クチコミ

総合評価
3.90
84件
5
2件
4
18件
3
7件
2
1件
1
1件
部屋
3.84
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.72
朝食
3.90
夕食
-
温泉・お風呂
3.68
設備
3.63
清潔さ
3.79
クチコミの投稿画像・動画
29件
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ブロンコ8699
50代/男性|307 件のクチコミ
ウェルカムドリンクや朝食が充実、コスパ良好

シルバーウィーク中の旅行で初めての利用。奈良の監獄ミュージアムに行き、ゆっくりとランチしてから早めにチェックイン。 駐車場も広く停めやすい。スタッフは外国人ばかりだが、日本語は問題なかった。フロント横のアメニティコーナーで必要な物を取ってから部屋に。 各階のエレベーター前にもアメニティが置いてある。シャンプー、コンディショナー、歯ブラシ、パジャマなどを借りる。 ツインの部屋は丁度良い広さだったが、ユニットバスの段差が気になった。 フロント横にウェルカムドリンクのアルコールとソフトドリンク、ミニラーメン、漫画本があり、部屋で楽しんだ。 4階に製氷機と電子レンジもあり、重宝した。 朝食はレストランで席もゆったりしており、無料にしては品数もそこそこあった。カレーやヨーグルトもあり美味しく頂いた。 連休中にしてはお得な価格だったので、良かったと思う。近隣には食事する店やドラッグストア、コンビニもあり、買い物には困らない。 機会があればまた利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
152
不適切なクチコミを報告する
この度は、シルバーウィークという特別な時期に、当ホテルに初めてご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。奈良の監獄ミュージアムからのご来館、そして早めのチェックインでゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。駐車場も広く、お停めいただきやすかったとのこと、安堵いたしました。 スタッフの対応につきまして、外国人スタッフではございましたが、日本語でのコミュニケーションに問題なく、ご安心いただけましたこと、何よりでございます。フロント横のアメニティコーナーや、各階のエレベーター前にもアメニティを設置しており、お客様が必要なものをお手軽にお取りいただけるように工夫しておりますので、シャンプー、コンディショナー、歯ブラシ、パジャマなど、お部屋でゆっくりお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 ウェルカムドリンクとしてご用意しておりますアルコール・ソフトドリンク、ミニラーメン、そして漫画本を、お部屋でごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。また、4階の製氷機や電子レンジもご活用いただけ、ご滞在をより快適にする一助となりましたこと、嬉しく存じます。 朝食に関しましても、無料でのご提供にも関わらず、品数、カレーやヨーグルトの味にご満足いただけたとのこと、私どもも大変励みになります。レストランの席間もゆったりとお取りしており、おくつろぎいただけたご様子、何よりでございます。 シルバーウィーク中のご宿泊を、お得な価格でご利用いただけましたこと、そして近隣の食事処や買い物施設についてもご便利をお感じいただけたこと、幸いに存じます。 今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、更なるサービス向上に努めてまいります。また奈良にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。末筆ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 恒吉       ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-09-21
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
エレキング0708
50代/男性|44 件のクチコミ
コスパ最高のホテル

3回目のデート神話利用です 朝食付きでこの値段はコスパ最高です 朝食も美味しく頂いてます これからも利用することが有るから 敢えて言わせてもらうと 風呂のお湯が出るのに、時間が 掛かりすぎるのと ウォシュレットが使いにくいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、3度目のご利用とのこと、重ねて御礼申し上げます。 「朝食付きでこの値段はコスパ最高」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。朝食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、私どもも光栄に存じます。 一方で、お風呂のお湯が出るまでに時間がかかる点、ウォシュレットの使い勝手についてご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、快適にお過ごしいただく上でご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は、早速担当部署に共有し、給湯設備の確認とウォシュレットの操作性について改善策を検討いたします。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 田島       ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-09-28
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
himawari1653
70代/女性|21 件のクチコミ
サービス充実で大満足、また利用したい

はじめての利用でしたが、スタッフの対応、立地、無料朝食、フリードリンクなどのサービス全てに満足です。  設備は少し年期を感じますが、清潔に保たれていて問題ありません。近隣にスーパーや飲食店もあり、夕食にも困ることはありません。また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】人気NO1!スタンダードプラン 無料朝食付

部屋タイプ

○禁煙○ツイン
120
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  初めてのご利用にも関わらず、スタッフの対応、立地、無料朝食、フリードリンクなど、当ホテルのサービスを多岐にわたりお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。  周辺環境についてもご満足いただけたご様子、何よりでございます。設備につきましては、年期を感じさせるとのお言葉も頂戴いたしましたが、清潔に保たれておりました点、ご安心いただけたようで幸いです。  今後も、お客様にご満足いただけますよう、サービスの充実に努めてまいります。ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 田島       ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-09-18
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
スタッフの対応が良く、リーズナブルで快適

