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名鉄ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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名鉄ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.78
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.73
  • 食事4.05
宿泊年月
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2051件中 1~20件表示

総合4

keip3さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

keip3さん [30代/男性] 2017年09月07日 11:23:36

今回、名古屋駅周辺と言う事で探しておりました。
お値段的にもコスパが良く、立地条件等も駅のすぐ近くと言う事で、とても便利でした。
部屋は値段相応で、希望通り禁煙の部屋での提供があり、良かったです。
サービスも、夏の暑い時期でしたので、氷を注文したら、部屋まで持って来てくれたので、良かったです。ただ、ポットやお茶パックなどの一式が、テーブルの下にしまわれていたために、最初は、サービスが悪いと疑ってしまいました(^、^;)
(受付に確認したら、教えてくれましたが・・・)
食事は、和洋と豊富な割に、野菜の種類が少なくで残念でした(レタスのみでキャベツがなかった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
名鉄ニューグランドホテル 2017年09月13日 16:31:11

keip3さま
この度は、名鉄ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コスパが良かったとお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
keip3さまのおっしゃる通り当ホテルはJR名古屋駅の太閤通り口を出て徒歩5分圏内の場所に位置しており雨の日は地下街のエスカを通ってきてくだされば濡れることなくお越しいただくことが可能であり当ホテルの強みだと自負しております。
当ホテルは、製氷機が客室フロアにはございませんのでお申し付けいただければお部屋へお持ちいたします。
ポットやお茶パック等の場所が分かりにくかったようでご迷惑をかけし大変申し訳ございませんでした。
ご朝食も野菜の種類が少なかったようで申し訳ございません。こちらの件につきましては、朝食担当者に伝え検討させていただきます。
また、名古屋へお越しの際はどうぞ名鉄ニューグランドホテルをご利用くださいませ。
次回keip3さまがお越し際は、今回よりもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも名鉄ニューグランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
宿泊部:岩木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割!14日前◆【ビジネス&旅行に】朝食付◆◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 23:45:06

家電品の店舗回りをするので選択。
居住性も悪くないので使い勝手が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
名鉄ニューグランドホテル 2017年09月13日 16:03:21

この度は、名鉄ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また★5という高評価をいただき大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルからは、『ビックカメラ 名古屋駅西店』さんが隣にありすぐに行くことが可能でございます。
また、『ビックカメラ 名古屋JRゲートタワー店』さんや『ヤマダ電機 LABI名古屋』さんへも地下街を通れば雨が降っていても濡れずにお買いものに行くことが可能でございます。
ホテルでの滞在もご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
次回お越しいただけた際は、ハード面だけでなくソフト面でもさらにご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
今後とも名鉄ニューグランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
宿泊部:岩木

ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセール 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合4

まゆみgambaさんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

まゆみgambaさん [30代/女性] 2017年09月04日 18:49:50

好きなグループのアリーナツアーに参戦する為利用しました

到着した日、携帯とipadを充電使用としたらテレビ側の方のコンセントが不具合見たいで充電出来ませんでした

枕元のコンセントで充電しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
名鉄ニューグランドホテル 2017年09月13日 16:53:34

まゆみgambaさま
この度は、名鉄ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価もいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お好きなアーティストさんのコンサートは楽しめましたでしょうか?
せっかく名古屋へお越しいただき楽しく過ごした後のホテルでコンセントが使えないというご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました後、すぐにお部屋を調査し現在は改修済みでございます。
ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
また、名古屋へお越しのご予定がありましたらどうぞ名鉄ニューグランドホテルをご利用くださいませ。
まゆみgambaさまにご満足いただけるようなサービスがご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも名鉄ニューグランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
宿泊部:岩木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割!14日前◆【ビジネス&旅行に】朝食付◆◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【●デラックスシングル●セミダブル 禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 16:45:47

部屋も広く、大変満足しています。なかなか取れないので、泊まれた時は大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
名鉄ニューグランドホテル 2017年09月13日 15:34:13

この度は、名鉄ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミもご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回は『日・月・祝日限定』のお得なプランでご宿泊頂きました。
空室状況に合わせて、様々なプランをご案内させて頂いております。ご朝食付やQUOカード付などもございます。
また是非、名古屋にお越しの際は、ご利用下さいませ。
お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊部 松下

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】◎日・月・祝日◎限定プラン/素泊まり◆駅近1分◆
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 17:45:07

ゆっくり休めました。雷雨でも駅から濡れずにチェックイン、コンビニは目の前で本当に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
名鉄ニューグランドホテル 2017年09月10日 14:12:20

この度は名鉄ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また次回もご利用頂けましたら幸いでございます。
宿泊部 松井

ご利用の宿泊プラン
◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆★シンプルステイ【ビジネス&旅行に】素泊り★
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 10:50:55

駅から近く大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名鉄ニューグランドホテル 2017年09月13日 14:21:00

この度は、名鉄ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミもご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
名古屋駅の太閤通り口を出て頂いて、正面に位置しております。名古屋駅をご利用のお客様には、とても便利にご利用いただけております。
立地面のみならず、皆様により快適にお過ごし頂けますよう、日々努力して参ります。
また、名古屋にお越しの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お待ちいたしております。
宿泊部 松下

