クチコミ

総合評価
4.17
723
5
98
4
186
3
63
2
6
1
4
部屋
4.04
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.52
朝食
3.83
夕食
-
温泉・お風呂
3.35
設備
3.83
清潔さ
3.50
500
5
その他
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お部屋は狭いですが綺麗で快適です。 朝食バイキング品数多くていいのですが6時20分に朝食会場に行きまして6時30分から朝食と聞いていたのでまだ早いですか?とスタッフに聞いたら無愛想にジェスチャーで大丈夫との事。 対応が冷たくて不愉快。 朝食会場客のマナーが悪い。 入口で割り込まれた。 デリバリーで銀のさら 部屋まで配達されるか聞いたらムリだと言われてピザでしたら部屋まで配達可能といわれました。 対応したフロント男性がボソボソ話すから聞き取れない。 デリバリーの事もわからず 聞いてきますのでちょっとお待ちくださいって。 確認してまいります。 しばらくお待ちくださいませが正しい対応だと思う。 女性スタッフは親切なのに男性スタッフ新人?残念。 部屋は快適なのでまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 貴重なお時間の中、ご投稿もいただき重ねてお礼を申し上げます。 しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 応対をいたしました朝食スタッフ並びにフロントの男性スタッフとも、お客様よりいただきました貴重なご意見をもとに、改善をしてまいります。 ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず また利用したい とおっしゃっていただけ、誠にありがとうございます。 次回ご利用の際には、この様な事が無いよう、スタッフ一丸となって精進し、お客様のお越しをお待ちしております。 支配人 品川
2023-02-24
5
ビジネス
一人
2019年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

今回はビジネスで利用しました。 駅から出て、さあアズイン大府を探そう!と思い地図アプリを開く直前ふと前を見たらありました。それくらい近いです、コンビニも近所にあってこれまた嬉しいです。 部屋は平均的なビジネスホテルだなと思いました。私の泊まった部屋は、蛇口が壊れていたのか、 シャワーか手を洗う用の蛇口か選択する部分から水がポタポタ落ちてきました。 しかしサービスの面で 館内の所々に手作りのポップなどが置いてあり、退屈しませんでしたしポップ自体もかわいい絵が描かれていたりとても和みました。 個人的に、部屋の引き出しの中に入っていた手作りの観光案内には驚かされました。ビジネス以外でもまたここに来て観光を楽しんでみたいと思いました。 朝食ですが、バイキング形式で色々種類がありとても良かったです。むしろ楽天トラベルで載っている写真を見てあまり期待してなかったので驚いたくらいです(笑) 力をつけて仕事に迎えました、本当にありがとうございます。 乱文ではありますが、 また機会があったらアズイン大府に是非泊まりたいと思えるような宿泊でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、アズイン大府に御宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは、JR大府駅の目の前にございます。 ホテル周辺には、コンビニエンスストア以外にも多数の飲食店様もございます。 フロントではお食事マップをご用意してございますので、参考にしていただけますと幸いでございます。 フロントスタッフもご要望に沿った店舗様のご案内を致しますので、お気軽にお問合せくださいませ。 お部屋では、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 蛇口のネジが緩んでおりました。今後、このような事が無いように今以上に事前の客室チェックを強化致します。 館内のご案内は、お客様が少しでもほっとしてお過ごしいただく為、 フロントスタッフが手描きで作成をしております。 ポップをご覧いただき、「観光を楽しみたい」とのお言葉をいただき、大変うれしゅうございます。 また、朝食は1日の元気の源となるものでございます。 毎日、朝食スタッフが真心を込めて準備をしております。 朝食に対しても「力をつけて仕事に迎えました」とのお言葉をいただき、 スタッフは大変喜んでおります。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、沢山のお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 また愛知県にお越しいただける事がございましたら、アズイン大府を宜しくお願い致します。 フロント 吉田
2019-12-18
5
レジャー
一人
2010年11月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

