クチコミ

総合評価
4.26
57
5
9
4
4
3
1
2
3
1
1
部屋
4.37
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.25
朝食
4.35
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.29
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
18
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ejvlidge
25 件のクチコミ

ワンランクの上のホテルです。 朝食ビュッフェはかなり高評価。 スムージーや岩手地元の3種の味噌を使用できる味噌汁、料理長手作りの創作サラダなど楽しさと美味しさがあり食べる価値あります。 スタイリッシュなラウンジ、部屋もフローリングで広くて使いやすかったです。 スタッフも笑顔あり丁寧なので再訪します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
1.1
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ejvlidge様 この度は、グリッズプレミアムホテルをご利用下さり大変嬉しく思います。「ワンランク上のホテル」とご評価下さり、感謝申し上げます。ご朝食も喜んでいただけたご様子で何よりでございます。 ejvlidge様が仰る様に、当ホテルでは岩手をホテル内での朝食で十分ご満喫いただけるをコンセプトとしております。地元の3種の味噌をお好みでアレンジいただけるお味噌汁はご宿泊頂いた皆さまにもとてもご満足頂いておりました。お味噌の量を変える事で違う風味を味わっていただけるのではと思います。次回は今回とは違う味わい方をしてみてくださいね。 創作サラダ含め、日替わりのメニューなどもこれからもご提供致しますので、次回の際も是非ご満足いただける様、努めてまいります。 お部屋につきまして、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。使いやすかったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同ホッとしております。 当ホテル内で岩手をよりご満喫頂けましたら幸いです。 ejvlidge様、またのご宿泊心よりお待ちしております。お会いできます事、楽しみにしております。 また、5月1日に皆様のお陰で無事、オープンする事が出来ました。未熟な部分もございますが、これをご縁に皆様に親しまれるホテルになる様、スタッフ一同精進して参ります。 今後とも宜しくお願い致します。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントマネージャー 
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-05-10
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
saku3_2003
4 件のクチコミ

まず、ロケーションが今ひとつ。駅前だが基本的に暗い感じの道を進む事になる。 部屋も今は新しいので快適だが、スマホの充電器は部屋に設置されておらず、部屋の照明も調光機能がないので点いているか真っ暗の二択。冷蔵庫が静音タイプでないのか寝つくまで音が気になる。 部屋の広さやトータルバランスを考えるとダイワロイネットホテルの方がオススメ。 朝食はバリエーション豊かで美味しいと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
209
不適切なクチコミを報告する
この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在ではお客様を残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様からの貴重なお言葉を真摯に受け止め、出来る限り設備の改善や充実に努める所存でございます。 今後もご利用のお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 しかしながら、朝食について「美味しい」とのお言葉をいただき安堵いたしました。 朝食ビュッフェでは地元岩手の食材を使用したメニューなどをご用意しております。 お客様に朝から元気になっていただけるようなお食事を提供できるよう、新メニューの考案にも取り組んで参ります。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントスタッフ
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-06-08
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
新しい施設は綺麗でアメニティも豊富

新しい施設だけあってとても綺麗でした。 大浴場のアメニティも豊富で、これなら自前の化粧水等は要らなかったな。。と思いました。 大浴場の洗面台が少し高く、座ると鏡にあまり自分が映らなかったので立って髪の毛を乾かしていました。小柄なので私だけかもしれませんが。。 スタッフも皆さん愛想が良く、気持ちよく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
514
不適切なクチコミを報告する
この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。 口コミの様子から、当館でのご滞在にご満足いただけようで大変嬉しく思います。 しかしながら、大浴場の洗面台につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。 いただいたご意見をスタッフ間で共有し、今後も心地よいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 また盛岡にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロント
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-05-30
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
yamachan35
50代/女性|25 件のクチコミ
開業記念プランでお得に宿泊、大浴場も快適

