クチコミ

総合評価
4.47
85件
5
7件
4
3件
3
2件
2
2件
1
1件
部屋
4.53
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.40
朝食
4.53
夕食
-
温泉・お風呂
4.51
設備
4.42
清潔さ
4.54
15件
5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
れいチェル
20代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で大浴場も快適

スタンダードシングルで泊まりましたが部屋は十分な広さでとても綺麗でした。 駐車場の台数が特別多い訳では無いので、今回到着が21時半頃と遅い時間だったこともあり、予約が出来ないのは少し不便だなと感じましたが、なんとか停められたので良かったです。 大浴場があるのも嬉しかったです。 ものすごく広い訳ではありませんが、混雑することなく使えました。 今回は利用しませんでしたが、コーヒーなどが飲めるサービスがあるのも有難いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
146
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
しめじゅん
50代/男性|25 件のクチコミ
駅近で買い物に便利、設備もきれいで快適

駅から少し歩くが、イオンやモールなどもあり買い物などのロケーションは抜群 近隣は飲食店が少ないが、ホテルのちょい飲みメニューなどの工夫もあり、困ることなく快適に過ごせました。 オープンしたてでもあり、設備もきれいですしお安く泊まれてご満悦です♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
149
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
mirry to michi
50代/女性|1 件のクチコミ
オープンしたてで綺麗、景色も良くまた利用したい

まだオープンして間もないという事もあるかもしれませんが、大変綺麗で気持ちよく宿泊させていただきました。週末に宿泊したので、駐車場を案内してくださる方が2名いて、こちらもありがたかったです。部屋からの景色もよく、また利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
200
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
alc84062
50代/男性|150 件のクチコミ
冷蔵庫の駆動音がうるさく改善を希望

急遽延泊する必要があり、別の部屋を予約しました。 前日に冷蔵庫の駆動音が非常にうるさかったので、冷蔵庫をつかわないようなパンを買ってきました。 試しに冷蔵庫をONすると、やっぱりうるさいので、個体差ではないと思います。 部屋は清潔ですし、接客もいいので、この点だけ何とかなりませんかね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
209
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
高円寺K子
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔で快適、周辺施設も充実で大満足

オープンしたばかりで、全てきれいで清潔感あり。 フロントの対応もとても良い。駅から少し歩くが、送迎バスも利用できる、ただし1時間に1本のみ。 目の前にホームセンターKainz、蔦屋、Workman Colors, など買物もできるし、レストランもいくつかあって便利。お風呂も気持ちよかった。また利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
246
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2026年9月宿泊
タロタロ軒
60代/男性|15 件のクチコミ

佐久へ来るたびに、建物が増えて景色が変わっています。都内郊外と変わらない飲食店の数。ホテルの近くにコンビニが有ったら、翌日に用意する物がない時に行かれて良いと思いますが、進出するでしょうね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
h.kuninaka
40代/男性|5 件のクチコミ
出張時宿泊しましたがとてもキレイなホテルでしたまた佐久に行く際は泊まりたいです

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
チェックインに時間はかかるが次は食事もしたい

お盆前利用。次回は是非レストラン利用したい。若干チェックインに要時間。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
100
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
rinnnnnnnnnnnene
20代/女性|1 件のクチコミ
Refaのドライヤーと選べるシャンプーが最高

温泉のドライヤーもシャワーヘッドもrefaでよかったです。シャンプーなども3種類ほどあって自分で好きなのを選べるのでとても良かった!満足です。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
147
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
家族
2026年6月宿泊
マメテ
50代/男性|52 件のクチコミ
新築でゆったり快適、独自性にも期待

出来たばかりのルートインGRAND 、部屋もゆったりした作りで快適でした。ルートインの部屋にも独自性があるともっといいのですが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
alc84062
50代/男性|150 件のクチコミ
送迎があり綺麗だが、冷蔵庫の駆動音がうるさくて残念

駅から送迎車も出てるので、ロケーションの悪さをカバーしており、オープン間もないので、室内もきれいです。 今更なので、どうしようもないと思いますが、冷蔵庫をONにすると駆動音がめちゃめちゃ大きくて寝られません。 これは非常に残念です。少し移動してみましたが、冷蔵庫自体の音のようです。ゴム足で何とかなるのかな~ あと、エアコンのルーバーを自動にすると、これまたブーン、ブーンと地味に気になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
136
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Metaすらみみっく
50代/男性|2 件のクチコミ
シャワーのハンドル位置が使いにくかった

部屋のお風呂のシャワーのハンドルがシャワーカーテンの外にあって使いずらかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2026年9月宿泊
あめのうずめ
50代/女性|3 件のクチコミ
スリッパの履き間違い対策を早急に希望

スタッフさんの対応と清潔感があって良かったです。 大浴場に入る前に番号が書いてあるロッカーにスリッパを入れました。 その時入浴しているのは、3人しかいおらずお風呂から出る時は、私のスリッパを誰かがスリッパを履いて行ってしまったので残ったいたスリッパを履いてフロントの人にその事を伝えたところ 良く間違って履いて行く人がいるので脱水場にある電話をすれば係がスリッパを持って来てくれますよ と言われました。 他のホテルでは、番号札をつけて対策をしていますと伝えましたところ そのことも上に報告しますと言われました。 良くあるのなら早い対策をとってくれれば良いと思いそこだけが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
1
ビジネス
一人
2026年10月宿泊
信越出張組
40代/男性|106 件のクチコミ
価格に見合う良さが感じられず残念

価格が高いだけで、何が良いかわかりませんでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
18
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
nnnaaa111
30代/男性|1 件のクチコミ
施設は綺麗だが受付の手際が非常に悪い

複数日宿泊しましたが施設は綺麗でとてもよいが、ホテル受付の手際があまりにも悪いと感じました。 ビジネスホテルは度々使用しますが、今まで体験した事が無いぐらい遅かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
130
不適切なクチコミを報告する