いつもありがとうございます。 仕事でバテてる時、アズイン大府に来れば 体もハートも疲れが取れて元気が出ます。 一番良いのは やっぱりいつ来ても明るく迎えてくれるフロントの方々の対応です。 さり気なく名前を呼んでくれたり外出の時は声をかけて下さったり本当に嬉しいです。 お部屋も清掃が行き届いていて特に不具合も無く過ごすことができました。 早く着いたので少し外を散歩しようかと思いましたが気づいたら寝てました。 朝食もどんどん種類が増えて無料でこれだけ食べれるのであれば十分です。 お味噌汁にねぎがあればもっと嬉しいです。 コーヒーのマシンが妙にごついのは面白いです。 大府から仕事が外れるのでなかなか来れなくなりますがまたこちらの方面に 何かの機会で訪れることがあればまた来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★アズイン東近江能登川駅前★ポイント10倍OPEN記念プラン!!【秋得】【冬得】

13
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この度はアズイン大府へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 私共フロントスタッフは、いつでも明るくお客様をお迎えする事を心掛けております。『疲れが取れて元気が出る』とのお言葉をいただけてとても嬉しいです。 ご朝食でございますが、たくさんのお客様のご意見を参考にさせていただき、これまでメニューの追加・変更を行って参りました。お味噌汁のネギについてもご用意ができるよう検討させていただきます。 また、コーヒーマシンは無料朝食のウリの一つでございます。豆から挽いておりますので時間は少し掛かりますが、香りの良いおいしいコーヒーをお召し上がりいただけます。 お仕事でお疲れのところをお越しいただき、更にたくさんのお褒めのお言葉までいただきまして本当に有難うございます。今後、お仕事で大府に来れなくなるとの事ですが、また機会がございましたら、是非またアズイン大府へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 (フロント馬場)
2010-11-16
5
ビジネス
一人
2010年8月宿泊
atsunori216
40代/男性|90 件のクチコミ

今回は、大府・東海市・半田市への仕事での出張で利用しました。 他の方のコメント通り、受付の方の気配りがとても良く感じられ、4日間気持ちよく滞在出来ました。 また、朝食はとても充実していて、無料サービスでは十分すぎる内容でした。 ジュース・コーヒー・お茶・紅茶の飲み物に、パンも食パン・バターロール・レーズンとホットドックなど、サラダに和食も充実していて、長期滞在でも不満なく過ごせました。 欲を言えば、飲み物にミルク(牛乳)があると、とてもうれしかったのですが…。 受付から、滞在中の出発・到着、そしてチェックアウトまで、スタッフの方が皆さん笑顔で応対いただいたので、気持ちよく過ごせました。また次の機会も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆第62回西日本医科学生総合体育大会歓迎プラン☆シングル5400円♪朝食無料♪

10
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この度はアズイン大府にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 今回のお客様の出張先であった東海市は、大府市に隣接しておりホテルからのアクセスも便利な場所だったのではないかと思います。また、大府市は名古屋市緑区・刈谷市・東浦町・豊明市とも隣接しており、当ホテルは各市町へのアクセスも便利でございます。 フロント・朝食に嬉しいお言葉を頂き、フロント一同大変喜んでおります!今後も全てのお客様に「気持ちがよい」と感じて頂けるように頑張って参ります。 ご朝食につきましても、メニューの追加・改善を行い、更に充実したものにします。飲み物について貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。ミルクの管理方法等を検討して、ご用意できるようにしていきたいと思います。 これからも暑い日が続きそうですが、どうぞお体にお気をつけ下さいませ。またのご利用フロント一同心よりお待ち申し上げております。 (フロント 石神)
2010-08-18
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて利用しました。 必要最低限のものがコンパクトにおさめられています。アメニティは1階、フロントにあり、忘れた化粧水をもらいました。 今回、たまたま花火大会があったみたいで部屋から見えました。 廊下は変な?匂いがしますが部屋に入ってしまえば問題ないです。 朝食も種類豊富で手作りプリンは美味しかったです。夜ごはんは近場にごはん屋さんがあります。 駐車場が離れていますがチェックアウトまで清掃不要にするとお水が貰えました。サービス満点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルをこのように評価して頂き大変嬉しく存じます。廊下の匂いの件ですが、直ぐに原因を追及し対処致します。 お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント尾西
2025-08-11
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
191220
40代/女性|20 件のクチコミ