ライブで宿泊先を検索していたところ、こちらの開業記念プランがあり、かなりお得に宿泊することができました。 お部屋は新しいので綺麗。入り口からトイレや洗面所のスペースと部屋を仕切る引戸があり、閉めると落ち着いた感じで良かったです。 大浴場の混雑具合が部屋で確認でき、空いているタイミングでゆっくり入ることができました。 今回は素泊まりだったので、機会があれば朝食付きで宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
490
不適切なクチコミを報告する
この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。 口コミから、当館でのご滞在に満足いただけたご様子を拝読でき大変うれしく思います。 お客様のおっしゃる通り、大浴場の混雑状況をテレビでご確認することが出来ますので、空いてる時間帯にゆっくりお過ごし出来たかと思われます。 当館の朝食は地元の味噌三種から選べる味噌汁や創作料理が皆様から大変ご好評いただいておりますので、次回ご宿泊の際は朝食付きでのご予約をお待ちしております。 今後ともサービスの向上と快適な空間づくりに一層努めてまいります。 また盛岡にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロント
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-05-29
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Je serai heureux
50代/女性|2 件のクチコミ
新しく綺麗

出張で利用しました。 全てが清潔で快適でした。 一点だけ、お風呂上がりにラウンジでコーヒーをと思ったら、海外からの団体客が陣取り大きい声で話をしていたので、利用できませんでした。その点以外は満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
544
不適切なクチコミを報告する
Je serai heureux様この度はグリッズプレミアムホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「全てが清潔で快適」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ご出張でのお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。 しかしながら、ラウンジにつきましては、ごゆっくりコーヒーをお楽しみいただけなかったとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 皆さまに快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し、今後のご案内や館内環境についても改善に努めてまいります。 そのような中でも「満足しています」とのお言葉をいただき、大変励みになっております。 これからも清潔で心地よい空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 また盛岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 再びお会いできますことを心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントスタッフ
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
865さん
50代/女性|25 件のクチコミ
新しくてオシャレなホテルで気分が上がりました

平日だったためかリーズナブルなので予約しました。大人3人でエキストラベッド使用のため狭さはありましたが、やはり新しくてオシャレなので気分があがりました! 早朝に大浴場を利用しましたが、仕切りがあってゆったりできました。シャンプーなどはお部屋と大浴場ではおいてあるものが違っていましたが、どちらもこだわっているように感じられました。 朝食がちょっと高いと感じましたが、種類が多くどれも美味しくてこのお値段はいたしかたないかな。また岩手にいくときは利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
578
不適切なクチコミを報告する
865様 こんにちは!先日はグリッズプレミアムホテル盛岡へご宿泊下さりまして有難うございます。 またお褒めのお言葉の数々、大変嬉しく思います。 865様が仰る通り、5月1日に無事に開業を迎える事が出来ました。まだまだ未熟な部分がございますが一日も早く皆様によりご安心いただける空間をご提供できます様に、スタッフ一同努めて参ります。 また「オシャレで気分が上がりました」と思って頂けて何よりでございます。 せっかくご旅行ですので、ホテルは寝るだけでは勿体無く思います。ご滞在中も大切な旅行のお時間ですので岩手を十分ご満喫いただける様になれたらと考えております。 3名でご宿泊下さり、皆様ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 朝の大浴場もおすすめです。シャンプーなどの「こだわり」に気づいてくださり光栄です。匂いや仕上がりも含めてセレクトさせていただきました。 湯上りのフリーラウンジは865様、ゆったりされましたでしょうか。季節によって変わる多数のドリンクと軽食も是非お召しあがりいただき日頃の疲れをリフレッシュ頂けましたら幸いです。フリーラウンジはスタッフ一押しの空間です。少し暗くなっておりますので癒し効果もございます。サウナと大浴場でととのいました後のご利用は皆様からご好評です。 当ホテルの自慢のご朝食もお召あがり下さり嬉しく思っております。865様が気に入って下さった料理や今後こんな料理が食べたいなどのご要望などがあれば是非教えて下さいね。今後のご参考にさせて頂きたいと思っております。 よりご満足いただけます内容になります様に新作メニューなども含めて検討していきます。 次回のご宿泊の時には、今回よりもきっと盛岡に来て良かった・・そう感じていただける様に空間づくりに磨きをかけて参ります。 865様、またお待ち致しておりますね。 今後ともグリッズプレミアムホテル盛岡を宜しくお願い致します。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントマネージャー
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
siomama
40代/女性|9 件のクチコミ
快適な滞在と駅近でグルメも満喫