お盆期間中の利用です。 チェックインの時間よりかなり早く着いてしまったのですがロビーで待たせていただき、とても助かりました。また部屋の準備ができているかわざわざ確認してくださり、早めにチェックインすることができてありがたかったです。 建物はかなり古いですが、お部屋はリフォームされていたので綺麗でした。お湯の温度調整が難しいのは仕方ないですね。 レンタル品もたくさん用意してあり、ドライヤーをお借りしました。 朝食も豪華なおかずはありませんが、品数もたくさんあったし、補充もしっかりされていて美味しくいただきました。 周辺のホテルに比べてかなりリーズナブルだったし、なによりスタッフの方がみなさんとても感じがよく、気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
188
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お盆期間中というご多忙の折にも関わらず、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  ご到着が早朝にも関わらず、ロビーにてお待ちいただけたこと、さらに、お部屋の準備が整い次第、お声がけさせていただいたことで、予定より早くチェックインいただけたとのこと、私どもとしましても大変嬉しく、安堵しております。お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、常に細やかな心遣いを心がけておりますので、その点をお汲み取りいただけましたこと、何よりの喜びでございます。  建物につきましては、歴史を重ねておりますが、お部屋はリフォームを施し、快適にお過ごしいただけるよう努めております。お湯の温度調整につきましては、ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見として承り、今後の改善に努めてまいります。  レンタル品につきましても、ドライヤーをお気に召していただけたとのこと、ありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただくためのサービスとして、今後も充実させてまいります。  朝食につきましては、豪華さはございませんが、品数豊富で補充もしっかりと行われており、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。多くの皆様に、ご満足いただけるよう、心を込めてご用意しております。  周辺のホテルと比較され、リーズナブルな価格でご満足いただけたこと、そして何よりも、スタッフの対応にご満足いただけ、快適にお過ごしいただけたというお言葉は、私どもにとって最高の励みとなります。お客様からの「また利用したい」というお声が、私どもが目指すサービスへの確かな指針となります。 この度はお忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 田島 ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-08-26
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
はる0215
60代/男性|6 件のクチコミ
ウェルカムドリンクが嬉しく、周辺環境も便利

ウェルカムドリンクがあり、ありがたかったです。 建物は多少古い感じでしたが、部屋は清潔で良かったです。 建物の周りにはコンビニやスーパー、食事場所もありました。 又、近くに行った時は泊まりたいです。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】人気NO1!スタンダードプラン 無料朝食付

271
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクをご利用いただき、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。周辺環境につきましても、コンビニエンスストアやスーパー、お食事処など、利便性をご実感いただけたようで何よりでございます。 建物につきましては、多少の古さを感じられたとのこと、ご容赦くださいませ。しかしながら、お部屋の清潔さにご満足いただけたことは、私どもの励みとなります。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 田島
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-07-21
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
さりあママ598
50代/女性|26 件のクチコミ
通りから離れて静か、部屋も綺麗で快適

通りから少し離れた場所にあるので、とても静かでした。 部屋も綺麗でとてもきれいでした。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「通りから少し離れた場所にあるので、とても静かでした。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルが立地する環境を活かし、皆様には静かなひとときをお過ごしいただきたく存じます。 「お部屋も綺麗でとてもきれいでした。」とのお褒めの言葉も、私どもの励みとなります。清掃スタッフ一同、日頃より清潔で快適な空間をご提供できるよう努めておりますので、その点をお汲み取りいただけたこと、大変光栄に存じます。 「お世話になりました」という温かいお言葉を胸に、今後も皆様にご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 恒吉      ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-10-13
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
kafuniyayo
50代/男性|22 件のクチコミ
ウェルカムドリンクのサービスが嬉しい

一人で利用させて頂きました。welcomeドリンクはうれしかったです。 古さはありますが清潔感に不満はありませんでした。 機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクにつきまして、お喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。+ 「古さはありますが清潔感に不満はありませんでした」とのお言葉、安堵いたしました。建物の歴史を大切にしつつ、清潔さの維持には日頃より細心の注意を払っておりますので、その点をお汲み取りいただけたことを光栄に存じます。 頂戴いたしましたご意見を励みに、今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの充実に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 田島       ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-10-08
4
レジャー
友達
2026年9月宿泊
ニンジンのハナ
60代/男性|2 件のクチコミ