仕事で一人宿泊の際には、全国どこにでもあるビジネスホテルのサービスもさっぱりしていて良いのですが、このホテルの、温かみのあるサービスも良かったと思います。 アメニティバーには化粧水や乳液、入浴剤、ボタニカルシャンプーとコンディショナーなどがあったり、ウェルカムドリンクもアイスにもできるように氷がおいてあり、嬉しかったです。 無料朝食は、無料なので期待していませんでしたが、サラダ、メインのおかず、明太子や生卵、納豆等のごはんのお供もしっかりあり、パンや手作りデザートもありました。こういう朝食で初めてチキンライスをみました。メニューにはきしめんもありましたが、私が行ったときにはすでに品切れで残念。でも、もともと高くない室料で、この朝食が無料とかすごいなぁと思います。係りの高齢女性の方も親切でした。 フロントスタッフも若い人ばかりですが、素敵な笑顔でどの人も親切にしてくれました。 部屋はリフォームされているのか綺麗です。設備としては一括空調だったり、シャワーが熱いお湯と水の蛇口を調整して使うタイプの混合栓だったりしますが、シャワーの出も悪くないしよかったです。 一番小さなお部屋ですが、入口にコートやスーツをかけるスペース、寝るには十分な広さのベットと枕元のコンセント、テレビ、壁付きテーブルがあり、コンパクトながら機能的です。スーツケースはドアの前でなら広げられました。 大府駅目の前なので、利便性は高く、コンビニも目の前。また大府で宿泊するなら迷うことなくこちらを選びます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 館内のアメニティバーやウェルカムドリンク、無料朝食など、細やかなサービスにご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 特に朝食につきましては、「期待していなかったが満足」とのお言葉に、スタッフも大変励みになる思いでございます。 ご提供できなかった「きしめん」に関しましては、心苦しく思っております。今後の改善の参考にさせていただきます。 また、スタッフの接客やお部屋の設備面にも温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、ハード・ソフト両面からサービス向上に努めてまいります。 大府にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント ナビン
2025-07-13
5
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

10/24に、仕事のため利用させて頂きました。 全体的に清潔感あり、防音もしっかりしていて快適です。 朝食もおかずがかなりあり、なかなか力が入っていてお得だと思います。 また、コンビニは徒歩1分、居酒屋が多数あり立地もかなりよいです。 難点はあまり思いつきませんが、あえて言うならシャワーの水量がエコ…というか少し弱かったかな。最上階だったからかもしれません。 また近いうちに利用させて頂きます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はアズイン大府にご宿泊いただき誠にありがとうございます! また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しいです^^ アズイングループでは朝食に力を入れており、季節によってメニューの変更をしたりとお客様が楽しめるように工夫をしております。名古屋コーチンを使用した従業員手作りのプリンが大変人気でございます♪ シャワーの水量に関しまして、お客様の期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。 次回ご宿泊いただいた際は、低層階のお部屋をご案内致します。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 今後ともアズイン大府をよろしくお願い致します! またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております^^ アズイン大府 フロント外山
2023-10-25
5
レジャー
一人
2016年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

部屋へ入って・・ン何か違うなと思ったらベッド側の壁がシックな色合いに変わってた。 周りの白い壁と対照的な紺色だったけどまったくの違和感がなくて良かった。 が、机の鏡を見て髪の毛のセットを始めたら鏡に映る自分の髪の毛と壁の色が同色系のため 髪の毛のセットがしずらかった。机上にあるシェードが髪の毛を照らせるように動かせれば 問題は無いのだと思う。 他はいつもながらの良い接客で良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【キャンペーン】HPリニューアル記念キャンペーン

6
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いつもアズイン大府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今夏、全客室の絨毯と壁紙をリニューアル致しました。 ご指摘を頂いた鏡とベッド側の壁色との関係で、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。 即、改善とはいかないため、宜しければ手鏡をご用意させて頂きます。 接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 次回のお越しをお待ち申し上げております。 (フロント 加古)
2016-09-19
4
レジャー
一人
2016年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