素晴らしいホテルでした。 部屋が綺麗なのはもちろん 大画面スマートテレビ。ソファースペース、お風呂、コインランドリー、ラウンジ どこを取ってもストレスなく快適に過ごせました。 駅も近いので盛岡グルメも堪能できました。 スタッフの方にも 笑顔で声をかけていただき 子連れでも気が引ける事なく利用出来ました。是非 また泊まりたいです。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
913
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siomama様 この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 口コミを拝見しましたところ、ご満喫頂けたご様子で嬉しく思います。 「素晴らしいホテル」とのお言葉、感無量でございます。今後もその様に思ってもらえるホテルを目指して参ります。 お部屋につきましても、ゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。ストレスなくと仰って頂けて安心しております。 当ホテルはビジネスの方はもちろん、ご家族様やお子様にも多数ご利用いただけております。 大浴場やロウリュウを体験できるサウナ、コーヒーなど多数ご用意しておりますフリーラウンジで普段の疲れを癒していただきたいと思っております。 siomama様にも、少しでもお寛ぎいただけておりましたら何よりです。 今回はご朝食無しでのご予約でしたが、是非次回お召し上がり頂けますと大変嬉しく思います。岩手の郷土料理はもちろん、お子様にも喜んでいただけるメニューもご用意しております。一度ご賞味下さいませ。 「是非 また泊まりたい」そのお言葉を頂けてスタッフ一同、今後の励みとなります。 siomama様、またお待ちいたしておりますね。 お会い出来ます事、楽しみに致しております。 5月にオープンしたばかりのホテルではございますが、今後ともグリッズプレミアムホテル盛岡を宜しくお願い致します。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントマネージャー
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ピーチ0755
60代/女性|12 件のクチコミ
清潔で女性に優しいホテル、アメニティも充実

お部屋が、清潔で女性に特化したホテルと感じました🏨 浴場のアメニティーも凄く良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。 口コミのご投稿からご宿泊に満足していただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様からいただいた温かなお言葉を励みに、よりよいサービスの提供に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけると幸いです。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロント
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-06-15
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
2GHTL
30代/男性|4 件のクチコミ
新しいホテルで綺麗、駐車場も楽チン

新しいだけあって綺麗ですし、駐車場もホテル真下に停められるので楽チン。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
223
不適切なクチコミを報告する
この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のご投稿から今回のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 私どものホテルは敷地内に駐車場がございます。 先着順でのご案内となっており、満車の場合はお近くの提携駐車場をご案内いたします。 駐車場所につきましてはスタッフがご案内いたしますので、お気軽にフロントスタッフへお声がけくださいませ。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 盛岡へお越しの際はぜひまた私どものホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントスタッフ
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-06-02
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
geen6658
60代/男性|7 件のクチコミ
朝食が個性的で美味しいビジホ

近隣のビジホと違い朝食が個性的で美味しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
298
不適切なクチコミを報告する
geen6658様 いつもグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。 当館の朝食は地元の味噌三種から選べる味噌汁や創作料理が皆様から大変ご好評いただいておりますので、次回ご宿泊の時もお楽しみいただければ幸いです。 今後もお客様からいただいた温かなお言葉を励みに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いでございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロント
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-05-31
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
\なぎこ/
25 件のクチコミ
駅近で綺麗、また利用したいホテル

