クチコミ

総合評価
4.50
18件
5
7件
4
0件
3
0件
2
1件
1
0件
部屋
4.47
接客・サービス
4.59
ロケーション
4.82
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.13
設備
4.33
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
8件
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
saule2029
40代/女性|5 件のクチコミ
清潔で落ち着いた空間、一人旅にぴったり

お部屋全体が清潔で、暖かい雰囲気があり、安心して宿泊できました。落ち着いて過ごせるので、1人旅にはぴったりだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
saule2029
40代/女性|5 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
140
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ZZZFF
30代/女性|2 件のクチコミ
大鳥居駅近で快適、早朝のフライトにも便利

大鳥居駅近くて、お部屋はとてもきれい家庭的な雰囲気があります。ベッドも寝心地が良く、ソファでゆっくり休むこともできました。設備が充実し、アクセス抜群で、快適な滞在になりました。早朝の飛行機に乗るのにとても便利な立地でした。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
425
不適切なクチコミを報告する
この度はアブニールステイ羽田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の雰囲気や設備、またベッドの寝心地につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 当施設は羽田空港より車で10分 大鳥居駅から徒歩2分という立地にございますので、早朝のフライトをご利用のお客様には特に便利にお使いいただけます。 お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後も快適な空間を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 アブニールステイ羽田 スタッフ一同
アブニールステイ羽田
2026-09-16
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
saule2029
40代/女性|5 件のクチコミ
1人で広々使えて快適な空間

1人で広々使えて良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
RINOIE
40代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
352
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
きぃきぃき
40代/女性|1 件のクチコミ
深夜の急な予約にも親切な対応で安心感

航空遅延で、急遽当日の21時台の遅い時間に予約をしましたが、 ショートメッセージやLINEで、事前に細かい説明をいただけました。 チェックインが遅くなることも、全く気にせず、とても親切にしていただきました。 民泊は初めてで、少し戸惑い気味でしたが、文面からも親切さが伝わって安心できました。 部屋のコンセントの場所が、パソコン作業をするのに少し不便でしたので、 延長コードがあるともっといいな。と思いました。が、 しいて言うならレベルですので、不満ではありません! この度はありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
409
不適切なクチコミを報告する
この度はアブニールステイ羽田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での温かいご投稿、重ねて御礼申し上げます。 航空便の遅延という大変な状況の中、当施設をお選びいただきありがとうございました。初めての民泊利用でご不安もあったかと存じますが、安心して過ごしていただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お部屋のコンセントの位置につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 今後のより快適な空間作りのため、延長コードの設置を含め設備環境の改善の参考にさせていただきます。 当施設は羽田空港より車で10分 大鳥居駅から徒歩2分と、空港からのアクセスも便利ですので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 アブニールステイ羽田 スタッフ一同
アブニールステイ羽田
2026-09-16
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
RINOIE
40代/男性|5 件のクチコミ
清潔

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
195
不適切なクチコミを報告する
2
その他
一人
2026年9月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ
衛生面やセキュリティに不安を感じる内容

羽田に遅く着く便の飛行機利用のため泊まらせていただきました。 クチコミ良かったので期待してたのですが… ・トイレットペーパーがホルダーになかった(ストックはあり) ・小さいゴキブリ?が2匹いた 仕事などの都合で都内や地元のホテルによく泊まりますがいずれも初めての経験でした。 あと気になる点… ・アメニティの使い捨て歯ブラシは歯磨き粉とセットのものではない(別途通常サイズの歯磨き粉が共有物としてシャントリなどの近くに置いてあった) ・ホテルに到着する前に、従業員さんが部屋の解錠をし、鍵は下駄箱の上に置かれている 気にしない人は気にしないでしょうが、歯磨き粉は衛生面、解錠はセキュリティ面で正直どうかなと感じました。 これから宿泊される方の参考になったら。。。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
211
不適切なクチコミを報告する
この度はアブニールステイ羽田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を使ってご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度は、せっかく当施設をお選びいただいたにもかかわらず、清掃や衛生面、そして防犯面におきまして多大なるご不安とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、以下の通り回答させていただきます。 ・客室の清掃および備品の補充体制につきまして トイレットペーパーの補充漏れや害虫の発生など、本来あってはならない不備があり、誠に申し訳ございません。早急に清掃手順と管理体制を見直し、再発防止に努めてまいります。今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、徹底した衛生管理に改善いたします。 ・アメニティの提供方法につきまして 歯磨き粉の提供方法に関しまして、お客様に不信感を与えてしまいましたこと、反省しております。より衛生面に配慮したアメニティの提供方法について、早急に検討させていただきます。 ・セキュリティ(鍵の受け渡し)につきまして 当施設では、チェックインの手続きをスムーズに行うため、一部客室にて鍵をあらかじめお部屋に配置する運用を行っておりますが、お客様に不安を感じさせてしまう結果となりました。今後は、ご案内方法を含め、セキュリティの観点からより安心してご利用いただける仕組みを再検討いたします。 今回頂戴しましたご意見は、施設運営にとって非常に重要なものと受け止めております。お客様に安心してお過ごしいただける施設を目指し、改善に努めてまいる所存です。 この度は、ご期待に沿うサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 アブニールステイ羽田 運営スタッフ一同
アブニールステイ羽田
2026-09-16