この時期は名古屋ウィメンズマラソンの影響で、名古屋市内のビジネスホテルが全滅なので 名古屋近郊に泊まります。 今年は大府のこちらのホテルにしてみました。 他のビジネスホテルと比べると、あちこちにPOPでコメントされていたり 従業員のみなさまの工夫や努力がとても伝わってきました。 駅からも非常に近く、立地も最高です。 私は、晩ごはんはスーパーでお惣菜買って部屋でたべるので、 その点でコンビニと居酒屋しか周囲にないのは残念でした。 朝食は、おかずの種類がたくさんあり、選べるのがよかったです。 どれもとてもおいしく、普段あまり口にしない、プリンまでたいらげました(笑) ただ、ごはんがやわらかめだったのが… 私はかためが好きなので…まぁ好みの問題ですが。 総合的には高評価です。 また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

■早割10■(10日前までの予約がお得!)

6
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この度は、アズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとございます。 POPのコメントはお客様に喜んで頂ければとスタッフが考えた事です。お褒めのお言葉まで頂きまして一同大変喜んでおります。今後も継続して参ります。 当ホテル周辺には飲食店が多くあります。少し離れますが、大型スーパーもございますので詳細に関しましては、お気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。朝食に関してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。プリンは名古屋コーチン卵を使用しており人気のメニューです。その他にも名古屋名物のきしめんもご用意しておりますので、次回の宿泊の際には是非お召し上がり下さいませ。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。次回のお越をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 (フロント 山口)
2016-03-20
5
レジャー
一人
2016年3月宿泊
ごーすけ771
60代/男性|2 件のクチコミ

大府駅を下りると目の前に見えるその点では最高のシチュエーション、ただ、マンションと隣接しているので、カーテンではなく、引き戸によって窓が隠されていた。開けてみるとすぐそこにマンションの廊下が。確かにこれではカーテンでは済まないか。でも窓が完全に塞がれているってのまるでラブホみたいだった。そこは部屋の不満点。 朝食無料で、気に入ったのが野菜ジュースがおいてあったこと、これはうれしい。後ご飯は自分には少し柔すぎたかな。 ホスピタリティに問題は無かった。食事をしに出ようとしたけど周囲に飲むところはあっても、食べるを主にするところが無かったのが寂しいが、これはホテルのせいじゃないよね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

エース・アズイン ワンダフユキャンペーン

5
不適切なクチコミを報告する
この度は、アズイン大府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 窓の件に関しまして、ご不満をお与え申し訳ございませんでした。 当ホテルは、マンション側だではなく全館引き戸の扉(遮光扉)を使用して、陽の光を遮断しています。お客様がスムーズに眠りにつき、しっかりと熟睡できるように考えました。 また、光だけでく熱も遮ることもできますので、冷暖房の効きもよくなることから設置に至りました。どうか理解下さいませ。 朝食に関しまして、ご意見ありがとうございます。ご飯の炊き方は今後検討して参ります。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。スタッフ一同次回のお越しを心からお待ち申し上げております。 (フロント 加古)
2016-03-14
5
その他
一人
2015年1月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

1月10日から12日まで、名古屋でのプライベート研修受講のために宿泊しました。 23時チェック予定でしたが、早めに到着しても対応していただけ、 11階のお部屋でゆっくりさせてもらえました。 駅から見えているほどの距離で、名古屋から新快速で15分ほどで アクセスも良く気に入りました。 コンビニやご飯どころも目の前にあり、近くのお食事処の定休日等の紹介も されていて、今度利用する時は、荷物を置いてから…、も可能だなと思い、 今後も利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

■早割10■(10日前までの予約がお得!)

