総合4
投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 21:44:44
-
施設としても、お風呂も広く立派でしたが、一点だけ、宿泊施設として致命的な点がありましたので、改善を期待してお伝えしますが、部屋ダニがいるようです。朝起きると体のあちこちに虫に刺されたような跡がありましたので、まさかと思いましたが。
チェックアウトに際にフロントで待っている際にも、どこからとなく、他の宿泊者の方の話の中に「ダニが～」という声が聞こえたので、一室だけではなく蔓延していると思われます。せっかく立派な施設で、また利用させていただきたいと思いましたので、この点だけは対策をお願いしておきたいと思い書かせていただきます。
それ以外は、全てにおいて満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年07月02日 16:54:00
-
この度はJNファミリーをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご宿泊中は、お部屋の不備に関して
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からお声を頂いた日よりお部屋の状態を確認し
業者様への修繕対応を実施しております。
ご返答が遅くなりましたが、このような貴重な
ご意見を頂ける事を感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月24日 16:20:58
-
6月21日の大雨の日に宿泊しました。
気になった点をあげさせて頂きます。
1、立体駐車場から店内までに使用するビニール傘が1本も無くズブ濡れになってしまった。「店内入口には沢山の傘があったので、従業員が気をきかせ、駐車場へ数本でも持って行って欲しかった。大変だとは思うが。」
2、ホテル7階の自動販売機コーナーにある割り箸やフォークが1本も無く、大変困った。補充をお願いしたい。
3、朝食時、陳列時に不足物が目立った。「お皿、ドレッシング、バター、牛乳、ジュースなど。6時半オープン時でバタバタしていたかもしれないが事前の準備が欠けていたのでは？」
4、お歳よりの女性が1人でレストランに入って来て、まごついていたが従業員がついて案内する様子がなかった。
「女性は周りの様子を見ながら行動していたが、手を差しのべて頂きたかったなぁ～と思った。」
以上目についただけでも、4点ほど
ありました。たまに利用しているので
是非参考にして頂き、改善して頂き
たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年07月02日 16:44:05
-
この度はJNファミリーをご利用頂きまして有難うございます。
ご宿泊中におきましてはご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
この度このような有り難いご指摘・ご意見を賜ることは
大変有り難い事であると思っておりますので、早急に
快適にお過ごし頂けるように改善して参ります。
この度はご利用頂き誠に有難う御座いました。
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総合5
投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月08日 14:12:52
-
お風呂に入れて、食事も外にでなくても美味しいものがいただけて、ゆっくりのんびりできて、最高の休日を過ごせます。
ちょっとした観光、何か紹介いただければ散歩も楽しめるかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年06月09日 13:12:25
-
この度はJNファミリーをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
当館はお風呂・サウナ・フィットネス・レストランと、
幅広いニーズに合わせて館内で1日ご満喫頂けるよう
日々営業を行っております。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用頂ますよう
お願い申し上げます。
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投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 17:11:03
-
こちらの施設が気に入って、年に3～4回利用していますが、今回はとても残念でした。
2名で予約していたのにチェックインしたところ、枕がひとつしかなく電話をしてもって来てもらいました。
また、充実している朝食バイキングが楽しみでしたが、今回はひどい状況でした。
8時半前に行きましたが、混雑しているのに人手が足りないようで、バイキングなのに、お料理も空いた皿ばかり、ご飯も空、ご飯は来たけどよそる茶碗はなし、味噌汁は汁のみ…そして、トレーや皿は洗ったの？と思うくらいに汚れが付着しているものが、見受けられました。
フロアは1人の女性が小走りで対応をされていましたが、とてもこなせる仕事量ではないと思いました。
いつもの良さを知っているだけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年05月07日 13:35:50
-
この度はJNファミリーをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご宿泊中におきましては大変ご不快な思いをされ
誠に申し訳ございませんでした。
早急に備品等は改善させて頂き、お楽しみ頂いて
おりましたお食事に関しても改善を図りご満足
頂けるよう努めて参ります。
ご指摘頂きました内容に関しては店舗従業員に共有を
行いましたので、一丸となり改善を行って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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総合2
投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 15:33:04
-
朝食付きのはずが、素泊まりでの予約でした。
