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ホテル丸治 クチコミ・感想・情報

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ホテル丸治のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:1093件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.83
  • 部屋3.02
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.77
  • 食事3.00
宿泊年月
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739件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 13:10:07

宇都宮の歓楽街にアクセスしやすく便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテル丸治 2017年12月26日 17:21:18

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは宇都宮市中心部の大通り沿いにあり、近隣には東武宇都宮百貨店やオリオン通りなどが徒歩圏内にございます。
ビジネスにもレジャーにも、どちらのご利用にもお使いいただいております。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【必見!!】日~金限定 お得な宿泊【素泊り】♪
ご利用のお部屋
【カップル◆セミダブルベッド◆喫煙】

総合3

そひらさんの ホテル丸治 のクチコミ

そひらさん [50代/男性] 2017年12月18日 20:12:31

正直言って高い割に建物は古く、快適ではありませんでした。
立地はよいものの、もう少し頑張って欲しいですね。
料理は朝食をいただきましたが、チェックインの時に和洋選択できます。
少し和食をいただきましたが、少し寂しい献立でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル丸治 2017年12月19日 17:25:02

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、立地の良さをお褒めいただけたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客様にとって割高に感じさせないようなプラン・料金を検討して参りたいと思います。
お日にちによってはシングルルームが満室になってしまいますこと、予めご了承いただければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見の御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ツイン】シングルユースプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 22:16:44

料金のとおりかと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル丸治 2017年11月23日 18:03:21

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今後とも快適におくつろぎいただけるよう努力して参ります。
お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合2

投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 22:41:18

全体的に設備が古いです。備え付けの冷蔵庫も足元が壊れてるのかガタガタして不安定でした。
ドライヤーの位置もテレビの裏と使い勝手の悪い作りでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル丸治 2017年11月23日 17:42:30

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルの設備に関しまして使い勝手が悪かったとのこと、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様のおっしゃる通り設備は古くなっておりますが、それを補えるよう、今後もサービス面を強化していく所存でございます。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
すっきりシンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【広めのシングル◆喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 22:09:44

立地は県庁にほど近く、オリオン通りに隣接していて申し分ない。エントランスが車道に面していて、車寄せが無く、送迎駐車が出来ない。チェックインして部屋までのエレベーターに乗ろうとすると、エレベーター前に従業員のおばちゃんたちが悪夢の様にゾロゾロとこちらですこちらですと案内してくれるのは何だったんだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル丸治 2017年11月15日 14:46:12

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルには、ご宿泊用の客室と、宴会場がございます。
1Fロビーでは、時間によって中居もしくはフロントスタッフがお客様をご案内する場合があります。
ご不快な思いをお掛けし、失礼いたしました。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 20:07:08

部屋によって、トイレのウォシュレットが有ったり無かったりする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル丸治 2017年10月05日 21:05:00

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにはトイレにウォシュレットが付いていないお部屋がございますが、構造的にウォシュレットを取り付けることが難しく、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
至らぬ点は多くございますが、それを補えるようサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

マッシュ@ラオウさんの ホテル丸治 のクチコミ

マッシュ@ラオウさん [40代/男性] 2017年10月02日 18:02:21

建物は、ふるいですが、繁華街に近く、飲みに行くには便利な場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル丸治 2017年10月02日 23:05:31

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

立地の良さに甘んじることなく、お客様に快適なご滞在をしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:48:18

部屋のトイレ ウォッシュレットではなかった。
全室設置希望

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル丸治 2017年08月25日 18:03:26

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ウォシュレット付の客室ではなかったとのこと、ご迷惑をお掛け致しました。
構造上、ウォシュレットを取り付けることのできない客室が、「シングル」「ツインルーム」にございます。
「広めのシングル」「カップル◆セミダブルベッド◆」タイプの客室ですと、全てウォシュレットが付いております。
「お部屋おまかせプラン」ですと、ご希望を承ることができませんので、予めご了承ください。
お部屋選びの参考にして頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合1

投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 20:44:44

まず部屋狭すぎ。
スリッパ新品ではなく使い回しで履けない。トイレ、バスほこり、カビ有り
ウォシュレットなし
夜中に他の部屋から騒ぎ声で眠れず
こりごりです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル丸治 2017年08月16日 20:34:24