4
不適切なクチコミを報告する
この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。 当ホテルは東海道本線と武豊線の大府駅より徒歩 1分の場所に位置しております。 また名古屋駅までは約13分のため名古屋方面への仕事、観光には大変便利と思います。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 (フロント 鼻岡)
2015-01-13
4
ビジネス
一人
2014年9月宿泊
Masayuki1973
40代/男性|7 件のクチコミ

前回、とても良かったので、今回2回目の利用です。 部屋がエレベータ横の裏向きの部屋(通りとは逆側のマンション向きの部屋)でした。 ビジネス利用ですし、エレベータ音がうるさいなどはなかったので、まったく気にしていないのですが、 楽天ポイントを利用したので、そのあたりが影響したのかな、とも思いました。 (実際のところ、どうなのでしょうか。) 翌日重要な打ち合わせだったので、21:00には就寝したのですが、22:00ごろまで他の(たぶん海外の団体の) お客さんが廊下で大きな声で会話していたため、ちょっと困りました。 (ホテルのせいではないですし、その団体さんも悪気はないとは思うのですが。) フロントの女性の方も、前回の時は非常に好印象だったのですが、今回は朝食の説明もなく、たぶん初回の時にそのような対応だったら、印象は随分変わったと思います。(今回がお若い方だったせいかもしれませんが) 立地・朝食・コストパフォーマンスは優れていますので、今後とも利用しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

■早割10■(10日前までの予約がお得!)

3
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この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 前回とても良かったとお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。 お部屋割りでございますが、基本的には空いている お部屋から順番にお部屋割りをさせて頂いております。 お客様の今回お泊まりいただけたお部屋も、順番にお部屋割りをさせて頂きまして他意は ありませんでした。 ご予約の際に備考欄にその旨お書きいただけましたら、出来うる限りご希望に添えますよう にお部屋割りをさせて頂きますので、ご活用下さいませ。 廊下で、大きな声で話されている方がいた、との事で大変申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、防災上お部屋の入り口の扉と床の間に若干の隙間を設けておりまして、 その為廊下の物音などがお部屋に若干通りやすくなっております。 館内の巡回は随時行っておりますが、状況に応じて回数を増やし少しでも改善を行ってまいります。 朝食の説明が今回無かったとの事ですが、 以前にお泊り頂いたお客様には少しでも早くお部屋に入っていただけますよう館内の説明を 一部省かさせて頂いております。 ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、またご利用をいただけると仰っていただき 感謝の気持ちで一杯でございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 次回のお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 外山
2014-09-16
4
ビジネス
一人
2014年5月宿泊
でみぃあ
30代/男性|19 件のクチコミ

フロントの方も丁寧な対応でしたのでチェックイン時点で安心できました。 普段、投稿は面倒なのであまりしないのですが、フロントの方から手渡された紙が面倒ではあるんでしょうけど、手書きと多少ですが(笑)飾るようなマークをつけたりとしていたので、せっかくだし投稿してみました。 立地は大府駅目の前でコンビニも近くよいかと思います。 部屋も電車の音が気になるようなこともなく、良く寝れました。 食事も種類が多く場所がら名古屋コーチンの生卵とプリン(プリンがあるところは珍しいなと)もあり、おいしくいただけました。 中々、この近辺での宿泊機会が少ないのですが宿泊時は次回もこちらを利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、アズイン大府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 私共のホテルは、お客様によりよく過ごして頂けますようにとお客様からのご意見、ご感想を頂戴し、より良いホテルを目指しております。 その中で、今回は貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましてありがとうございました。 立地に関しましては、東海道本線大府駅より徒歩1分、名古屋駅からは約15分でございます。 お仕事、観光でのお越しには大変便利でございます。 朝食は昨年の8月からリニューアルしました。特に人気のメニューが名古屋コーチンの生卵と名古屋コーチンの卵入りプリンで、これら人気のメニューもお客様からのご意見を参考に作りました。 今後もお客様からのご意見、ご感想があればフロントにもお申し付け下さいませ。 頂戴したご意見、ご感想を励みに精進して参ります。 次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 (フロント 高尾)
2014-05-19
4
ビジネス
一人
2014年1月宿泊
投稿者さん
195 件のクチコミ