前回、3月頃利用した際は、素泊まりなのに朝食付きでした。
連携の再確認を願います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年05月06日 11:34:38
-
この度はJNファミリーをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
チェックインに際し、当館に不手際があり
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴致しました内容に関しては
以後発生しないよう努めて次第でございます。
またご宿泊の機会が御座いましたら、ご来館を
心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 20:12:45
-
何度も宿泊しています。
人工温泉が良かったです。夜中でも入れるところがいいです。
ただ、朝のバイキングメニューが毎回少なくなっていると感じるのは気のせいでしょうか？
以前あった夜食サービスもコーヒーになるなど、来るたびに（といっても半年～1年に一度しか着てませんが）サービスが落ちて行っているような気がします。
またチェックアウトの日ですが、１１：００までは可能とのことですが、
どんどん空き部屋の掃除が始まります。それ自体は悪くありませんが、スタッフが廊下で響く声で
話しているなど、何となく煽られている気がして落ち着きません。
勿論当人たちにそんな思いはないかと思いますが、配慮が足りないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年05月06日 11:46:21
-
この度はご宿泊のご利用を頂きまして
誠に有難うございます。
この度はご宿泊に際しご迷惑・ご不快な思いを
され、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いております配慮に関しては仰られる
通りでございますので、次回ご利用の際には
このようなご不快な思いをされぬよう改善に
努めて参ります。
また、ご朝食に関しましてもご満足頂けるよう
料理長共々話し合い、お腹いっぱいになり元気な
朝をお迎え頂けるよう努めて参ります。
この様な貴重なご意見を頂きました事を、改めて
御礼申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
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楽天優勝2013さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 楽天優勝2013さん [40代/男性] 2017年04月23日 16:24:37
-
前回（平成２９年４月２１日）約３年ぶりに宿泊し、良かったので、さらに２日後の４月２３日から１泊の予定で宿泊予約し、今、お部屋に入りました。
しかし、前回とは違い、目に付く所が有りすぎた為、評価は最低の『１点』とします。
前回との比較で、今回、特に目に付いた所を挙げます。
①チェックインの手続きの際、前回は頂けた『ソックス』を頂けませんでした。
腹立たしく、お部屋から内線電話で「前回は頂けたのですが・・・」と、客である私から優しく気を遣いながらお話しすると、電話に出た女性がお部屋まで届けて頂くことが出来ました。
要するに、主客が逆転しているから腹立たしい。殿様商売の典型例ではないでしょうか？
②チェックイン後、大浴場で湯あみし、部屋の鍵を受け取る際、『ホテル受付』が開いて居らず、
入浴者受付待たされた。
私は身体障害者手帳を交付された身体障害者なのですが、昨年、身体障害者や精神疾患の障害者等を差別することを禁じる法律が施行されたのですが、御存知なのか疑わしく感じました。
①と同様、殿様商売的な事だと感じています。
②お部屋が汚い。ベッド側の壁の陥没部分を壁紙で塞いでいるのですが、その塞いでいる壁紙が剥がれかけ、汚らしく剥けている。窓側にも同様の箇所が見えます。
先日は、約３年ぶりにこのＪＮファミリーに来たのですが、先日のお部屋は綺麗でしたが、今日のこのお部屋は、或る意味で以前と変わらない汚さに出会え、懐かしく思っています。こうして記述しながら既にゲンナリしていますよ！！！
まとめ
この施設に来る方のうち、以上のような事を分かった上で来訪される方は別として、分からずに来たり、前回良かったからという理由だけで来訪すると、しっぺ返しを食らわされる事があるので要注意です。
以上、お部屋に入るなりゲンナリしている現場からお伝えしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年04月28日 20:31:01
-
この度はＪＮファミリーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は様々な不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時の対応につきましては再度スタッフ教育をして参ります。
また当館におきましてはご宿泊以外に日帰り入浴をご利用になるお客様もいらっしゃいます関係で受付スタッフが順番に対応させて頂いております。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
お部屋につきましても不備があり失礼致しました。お見苦しい箇所は早急に改善し快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月21日 17:26:54
-
4月15日にしゅくはくしました。
チェックインの際に時間がかかりもっとスムーズな対応をしてもらいたいです。
部屋は広くて荷物を置けるスペースがあり良かったです 出来れば机のところに鏡が欲しかったです。
お風呂に期待していましたが 入った時間が遅かったのかジャグジーも止められていてただ大きいお風呂があっただけでつまらなかったです。
ロッカールームから浴室までが離れていてこれも大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年04月22日 09:56:38
-
この度はご宿泊のご利用を頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便をお掛け致しまして、大変申し訳
