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えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ クチコミ・感想・情報

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えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:92件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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81件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 16:46:19

源泉掛け流しの温泉、清流と越後の山々が見える部屋、満天の星空と最高のロケーションでした。
更に美味しいお米と新潟の山海の食材を使った料理も最高でした。 是非また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【幼児添い寝無料】秋の宿泊プラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合4

onara0931さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

onara0931さん [50代/男性] 2018年07月24日 14:38:09

朝食付プランでしたが、朝食が非常に美味しく、夕食も付いた2食付プランにすれば良かったと思いました。部屋からの眺めもとても良く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光にもおすすめ!【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合5

アルビっ娘さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

アルビっ娘さん [50代/女性] 2017年12月19日 11:38:06

12月16日に宿泊しました。
その夜に15cmほど雪が降りましたが、木々が雪化粧してとても綺麗で別世界でした。
夕食は品数も十分で特にお刺身とえびしんじょうなど揚げ物などどれも美味しかったです。
朝食も品数多い和食膳で美味しかったです。
3時にチェックインしても別館の日帰り温泉施設が使えるので、雪見露天風呂につかり夕食までゆっくり休めました。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【幼児添い寝無料】季節の味覚満載!冬茜プラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合5

パパ0510さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

パパ0510さん [50代/男性] 2017年10月02日 21:41:22

食事は量が足りない フロントの方は特別愛想がいいわけでも無く淡々と お部屋のトイレはトイレットペーパーに膝がつかえて真っ直ぐ座れない。
だけど、総合評価満点なのは安いから。
清潔だし、兎に角空いてる。それでも食事場所は満席。来客の平均年齢も高く、喧騒も無く 不快にならない。 トイレも一階の共用トイレは広くて使用感も無く快適。食事も最後に頼めば美味しいコシヒカリのオニギリを出してくれる。
概ね満足。 また利用したい そう思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【幼児添い寝無料】秋季限定♪秋いろプラン【1室2名利用】
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合3

きんちゃん1649さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

きんちゃん1649さん [60代/男性] 2017年07月08日 10:00:26

「食事なし」で予約してしまい、直接電話で朝食を頼んだところ親切に対応してもらい
おかげで美味しい朝食を頂きました。部屋にテーブルが無くフロントにお願いしたが無いとのこと?料金の安い部屋はテーブルを置かないのかと・・・?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス、観光にも最適!素泊まりプラン〔1室2名利用)
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合5

投稿者さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 09:49:44

何を食べても美味しい!是非、朝食は一番早いスタートの時間に予約してみてください。御飯が炊立てで、「コシヒカリ」本来の美味しさがわかると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス、観光にも最適!素泊まりプラン〔1室1名利用)
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合4

イサチャマさんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

イサチャマさん [50代/男性] 2017年02月13日 14:14:38

6時に大浴場にいったんですが、カランからのお湯はぬるく残念でした。また、風呂もぬるくかぜひきそうでした。その他はとても良かったのに本当に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも最適!1泊朝食付きプラン〔1室2名利用)
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合3

投稿者さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 17:57:44

隣接する温泉が21時までなのが残念。せめて22時までだとありがたい。今回は20時半くらいにチェックインしたので入れなかった。また、翌日は割引すらなく、別途料金がかかるのも残念。せめて翌日は無料で入りたかった。部屋に消臭スプレーと追加の毛布を置いておいてほしかった。シャワーのパワーが足りなくて残念。館内や部屋は清潔に保たれていたばかりに、小さな「残念」が目立ってしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも最適!1泊朝食付きプラン〔1室1名利用)
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合5

キラ1972さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

キラ1972さん [40代/男性] 2016年12月31日 17:26:03

12月23日に初めて1泊で利用しました。建物も部屋も綺麗でした。部屋に加湿機能付き空気清浄器が欲しかったです。お風呂は日帰り入浴と一緒のようで、内風呂は広く、露店風呂も気持良かったです。宿泊者専用の内湯は少し小さいです。翌朝に露店風呂等利用には別料金というのは残念でした。朝食はごく普通の内容に感じました。普通に美味しかったです。全体的には満足できる内容でしたので、機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも最適!1泊朝食付きプラン〔1室1名利用)
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合5