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】【10倍】楽天ポイント10倍プラン★素泊まり★◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 10:45:30

施設の古さは否めません。
部屋の鍵だけでもカードキーになれば満足度が上がると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
名鉄ニューグランドホテル 2017年09月10日 13:46:46

この度は名鉄ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に今後もさらに良いホテルづくりに努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊部 松井

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】【10倍】楽天ポイント10倍プラン◆朝食付◆◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合4

つくし5897さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

つくし5897さん [60代/男性] 2017年08月18日 15:24:08

とにかく新幹線に近いのがいいですが、出張には少し価格高いかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名鉄ニューグランドホテル 2017年09月06日 19:29:03

つくし5897様
この度は名鉄ニューグランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
私どもはJR名古屋駅・太閤通口より徒歩5分ほどの距離でございまして、地下街(エスカ)をお通り頂きますと信号をお待ちいただかず、
雨にぬれずにホテルまでお越し頂けます。
また、ご料金につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後はご料金設定も含めまして、お客様により快適にお過ごしいたけますよう
スタッフ一同精進して参ります。
また名古屋へお越しの際は、つくし5897様のご利用をお待ち申し上げてております。

名鉄ニューグランドホテル
宿泊部 野々山

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF ◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆★シンプルステイ】素泊り★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合4

makiko33さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

makiko33さん [40代/女性] 2017年08月15日 00:45:37

名古屋駅のすぐそばなので、利用しやすかったです。受付の係りの方も対応が丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
名鉄ニューグランドホテル 2017年09月05日 20:27:51

makiko33 様
この度は名鉄ニューグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どものホテルはJR名古屋駅・太閤通口より徒歩5分圏内でございます。地下街(エスカ)を通り抜けていただきますと
雨の日もぬれずにホテルまでお越し頂けます。
makiko33様より頂きましたお褒めのお言葉に甘んずることなく、お客様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
また名古屋へお越しの際は、是非ご利用をお待ちいたしております。

名鉄ニューグランドホテル
宿泊部 野々山

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF ◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆★シンプルステイ】素泊り★
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 20:55:18

7月14日に宿泊しました。駅から近く、部屋もシングルにしては広くくてよかったです。お店を調べてくれたりとサービスも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名鉄ニューグランドホテル 2017年08月07日 03:39:37

この度は名鉄ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様にはお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 大寄

ご利用の宿泊プラン
【早期得割!14日前】★【ビジネス&旅行に】素泊り★◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 17:12:14

概ね問題はなかったですが、部屋の古さが若干出ていたようにします。
特に寝るだけだったので気にはなりませんでしたが、レジャー利用だとくつろぎ感に欠ける感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名鉄ニューグランドホテル 2017年08月05日 11:30:27

この度は私共、名鉄ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルも開業32年を迎え、昨年度全客室を改装させて頂いたのですがご満足頂けず残念でございます。しかしお客様のお言葉を真摯に受け止めより一層ご満足いただけます様努めて参りますので、次回も是非ご利用頂けます様、お願い申し上げます。

宿泊部 岡野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF ◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆★シンプルステイ】素泊り★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 23:51:12

ご飯おいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名鉄ニューグランドホテル 2017年08月05日 11:24:44

この度は私共、名鉄ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食にご満足いただけました事、社員一同
大変嬉しく存じます。次回のご利用も私共のホテルをご指名頂けます様お願い申し上げます。

宿泊部 岡野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】【10倍】楽天ポイント10倍プラン◆朝食付◆◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 06:41:40

食事おいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名鉄ニューグランドホテル 2017年08月02日 03:32:03

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。朝食の名古屋飯等、工夫を凝らしてご提供させていただいております。またぜひ名古屋へお越しの際は当館をご指定頂き、朝食の名古屋飯をまたご堪能ください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 安武

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】【10倍】楽天ポイント10倍プラン◆朝食付◆◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合1

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 17:48:28

先日出張で利用させて頂きました。
私のホテルの評価基準の優先順位は、1、枕元にコンセントがあるかないか2、WIFIの電波状況
3、アメニティでゴシゴシタオルがあるかどうか
がトップスリー。
当ホテルのWIFI環境は劣悪で、アンテナ一本、何度か弱すぎて自働切断。
最高の立地に関わらず強烈なストレスを感じました。
部屋により電波状況が変わるのは理解出来ますが改善対応を取られた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名鉄ニューグランドホテル 2017年08月02日 03:28:31

出張でのご利用ありがとうございます。この度はワイファイがつながりにくかったという事で、大変ご迷惑をおかけいたしました。お仕事に支障があったかと思われます。大変失礼いたしました。改善を試みておりますが、なかなか需要と供給のバランスがうまくとれない日がございます。次回は何とかつながりの良い場所をご提供できます様心がけますので、なにとぞよろしくお願い申し上げます。 申し訳ございませんでした。
宿泊部 安武

ご利用の宿泊プラン
◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆★シンプルステイ【ビジネス&旅行に】素泊り★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合3

