クチコミ

総合評価
2.90
39
5
2
4
4
3
6
2
4
1
2
部屋
2.85
接客・サービス
2.79
ロケーション
3.10
朝食
2.00
夕食
-
温泉・お風呂
2.81
設備
2.73
清潔さ
3.08
クチコミの投稿画像・動画
18
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
next.com
50代/男性|18 件のクチコミ
駅近で便利だが部屋は少し狭め

フロントの対応は良いです ルームは少し狭いのでどうでしょうか? 駅近く便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
43
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3
レジャー
一人
2026年8月宿泊
kuma-papa0303
50代/男性|54 件のクチコミ
立地は便利だが荷物預かり不可が残念

場所もイオンの近く、コンビニも近くにあるので、駅から少しだけ歩きますが、悪くはないと思います。バスで観光をするのであれば、九条車庫から出るバスがすぐ近くを通るので、比較的空いている200番台の循環系のバスに乗って観光できるというのも良いのでは? ただ、チェックアウト後の荷物を預かってくれないというのが、ちょっと残念。それがわかっていれば違うところにしたかなと言う感じ。鍵が閉まらないのは了解済み。ベッドの下にそんなに大きくないスーツケースならおけるかな。ベッドの脇に鍵がかかるスペースがあるが、そこの鍵はもらっていない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
84
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ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や周辺環境についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。イオンモールやコンビニが近く、お客様のご滞在やお買い物に便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 また、京都観光に便利なバス路線情報までご紹介いただきありがとうございます。京都駅周辺は市内各所へのアクセスが良く、観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。 今後も快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指し、サービス向上に努めてまいります。京都へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。 リブマックスホステルズ京都駅前 宿泊課
リブマックスホステルズ京都駅前
2026-09-03
5
レジャー
仕事仲間
2026年5月宿泊
shikkoku
40代/男性|122 件のクチコミ

仲間で4人部屋、2人部屋に泊まりました。 きれいで過ごしやすかったのですが、カードキーが人数分ではなく、1枚しか無いことが不便でした。 これさえ改善してくれるとかなりいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダードプラン】リブマックスホステルズ京都駅前【素泊り】

1.2
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清潔さや快適さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、カードキーの枚数につきましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。現状は防犯上の観点より原則1室につき1枚での貸出とさせていただいておりますが、お客様からいただいた貴重なご意見として、今後の運用改善の参考にさせていただきます。 より快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 リブマックスホステルズ京都駅前 宿泊課
リブマックスホステルズ京都駅前
2026-06-05
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
赤と青と黄色
60代/男性|1 件のクチコミ
シャワールームの場所が不明で残念な滞在

カプセルホテルの様なものでした。お風呂はシャワールームがあるとなってましたが、どの階にあるのかが全く分からなかった。私の事前チェックが甘かったこともあり、予約する前にホテルのチェックはするべきでした。眠れないのと、長居はしたくなかったので、朝早くチェックアウトして帰りました多分利用はしないです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
1.3
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この度はご宿泊いただいたにもかかわらず、シャワールームの場所が分かりづらく、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。 また、事前のご案内が不足していたことで快適にお過ごしいただけず、早期のチェックアウトとなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、館内設備のご案内は分かりやすくお伝えすべきところ、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、館内案内の表示方法やご説明体制の見直しを行い、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 リブマックスホステルズ京都駅前 宿泊課
リブマックスホステルズ京都駅前
2026-05-30
3
その他
一人
2026年5月宿泊
315G
50代/女性|2 件のクチコミ
価格相応の設備、寒さと埃が気になるドミトリー

他の施設より価格が安いため、サービス面等は期待せず利用しました。 換気扇の埃、シャワールームや洗面の水垢が、やや気になりました。 ドミトリータイプに宿泊。夜は寒く、何人かのクシャミの音が聞こえました。朝、起きると窓が空いていてびっくりしました。外国人が多かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
1.3
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この度はリブマックスホステルズ京都駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 設備面や清掃状況につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。換気扇の埃や水回りの水垢についてのご指摘は、清掃体制の見直しおよび強化を行い、再発防止に努めてまいります。 また、ドミトリーの室内環境に関しましても、夜間の寒さや窓の管理においてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は巡回やご案内を徹底し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、より良い施設運営に活かしてまいります。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。 リブマックスホステルズ京都駅前 宿泊課
リブマックスホステルズ京都駅前
2026-05-15
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あ777!!
50代/女性|9 件のクチコミ
駅近で便利、寝るだけなら快適な部屋

