クチコミ

総合評価
4.01
106件
5
12件
4
17件
3
6件
2
2件
1
0件
部屋
4.08
接客・サービス
4.10
ロケーション
3.90
朝食
4.03
夕食
4.05
温泉・お風呂
3.77
設備
3.86
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
37件
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
旅行だいすき✩
40代/女性|12 件のクチコミ
コスパ最高!海鮮丼食べ放題で大満足

コスパ最高でした!!この金額で3名で朝食つきプラス夜に食べれる海鮮丼はすごいです!海鮮丼は家族全員2杯いただきました(*´∀`)海鮮丼を食べ過ぎてそのあとのお茶漬けサービスは食べれませんでしたが、満足です♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
42
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5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
あきまなママ
50代/女性|12 件のクチコミ
サービス満点で大満足、また利用したい

宿泊当日の予約だったので、あまり期待せずに伺いました。が、フロントの方が超親切、入口には大量のシャンプーコーナー、入浴剤や漫画もあり、無料のレンタル自転車が4台、ワンコインの夜の海鮮丼あり、ドリンクコーナーとアルコールコーナーもあり、我が家にとっては大満足のホテルでした。コネクティングルームを使用しましたが、片方は昭和の雰囲気残る部屋、もう片方は全てリフォーム済みの新スタイルで、隣同士でこんなにも違うのかとビックリでした。唯一、エレベーターが1台しか稼働してないのは、改善点かなと思います。またいわきに行きたくなったら、お世話になろうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
yoyoyo12342345
30代/女性|2 件のクチコミ
素泊まりに最適、駐車場も案内があり安心

素泊まりにはピッタリのホテルです。 朝食は早い時間から並んでいました。子供用のパジャマや歯ブラシのアメニティを検討いただけることを期待して★4にしました。 駐車場は、ホテル目の前は台数制限こそあるものの少し歩いたところに第2、第3駐車場の案内もあり。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
196
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yoyoyo12342345様 この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「素泊まりにはピッタリ」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 早朝より朝食をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、お子様用のアメニティに関する貴重なご提案を賜り、誠にありがとうございます。 頂戴したご意見は、今後のサービス向上に向けた検討材料とさせていただきます。 ご期待に沿えるよう、精一杯努めてまいります。 駐車場に関しましても、ご不便をおかけすることなくご利用いただけたようで安堵しております。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループ ホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-10-01
4
その他
一人
2026年8月宿泊
Myroom
50代/男性|9 件のクチコミ
親切な接客と朝食は満足、エレベーターは不便

何度かお世話になってますが、感じた点を。 フロントは外国人スタッフの方が多いですが、親切丁寧な対応で好感持てます。 朝食も品数豊富でおいしく大変満足です。 ただ、エレベーターの1基が長い期間封鎖されていて不便です。何故でしょうか?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
422
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルに再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。外国人スタッフを含め、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃より心を込めておもてなしをしておりますので、そのお気持ちがお伝えできておりましたら幸いです。朝食に関しましても、品数豊富で美味しくご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 一方で、エレベーターの1基が長期にわたりご利用いただけず、ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。現在、当該エレベーターは改修工事の検討中となっており、安全かつ快適な環境をご提供するための準備を進めております。ご利用のお客様には、ご迷惑、ご心労をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-08-21
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
profile
ちょこめぐちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
サービス満点、海鮮丼食べ放題に大満足!

ウエルカムドリンクやスコーンのプレゼント、子供へのお菓子プレゼントなど、嬉しかったです。 夕食の海鮮丼はおかわり自由で、主人も息子も沢山食べ、大満足でした。 朝食も充実した内容で、とても良かったです。 スタッフさんは外国の方が多かったですが、皆さんとても親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
413
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクやスコーン、お子様へのお菓子プレゼントなど、ささやかではございますが、お客様にお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご夕食の海鮮丼がおかわり自由でございました点、ご主人様やお子様にもお楽しみいただけ、大満足いただけたご様子、何よりでございます。朝食につきましても、充実した内容でご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。 スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。外国籍のスタッフが多く在籍しておりますが、皆様、お客様に寄り添ったサービスを心がけておりますので、そのお気持ちが伝わりましたこと、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様に心からお寛ぎいただけるような、また、「来たい」と思っていただけるようなホテルを目指して、サービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-08-21
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ジジ1973
50代/男性|30 件のクチコミ
清潔感があり快適、朝食のパンは改善希望