Mr.E1970さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

Mr.E1970さん [40代/男性] 2017年07月05日 21:17:24

駅から近くて便利でした。また機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名鉄ニューグランドホテル 2017年08月02日 03:19:43

いつものご利用誠にありがとうございます。駅に近いからといってサービスをなおざりにせず、より良いサービスを追求していこうと思います。又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 安武

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF ◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆★シンプルステイ】素泊り★
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合4

つくし5897さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

つくし5897さん [60代/男性] 2017年06月12日 09:16:23

駅から近く、周辺に飲食店が多数あり、立地は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名鉄ニューグランドホテル 2017年06月18日 14:36:10

つくし5897さま

この度は、名鉄ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
つくし5897さまのおっしゃる通り当ホテルはJR名古屋駅から徒歩2分程度の場所に位置しております。
また、ホテル周辺には名古屋めしをお召し上がりいただけるお店や居酒屋さんも多数ございます。
ホテルスタッフにお声掛けいただければ、お店のご案内もさせていただきます。
今後も立地の良さに甘んずることなくお客様にご満足いただけるサービス・空間づくりを心がけて参ります。
また、名古屋へお越しの際は名鉄ニューグランドホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同つくし5897さまのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部:岩木

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】◎日・月・祝日◎限定プラン/素泊まり◆駅近1分◆
ご利用のお部屋
【◆デラックスシングル/セミダブル◆喫煙】

総合4

CNBさんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

CNBさん [40代/男性] 2017年05月21日 16:55:15

駅前の道を渡ったらホテルです。コンビニも近くにあり便利です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
名鉄ニューグランドホテル 2017年06月18日 14:08:56

CNBさま
この度は、名鉄ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
CNBさまのおっしゃる通り当ホテルはJR名古屋駅の太閤通り口を出て徒歩約2分の場所に位置しており
雨の日は地下街のエスカを通ってきてくだされば濡れることなくお越しいただくことが可能であり
当ホテルの強みだと自負しております。
しかしながら、この立地の良さに甘んずることなく
スタッフ一同お客様に満足のいただけるサービスをできるよう日々心掛けていく所存でございます。
【また利用します】こちらのお言葉をいただくことができ嬉しい限りでございます。
次回お越しいただいた際は、すべての項目で5をいただけるよう精進いたします。
CNBさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部:岩木

ご利用の宿泊プラン
【早期得割!14日前】★【ビジネス&旅行に】素泊り★◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【●スタンダードシングル 禁煙】

総合5

玲韻さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

玲韻さん [40代/女性] 2017年05月16日 20:10:10

名古屋駅、太閤口、目の前でアクセスが抜群に良いホテルでした。
防音が、しっかりしていたようで、隣室の音がしなかったのが、うれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
名鉄ニューグランドホテル 2017年06月08日 20:30:03

玲韻様
この度は名鉄ニューグランドホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋駅に近い為、観光やビジネスとたくさんのお客様にご好評頂いております。
ソフト面でもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、これからもご利用頂けますようお願い申し上げます。
宿泊部 松井

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上でお得】シニア割プラン(朝食付き)●禁煙●◆駅近1分◆
ご利用のお部屋
【ツインルーム 禁煙】

総合4

piyo0427さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

piyo0427さん [40代/女性] 2017年05月16日 08:45:58

とにかく立地が最高です。新幹線を降りてエスカ地下街を通れば雨でも濡れずに到着!地下街には名古屋めしも充実していますし出張などの利用では便利だと思います。駅上なので外の音などは気になりますし、何分古い建物ですがお部屋は清潔でした。喫煙のお部屋はデフォルトで空気清浄機など設置されているとより良いですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名鉄ニューグランドホテル 2017年06月04日 16:11:17

piyo0427様
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋駅近くという利便性が強みであり、観光などにも便利かと思います。
今後は立地条件たけでなくサービス面でもご満足頂けるように努めてまいりますので、次回もご利用頂ければ幸いです。
また、貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
空気清浄機は現在、ご希望の方への貸し出しのみの対応とさせて頂いております。事前にご連絡頂ければ、お部屋に準備することは可能でございます。
常設のお約束をすぐに出来ず申し訳ございませんが、スタッフで情報を共通し検討していきたいと思います。
宿泊部 野崎

ご利用の宿泊プラン
【直前割】タイムセール 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル◆喫煙】

総合5

投稿者さんの 名鉄ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 16:35:16

親切、丁寧な対応、部屋も奇麗でしたし、使いかっても、立地も良く、とても満足しています。また機会ありましたら、是非宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
名鉄ニューグランドホテル 2017年06月04日 14:53:15

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
当ホテルはJR名古屋駅からすぐでございますので、観光にとても便利かと思います。
また名古屋にご旅行の際はよろしくお願い致します。
次回もご満足頂ける様、日々精進してまいります。心よりお待ちしております。
宿泊部 野崎

ご利用の宿泊プラン
【早期得割!14日前】★【ビジネス&旅行に】素泊り★◆駅近1分 Wi-Fi接続可能◆
ご利用のお部屋
【トリプル(ツイン+エキストラベッド)◆喫煙】

2051件中 1~20件表示

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