朝食が美味しかった。部屋が清潔で,すべてが揃っていたので助かりました。ハンガーがもう一つあると良いと思います。こちらにゴルフに来た時は、又利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「朝食が美味しかった」「お部屋が清潔で、すべてが揃っていたので助かりました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。私どものサービスがお役に立てましたこと、何よりでございます。しかしながら、ハンガーがもう一つございましたら、より快適にお過ごしいただけたかと存じます。 貴重なご意見として承り、早速、客室備品の見直しを進めてまいります。今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またゴルフにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 恒吉       ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-09-29
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
RA-MS
50代/男性|4 件のクチコミ
周囲に飲食店が多くて便利な立地

周囲にいろんな店があり便利でした。食事できるところも多くてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「周囲にいろんな店があり便利でした。食事できるところも多くてよかったです。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルの立地が、お客様のご滞在をより快適にする一助となりましたこと、何よりでございます。 今回、具体的なご指摘はございませんでしたが、お客様からの貴重なご意見は、今後もより一層のサービス向上に繋げてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 田島       ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-09-24
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
堺のおっさん
60代/男性|7 件のクチコミ
親切なフロントと立地の良さが魅力

フロントの方は、親切で丁寧に対応して頂きました。朝食のバイキングも値段を考えればまずまずです。立地条件を考えれば良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
57
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけておりますので、そのお気持ちが伝わりましたこと、大変光栄でございます。 朝食バイキングにつきましても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。立地条件と合わせ、ご期待に沿えるものとなりましたことを、心より嬉しく思っております。 今後も、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 恒吉       ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-09-14
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
竹☆文
50代/男性|19 件のクチコミ
とても満足できる内容でした

良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
75
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  「とても満足できる内容でした」「良かったです」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけましたことを、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。  当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々サービスの向上に努めております。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 田島 ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-08-28
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
茨木のプーさん
60代/男性|7 件のクチコミ
周辺環境が便利で朝食も満足、コスパ最高

近くにはま寿司、サガミ、コンビニもあり意外にも便利です。ウェルカムドリンクもあり無料の朝食も満足いくものでした。コスパ最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「近くにはま寿司、サガミ、コンビニもあり意外にも便利」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。周辺施設についてもお気に召していただけたようで、何よりでございます。ウェルカムドリンクや無料の朝食につきましても、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変励みになります。 「コスパ最高」とのお言葉は、私どもにとって最高の賛辞であり、日頃の努力が報われた思いでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 恒吉
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-08-16
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
しもぅ
50代/男性|17 件のクチコミ
コスパが良くコーヒーやお酒も楽しめる

最近三重の出張の際は、よく利用しております。 コスパも良く、コーヒーやお酒が飲めて、いつも助かっています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「コスパが良く、コーヒーやお酒が楽しめる」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。出張の際など、お客様の多様なニーズにお応えできるよう、サービス向上に努めておりますので、その点でお役に立てておりますこと、何よりでございます。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。また三重へお越しの際には、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 田島
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-07-20
3
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ig1028
70代/男性|10 件のクチコミ
立地と価格に満足、水回りの改善に期待

リーズナブルな価格にて頑張っている中1泊でしたがお世話になりました 再度機会があれば宿泊希望します 立地的にも駅から徒歩圏内で十分満足できますが、ただ一つ希望するのは浴室・トイレは一昔前の方式を改善しそれぞれ部屋を分離すれば最高なのですが。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「リーズナブルな価格にて頑張っている」とのお言葉、大変励みになります。立地につきましても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 一方で、浴室・トイレの方式につきまして、ご期待に沿えず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただけますよう、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 田島       ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-09-28
3
レジャー
一人
2026年8月宿泊
aki3161
50代/男性|16 件のクチコミ
お風呂の設備や質がいまいち

お風呂はいまいち


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
40
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。  せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、お風呂の設備や質にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくため、設備面での改善は喫緊の課題と認識しており、今回のご指摘を真摯に受け止め、水回り設備の点検・改修計画につきまして、専門業者とも連携しながら、早急に検討を進めてまいります。  お客様に再びお越しいただけた際には、ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 田島 ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-09-13
3
レジャー
一人
2026年8月宿泊
深夜のトランペット
50代/男性|4 件のクチコミ
駅から少し歩くが飲食店が多くて便利

