クチコミ

この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 豊富な種類の日本酒をお楽しみいただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お客様にさまざまなお酒との出会いを楽しんでいただけることは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、お部屋につきましても「大きくて綺麗」とのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 一方で、駅からの距離につきましてはご不便をおかけいたしました。当館は駅から徒歩圏内ではございますが、ご負担に感じられたとのご意見を真摯に受け止めております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、ソファ下や見えにくい箇所の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。さらに、瓶が残されていたとのご指摘につきましても、本来あってはならないことであり、清掃および最終確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 また、お部屋の構造上、閉塞感を感じられたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見は今後の施設運営の参考とさせていただきます。 そのような中でも、日本酒サービスにつきましてお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お部屋でご自身のペースで日本酒を味わう時間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、おでんにつきましても率直なご感想をありがとうございます。味付けについてはお客様のお好みもございますが、今後のサービス向上の参考として大切にお預かりいたします。 この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。