家族旅行でダブル×2部屋利用で泊まらせていただきました。普通のビジネスホテル仕様なので、お風呂は星3つ(普通)ですが、清潔さなど素晴らしく、星4つとさせていただきました。朝食も良かったのですが、パンが今ひとつでしたので、改善してほしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆ハワイアンズ堪能プラン☆翌日も遊べる☆朝食バイキング付き♪

394
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族皆様でのご宿泊、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「清潔さなど素晴らしく、星4つとさせていただきました」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。私どもはお客様に快適にお過ごしいただくために、清掃には特に力を入れておりますので、その点がご期待に沿えたようで何よりでございます。 一方で、朝食のパンにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。「今ひとつ」とのご指摘、真摯に受け止め、早速担当部署に共有し、パンの種類や品質について改善策を検討してまいります。せっかくお楽しみいただいた朝食の折に、ご満足いただけない点があったこと、大変心苦しく存じます。 今回頂戴いたしましたご意見を励みに、今後もすべてのお客様に「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 ご家族皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-08-21
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
アコサキササ
40代/女性|3 件のクチコミ
温かい対応と漫画の充実に大満足!

チェックインが遅くなりましたが、優しく対応していただきました。子ども達はお菓子を貰いとても喜んでいました。フロントでアメニティを選べるのが楽しかったです。漫画が置いてありワンピースが全巻揃っていて主人のテンションが上がっていました(笑) 価格もリーズナブルでまた利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
327
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 チェックインが遅い時間帯となりましたにも関わらず、私どもの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様にはお菓子をお渡しでき、喜んでいただけたようで何よりでございます。 フロントでのアメニティ選びや、漫画コーナーの『ONE PIECE』全巻設置にご趣味が合いましたこと、ご主人様にもお楽しみいただけたようで、私どもも大変光栄に存じます。お客様に「楽しい」と感じていただける工夫を随所に凝らしておりますので、その点をお汲み取りいただけたことが何よりの励みとなります。 価格につきましても、リーズナブルとお感じいただけましたこと、ありがとうございます。私どもでは、ご満足いただけるサービスと価格のバランスを常に追求しております。 「また利用したい」とおっしゃっていただけることは、私どもの最大の喜びでございます。今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もすべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。 いわきにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-08-21
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Choco Cooky
30代/女性|1 件のクチコミ
海鮮丼や選べるシャンプー、家族で大満足

平日に利用しワンコインでの海鮮丼や、ウェルカムドリンクがあって大満足でした。 シャンプー等は自分で好きなものを選べるし、本もあって子供が楽しんでました。 家族で利用しましたが、簡易ベットを用意してくれて全員が広々と寝ることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
296
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の平日のご宿泊プラン、特にワンコイン海鮮丼やウェルカムドリンクにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、シャンプーや漫画コーナー、そしてご家族皆様で広々と快適にお休みいただけましたこと、心より嬉しく思っております。 ご家族皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子が目に浮かび、私どもも大変光栄でございます。 今後もお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-08-21
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
釣りキチ三子
50代/女性|40 件のクチコミ
選べる入浴剤と海鮮丼が美味しく大満足

