クチコミ

総合評価
4.26
102
5
13
4
9
3
3
2
0
1
0
部屋
4.40
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.02
朝食
4.04
夕食
-
温泉・お風呂
4.26
設備
4.37
清潔さ
4.39
クチコミの投稿画像・動画
25
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ぴーちゃんクロちゃん
50代/男性|20 件のクチコミ
夕食は美味しく、駅近で移動も便利

夕食の写真です うまかったです 大浴場は気持ちよかったですが、サウナもう少し熱くしてほしいです。 駅近く、マツダ行くのに便利です


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
748
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この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食は近隣の飲食店をご利用いただき、当館の立地にもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また当館にサウナ設備はございませんが、大浴場で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。 今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-06-30
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
肉じゃが!
20代/男性|52 件のクチコミ

部屋広くてご飯美味しかったです! 大浴場も広くて快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
750
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、大浴場でも快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心しております。 今後も皆様にゆったりとお寛ぎいただける空間と、美味しいお食事をご提供できるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-06-20
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
げきとっちゃん
30代/男性|15 件のクチコミ
新しく綺麗で快適、駐車場は混雑に注意

新しいホテルという事もあり凄く綺麗で快適でした。 ただ、ホテル前の道路がすごく混むので、ホテルの駐車場利用される方はアクセスが困難な部分もある為、近くのコインパーキングを利用した方が良いかもしれません


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】《朝食付》『スタンダードプラン』☆Wifi全室完備☆彡

55
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この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用いただき、またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「すごく綺麗で快適でした」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ご宿泊いただいたお客様よりこのようなお言葉を頂けることは、私どもにとって何より嬉しいことでございます。 一方で、ホテル前の道路の混雑により、駐車場へのアクセスにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後、より分かりやすくスムーズにお越しいただけるよう、アクセス案内の充実など改善に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 籔根
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-09-06
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
たーくん1411
197 件のクチコミ
大浴場は快適だが、利用時間に制限あり

広島駅より3駅目。海田市駅より徒歩圏内だが少し距離有り。広島球場で試合があり、市内のホテルが取れなかったため、今回宿泊しましたが、個人的に立地は良くなかったが大浴場があり、設備は非常によかった。ただ、大浴場が24時までのため、夜遅くにチェックインした場合は入れないので出来れば25時まではい入れれば、チェックインが遅くなってもゆっくり入れるので検討して欲しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場につきまして、「設備が非常に良かった」とのお言葉いただき、大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場の利用時間につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館では現在、24時までのご利用とさせていただいておりますが、今回いただきましたご意見は、今後のサービス向上に向けた貴重なご提案としてご参考にさせていただきます。 また、広島駅からのアクセスや立地につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴  フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-09-04
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
きゃっきゃっっ
40代/女性|5 件のクチコミ
観光の拠点に最適

サッカー遠征で利用しました。 駅からは少し歩きますが駅前には24時間営業のスーパーもあるしコンビニも近く、往路は広島空港利用でチェックアウト後はホテル近くでレンタカーを借りて呉観光に行くのにはベストな立地でした。 朝食も美味しくて、お部屋も綺麗でした。次回利用する時は大浴場にも行ってみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、心温まるコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。 駅からの距離や周辺の利便性にもご満足いただけたご様子で、安心いたしました。 観光にも便利な立地としてお役立ていただけたことを嬉しく思います。 「朝食も美味しくお部屋も綺麗でした」とお褒めの言葉を頂戴し、日頃の取り組みが少しでもお客様の快適なご滞在に繋がっていることを嬉しく感じております。 次回お越しいただいた際には、是非当館の大浴場で遠征や観光のお疲れをゆっくりと癒していただければ幸いです。 これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、より快適な空間と心のこもったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-08-25
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
桃花タイガー
40代/女性|20 件のクチコミ
コスパ最高、朝食も美味しくまた泊まりたい

綺麗でフロントの対応もよく気持ちよく宿泊できました! 近くにあるお好み焼き屋もおいしくて、コンビニもあるし市内から少し離れてるけど車があればお風呂もあるしコスパ最高です。 朝食も美味しかったです!また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用いただき、また「コスパ最高」とのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 スタッフの対応や朝食、大浴場につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。近隣のお好み焼き店もお楽しみいただけたとのことで、滞在を満喫していただけたことを嬉しく思います。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-08-22
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
しおざとう
10代/男性|1 件のクチコミ
清潔で快適な部屋と大浴場に満足、夜道は注意