投稿者さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 22:04:28

12月28日に宿泊しました。0時過ぎの到着でしたが、心よく受付していただき感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも最適!1泊朝食付きプラン〔1室2名利用)
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合5

投稿者さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 08:11:25

温泉も食事も満足できました。長岡、小千谷の近辺ではコストパフォーマンスに優れた、最高の施設かと思います!また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも最適!1泊朝食付きプラン〔1室1名利用)
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合5

投稿者さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 12:32:34

2度目の宿泊です。お部屋の広さ!
朝ごはんの美味しいところ
最高です。ただ、朝ごはんのご飯が一杯目と二杯目で少し違いました。二杯目は時間かかって出て来て、きっとなくなって、どうにか対応してくれたと思いました。チェックアウト12時プランが欲しいです。隣接したお風呂にも朝入りたいのですが、10時からですし、でも、チェックアウトが11時だから女性には支度的には厳しいです。ホテルのお風呂も9時30分までなので、
少しご飯食べてからバタバタします。
隣接のお風呂のお湯もホテルのお風呂のお湯もとてもツルツルになります。次の宿泊も予定してるくらいです。清潔で綺麗で好みのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも最適!1泊朝食付きプラン〔1室2名利用)
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合4

投稿者さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 23:04:48

母の里帰りで三度目の利用。
清潔、食事が美味しい、親切な接客、素晴らしい景色。
駐車場は広くて止めやすいし、タバコの臭いも全くしない。
着く時間を伝えておいたら、ポットの水が丁度沸くようにセットされていました。
また行きます。

マイナス点は、他の方も書いているように、大浴場は隣接施設利用を見越した方がよいこと、
食事時間が
夜は18:00、18:30、19:00、
朝は7:30、8:00、8:30
と決まっていること。
布団の上掛けが羽毛しかなく、温度調整が難しいこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】春プラン〔1室2名利用〕
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合4

sairin8さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

sairin8さん [30代/女性] 2016年02月13日 22:26:36

子供連れで行きました。夜景はキレイだし、お風呂は隣の日帰り温泉も楽しめるしとってもリフレッシュできました。
ご飯は何より、お米が美味しい!炊き加減も抜群で大満足。子供の食事は頼んでいませんでしたが、スタッフさんがとても親切で、炊き込みご飯だったにもかかわらず、子供用の白飯を準備してくださいました。
そんなサービスも心温まるものがあり、本当に満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】夕・朝食付き「雪しか」プラン〔1室2名利用〕
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合4

dotekabotya8718さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

dotekabotya8718さん [60代/女性] 2015年09月26日 10:35:07

シルバーウイーク初日に「親孝行プラン」で宿泊しました。
お得感のあるプランでした。

数年前に次いで2度目の宿泊で、決め手は”お料理”でしたが期待を裏切らない内容でしたが、天候が少し悪かったので高齢の両親には茶碗蒸しは温かいほうが嬉しかったかも…。

フロントのお兄さんが親切で周辺の施設の情報もすぐに調べてくださいました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ 2015年09月27日 10:17:19

この度はご両親さまとのご利用とのことで、誠にありがとうございました。
今年の秋は例年に無く天候が安定せず、ご利用当日も肌寒い日となってしまい、ご指摘いただきましたお料理にも一工夫有れば良かったと、反省をしております。小さな一軒宿ではございますが、お客さまからの「良かったよ」のお言葉に支えられ、糧として頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】65歳以上限定「ありがとう! 親孝行プラン」 【1室2~3名利用】  
ご利用のお部屋
【眺望抜群♪デラックスツインルーム(34平米)*】

総合5

シブユキちゃんさんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

シブユキちゃんさん [60代/男性] 2015年08月16日 09:08:02

立地が良く、部屋や食堂からの眺めが綺麗でした。
確かに景観は最高です。
出来ればデジカメで風景を撮りたかったのですが、部屋の窓が撮影できるほど開かなくて残念でした。
もしかしたら撮影ポイントを聞けば良かったのかもと思いましたが、後の祭りです。

