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ホテルエコノ金沢アスパー クチコミ・感想・情報

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ホテルエコノ金沢アスパーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.16
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.71
  • 食事3.49
宿泊年月
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1691件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 19:52:53

シングルでしたが部屋が広く、ソファーも置いてありました。
香林坊という繁華街の中にあり、金沢城など徒歩圏内だったので観光に便利なようです。
ホテルは古いですが設備は普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】見つけたら即ご予約を!早いもん勝ちラッキーステイプラン♪ポイント4%還元☆1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 20:24:39

いつもお世話になっております。
10/12、13も連泊したかったのですが、満室で残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】3連泊限定!連泊特典ポイント4%還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合1

投稿者さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 18:11:31

お部屋が古いのは多少我慢はできます。ですが布団をめくると髪の毛がシーツの上にあり本当に気持ち悪かったです。
朝シャワーを浴びに浴室に行くと虫が2匹いました。正直泣けてきました。朝食は頑張ってる感じでした。もう行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】いつでも同料金で安心!ラックレート〈通常料金〉プラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合1

投稿者さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

投稿者さん 2018年10月08日 14:56:56

本来ツインベッドルームだったのを、なぜかセミダブル1つだけにした様な部屋で、無駄なスペースが余り、2人で寝るには小さ過ぎるベッドの大きさでした。

水回りも汚く、古く快適ではなく、窓もホコリまみれであり得ません。

過去のクチコミを見ますと、同様のコメントがいくつも書かれている中で、改善していない事から、本当の意味での反省やお詫びをしていない企業体質に問題があると思います。
今後お世話になることはないと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年10月15日 13:16:49

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋に無用のスペースがあり、また清掃状態が悪くご迷惑をお掛けいたしました。
この場をかりてお詫び申し上げます。

お部屋のスペースには需要に合わせてソファーを設置できるようになっておりますが、当日は他の部屋で使用していたためスペースが目立つ配置になってしまいました。
今後は、ソファーの置けない日は小テーブルを置くなど、全体の配置を工夫して参ります。

お客様よりいただきましたご指摘事項は、清掃員への指導のみならず、定期会議にて協議を行い、改善へ向け働きかけて参ります。
ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご指摘を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】シンプルステイプラン♪金沢への出張や観光の拠点にぜひ♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】

総合2

bokunenjiさんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

bokunenjiさん [60代/男性] 2018年10月08日 11:41:47

いつもは反対側の系列ホテルに泊まりますが
今回は初めて泊まりました。
友人たちと食事を終えて部屋に戻りましたが
隣のビル?の騒音が酷く深夜迄眠れず翌日の
ゴルフは散々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年10月10日 19:06:46

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、ごゆっくりお休みいただくことができず申し訳ございませんでした。
ご滞在中にお気付きの点がございましたらいつでもフロントにお申し出ください。
できる限りの対応をさせていただきます。

当ホテルは片町交差点より徒歩数分の立地でございますため、片町へのお出かけやお仕事等に使い勝手の良いホテルでございます。

この度はご迷惑をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 09:21:57

いつもお世話になっております。今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年10月11日 18:23:41

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いつもご利用ただきまして、ありがとうございます。
今後共当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】3連泊限定!連泊特典ポイント4%還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 15:46:18

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年10月05日 17:33:59

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回は概ね満足いただけたご様子にて、私共も安心致しました。
次回も金沢にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用のほどお願い致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合2

くらっしゅさんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

くらっしゅさん [50代/男性] 2018年09月28日 17:49:40

部屋が汚い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年10月05日 11:52:31

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の状態でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃のみならず老朽化した壁紙やカーペットのチェックも点検して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合2

くらっしゅさんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

くらっしゅさん [50代/男性] 2018年09月28日 17:45:38

立地が良いのでお高いのは解りますが、部屋が汚いのは生理的に嫌です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年10月05日 11:52:25

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の清掃につきましては、不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は清掃の観点のみならず、壁紙やカーペットの状態も確認して参ります。

甚だ勝手ではございますが、次回も金沢にお越しの際には当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【ファミリールーム<喫煙可>】

総合2

投稿者さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 10:06:40

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年10月04日 18:18:09

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地面及び設備面につきましては、概ねの評価をありがとうございます。
なお、無料朝食サービスにつきましては、日替わりメニューでご用意しておりますので、今後もご期待下さいませ。

次回も金沢にお越しの際には利用をご検討いただければ幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】ツインルームがシングル料金!快適の広さをお約束♪ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 21:11:54

いつも利用させてもらっています。立地が良くリーズナブルな価格で気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年09月20日 18:41:03

いつもホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回はご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿より、立地面及び価格面でお褒めの言葉をいただき、ご満足いただけているご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。

今後共、金沢にお越しの機会には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございアmす。
お客様の次回のご来館をお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】3連泊限定!連泊特典ポイント4%還元プラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 19:51:29

繁華街に位置し、立地はとてもいいです。提携駐車場が狭いのが難点。
朝食はボリュームがありとても満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年09月05日 18:24:19

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら駐車場の件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

それにもかかわらず、朝食バイキングに高い評価を賜り誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みに、一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。

次回金沢にお越しの際にも、ホテルエコノ金沢アスパーをまた是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】ツインルームがシングル料金!快適の広さをお約束♪ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙可>】