初めて利用させていただ来ました。 駐車場は無料。1階に入浴剤は柚子、ラベンダー、豆乳の3種類あり小さ目のカップに入れて部屋に持って行きます。シャンプー、コンディショナー、ボディソープも色々な種類があるのでちょっと迷います😊部屋はスタンダードツインで寝るだけなので広さもまぁまぁで問題なく過ごせました。 水回りも綺麗でドライヤーは風力もあり助かります。夕方から海鮮丼(500円)が食べられるのでフロントで500円を支払いネギトロ、サーモン、ブリ柚子、貝柱、黄金イカ、とろろ芋、オクラと沢山の種類があり全部乗せして美味しく頂きました。お醤油も4〜5種類あって迷いました。 朝食付きにしました。おかずとふりかけの種類もあるしご飯も白米ともち麦入りと2種類あったので良かった。リーズナブルで満足です。小名浜に行く際にはまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
351
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釣りキチ三子様 この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「駐車場が無料」「入浴剤やシャンプー類が豊富に選べて楽しい」といった点にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の広さや清潔さ、水回り、そしてドライヤーの風力に至るまで、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 特に、夕食の海鮮丼につきましては、「ネギトロ、サーモン、ブリ柚子、貝柱、黄金イカ、とろろ芋、オクラ」と多種類のお味を「全部乗せ」でお楽しみいただけ、さらには数種類のお醤油からお選びいただけたことで、ご満足いただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。価格以上の価値をご提供できたことを、誇りに思います。 朝食につきましても、おかずやふりかけ、白米ともち麦入りの2種類のご飯をご用意しており、お好みに合わせてお選びいただけたこと、ご満足いただけたようで幸いです。「リーズナブルで満足」とのお言葉は、私どもの励みとなります。 今回頂戴いたしましたお言葉を胸に、今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 小名浜へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-08-03
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ハー120G
50代/女性|5 件のクチコミ
部屋は広々で快適だが冷蔵庫の性能に不満

アクアマリンふくしまの近くのホテルでした。 ほぼ住宅地にひときわ高くそびえたっています。 部屋はコネクティングルームで、 広々と使えて満足です。 ゆったりできました。 一つ星が少ないのは、やっすい冷蔵庫なのか、軽すぎてドアを開けるたびに動くし、冷えない。 これはイラッとしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
434
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 アクアマリンふくしまの近くという立地、そしてコネクティングルームを広々とご利用いただけ、ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。私どものホテルで、お客様にご満足いただける滞在となりましたことを、心より光栄に存じます。 一方で、冷蔵庫の件でご不便とご不快な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。軽すぎてドアを開けるたびに動いてしまう、また、冷えが十分でないというご指摘、真摯に受け止めております。せっかくお寛ぎいただいている最中に、ご不快な念をお抱えさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘を受け、冷蔵庫の安定設置および冷却機能の確認を早急に行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 次回お越しの際には、今回頂戴いたしましたご意見を活かし、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。またお客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-07-28
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
匿名希望BBA
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食時のスタッフの対応が少し残念

立地、価格、部屋、アメニティ等は満足でした。朝食の内容も満足でしたが終了間近に行ったせいかスタッフが何度も料理の残留を確認し「早くしろ」と言わんばかりの無言の圧、ゆっくり食べるとができませんでした。 こちらも終了間際に行って迷惑をかけたと思いますが、あからさまな行動は控えた方がよろしいかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
477
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地、価格、お部屋、アメニティ、そして朝食につきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。しかしながら、朝食の終了間際にお越しになった際、スタッフの対応により、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に「早くしろ」とでも言わんばかりの無言の圧力を感じさせてしまったこと、誠に申し訳なく、大変残念に思っております。せっかくの貴重なお時間を、私どもの配慮不足により不快な思いにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました件につきまして、早速、担当部署へ事実確認を行い、お客様に安心してお食事をお召し上がりいただけるよう、スタッフへの指導を徹底いたしました。終了間際のお客様に対しても、より一層配慮のある、温かいおもてなしができるよう、再教育に努めてまいります。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、サービス向上に努めてまいる所存でございます。また当ホテルへお越しいただける機会がございましたら、前回以上に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えさせていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-07-28
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
かわせみかわ
40代/女性|1 件のクチコミ
コネクティングルームと海鮮丼に大満足

家族4人、コネクティングルームを使用しました。子供たちも行ったり来たり楽しく過ごせました。 お部屋も清潔で、海鮮丼もおかわりしお腹いっぱい大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
7
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2026年9月宿泊
pero009
60代/男性|10 件のクチコミ
便座が冷たくて驚いた

便座が冷たかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
pero009様 この度は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 ご滞在中、トイレの便座が冷たく、ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 当館では節電対策の一環として、本社の方針に基づき温座機能をOFFにしておりましたが、お客様にご不快な思いをお掛けする結果となってしまいました。 今回いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に気持ちよくご利用いただける環境づくりについて、改めて検討してまいります。 この度は率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループ ホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-10-01
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ぽんぽんぶりん
30代/女性|2 件のクチコミ