目の前がイオンで駅から近いのが良いです!シャワーしかありませんが掃除はされています。コインランドリーも無料ではありませんでした!部屋はテレビも無く寝るだけなら熟睡できます!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】リブマックスホステルズ京都駅前【素泊り】

1.6
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
dansi3
40代/女性|2 件のクチコミ
カードキー1枚は不便だが、快適で満足

2名で予約したためか二段2人部屋が用意されていました。 部屋は4畳程度あり、洗面台が設置されている上に、部屋も鍵がかけれてとてもよかったです。 強いて言えば、鍵がカードキー1枚だったのが少し不便を感じました。カードキー2枚くださるか、ナンバーキーならもっとよかったなと思いました。 ベッドの寝心地もよく、1人2千円もせず宿泊できて大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
2.4
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
<(^о^)>┌┛’
30代/女性|1 件のクチコミ
居心地良かった

素泊まり一泊させて頂きました、少し早く到着したのでお荷物を預かってくださったりチェックインが17時予定を15時に変更させて頂きました。受付の方の接客も良かったです。 ダブルの個室を予約し、お部屋は1人で使うと思うと写真で見たよりドア周りはちょっと広い感じで大きめのキャリーケースも余裕で置けましたし、広げるのも簡単です。 ただ私の泊まった階のお手洗いの手を洗うところのお水の出がとんでもないちょろちょろ加減だったのだけ気になりました。 マックスで開いていてもとんでもないちょろちょろ加減でしたので、手を洗いにくかったですがお手洗いの個室が多いのはいいと思います。 お部屋自体はとてもくつろげる空間でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
2.4
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4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Mt.3776
40代/女性|6 件のクチコミ
狭いパウダールームと暗い照明、ロッカー希望

パウダールームが狭く閉鎖的で圧迫感がありました。 大きなカバンが収納できる鍵付きロッカーが欲しいです。カプセル内の照明が暗いです。 リーズナブルで駅からも近く便利だったのでまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
2.2
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ニックネーム面倒くさい
40代/男性|1 件のクチコミ
まぁまぁ

1Fが24時間使えるといいかな。 あと部屋が狭いからスーツケースとか大きいのあると厳しそう


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
2.9
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Po888
40代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
2.7
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3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
びーぐるハッピー
50代/男性|1 件のクチコミ
カプセルホテルとしては高い

カプセルホテルと思えば必要十分だが、11800円は高すぎます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
3
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2026年6月宿泊
chi_bow
60代/女性|2 件のクチコミ
ホステル名変更でサービス低下、残念

この3年リピートしていたホステルです。 去年も同じ時期に宿泊し、シングルポッドを借りたほど気に入っていましたが、ホステル名が変わり、受付やスタッフも全く違う感時でした。 レセプションの後のフリースペースには書類が箱のまま積み重ねてあったり、以前はフライパンやナイフフォークなども使えましたが、ポットと電子レンジだけになっていて使いにくくなっていました。エントランスの植木はカラカラに枯れていてちょっと残念でした。 ロケーションとドミトリーは変わらず便利でしたが。。、


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
364
不適切なクチコミを報告する
この度はリブマックスホステルズ京都駅前にご宿泊いただき、また長年にわたりご利用いただいていたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。 ホステル名の変更に伴い、運営体制やサービス内容が変わり、ご不便やご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。フリースペースの管理状態や備品の縮小、エントランスの管理不備につきましては、早急に改善すべき課題として真摯に受け止めております。快適にお過ごしいただける環境づくりに努めるべきところ、このような状況となり大変心苦しく存じます。 一方で、ロケーションやドミトリーにつきまして評価いただきありがとうございます。いただいたご意見をもとに、以前のように安心してご利用いただける施設を目指し、サービス向上と環境整備に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 リブマックスホステルズ京都駅前 宿泊課
リブマックスホステルズ京都駅前
2026-06-10
2
レジャー
一人
2026年6月宿泊
うち子4082
20代/女性|6 件のクチコミ
キャビンは不便、説明不足で残念な宿