総合4

糸慌さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

糸慌さん [60代/男性] 2018年08月30日 17:14:03

無料朝食が付いての値段は、かなりお得。
禁煙ルームを頼んだが、かすかに煙草の匂いがしたのと、エレベータが少なく、5、6台乗り過ごさないと、乗れなかった。団体客が上階から何人も降りてきたため。
指定駐車場が少し遠いので、もっと近場にしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年09月05日 18:24:12

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの料金に概ねご満足いただけたようで嬉しく存じます。
しかしながら禁煙のお部屋でタバコの臭いがしたとのことでご不快な思いをお掛けしてしまし申し訳ございませんでした。
清掃の際に必ず点検しておりますが、気づかずお通してしまいました。
このようなことが無いように2重チェックを必ず実施して参ります。

エレベーターの件につきましてもお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館は8人乗りのエレベーターが一台しかございません為、お待たせしてしまう場合がございます。

駐車場はタテマチパーキング・OVALタテマチパーキングが距離300m程離れております。
どちらもワンナイトサービス券を取り扱っており、お安くご利用いただけます。

甚だ勝手ではございますが、次回金沢にお越しの際も当ホテルのご利用を検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 06:51:45

3人で宿泊しましたが、2人部屋を無理矢理3人用にしたのか、付け足された(?)ベッドの質が悪く、バネがカラダに当たりゆっくりと休めませんでした。3人分の宿泊料を払っているのでそこには手を抜かないで欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年08月27日 20:35:19

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルから当ホテルにお泊りいただいたにもかかわらず、ベッドのスプリングが劣化しており、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、至急交換をいたしました。
今後、館内備品の点検につきましては、清掃スタッフと連携を取り、劣化の見られる物は即時取替えて参ります。

ご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】室数限定!トリプルベッド☆シンプルステイ
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合1

卜ミ一さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

卜ミ一さん [20代/男性] 2018年08月09日 08:38:39

The room and beds are extremely dirty, poor attitude for staffs

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】見つけたら即ご予約を!早いもん勝ちラッキーステイプラン♪ポイント4%還元☆複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】

総合3

タムタム0219さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

タムタム0219さん [60代/男性] 2018年07月31日 19:47:27

ベッドが3つ並んでて狭苦しい感じでした。この日は外国人が多くてエレベーターの中には常にいっぱいの利用者。
パスせざるを得ないことが何度も。私は3階の部屋だったので階段を上って行くのが一番早いと思いながらエレベーターのドアが開くまで待っていた。
朝の時間は階段を使って出入り出来るから夜も使って出入り出来るようにして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年08月08日 16:36:33

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
厚く御礼を申し上げます。

今回はツインルームのお部屋をご予約いただきましたが、同じお部屋タイプのトリプルルームでご用意させていただきました。
3つのベッドが並び、狭苦しいお気持ちにさせてしまい、ご不便をお掛け致しました。
また、当日は団体のお客様のご利用があり、エレベーターが一機のため、長いことお待たせしてしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。
なお、非常階段につきましては、フロントが2階にある都合上、朝の時間帯のみ開放しております。
何卒ご了承くださいませ。

度重なるご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】ツインルーム早い者勝ち!夏待ちの金沢でぜひ旅行を!スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 17:35:42

朝食が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年08月05日 19:16:28

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今回は朝食にお褒めの言葉をいただき、ご満足いただけたご様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。
メニューにつきましては、日替りでご用意しておりまして、多くの皆様からご好評をいただいております。

次回も金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

総合4

らいおんまる6619さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

らいおんまる6619さん [50代/男性] 2018年07月22日 11:02:47

枕がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年07月27日 15:50:05

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの枕は高さを数段階に調整できる物をご提供しております。
お好みの高さでご利用くださいませ。
また、この枕はホテルエコノ金沢アスパーのみならず系列店のホテルエコノ金沢片町・ホテルエコノ金沢駅前・ホテルエコノ金沢東でもご利用いただけます。
機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】ツインルーム早い者勝ち!夏待ちの金沢でぜひ旅行を!スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

らいおんまる6619さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

らいおんまる6619さん [50代/男性] 2018年07月22日 11:01:42

枕がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年07月23日 17:38:12

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルオリジナルの「折り重ね枕」にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お好みに応じて高さを調節できる枕でご好評をいただいております。

次回金沢にお越しの際にも当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】ツインルーム早い者勝ち!夏待ちの金沢でぜひ旅行を!スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙可>】

総合2

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投稿者さんの ホテルエコノ金沢アスパー のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 16:39:52

部屋がカビ臭い。冷房もの風も臭い。部屋の中がじめっとしているのでもっと換気した方がいいと思いました。フロントの店員の方は外国の方だったと思いますが、とても愛想悪かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ホテルエコノ金沢アスパー 2018年07月13日 10:48:58

この度はホテルエコノ金沢アスパーをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お部屋の状態やフロント員の対応によりご迷惑をお掛けしてし、申し訳ございませんでした。

浴室の臭いにつきましては、7月に入りカビ除去の清掃を実施しております。
日々の清掃時にも確認を徹底し、また、部屋の換気も充分に行うように注意喚起を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お部屋の空調は個別空調となっておりますため、温度・風量等ご自由にご利用いただけますが、お泊りいただいたお部屋の空調について、今一度確認いたします。

また、フロント員の対応につきましては、お客様に対し丁寧に応対できますようスタッフ一丸となって改善に尽力いたします。

この度は度重なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】ツインルーム早い者勝ち!夏待ちの金沢でぜひ旅行を!スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙可>】

1691件中 1~20件表示

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