新しく綺麗で清潔なホテルでした!駅近なので今回の価格帯でしたらまた利用したいです。 ただ、フロントの男性スタッフがチェックイン〜説明してくだる際に資料を中指で指してくることが微妙でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
294
不適切なクチコミを報告する
\なぎこ/様この度はグリッズプレミアムホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「新しく綺麗で清潔」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 立地につきましてもご満足いただけたご様子で、また利用したいとのお言葉はスタッフ一同の励みになります。 しかしながら、チェックイン時のスタッフのご案内につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 本来であれば、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、細かな所作や接遇にも十分配慮すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となりましたことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見をスタッフ間で共有し、今後はより丁寧で心地よいご案内ができますよう、接遇向上に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また盛岡へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントスタッフ
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-05-21
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
shibakuro1292
40代/女性|10 件のクチコミ
大浴場・サウナ付きで快適なホテル

大浴場・サウナつきのきれいでリーズナブルなホテル。youtube等を見られる大型テレビもあって快適でした。サウナに個人用サウナマットかビート板があればなお良し!です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
296
不適切なクチコミを報告する
shibakuro1292様この度はグリッズプレミアムホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しい口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 大浴場やサウナ、客室設備につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 大型テレビでYouTubeなども快適にお楽しみいただけたとのこと、ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただけましたら何よりでございます。 また、サウナ用の個人マットやビート板につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 今後より快適にご利用いただける施設づくりの参考として、検討させていただきます。 これからも皆さまに「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできます日を心より楽しみにしております。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントスタッフ
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-05-21
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
pico-poco
60代/男性|5 件のクチコミ
清潔で朝食も美味しいホテル

とてもきれいなホテルでした。朝食のメニューが豊富でおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
578
不適切なクチコミを報告する
pico-poco様 この度は、数ある中から当ホテルをお選び下さりまして大変嬉しく思います。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。日頃の疲れを少しでも癒された様でしたら幸いでございます。 大浴場やサウナはご利用されましたでしょうか。サウナでは季節によって変わるアロマでのロウリュウもお楽しみいただけます。女性にも人気がございます。 サウナでととのいました後は、フリーラウンジでゆったりお寛ぎ下さいませ。明るすぎない照明でより睡眠の質もあがるかと思います。その他、コーヒーや季節で変わるリフレッシュメントなどもご用意しておりますので、ホテル内でも十分にご満喫いただけるおもてなし空間をご提供させていただきます。 また、ご朝食もお召し上がりいただけて何よりでございます。「メニューが豊富でおいしかった」とのご感想ありがとうございます。 pico-poco様の一番のお気に入りはありましたでしょうか。日替わりにはなってしまうのですが、麹を使用しましたシチューや、岩手銘菓の南部せんべいを使用したピザなども、多数のお客様より次回も召し上がりたいので、残してほしいとの大変嬉しいお声もありました。もし、pico-poco様も何かご朝食含めご意見などあれば是非スタッフにお聞かせ下さいませ。今後のご参考にさせていただきたく思います。 今回のご旅行が、pico-poco様にとって有意義なものでありましたら、喜ばしく思います。 ご多忙の中、口コミをご投稿下さりました事、心より感謝申し上げます。 オープンしたばかりで、まだまだ至らぬ部分も多々あったかと存じます。今後も皆様に親しまれるホテルを目指して参ますので、引き続きグリッズプレミアムホテル盛岡を宜しくお願い致します。 最後になりますが、気温が上がり体調を崩しやすい時季となりました為、どうぞご自愛くださいませ。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントマネージャー
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-05-12
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ひかるわん
60代/男性|22 件のクチコミ
オープンしたてで綺麗なホテル、大浴場最高!

