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HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] クチコミ・感想・情報

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HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ]のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:953件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.50
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.21
  • 食事4.36
宿泊年月
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500件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 19:05:49

古さはあるけど、ビジネスでこの部屋の広さと風呂とシャワーが別で入れるホテルは他に無いのでいつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2018年02月09日 19:58:50

いつもHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの浴室はバスタブと洗い場が別になっておりますので、ビジネスやご旅行で疲れた体を、お湯をためたお風呂でゆっくりとお休めいただくことが可能となっております。

お湯につかると副交感神経が活発になり、リラックス効果が得られ、ぐっすり眠ることができるそうです。ぜひ次回沼津へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍で朝食付】沼津駅前徒歩1分!ポイント貯めて、次の旅行や楽天の買物で活用♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合2

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 20:51:41

急遽泊まらなければならなくなり、こちらに泊まりました。
先に口コミをみて正直値段相応だとは思いましたが、クローゼットの綿ぼこりやバスのタイルの目地はがっかりしました。
部屋は広くて良かったですが置いてあるソファが立ち上がれないくらいくたびれてたり、何とかした方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2018年02月09日 20:01:46

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿 重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では大変不愉快な思いを
させてしまいました事、心より
お詫び申し上げます。

クローゼット、浴室に関しましては清掃スタッフと共に
より一層の注意を払い、業務の改善に
務めさせて頂きます。

今回のお言葉を反故にすることなく
皆様にご満足頂けるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【お子様添い寝も無料!】財布に優しいカップル・ファミリー向け♪嬉しい得々プラン!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合5

旅YukiぽPさんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

旅YukiぽPさん [40代/男性] 2017年12月25日 22:44:16


今回も大変お世話になりました。

お陰さまで お風呂に浸かり ルームサービスもお願いしてお料理を美味しく頂き いつものように ゆっくりと一晩を過ごす事ができました♪

青春18きっぷ利用で上京する際には『沼津』に泊まって朝の東京直通列車のグリーン車が楽チンなのです。

次回は連泊して沼津の海鮮グルメを堪能するのもいいかな? と考えております。

ありがとうございました。








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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2018年02月09日 20:10:33

いつもHOTEL WESTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅北口真正面に位置し、徒歩1分という立地の良さが自慢の1つとなってございます。
また、ビジネスホテルには珍しいバスタブと洗い場が別になったお風呂場も自慢の1つでございます。特に冬の寒い時期はお湯に浸かり、体を信まで温めていただくこともでき、皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるものと自負してございます。

ルームサービスは本格的イタリアンをご提供してございますので、次回も宜しければご利用下さいませ。

これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【~沼津駅前徒歩1分~】素泊まりシングルプラン【税込5500円~】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 01:56:16

トイレ 洗面所 洗い場 古いしタイルのめじが黒すぎ。
ちょっと無理でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2018年02月09日 20:13:15

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿 重ねてお礼申し上げます。

お風呂場のタイル周り等、ご指摘いただきました点につきましては、再度補修をさせて頂きます。
誠に有難うございます。

今回のお言葉を反故にすることなく、皆様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。
この度のご宿泊誠に有難うございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】2人の距離が近くなる♪特別価格ダブルルーム!
ご利用のお部屋
【【室数限定】喫煙特価ダブルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合3

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 15:51:49

連休中に宿泊しました。
当日の夕方に予約、最後の一室というような案内だったと思います。

良かった点は
・駅から近くて便利

・お部屋、ベッドが広くゆっくり過ごせる

・古いけど清潔にされている

・外観、ホテルの造りがラブホテルのようで複雑な気分になったが
 フロントの男性の対応がよく安心できた

不満なことは
・暖房は消してあるのに、一晩中換気扇の音が響き、よく眠れなったこと。
 耳栓をしても聞こえるレベル

・トイレットペーパーホルダーのふたがテープでとめてあり、汚らしい。
 お手洗いを使いたくなかった。

ギリギリに予約したのでしょうがないのかもしれませんが
12000円払うのだったら、終電の新幹線で帰ればよかったと後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2018年02月09日 20:17:57

この度はHOTEL WESTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

まずはフロントスタッフ、お部屋へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。

暖房の音に関しましては、構造上すぐの改善は
難しくございますが、お気になされる方が出ないよう出来る限りのご対応をさせて頂きます。

トイレットペーパーホルダーに関しましては
ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
すぐに確認、改善をさせて頂きました。

多くのお客様からのご意見を参考に、これからも皆様にご満足頂けるホテルとなるようさらなるサービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいませ。

お客様のまたの御越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】カップル、一人旅、ビジネスも沼津駅前HOTEL WESTの素泊まりプランで!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合5