新しいビジネスホテルでした。部屋も清潔感がありスーツケースを普通に整理できるくらいには広く、テレビも見やすい位置にあり、トイレも綺麗、コンセントも十分な数あります。満足です。少し線路が近い為、電車の音がしましたが、僕は気になりませんでした。大浴場もあり、くつろげました。Google Mapsを使って行ったのですが、暗めの細い道へ案内されました。どう考えてもそこが最短なのでそこを歩きましたが、夜は少々危険かなと思いました。昼間は大丈夫なのですが、夜は少し怖いですね。全体的には満足なのでまた機会があれば予約したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、またご宿泊後の貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 客室の清潔さや設備、大浴場につきまして、ご満足いただけたとの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、当館までお越しになる際の夜道につきまして、ご不安な思いをお掛けし申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見を今後のご案内に活かし、より安心してお越しいただけるよう努めてまいります。 これからもお客様に快適で安心してお越しいただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-08-09
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
URIMO
40代/男性|20 件のクチコミ

設備が新しくて快適に過ごせました。テーブルでパソコン仕事をしようと座った時に、謎に出っ張った引き出しで毎回膝を強打するので、そこだけ注意が必要。1号館のテーブルはそんなことないのにそこだけ改悪されている。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 設備につきまして、「快適に過ごせました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋のテーブルにつきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。ご指摘いただいた箇所については、改めて状況を確認し、改善を検討してまいります。 この度いただきました貴重なご意見を今後の施設管理に活かし、皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-08-17
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
kenchanxp2000
60代/男性|35 件のクチコミ
新しくてとてもきれい、快適な空間

新しくて、とてもきれいです 何も問題ありません、


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「新しくてとてもきれい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安心しております。 これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけける、清潔で快適な空間をご提供できますよう、より一層努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴  フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-09-09
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ニチリュウ
60代/男性|5 件のクチコミ
駅近で買い物に便利、大浴場でリラックス

海田市駅からタクシーで行きましたが、停めにくくタクシー運転手からは評判は良くありませんでした。 近くに24時間のスーパーやコンビニも2から3軒あり便利です。♨️大浴場でゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 駅からのアクセスや周辺の利便性、そして大浴場につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方でタクシーのご利用に際し、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は、今後のご案内方法やサービス向上の参考とさせていただきます。 また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴  フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-09-07
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
どんべちゃん
50代/女性|3 件のクチコミ
清潔感があり、ゆっくりと過ごせた

綺麗でゆっくり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用いただき、またご宿泊後の貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 最高評価の5点をいただき、「快適にゆっくり過ごせた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、励みとなっております。 これからもお客様に快適で安心してお越しいただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-09-04
4
その他
家族
2026年8月宿泊
くつろぎっこ
50代/女性|12 件のクチコミ
スーパーが近く便利、綺麗なお風呂で満足

近くにマックスバリュもあり凄く便が良かった。 ホテルも、綺麗でお風呂もゆっくり入れて 満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】《朝食付》『スタンダードプラン』☆Wifi全室完備☆彡

42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 当館の立地面や大浴場についてご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。当館周辺にはスーパーマーケットをはじめ、飲食店なども多数ございますので、広島でのお食事やご滞在の際には、是非周辺のお店もお楽しみいただければ幸いでございます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に 努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-08-25
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
せとうち娘。
40代/男性|47 件のクチコミ
朝食は美味しく、周辺環境も便利で快適

朝食バイキングも美味しかった。 事前に時間決めておく形式なので混まない代わりに忘れないように注意だけは必要です。 駅からは少し歩きますが、店もあります。ホテル近辺にもありますので便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。 周辺環境や立地についても便利と感じていただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。 また朝食につきましても、ご理解とご協力をいただきありがとうございます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に 努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-08-17
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
スガテン@
20代/男性|1 件のクチコミ
駐車場が満車でも近隣案内があり助かった

駐車場が満車でも近くのコインパーキングを案内してくださったので助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用頂き、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駐車場が満車の際にはご不便をおかけいたしましたが、近隣のコインパーキングのご案内がお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、状況に応じたご案内と心を込めたサービスに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-07-29
3
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
aki.s2
30代/女性|30 件のクチコミ
アクセスが不便で立地が少し残念