オープンしたてで綺麗なホテル。 入口インターホンを鳴らすとスタッフが来ます。駐車スペースの場所の指示があります。 スタッフは若いですが丁寧で柔らかな対応。 部屋は3人用21平米程。ソファベットにバック置くとくつろげない。キャリーバッグを広げておけるようにベットの下に置けるスペースがあるとありがたい。シャワー、トイレ別。 2階に大風呂、コインランドリー3、製氷機1、自販機、ウェルカムドリンクがある。朝はここが朝食会場。 大浴場はサウナ付き、セルフローリューができて100度以上にはなってると思う。最高! このあと水風呂に入りととのいます。 コンパクトだが良かった。 朝食は種類が豊富、少なく沢山の種類を楽しめる。ヨーグルトは大谷翔平君モデルが良いのでは?食べ過ぎる程美味しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
298
不適切なクチコミを報告する
ひかるわん様 この度はグリッズプレミアムホテル盛岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「オープンしたてで綺麗なホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、大浴場やご朝食、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 しかしながらお部屋につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。数に限りがございますが、フロントにてバゲージラッグの貸出をおこなっておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後とも快適に心地良くお過ごしいただけますように、スタッフ一同笑顔で心よりのおもてなしに努めて参ります。 また是非グリッズプレミアムホテル盛岡へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントスタッフ
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-05-26
2
レジャー
一人
2026年5月宿泊
510TG
40代/男性|5 件のクチコミ
静かさと寝心地は良いが、設備に不便さ残る

新しいホテルで期待していましたが、全体的には不便さや設計面の気になる点が多く、満足度は低めでした。 部屋は金曜日にもかかわらずダブルにアップグレードしていただきました。静かさは良く、Apple Watchで測ると約33デシベルで、ノイズキャンセリングイヤホンがなくても眠れそうでした。ベッドの硬さもちょうど良く、枕も硬さ・柔らかさ・大きさのバランスが良かったです。枕元にUSB-A、USB-C、ACコンセントがある点も便利でした。 一方で、冷蔵庫の音が暖炉のように気になりました。ベッドサイドのボタンは押しっぱなしになり、戻らなくなったため不安を感じました。 特に不便だったのは、ラゲージラックがないことです。部屋は広いのに荷物を置きやすい場所がなく、床に直接荷物を置くのは抵抗があります。タオルを掛ける場所も見当たらず、テーブルや椅子のようなスペースも荷物置きとしては狭く、使い勝手が良くありませんでした。テーブルもガタつきがあり、足が当たると不安定でした。 大浴場も残念でした。実際には中浴場という印象で、ロッカーが一面しかなく、混雑時の動線が悪いです。洗い場では足元にお湯が溜まり、汚水の中に足を置いているようで不快でした。水はけの問題なのか清掃の問題なのかは分かりませんが、清潔感に欠けると感じました。浴場内でタオルを絞る方もいて、早々に利用を諦め、部屋で洗い流しました。 静かさ、ベッド、枕、枕元のコンセント類は良かったです。ただ、ラゲージラックの不在、大浴場の使いにくさ、水はけ、部屋の設備配置など、実際に泊まるうえで不便に感じる点が多く残りました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
82
不適切なクチコミを報告する
2
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
afro_ken
40代/男性|5 件のクチコミ
やや不満な理由と良い点を整理。

オープンして間もなくで、期待値が高いのもあり、不満を感じた。 以下、不満な点をあげます。 ①部屋は新しくて綺麗だか、トランクをあけて広げた荷物を置く場所がない。ユニットバスの鏡の前の棚のスペースが狭く、持ち込みのアメニティを置く場所がない。 ②お風呂は排水溝が詰まっていたために、水が溜まっていた。シャワーヘッドがおもちゃみたいだし、シャワーノズルの接続部分から水漏れがあった。また、サウナ後に休む為の椅子が通行の妨げになったりしていた。利用する側も、通行すり側も気を使う必要があるが、お互いが気を使う必要がなくなるように椅子の向きを変えたり、場所を変えた方がよいと感じた。 以下、良い点を挙げます。 ③朝食は最高😃😃😃。品数、クオリティ、地元盛岡の素材を使ったメニューなどあり最高レベル。 ④清潔感はオープン直後が大きいとおもうが、大浴場には気遣いを感じた。サウナの椅子のタオルの置き方。高性能なヘアードライヤー。化粧水などのアメニティなど良いと思う。 主観で申し訳ないが、改善点をクリアできれば、盛岡ではは人気の宿になると感じた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
249
不適切なクチコミを報告する
この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ホテル設備につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 お客様からの貴重なお言葉を参考にしてできる限り設備の改善・充実に努めて参ります。 お風呂の排水溝につきましては迅速に清掃スタッフに共有させていただきます。 お部屋でもお客様を残念なお気持ちにさせてしまった事に重ねてお詫び申し上げます。 しかしながら、朝食や清潔感につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 朝食ビュッフェでは岩手・盛岡に根差したメニューを揃えてお客様をお待ちしております。 今後もお客様にご満足いただけるメニューの考案に努めて参ります。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントスタッフ
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-06-02
2
レジャー
その他
2026年5月宿泊
のんびりたびびと
60代/男性|1 件のクチコミ