駅からアップダウンの道を少し歩きますが、信号がない道で良かったです。 周囲には飲食店もたくさんあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅からアップダウンの道を少し歩かれますが、信号がない道で安心してお越しいただけたとのこと、安堵いたしました。また、周辺に飲食店が多数ございます点もご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様が安全かつ快適にお過ごしいただけるよう、周辺環境の情報提供にも努めております。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 恒吉ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-09-05
3
レジャー
一人
2026年8月宿泊
アグネスデジタロ
40代/男性|19 件のクチコミ
価格は安いが施設は古め

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、価格面でお客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。一方で、施設が古めである点につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご指摘を真摯に受け止め、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後の改修計画に活かしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 田島 ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-09-05
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
播州屋CAROL
60代/男性|689 件のクチコミ
少し古いので割安

建物自体は少し古いので料金も割安です。部屋は添付の写真の通りビジネスホテルのスタンダードな広さです。清掃は行き届いており問題無し。 ウエルカムドリンク、無料朝食もありビジネスユースにはお勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
468
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 建物自体は少々年季が入っておりますが、その分、価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の広さにつきましても、ビジネスホテルとして標準的な仕様ではございますが、清潔さが行き届いており、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 ウェルカムドリンクや無料朝食といったサービスにご満足いただけ、「ビジネスユースにはお勧め」とのお言葉を頂戴し、私どもスタッフ一同、大変励みになります。お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、日々努めておりますので、そのように評価いただけたことは何よりの喜びでございます。 今後も、お客様に「また利用したい」と思っていただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★       ホテル亀山ヒルズ 恒吉
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-05-14
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
to-mo1202
50代/男性|3 件のクチコミ
満足しました。

一泊だけでしたが、先日お世話になりました。シングルの部屋でしたので、部屋やベッドの大きさ自体は普通のビジネスホテル並みでしたが、表と裏の中身が違う枕が気に入りました。ロビーにも他の種類の枕が選べたようなので、数泊する場合は、寝心地が比較が出来ると思いました。ホテルの入り口にはウェルカムドリンク、ロビーにはアメニティーや電子レンジ等が置いてありました。近くのスーパーでお惣菜を買いましたが、温める事が出来ましたし、外食することなく経済的に過ごせました。おかずの種類が多いビュッフェ形式の朝食も付いており、満足な朝食を頂きました。個人的には朝カレーが気に入りました。時間的な関係かも知れませんが、チェックインと朝食時にしかスタッフを見かける事が無かったのですが、いずれも外国の方とお見受けしました。大変フレンドリーで、受け答えも丁寧、日本語も大変上手でした。これからも頑張って欲しいです。今後又亀山に宿泊する事があったら、間違いなくリピートで宿泊します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
290
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「表と裏の中身が違う枕」がお気に召しましたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう、枕以外にも多様なアメニティをご用意しておりますので、数泊される際にはぜひお好みの寝心地をお試しいただければ幸いです。ウェルカムドリンクやロビーのアメニティ、電子レンジなどもご活用いただき、お惣菜を温めて経済的にお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。 また、当ホテルの朝食ビュッフェ、特に朝カレーにご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。おかずの種類を豊富に取り揃え、皆様にご満足いただけるよう日々努めております。 スタッフの対応につきまして、フレンドリーかつ丁寧な対応、そして流暢な日本語にご評価を賜り、大変励みになります。異文化を持つスタッフ一人ひとりが、お客様に最高のサービスを提供できるよう、日々研修に励んでおります。今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 「今後又亀山に宿泊する事があったら、間違いなくリピートで宿泊します」とのお言葉、大変嬉しく、今後の私どもの大きな励みとなります。またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 恒吉
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-07-08
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
genz1987
50代/女性|7 件のクチコミ
利便性が高く、快適に過ごせました

ゴルフ場が近いのか たくさんあるのか分かりませんが ゴルフ界隈の人の利用が多かった気がします 駅も近くコンビニや飲食店など利便性が高いので 部屋の出入りも激しかった感じです けっこう ドアの開け閉め廊下での話し声 頻繁に感じましたが これは利用客の問題なので ホテル利用に関しては特に 問題なく気持ちよく過ごせました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
235
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅や周辺のコンビニエンスストア、飲食店など、利便性についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、他のお客様のドアの開け閉めの音や廊下での話し声が頻繁に感じられたとのこと、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様がおっしゃる通り、これは利用されるお客様の皆様にご配慮いただきたい点ではございますが、私どもとしましても、快適にお過ごしいただけるよう、館内でのマナー啓発など、できる限りの対応を検討してまいります。いただいたご意見を真摯に受け止め、すべてのお客様が心地よくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今回、ホテル利用に関して特に問題なく、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、更なるサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ★☆★全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ★☆★  ホテル亀山ヒルズ 恒吉
ホテル亀山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-07-03