正直不便です。 キャビンタイプで宿泊しましたが、飲食は1Fのみの利用。 2段ベット仕様でプライベートはカーテンの仕切りとなっています。 私は2段目のベットでしたが、階段は狭く上り下りが不便でした。 また鍵の閉まる貴重品棚はフロントで鍵をもらわないといけないシステムでした。 ⇨これに関して説明なし。自分から尋ねないといけません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
301
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、キャビンタイプのご利用に際し、ご不便をおかけしましたこと、また設備やご利用方法についてのご案内が行き届いておらず、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。 飲食スペースの制限や二段ベッドの構造、ならびに昇降のしづらさにつきましては、ホステルの特性上ご不便をお感じになるお客様もいらっしゃる点と認識しております。 また、貴重品棚の鍵の受け渡しに関するご案内不足につきましては、今後フロントでの説明を徹底し、より分かりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。 今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに活かしてまいります。 誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。 リブマックスホステルズ京都駅前 宿泊課
リブマックスホステルズ京都駅前
2026-06-10
2
その他
一人
2026年5月宿泊
信州りんご
70代/男性|13 件のクチコミ
鍵がかからず、騒音で眠れなかった部屋

部屋に鍵がかけられないし廊下を歩く音やドアの開けしめのたびに音が気になって寝られなかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
282
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただいたにもかかわらず、客室の施錠不良および騒音によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば安全かつ快適にお過ごしいただくべきところ、多大なるご迷惑とご不安をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 鍵の不具合につきましては至急点検・修繕を徹底し、同様の事象が発生しないよう管理体制を見直してまいります。また、廊下からの音や扉の開閉音につきましても、設備面の確認とあわせて、巡回や案内方法の見直し等により改善に努めてまいります。 お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め、再発防止とサービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 リブマックスホステルズ京都駅前 宿泊課
リブマックスホステルズ京都駅前
2026-05-30
2
レジャー
一人
2025年12月宿泊
k***i*a**q**
3 件のクチコミ
飲食スペースなし、寝るだけの施設

館内全てで飲食できる場所がないため、外で食べて歯磨きまでしてから、ホテルに戻ってくるくらいでいいかもしれません。歯ブラシは建物入口すぐ右手にあり、説明もなかったため受け取れず、自分のブースにもなかったので驚きました。女性フロアでも30名くらいに対して、化粧室は2人、部屋の中の化粧室も3名しか入れません。このタイプの他のホステルでは共用スペースのラウンジで喋ったり飲食可の場所がありますが、それがありません。私は近くの大正湯という銭湯に行き、イオンモールのスーパーに立ち寄ってからチェックインしましたが、ただ寝るだけの宿泊施設でビックリしました。(シャワー室も少ない) 上段で換気扇が一晩中うるさくて、耳せんをイオンモールのダイソーで買って行って正解でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
3
1
2.7
不適切なクチコミを報告する
1
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ひとり旅好きっ子
40代/男性|3 件のクチコミ
受付不在、隣の客の足が侵入、二度と利用しない

しっかり調べなかった自分も悪いのですが、 カプセルホテルような番号毎のベッドで、まずそもそも受付に誰もおらず20分ほど待たされる。部屋に行ったら行ったで、隣の客の足が自分のベッドに。即座に別のホテルを探し、泊まらず、他にしました。二度と泊まることはないです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
2
2.6
不適切なクチコミを報告する
1
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
Jinske!
40代/男性|21 件のクチコミ

リブマックスだからホテルと思い込み、間違えて予約してしまったこちらが悪いですが、もう2度と使いません。 時期が時期だから高額な宿泊費なのは仕方ないとして、7000円以上も払い 部屋にテレビなし。部屋の電気もほぼ無し。風呂も無しシャワーのみ。全体的に汚い。全体的に狭い。食事するスペースは、あるもののポットの水の提供無し。くつろげるスペースほぼ無し。 ただ寝るだけの場所。 スタッフの対応も微妙だったし、そもそもワンオペ対応だったから、1人の宿泊者を対応してると、他の人を永遠に待たせてた。 完全にカプセルホテルの方がマシ。 しっかり確認せずに予約した私がバカでした。 リブマックスという名前だけ見て、決めるんじゃなかった。 唯一マシだったのはWi-Fiがしっかり使えたことくらい。 2度と使うことはありません。 安易に予約するなと良い勉強をしました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
3
2.7
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