はじめて利用しましたが部屋はキレイでしたがフリースペースの飲み物が無くなっていても補充もなくて飲めなく残念でした。 風呂も朝5時30分に行ったらまだ清掃中の看板が出ていて入れない状況でスタッフの人にいいましが利用出来るまで5人ぐらいで待ちました。 清掃中の後も中に入ったら中のゴミ箱も満タンで昨夜のゴミが入ったままで汚く掃除はしてない感じで不快感を感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
224
不適切なクチコミを報告する
この度はグリッズプレミアムホテル盛岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 盛岡市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただいたのにも関わらず、今回のご滞在ではお客様を残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 お客様のお言葉を迅速にホテルスタッフ間で共有し、今後このような事のないように努めて参ります。 ご宿泊いただいた全てのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、今後もご支援ご鞭撻を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 グリッズプレミアムホテル盛岡 フロントスタッフ
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-06-02
1
レジャー
家族
2026年5月宿泊
yamazaki59
30代/男性|2 件のクチコミ
新築のハード面は良いが、運営管理と空気環境に大きな不満あり

ホテルの雰囲気やスタッフの接客態度は良好でしたが、二点ほど非常に残念なことがありました。 まず、新築のためか部屋のクロスの匂いが非常に強く、体調が悪くなりそうでした。この価格帯のホテルとして、空気環境の改善は必須だと思います。 次に、清扫管理の不備です。朝8時半にノックされ、返事をする間もなくスタッフがカードキーでドアを開けて入ってきそうになりました。まだ滞在中であることの確認が取れていないのは、運営上の大きな問題です。プライバシーの侵害にもなりかねないため、早急な改善を求めます。


部屋:
1
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
910
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yamazaki59様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくのゴールデンウィークのご旅行に当館をお選びいただいたにもかかわらず、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。 まず、新築特有の匂いによりご体調を崩されたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。お客様が安心してお寛ぎいただける空間をご提供することが私どもの最低限の責務であるにもかかわらず、プロフェッショナルとして大変お恥ずかしい限りでございます。ご指摘を受け、現在全客室の徹底した換気および脱臭・空気清浄の強化措置を至急実施しております。 また、朝の清掃スタッフの入室につきましても、お客様のプライバシーを侵害する決してあってはならない行為でした。直ちに全清掃スタッフへ「入室時のルールとプライバシー配慮」に関する再教育を行い、管理体制を徹底いたしました。 さらに、チェックアウト時のお申し出に対し、責任者が直接お詫びを申し上げず、スタッフの定型的な対応のみとなってしまった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、施設というハード面に甘え、ホテル運営という最も重要なソフト面が全く追いついておりませんでした。責任者として猛省しております。 頂戴した厳しいお言葉をホテル全体の重大な課題として真摯に受け止め、二度と同じご指摘をいただくことがないよう、一から運営体制を見直してまいります。 この度は、大切なご旅行のお時間を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 グリッズプレミアムホテル盛岡 支配人
グリッズプレミアムホテル盛岡
2026-05-06