温泉は新潟地方でたまに見る緑の温泉でした。
ですので泉質は良かったのですが、温泉センターは露天も内風呂も午後の日差しが強く、もっと日陰がほしいと思いました。
また、本館の内風呂は夜中朝方とも温泉が溜まったままの状態でしたので気になりました。
循環でも多少は流して頂けたら、気分的に良いのですが。

でも上記の内容は特に不満な訳ではなく、できたらら改善された方が良いかもと言う程度です。

他は満足でしたが、特に食事が良いと思います。
評価は大変満足とさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ 2015年08月17日 21:34:04

この度は、ご利用頂きありがとうございました。
ご感想にありました「撮影スポット」につきましては、とても良いサービスですので「近隣のおススメ撮影スポット」として、ロビーやお部屋に入れてみたいと思います。
また、浴槽の補給泉につきましては、管理システムの調整等行ってみたいと思います。
秋の景色も大変お勧めですので、是非起こし下さい。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】 スタンダードツイン宿泊プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合4

red-impulseさんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

red-impulseさん [50代/男性] 2015年06月28日 17:45:18

出張で2回目の利用ですが、今回は日帰り温泉も利用することができました。
源泉の露天風呂は大変気持ちよくまた、内湯の電気風呂のおかげで腰痛も
少し和らぎました。
次の出張でも空きがあれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ 2015年06月30日 20:04:39

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お仕事でのご滞在とのことでございますが、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか?梅雨が空けますとお部屋や露天風呂からの夕陽もお勧めですので、是非起こし下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『ビジネスプラン~朝食付♪』
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合5

還暦間近さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

還暦間近さん [50代/女性] 2015年03月30日 08:10:55

3月28日に宿泊しました。駅からは遠いですが列車の時刻に合わせて送迎していただけるので問題ありません。食事は普通かな。お部屋はきれいでした。
お風呂も良かったのですが併設の温泉施設の露天風呂までは結構歩かなくてはいけません。それだけの価値は十分にありましたけどね。
楽しみにしていた部屋の窓からの夕日は天候に恵まれ感動でしたね。星空は雲に隠れて残念でした。また是非訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ 2015年04月03日 12:16:59

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。綺麗な画像まで送っていただき、重ねて御礼申し上げます。今回は朝食のみのビジネスプランでのご利用とのことで、日帰り温泉のレストランをご利用いただいたと思われますが、次回は是非ホテルのお食事をお召し上がり頂ければと思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『ビジネスプラン~朝食付♪』
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合5

fuku1125さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

fuku1125さん [50代/男性] 2015年03月17日 09:02:27

2月28日宿泊しました。部屋からの眺望も良く、食事も美味しく頂きました。隣接する温泉も良かったですが、移動しなくてもホテル自体のお風呂がもっと楽しめるとよいと思いました。また、機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ 2015年03月17日 19:28:46

この度はホテルサンローラならびに、えちご川口温泉をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご家族とのご旅行、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。ここ、川口エリアはこれからが春真っ盛りとなります。地元で収穫された新鮮な野菜や、取れたての山菜もお勧めの季節となりますので、機会がございましたら是非起こし下さい。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き特別プラン!冬季限定「雪見プラン」(1室2名利用)
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

総合5

投稿者さんの えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ のクチコミ

投稿者さん 2015年02月27日 08:58:48

設備もスタッフ対応も大変満足な宿でした。
食事も豊富な食材で大変おいしく気持ちよく楽しめました。
今後も利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
えちご川口温泉 えちご川口ホテルサンローラ 2015年02月27日 13:53:07

 このたびはご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 小さなホテルではありますが、お客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力をしております。まだまだ不行き届きな点もあるかと思いますので、ご意見を頂ければ幸いでございます。
 次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き特別プラン!冬季限定「雪見プラン」(1室2名利用)
ご利用のお部屋
【川側景観最高♪ツインルーム(28平米)】

81件中 1~20件表示

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