を無料としております。ただし、タオル、歯ブラシなどのアメニティはつきません。小学生以上のお客様、アメニティの必要な未就学のお客様は、大人と同額となります。

加熱式タバコを客室で吸いたい

加熱式タバコは「煙が出ない」「においが少ない」などの特徴がありますが、タバコ税のかかることや路上喫煙に関する条例において一部自治体では喫煙に該当することなどから現時点では、加熱式タバコをご利用のお客様については喫煙室へのご案内をさせて頂いております。

室内の設備・アメニティについて

アパホテルは全店インターネット有線LAN接続、Wi-Fiが無料です。ケーブルもご用意しております。(パソコンはお持ちください。)

その他全店以下の設備・アメニティがございます。
【設備】・・・テレビ・羽毛布団・インターネット有線LAN接続・Wi-Fi接続・VODアパルームシアター(1泊1,000円)・温水洗浄便座・冷蔵庫(中身は空)・BBCワールドニュース
【アメニティ】・・・タオル・バスタオル・浴衣・歯ブラシ・くし・カミソリ・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ

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