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご不便ご迷惑をお掛けし、大変失礼いたしました。

当ホテルのスリッパはウォッシャブルスリッパでございまして、常に業者へクリーニングを依頼しております。

当ホテルはウォシュレット付のツインルームが少ないため、当日ご連絡いただいた際にもウォシュレット付のダブルルームにご変更も承れる旨をご案内させていただきました。
ご予約内容と異なるお部屋タイプでのご案内で大変申し訳ございませんでした。

深夜の騒ぎ声に関しましても、ご不快な思いをお掛けし、大変失礼いたしました。
フロントへは内線9番で繋がりますので、お手数ではございますが、お声掛けいただければ注意させていただきます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見の御投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙】

総合3

のりのり11263472さんの ホテル丸治 のクチコミ

のりのり11263472さん [50代/男性] 2017年08月10日 16:40:48

東武側を利用される方には好立地。
私はJRでしたので歩きました・・・・・
ホテル裏は宇都宮の歓楽街のため夜の遊びにはGOOD!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル丸治 2017年08月11日 18:11:55

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地の良さにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

JR宇都宮駅から歩いてご来館いただいたとのこと、さぞお疲れのことと存じます。
お客様のおっしゃる通り、東武宇都宮駅からは徒歩3分程と近く、JR宇都宮駅からは徒歩20~30分程掛かるため、バスやタクシーをご利用いただいた方がよろしいかもしれません。
ホテル裏の泉町通りはスナックなどの飲み屋さんが多く、表の大通り、オリオン通りには飲食店も多くございます。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
すっきりシンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【カップル◆セミダブルベッド◆喫煙】

総合3

はらしょう1568さんの ホテル丸治 のクチコミ

はらしょう1568さん [50代/男性] 2017年08月03日 12:02:46

お部屋おまかせプランで予約しました。ウォシュレットが無い、部屋が狭いは想定範囲でしたが、風呂も狭かったのは辛かったです。次回からは多少高くても自分でプランを選択します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル丸治 2017年08月03日 20:57:54

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋おまかせプランへのご理解とご協力に関しまして、大変感謝致します。
当ホテルでは、浴槽の大きさはどのお部屋タイプでも同じとなっておりますので、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

ザッキー40さんの ホテル丸治 のクチコミ

ザッキー40さん [60代/男性] 2017年08月03日 01:00:40

訳ありおまかせプランでしたが、空いてたらチェックイン時に禁煙・喫煙の選択があればGOOD!!!喫煙の部屋だったがファブリーズが常備されてたのでNICE!!!立地は良い!駅東口の飲み屋街より東部宇都宮のほうが品がある。ホテルの裏の泉町も昔ながらのスナック街で、飛込で入った店だが良心的でとても楽しめました。東口よりもやすかったので丸治にして大正解でした。難を言えば駐車場がわかりにくい!!2周してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテル丸治 2017年08月03日 20:50:58

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地の良さやプランのリーズナブルさをお褒めいただき、さらに「大正解」との嬉しいお言葉を頂戴しまして、大変光栄に思います。

駐車場が分かりにくいとのご指摘、皆様にはご迷惑をお掛けしております。
当ホテルは大通りに面しておりますが、地下駐車場への入り口が狭く、大きい看板もお出しできないため、大変分かりにくくなっております。
楽天トラベルの当ホテルページ内に入り口の写真を掲載させていただいておりますので、参考にしていただければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

楽天1950さんの ホテル丸治 のクチコミ

楽天1950さん [60代/男性] 2017年07月31日 17:08:52

日光から日本橋までの歩き旅、7月24日に泊まりました。フロントスタッフが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル丸治 2017年08月03日 20:38:15

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの応対に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。

今後もお客様にご満足していただけるよう、従業員一同努力をして参ります。
宇都宮へお越しの際には、またお立ち寄りいただければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合1

投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 12:10:49

15時ちょっと前にチェックイン。
掃除が完了してるので入っていいと案内されましたが、テーブルに使用済みツケマツゲがべったり。
ベットの上にも細かいゴミが・・・。
ツケマは触りたくなかったので、廊下にちょうどいた掃除の方にお伝えしてとってもらいましたが、掃除の方2人で「うそだ」「確認したはずなのに」「あら、ほんと」「何で」と目の前で言い合い。
その後、廊下でも・・・筒抜けでしたよ。
とても気分が悪かったです。
設備は古いのでしょうがないですが、清潔に保ってほしい。
そして客前での言い合いは本当によくないです。
ものの数分でキャンセルしたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル丸治 2017年07月26日 20:05:02