広島から近いかと思いきや全然遠い。まして道路がとても入り組んでいるところでホテルに入りづらかったです。近くにコンビニはあったのですが、やはりタクシーで広島駅行くにはかなり…そこだけ残念。食事はスタッフさん感じ良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
202
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用頂き、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 アクセスにつきまして、ご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。周辺道路の状況も重なり、ホテルまでお越しいただく際や広島駅までのご移動にご不便を感じられたとのこと、大変心苦しく拝読いたしました。 そのような中でも、お食事やスタッフの対応について「感じが良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。温かいお言葉はスタッフ一同の励みになります。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、アクセス面のご案内方法についても、より分かりやすくお伝えできるよう改善に努めてまいります。 また広島へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-07-07
3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
hiroママ
40代/女性|1 件のクチコミ
大浴場のタオル不足とアメニティの少なさ

大浴場があるけど、タオルの数が少ない。追加料金を払えばもらえるけど、ちょっとないかなぁ。ボディータオルがないのも残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 タオルの枚数やアメニティにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また追加タオルにつきましてもご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、アメニティやタオル類のご案内、ご提供方法について、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴  フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-09-07
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ギンスケ3147
40代/男性|21 件のクチコミ
高くないのに設備充実、お風呂は熱すぎ注意

高くないのに設備充実してる ◯部屋 広いしミニテーブルがあって便利 冷蔵庫は冷凍庫まで付いてるタイプ(便利だけど、冷気を強くすると飲み物凍る) ◯食事 普通に美味しかった ちょっとおかずは少なめだけど十分 ◯お風呂 広くていい ただクソ熱かった ◯周辺 スーパーもあるから便利 ◯駐車場 台数に限りあるし、通り抜けできないから下手に入ると苦労する 近くに1日500円駐車場があるからそっちに最初から向かった方がいいかも


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1.4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 販売価格や立地の便利性、朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、駐車場や大浴場につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の参考とさせていただき、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-05-17
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
埼玉のケンケン
50代/男性|42 件のクチコミ
新しいホテル、仕事に便利な机、大浴場

まだ新しいこともあって全てが綺麗です。部屋の机が縦にも大きく仕事するのに便利でした。海田市駅から少し歩きますが広島駅まで20分ほどで、ロケーション的には問題ないです。 大浴場も利用しましたが個人的な感覚ではありますが油温が高いように思いました。(普通に42から43度はあるはず)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
833
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地面、設備面においてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。当館近隣には飲食店も多い事が人気のひとつでもあります。 また大浴場の湯温につきまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。今後は皆様に快適にご利用頂ける温度でご提供できますよう、ご参考にさせていただきます。 貴重なご意見を有難うございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-06-01
5
その他
一人
2026年5月宿泊
まるに02
50代/男性|6 件のクチコミ
チェックイン早くから対応、設備も綺麗で満足

予定が早く終わり15:00前に着いたのですがチェックインさせていただきました。 外国の方の対応でしたが、丁寧な日本語で説明してくれました。 出来たばかりなので当然ですが、綺麗な設備で必要十分な設備です。 大浴場も少し暑めの湯でいい感じでした。 朝食のメニューもたくさんあるわけではないですが、ちょうどいい内容で満足です。 喫煙者にとっては2階の喫煙室まで降りるのはしょうがないですが、簡易椅子があればいいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
833
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 当館の設備面、そして接客面においてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 喫煙所の椅子につきまして、コンパクトな条件下で厳しさもありますが、今後の対策検討の参考とさせていただきます。 貴重なご意見を有難うございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 鍵本
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-05-25
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
寛太郎3297
70代/男性|42 件のクチコミ

私は以前海田に勤めていたので問題ありませんでしたがホテルへの出入りが解りにくいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
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この度はホテルアストンプラザ広島2号館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中コメント投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。 ホテルの入口が分かりにくいとのご指摘を頂き、大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは立地や建物の構造上、初めてお越しになるお客様は入口が見つけにくい場合があり、ご不便をおかけします。 今後はスムーズにご来館いただけるよう、案内表示やご案内方法の改善を検討してまいります。 貴重なご意見を有難うございました。 また海田へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルアストンプラザ広島2号館 支配人 赤穴 フロント 籔根
ホテルアストンプラザ広島2号館(2026年5月1日新築オープン)
2026-06-10