コスパよし!ご飯よし!部屋よし!リピートあり!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
88
不適切なクチコミを報告する
ぽんぽんぷりん様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や食事、そしてコストパフォーマンスに関しまして、大変嬉しい評価をくださり、誠にありがとうございます。 スタッフ一同励みになります。 「リピートあり」という最高のお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループ ホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-10-01
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
hagu king
30代/女性|7 件のクチコミ
家族4人で広々快適、水族館チケットもお得

家族4人(3歳、5歳)で添い寝プランで泊まりましたが、お部屋もベッドも広く快適に過ごせました。翌日に水族館へ行きましたが、チケットもフロントでお得に購入できありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
76
不適切なクチコミを報告する
hagu king様 この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 小さなお子様連れでのご旅行は準備も大変かと存じますが、お部屋やベッドの広さにご満足いただけたようで安心いたしました。 また、当館で販売しております水族館のチケットもご活用いただきありがとうございます。 ご旅行の素敵な思い出作りのお手伝いができましたなら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループ ホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-10-01
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ゆきユキうさぎ
40代/女性|4 件のクチコミ
セルフ海鮮丼でお腹いっぱい大満足

セルフ海鮮丼が食べられるプランで、十分満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
ゆきユキうさぎ様 この度はホテルテラス小名浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢のセルフ海鮮丼をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お腹いっぱいお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。 また小名浜方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループ ホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-10-01
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ちょびさんど
40代/男性|1 件のクチコミ
景色や食事、設備が充実していて大満足

景色、目的地への距離、食事、コインランドリー、枕貸し出し、マンガ本 などとても良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
86
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの景色、目的地へのアクセス、お食事、コインランドリー、枕の貸し出し、そしてマンガ本まで、多岐にわたりご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご滞在をお楽しみいただけたご様子が目に浮かび、私どもスタッフ一同、心より嬉しく思っております。 お客様から頂戴いたしましたお褒めの言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-09-12
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
りょう1さん
40代/男性|1 件のクチコミ
この価格でこの満足度、お酒も飲めて最高

この値段で泊まれるなんて期待してなかったのもあり驚きました! 夕飯も足りなかったら食べに出かけようと思ってましたが満足でした。お酒も飲めて最高です。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
100
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この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「この値段で泊まれるなんて期待してなかったのもあり驚きました!」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけたご様子、私どもも大変光栄に存じます。 夕食につきましても、「足りなかったら食べに出かけようと思ってましたが満足でした。お酒も飲めて最高です。」とのお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。ご期待以上にご満足いただけたとのこと、私どもの励みとなります。 「また利用したいと思います」とのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-09-03
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
あちゃん46
30代/女性|2 件のクチコミ
お手頃価格で海鮮丼も美味しく大満足

すごくお値段がお手頃だったのにとてもお得に泊まらせて頂きました。 夜ご飯の海鮮丼も美味しくてびっくりしました!ワンドリンクサービスも嬉しかったです!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
86
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「お値段がお手頃なのにとてもお得に泊まれた」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルの価値をお客様にご満足いただけたことを、サービス提供者として何よりの喜びと感じております。さらに、夜ご飯の海鮮丼につきましても、「美味しくてびっくりした」とのご感想をいただき、私どもも大変光栄に存じます。ワンドリンクサービスにもお喜びいただけたようで、重ねて御礼申し上げます。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もすべてのお客様に快適でご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同、一層精進してまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-09-03
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
KAZUE
50代/女性|7 件のクチコミ
掃除が行き届いていて清潔で気持ち良い

部屋は掃除が行き届いていてどこも清潔で気持ち良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
77
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃が行き届いており、清潔で気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。私どもが最も大切にしている「清潔さ」にご満足いただけましたことは、スタッフ一同の励みとなります。 今後も、お客様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、清掃体制の維持・向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 国内・海外160店舗以上展開中のBBHホテルグループホテルテラス小名浜 フロントスタッフ
広々ステイで贅沢な寛ぎを ホテルテラス小名浜(BBHホテルグループ)
2026-08-21