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、清掃に関する不手際につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃後に、清掃を担当した者と別の者がチェックさせていただいておりますが、そのチェックが不十分だったようです。
さらに、大声での言い合いが続いたとのことで、多大なご迷惑をお掛けし、ご気分を害しましたこと、重ね重ね大変失礼致しました。
今後このようなことが無いよう、再発防止を清掃業者へ徹底し、当ホテルスタッフでもルームチェックの強化をしていく所存でございます。
客室内の不備がございましたら、まずはフロントへご連絡ください。

この度はご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
またお泊りいただけるよう、従業員一同一層の努力をして参ります。
貴重なクチコミのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

指先の華さんの ホテル丸治 のクチコミ

指先の華さん [30代/男性] 2017年07月19日 21:24:34

ホテルの周辺にコンビニや駅、百貨店等もあり便利でした。今回はライブに行く為に宿泊しましたが、会場へも近く良かったです。
ホテルのレストランで使える餃子とビールをお得に食べられるチケットも貰え、お得でした。餃子美味しかったです。
チェックイン前に荷物も預かって頂き、助かりました。フロントの方の応対も丁寧でした。
また、宇都宮へ行く際には宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル丸治 2017年07月22日 03:23:54

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル2階「和堂 あさひ阪」もご利用いただけたとのことで、重ねて感謝申し上げます。

現在、ご宿泊者様限定で、あさひ阪にてビール+餃子のセットを500円(税別)でお召し上がりいただけるサービスチケットを配布させていただいております。
ラストオーダーが21:30のため、全てのお客様にご利用いただけるわけではございませんが、もしお時間がございましたらご利用くださいませ。
また、それ以外にもメニューはございますので、ぜひ一度お立ち寄りいただければと存じます。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リッチをお得に☆広めのシングル☆いろはす1本&朝食付
ご利用のお部屋
【広めのシングル◆◆禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 22:02:11

東武宇都宮駅近くで便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル丸治 2017年07月02日 19:17:57

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、東武宇都宮駅に近いという立地の良さにご満足いただけたようで、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは東武宇都宮駅に近いため、居酒屋さんなどの飲食店も多く、また、オリオン通りというアーケード商店街も近くにございます。
お仕事でも、レジャーとしても、多くの方にご利用いただいております。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 13:12:26

大変お世話になりました。
深夜3時頃ホテル戻ったのですが、フロントもきちんと対応して頂けました。
また利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル丸治 2017年06月24日 19:24:25

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは門限なく、24時間外出可能でございます。
フロントにスタッフが常駐しておりますので、外出の際はカギをフロントへお預けくださいませ。
例外として、フロントスタッフが駐車場の対応や客室へ出向いている際、一時的にフロントが無人となる場合がございます。
その際は少々お待ちいただくこともございますが、予めご了承ください。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合3

きめうまさんの ホテル丸治 のクチコミ

きめうまさん [50代/男性] 2017年06月19日 00:09:14

駐車場が入れにくかった。少し施設が古いが安価で宿泊できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル丸治 2017年06月19日 17:34:03

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルのプランに関しまして「安価」との評価を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。

駐車場が入れにくかったとのことでご迷惑をお掛けいたしました。
当ホテル正面入口は大通りに面しておりますが、駐車場が地下にございますので、間口の狭いスロープを下りていただくことになります。
高さ制限も195cmとなっておりますので、お気を付けてお進みください。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【カップル◆セミダブルベッド◆禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 14:15:30

仕事で利用しました。
立体駐車場に入庫の際、いつも係員がいなかった。
朝の出発時間に合わせて車を準備してくれている感じがした。
部屋も風呂も狭いが寝るだけなら十分。
飲食店、コンビニも近く困らない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル丸治 2017年06月19日 17:22:00

この度は、ホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お車の入庫の際、駐車場の係員が不在だったとのこと、大変失礼いたしました。
日中は1~2名で業務に当たっておりますが、別の駐車場へのご案内や他のお客様への対応などで一時的に不在となる場合がございます。
また、お車をお預かりする際に、翌日の出庫時間をお伺いしております。
出庫時間によっても、係員が駐車場所をご案内させていただきますので、タワー・平置きのご指定は承ることができません。
予めご了承いただければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
すっきりシンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【広めのシングル◆喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル丸治 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 18:40:39

いつも利用しています。
リーズナブルの割には全体的に満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル丸治 2017年05月26日 20:04:34

いつもホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミのご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。

当ホテルのプランに関しまして、価格的にもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

お忙しい中、クチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】お部屋おまかせプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

739件中 1~20件表示

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