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 15:02:45

立地、部屋の広さ、ベッドの大きさ、朝食、スタッフの対応が良かったです。
特に風呂が普通のビジネスとは違い、湯船とシャワーが分離してるので最後に湯船の中でシャンプーやボディシャンプーだらけの中浸かる事が無いのが嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍で朝食付】沼津駅前徒歩1分!ポイント貯めて、次の旅行や楽天の買物で活用♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合4

セリテツさんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

セリテツさん [50代/男性] 2017年09月22日 17:58:37

こじんまりとしていますが、駅からも近く、清潔感もあり、朝食もおいしく、とても気持ちよく過ごせました。10年ほど前に、南口のアリアに泊まったことがあり、今回のウエストは何となく雰囲気が似ているなと思いましたが、同じグループなんですね。アリアの印象も同様によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2017年09月23日 12:24:26


この度のHOTEL WESTへのご宿泊、ならびに口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
客室、朝食についてご満足頂き、またHOTEL ARIAへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく思っております。
今回のご宿泊の目的はレジャーということでございましたが、沼津の観光はお楽しみいただけましたでしょうか。三島や御殿場方面にお出かけになられる場合も、交通の便が良いので、混雑している現地より沼津にご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
観光の前にホテルにお越しいただければ、お荷物のお預かりも承ります。
ロビーには観光のご案内や割引券などもご用意してございますので、お早いお時間でもお気軽にお立ち寄りくださいませ。

今後も当館とMIWAグループをご利用いただきます様、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【朝食付】カップルも一人旅も沼津駅前HOTEL WESTの朝食付プランで!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合5

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 22:35:39

長年の出張族です。
そうなると色々と知恵が学べまして1日を無駄に過ごさない工夫を考えるようになります。
最初、三島で探しましたがコスパでこちらのホテルを見つけそれからここにお世話になっております。
仕事⇒ホテル一人籠りというパターンだと行き詰るんで、近くに「ひいらぎ」という一人でも会話が出来る地元常連だらけの濃い居酒屋で仕事の話を一切せず世間話オンリーで人間を取り戻してます。

ホテルは、スタッフの方々が気を使っていただき気楽に過ごさせていただいてます。
部屋は古いですがビジネスの杓子定規的な広さではなくシングルなのに広いのと、出張が続くと味気ないシャワーだけが嫌いになって疲れるんで湯船にゆっくりつかれるのが好きで利用してます。
朝食も地元に拘って美味しいです。

レジャーの方より長期出張族向きかもしれません。
良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2017年09月03日 11:49:36

いつもHOTEL WESTをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、貴重なご情報に大変、感謝致します。

お客様の出張先でのお時間の使い方・・すごくいいですね。近くにそんなに居心地の良さそうな居酒屋さんがあったとは、知りませんでした。
ホテルの周辺には、人気のイタリアンのお店や、洋食屋さんや新鮮なお刺身が食べられる居酒屋さん等、たくさん飲食店がございますので、お食事を目的にご宿泊に来て下さるお客様もいらっしゃいます。
その中でもお一人で来られたお客様へぜひ、ご案内させていただきます。

今後も色々、教えていただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

いつもありがとうございます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 石田


ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍で朝食付】沼津駅前徒歩1分!ポイント貯めて、次の旅行や楽天の買物で活用♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合5

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 19:04:15

沼津、三島出張の際に5年間利用させていただいております。
ずっと使っているので、融通も聞いてもらい助かっております。
これからも利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2017年08月18日 14:03:57

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ならびに口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
長くお越しいただいておりますと、スタッフの異動もございますが、担当スタッフが変わりましても、ご不便のない様にご用意させて頂きます。
今後も何かご要望などございましたら、ご遠慮なく担当者へお伝えくださいませ。
ご利用が初めてのお客様にもご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。

今後ともHOTEL WESTをよろしくお願いいたします。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍で朝食付】沼津駅前徒歩1分!ポイント貯めて、次の旅行や楽天の買物で活用♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チェリオメロンさんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

チェリオメロンさん [40代/男性] 2017年08月10日 12:25:27

風呂場はタイルが剥がれていて汚らしい。シャワーは湯が出ず。エアコンはフロントに言わないと効かせてくれない。日本のビジネスホテルでこんな目に合うとは思わなかった。クローゼットも汚かった。道路向かいの同系列であるHOTEL MIWAに数か月前に利用した時は全く問題なかっただけにショックでした。両方空いていればHOTEL MIWAを強くお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2017年08月18日 12:50:34

