クチコミ

総合評価
4.59
22
5
4
4
0
3
0
2
1
1
0
部屋
4.67
接客・サービス
4.44
ロケーション
4.58
朝食
4.60
夕食
-
温泉・お風呂
4.50
設備
4.42
清潔さ
4.63
5
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
falkon_02
60代/男性|2 件のクチコミ
部屋が新しく管理も行き届いている

出来たてのホテルということで、部屋が新しく清潔で、空気清浄機もあって、非常に快適な部屋でした。 1点だけ問題があるとすれば、エレベーターが二台しかなく、呼び出しボタンを押したときに1台で反応したら、もう1台のエレベーターにはアクセスしないので、1台のエレベーターが来るまで待つのが非常に長く感じ不便でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【食事なし】定番のスタンダードプラン【最上階大浴場完備!】

1
278
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
スカイウォーカー01
50代/男性|27 件のクチコミ
館内は綺麗で便利だがエレベーターが遅い

オープン初日に宿泊 セブンイレブンが一階にあり、便利です 綺麗な館内で、清潔でした エレベーターが 遅いのが、気になります 全て2階に止まるので、チェックインしてからカードでエレベーターの階数を押すので2階にわざわざ止まらなくてもいいのでは?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【食事なし】定番のスタンダードプラン【最上階大浴場完備!】

2
397
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スカイウォーカー01 様 この度はヴィアインプライム熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当ホテルの開業日にご宿泊いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 一方で、エレベーターの運行につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 当館のエレベーターは、防犯およびお客様の安全確保の観点から、上昇時・下降時ともにフロントのある2階に停止する設定となっております。 ご滞在中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともヴィアインプライム熊本をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 ヴィアインプライム熊本 支配人
ヴィアインプライム熊本 <雲雀の湯>
2026-08-07
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
daymjatu
1 件のクチコミ
駅近で利便性が高く、丁寧な接客に大満足

出張で利用しました。 駅に近い、1階コンビニ隣接、部屋の構造、大浴場の設備などすべてよかったです。なかでも丁寧な接客が一番でした。また利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ワタナベです。
40代/男性|2 件のクチコミ
清潔感あふれる部屋と丁寧な接客に大満足

とてもキレイで清潔感に溢れていて快適に過ごせました。 また熊本に来た時は利用したいと思います。 フロントの方もホスピタリティ溢れる応対に大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
146
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2
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ヘロンヘロン
60代/女性|5 件のクチコミ
駐車場がなく不便、お風呂と朝食は良かった

ホテル到着駐車場が無いのを初めて知りました。 夫は足が不自由だし到着したのが夕方で近くの駐車場満車。暑いし駐車場も混み中々入れずイライラ。 スタッフの方に駐車場無いのならネットにあげてほしいと話ししました。お風呂と朝食は、とても良かったですが再度宿泊はしたくありません


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
88
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