ここ何年か、年に数日間、連泊利用させていただいてます。 朝食も必要十分。 有り難いです。 食事場所担当の方々のかんじもいいです。 仕事前、朝の気持ちよさは大事です。 目の前に駅とコンビニがあり便利。 駐車料金も安くて、至極妥当だと思います。 フロントの方たちの、余計に気取らない一生懸命さが気に入っていたのですが、この度チェックインの際にお会いした新しい(?)方、気持ちを感じることが出来ず、残念でした。 仕事旅の多い者にとって、ホテルは家。 明るくわかりやすい態度と声と内容で、接することを心がけてほしいと感じました。 何度もお目にかかっているフロントの方々は変わりなく、ホッとすることは出来ましたが。 全体、そのあたりの質が、少し落ちたように感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつもアズイン大府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回、フロントが気持ちのこもった接客をすることができず大変申し訳ございませんでした。 今後は、フロント全員で接客の見直しを行い、お客様にとって、お家のように過ごして頂けるようなホテルを目指して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見、本当にありがとうございました。 またのお越しをフロント全員心からお待ち申し上げております。 フロント 高尾
2014-02-15
4
ビジネス
仕事仲間
2012年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地条件、フロントの方も明るく、丁寧、親切で非常に満足感があります。 駅までありながら静かで部屋も手ごろな大きさで、ゆっくりできました。 宿泊もこれで3回ぐらいだと思いますが、同じところを予約するということは 安心感もあるからです。 食事関係はもう少しというのが本音です。 宿泊者が多いということもあり大変だと思いますが、 少しひねりがほしいです(宿泊+食事込みで申し訳ないですが)。 結構、他のホテルでも工夫をしているところもあります。 例えばヨーグルトを付けるなど経費が掛からない程度で! 1回/週でも何かを考えて頂ければ・・・ でも満足しています。 チェックインした時の印象はOKです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

エース・アズイングループ御来館80万人突破記念キャンペーン

1
不適切なクチコミを報告する
いつもアズイン大府をご利用いただきまして誠に有り難うございます。 お部屋でゆっくりできたとのことでホッとしております。さらに、フロント係へのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。 ご朝食の無料サービスにおいては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。これまで、お客様のご意見を元にメニューの追加・変更を少しづつ行ってまいりましたが、今後も品数や内容をより充実させ、全てのお客様にご満足いただけるよう追求を続けてまいります。また、メニューにはヨーグルトのご用意があり、お気づきいただけなかったのだろうと思います。申し訳ございません。早急に表示等により分かりやすい案内をさせていただきました。 この度は、貴重なご意見・ご感想をいただき有り難うございました。またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 (フロント笠井)
2012-06-19
5
レジャー
一人
2011年10月宿泊
白河月夜
40代/男性|28 件のクチコミ

今回始めて利用しました。 駅前に立地して、とてもきれいなホテルです。 部屋の静粛性もよく、隣室の音もほとんど気になりませんでした。 周辺の飲食店が少しさびしいのですが、夕食を名駅周辺で食べて、 電車で腹ごなししながら戻ればさほど問題にならないと思います。 特筆すべきは朝食(バイキング)です。 とても充実していて大満足です。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はアズイン大府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「とてもきれいなホテル」と仰っていただき、清掃スタッフからフロントスタッフまで大変喜んでおります。 当ホテルはJR大府駅から徒歩1分の場所に位置し、お仕事・観光でお越しになるお客様にとって、とても便利な立地でございます。 ホテル周辺には、喫茶店や和食屋さん居酒屋さんなど、徒歩3分圏内に約15店ございます。フロントには、ご案内できるマップをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひご覧下さいませ。 ご朝食は当ホテルのウリのひとつでございます。毎日スタッフが真心を込めてご用意しております。「大満足」とのお言葉をいただけてホッとしております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 (フロント馬場)
2011-10-04
5
ビジネス
一人
2011年4月宿泊
投稿者さん
335 件のクチコミ

