このたびは、木の家ロッジ村にご宿泊いただき、また嬉しいお言葉と高評価を誠にありがとうございます。
ご家族皆さまで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
初めてのアウトドア体験に当館をお選びいただき、設備面や岩風呂などもご満足いただけたようで何よりです。
スタッフ一同、今後も気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

ぜひ次回は川遊びシーズンにも、またご家族皆さまでお越しくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

木の家ロッジ村　スタッフ一同

この度は当ロッジ村にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在に際しご不便をおかけし、期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。

当施設は自然豊かな断崖沿いに位置し、駐車場からロッジまで距離がございますが、その立地ならではの景観を楽しんでいただける造りとなっております。
また、お部屋の料金設定につきましては、最大8名様までご利用いただける広さを基準にしており、人数に応じた料金体系を設けております。
今回は1名様とペットでのご利用ということもあり、広さとのバランスにご満足いただけなかった点につきましても、今後の課題として受け止めてまいります。

いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。