この度はHOTEL WESTへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回、お客様にご満足いただけるお部屋をご提供できなかったことについて、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
シャワーのお湯や空調については、点検及びメンテナンスを実施いたしました。
今後はこのような事がない様、努めていく所存でございます。
HOTEL MIWAと同様に、今後もご宿泊を検討して頂ければ幸いでございます。
口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘に感謝いたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【~沼津駅前徒歩1分~】期間限定!当館最安値でご案内!◆税込5200円~◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】おためしシングルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合4

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 10:01:20

7月1日に宿泊しました。
翌日がゴルフだったので、朝ゆっくり出来てよかったです。
立地も良く、近くにコンビにもあります。
また受付の方の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2017年08月03日 12:01:29

この度のHOTEL WESTへのご宿泊、ならびに口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

当館はJR沼津駅(北口)から徒歩1分の位置にございますので、多くのお食事処やコインランドリーなども近くにございます。近隣MAPもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。

次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいますようお願い申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】2人の距離が近くなる♪特別価格ダブルルーム!
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙特価ダブルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合4

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 18:59:48

食事がおいしく満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2017年07月11日 14:22:36

この度のHOTEL WESTへのご宿泊、ならびに口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。                    

朝食はできたてをご提供しております。
和食・洋食・カレー・日替わり丼の中から、チェックインの際にお選び頂けますので、連泊のお客様にもご好評でございます。

これからもご満足いただける様、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【早割】【お特なご予約!朝食付5,900円~】3日前までのご予約で超お特♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合4

ブルマン67さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

ブルマン67さん [40代/男性] 2017年06月10日 04:30:21

比較的良心的な値段だと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2017年07月11日 14:32:35

この度のHOTEL WESTへのご宿泊、ならびに口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

朝食付プランでご予約頂きましたが、いかがでしたでしょうか。                   
これからもご満足いただける様、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【~沼津駅前徒歩1分~】当館1番人気!お得なご予約♪シングルご朝食付プラン!【税込5980円~】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合4

たぉぱぃぱぃ1959さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

たぉぱぃぱぃ1959さん [50代/男性] 2017年06月08日 22:49:22

今回初めて利用致しましたが
、お部屋は普通のビジネスホテルと変わりませんが、外からでは判らなかったのですが内側は円柱状(内側が吹き抜け)の造りで、周りにお部屋が在る形状になっていました。
浴槽の広さ(他の1.5倍)と備え付けのガウンの豪華さ(シティ
ーホテル並)に驚きました。此れは隣接しているホテルMIWAさんと姉妹館だからだと、後でフロントさんから伺いました。朝食は別料金だったので利用しませんでしたが、MIWAさんのレストランで、食事も出来るそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2017年07月11日 14:56:14

この度のHOTEL WESTへのご宿泊、ならびに口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
客室にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
次回はホテル自慢のご朝食をお試しくださいませ。
朝食付プランでご予約されると、大変お得なお値段でご案内できます。
                    
これからもご満足いただける様、さらなるサービスの向上に励んでまいる所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 石田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定・1日1室】定価6900円が最大1920円もお得♪4980円~でのご案内!
ご利用のお部屋
【【喫煙】特価シングルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 23:44:42

格安プランなので仕方ないのでしょうか、、、チェックインの後に荷物を置き、出かけて遅くに帰ってきてびっくり
部屋に入ると部屋自体は綺麗なのですが、よくよく見るとあれ?っと
部屋に置いてある木の机の引き出しが壊れたままできちんと閉まらなかったり
洗面所のところに明らかに掃除してないのかな?というような汚れや、鉄錆の塊(ふりかけぐらいのポロポロしたような物)みたいなのが落ちていたり
浴槽の中にも同じような鉄錆の塊がポロポロと
正直、シャワーを浴びるにしても衛生的に心配でした

気付いたのは夜10時頃だったので、最初に気付かなかった自分が悪いと思い連絡するのも諦めました。
ごはんも美味しかっただけにとても残念です。
次回の利用は絶対にないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2017年06月02日 12:41:41

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿 重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊では多くのご不満を残す形となり
誠に申し訳ございません。
その中でも朝食に関してはお褒めを頂きました事ありがとうございます。

ご指摘頂きました机につきましては
早急に確認し、改善をさせて頂きました。

バスルームに関しましては、
多くのご不快な思いをさせてしましました事
心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に
今回のお言葉を元に業務の見直しを再度徹底させて頂きます。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に懲りず、次回沼津へお越しのご予定がございましたら、HOTEL WESTへご宿泊頂ければ幸いです。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【朝食付】カップルも一人旅も沼津駅前HOTEL WESTの朝食付プランで!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合4