この度も社の者がお世話になりました。 今回、僅かな小銭を部屋に忘れたとの事を聞き連絡するよう勧めたところルームスタッフの方がフロントへ届けて下さっていたとのことで、当たり前と言えばそれまでですが弊社社員にとって大変好評な貴ホテルにおける当たり前のことが大変嬉しく感じました。 真心と誠実と笑顔の素敵な貴ホテルを今後も利用させて頂きたくお願い申し上げます。 (3/11震災の際、別の者が名古屋市内ホテルが一杯で予約お願いしたところご都合付けて頂けたとのことで重ねて御礼申し上げます)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

エース・アズイングループ御来館70万人突破記念キャンペーン

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この度は、アズイン大府に、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルでは、お客様が館内でお忘れになられた貴重品を、一定期間大切にお預かりさせて頂いております。 私共は、全てのお客様に気持ち良く感じて頂けるよう、常に真心を込めて接しております。 フロントスタッフに対するお褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿して頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 (フロント 久留須)
2011-04-17
5
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2009年11月宿泊
投稿者さん
335 件のクチコミ

いつもの社の者がお世話になりました。 ここ最近、やや顧客からの引合が増えてきており宿泊の機会が多くなっています。 (しかしながら直近での商談は無く、まだまだ景気回復には程遠そうです) 私も担当者をホテルへ迎えに行きますが、フロントの方の丁寧なご挨拶は気持ちが良いですね。 彼がリクエストをする気持ちが分かります。 また、最近朝食におにぎりが増えたと笑顔で話しておりました。 今後とも宜しくお願い致します。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得プラン】☆景気回復応援キャンペーン☆特別価格シングル5500円♪

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いつもアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございます。 御社の引合が増えているとのことなので、当ホテルがお力になれる事はないかもしれませんが、受注に繋がることをフロント一同心からお祈りしております。 フロントの挨拶は、明るく丁寧に元気よくを心掛けており、「気持ちが良い」とのお言葉にフロント一同大変喜んでおります。今後もお客様よりリクエストが頂けます様、フロント一同頑張って参ります。 9月下旬から始めましたおにぎりは、毎朝心をこめて手作りしております。 私たちの作ったおにぎりで、お客様が笑顔になっていただいて、大変嬉しく、その言葉に私たちも笑顔を頂けます! これからもお客様に愛されるホテル目指して頑張って参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。 (フロント 久留須)
2009-11-21
5
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2009年10月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

F1日本GP観戦で利用させていただきました。 今回は車での利用でしたが、伊勢湾岸道までのアクセスも良かったです。 また、大府駅前ということで、夕飯は鉄道を利用して、名古屋まで出掛けました。 ホテルの外見、フロント、フロア、部屋と全て綺麗だったので、気持ち良く過ごすことができました。 フロント担当の方の対応も親切で、好感が持てました。 また利用させていただきます。 【ご利用の宿泊プラン】 【秋得】☆景気回復応援キャンペーン☆特別価格シングル5500円♪ ★シングルA★広くて固めのセミダブルベッド【禁煙】


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【秋得】☆景気回復応援キャンペーン☆特別価格シングル5500円♪

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この度はアズイン大府をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ホテルから伊勢湾岸道名古屋南ICまではお車で約10分程で、鈴鹿までのアクセスも良い方かと思います。 JR大府駅からは徒歩1分、名古屋駅まで新快速で12分と電車でのご利用も便利な立地でございます。大府駅前にも新しい飲食店がオープンしております。 「全て綺麗だった」との言葉に清掃スタッフ含めて一同大変喜んでおります。全てのお客様に同じように感じて頂ける様、これからも頑張って参ります。 ご宿泊頂いただけでなく、貴重なお時間での投稿ありがとうございました。来年もF1日本GPは鈴鹿で開催と聞いております。是非アズイン大府をお願い致します。 (フロント 近藤)
2009-10-07
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

駅からすぐで便利です。お部屋も綺麗で安らげました。入浴剤などが置いてあるのも良かったです。モーニングもいただきました。時間によってないものもありましたが、ちょっといただくには問題なく美味しくいただきました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
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このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 入浴剤などのアメニティをお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 朝食につきましてはご用意がないメニューがあったとのこと、申し訳ございません。 今後は補充のタイミングなど、より一層工夫してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 石原
2025-07-21