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 22:15:25

トイレとお風呂の電気がなかなか見つけられず大変でした。ベットの近くでスイッチではなく回すタイプだったのでわかりにくかったです。
お風呂の壁が汚く(黒くなってる所が沢山あった)浴槽もつやがなくて古い感じがしました。入りたくなかったけれど入るしかなかったので入りましたが、もう少し綺麗にした方がいいと思いました。部屋は別でしたが知人の二家族もお風呂の壁と浴槽が汚いと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2017年06月02日 12:33:39

この度はHOTEL WESTにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿 重ねてお礼申し上げます

バスルームに関しましては、
多くのご不快な思いをさせてしましました事
心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ、清掃スタッフ共に
今回のお言葉を元に業務の見直しを
再度徹底させて頂きます。

今回のご宿泊に懲りず、次回沼津へお越しのご予定がございましたら、HOTEL WESTへご宿泊頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】カップル、一人旅、ビジネスも沼津駅前HOTEL WESTの素泊まりプランで!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合5

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 16:09:42

換気扇の音でしょうか?
空調を停めていても一晩中音がしているのが気に成りました。
宿泊が予定よりも1日延びて、違う部屋にも泊まったのですがやはり音がしていました。
眠れないほどではありませんが、気に成りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2017年06月02日 12:17:44

いつもHOTEL WESTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

この度は、お部屋内での物音に関しましてご報告を頂きまして誠にありがとうございます。

すぐにお部屋の確認をさせて頂きました。
空調ファンの回転音ではないかと思いますが、
ご滞在中ご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

空調に関しましてはすぐのすぐにとは参りませんが、改修項目にさせて頂いてございます。

今回のご宿泊に懲りず、次回沼津へお越しのご予定がございましたら、HOTEL WESTをご利用頂ければ嬉しく思います。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【~沼津駅前徒歩1分~】期間限定!当館最安値でご案内!◆税込5200円~◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】おためしシングルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合5

hyama4054さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

hyama4054さん [40代/男性] 2017年04月01日 18:16:43

駅から近く、比較的低価格で宿泊出来るため、大変助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2017年06月02日 12:05:28

いつもHOTEL WESTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは沼津駅前北口改札口真正面に位置し、徒歩1分というアクセスの良さと、沼津の中心地に位置している為、多数の観光スポットへの向かいやすさが自慢の1つとなっております。
また駅周辺ということもあり、近隣にはコンビニや居酒屋、コインランドリーなどもございまして連泊でお越しのお客様にとりましても利便性の良さでご満足頂いております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。次回沼津へお越しの際にもぜひHOTEL WESTをご利用下さいます様お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【~沼津駅前徒歩1分~】期間限定!当館最安値でご案内!◆税込5200円~◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】おためしシングルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合4

自然大好き徒歩旅夫婦さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

自然大好き徒歩旅夫婦さん [60代/男性] 2016年11月30日 13:46:02

11月11日に宿泊しました。駅に近く、コンビニや食事処も近く大変便利。さらにフロントの方の笑顔の対応が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2016年12月02日 11:56:38

いつもHOTEL WESTにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回もご満足頂けた様で安心致しました。
おっしゃる通り当ホテルは徒歩1分の距離にコンビニがございます。
また、飲食店街もすぐ近くにございますのでお仕事でいらっしゃったお客様も観光でいらっしゃったお客様も大変便利かと思います。
フロントではオススメ飲食店のご案内もしておりますのでお気軽にお声をお掛け下さい。

お客様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今回もご宿泊下さいまして誠に有難うございました。

HOTEL WEST フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【人気の朝食付】お子様添い寝無料でファミリーにオススメ!カップルのデート利用もOK♪
ご利用のお部屋
【【オンライン専用】ツインルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

総合5

投稿者さんの HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 17:36:14

チェックインの時間が大幅に遅れましたが、いやな顔をせず対応してくれたのにはよかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL WEST 沼津 [ ホテル ウエスト 沼津 ] 2016年12月02日 12:02:26

この度はHOTEL WESTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また早速の口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

今回フロントの対応の件でお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。当ホテルではお客様に少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう、お客様の立場で対応することを心がけております。今回のお言葉を今後の励みにさせて頂きたいと思います。

当ホテルは4種類のメニューからご選択いただける朝食が自慢の1つとなっております。「和食」「洋食」「朝カレー」「日替わり丼」とございましてどれも「おいしかった」という嬉しいお言葉を多数頂戴しておりますので、次回ご利用の際にはぜひ朝食付プランもご検討頂きたく存じます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に励んで参る所存でございます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL WEST フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【~沼津駅前徒歩1分~】期間限定!当館最安値でご案内!◆税込5200円~◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】おためしシングルルーム【クチコミ四つ星★★★★】】

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