ございませんでした。
ご迷惑をお掛け致しました箇所は改善に努めさせて頂きます。
また、お部屋に関する貴重なご意見・ご感想を頂きまして
重ねて御礼を申し上げます。
参考にさせて頂きながら、快適にお過ごし頂けるよう
努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合5
みど5108さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- みど5108さん [50代/女性] 2017年04月16日 12:05:53
-
主人とお誕生日が近いのでお互いのお祝いでスパ好きな二人でここに決めました。前もって口コミを全て目を通しておいたのですが従業員の方の応対も良くお部屋の鍵も人数分有りお部屋も綺麗で広かったです。夜はバーに行きましたがお食事も美味しく従業員の男性も感じが良かったです。朝食バイキングも期待以上の種類で特にとろろが美味しかったです！また行きますね♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年04月16日 17:50:39
-
この度はJNファミリーをご利用頂き誠に有難うございます。
大切なお誕生日近くでのご利用を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
素敵なお時間をお過ごし出来ましたでしょうか？
当館には屋上露天風呂や大浴場には人工温泉や
プールバス等、種類豊富なお風呂をご用意して
おりますので、また是非ご利用頂き快適に
お過ごし頂ければと思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合5
こはる6857さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- こはる6857さん [40代/女性] 2017年04月10日 12:25:00
-
入ってすぐにファミリールームの広さにびっくり。
こんなに広いのかと主人と大喜びしました。大浴場やサウナも種類がたくさんあって、楽しめました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年04月11日 09:25:06
-
この度はJNファミリーをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。ご宿泊中は
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、
従業員一同嬉しく思っております。
当館はご家族連れ様にもお喜び頂ける
男女大浴場に浮き輪無料貸し出しの
プールバスがございますので、素敵な
思い出をお作り頂ければと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月26日 09:20:00
-
これまでに3回程利用させてもらってます。ほぼ24時間利用できる人工温泉がとても気に入っております。ただ、毎回のことですがチェックアウト前8時頃になると部屋のドア横に清掃道具が置かれているのが気になります。チェックアウトが11時なので朝食と朝風呂に入ってからチェックアウトしようと思ったのですが、急かされる感じがして少し気分が悪くなります。清掃道具はせめて空いている部屋の前に置いていただくような配慮があってもいいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年03月26日 10:36:33
-
この度はJNファミリーをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご滞在中におきまして、我々の配慮が足りずご不快な
思いをされ、大変申し訳ございませんでした。
このような貴重なご意見を頂戴し心より御礼を申し上げます。
早速客室責任者と相談をさせて頂き、ご滞在中に
ご不快な思いをされないよう、気持ち良く朝のご出発を
お迎え頂けるように努めて参る所存でございます。
当館の人工温泉をご利用頂き有難うございます。
4月8日の土曜日から、九州は大分の「由布院の湯」に
湯質を変更する予定でございます。
また、5月からは毎月日本全国・世界各国の有名な
温泉の成分を分析・再現する人工温泉をご提供する
予定でおりますので、毎月変わる人工温泉を是非
お楽しみ頂き、またお会い出来る日を楽しみに
しております。
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総合5
投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 19:58:45
-
3月16日から連泊で2泊しました。
禁煙ルームでしたが、何か少し臭いを感じましたが、空気清浄機をつけたら気にならなくなりました。あと、1日目は駐車料金が無料でしたが、2日目は駐車利用金がかかりました。どうだったのでしょうか？
妻の希望で、大浴場・朝食付きの貴ホテルにしました。薬湯、人工温泉、展望浴場など、有り旅の疲れ、運転の疲れも取れました。妻にも喜んでもらえました。
また機会が有れば、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年03月24日 13:59:20
-
この度はJNファミリーをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご宿泊中はお部屋の臭い等お気になられたとの事で
大変失礼致しました。改めて管理をしっかりと行って
参ります。
ご駐車代金でございますが、当館はご連泊のお客様には
1泊分の駐車代金のみ頂戴する事となっております。
当館駐車場のシステムによるものでございますので、
大変恐縮ではございますが、ご理解頂ければと存じます。
当館は大浴場・露天風呂等種類豊富なお風呂を毎日
ご提供しておりますので、またお近くにお越しの際には
疲れを癒やして頂ければと思っております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月20日 11:22:05
-
朝のバイキング、一番最初のおぼんを、取ろうと、見ると、凄い盛り上がり光って見えたので、光のせいかと、触ると、マヨネーズが、乾いていたので、次のおぼんを、見るとまた、汚なくパンくずも、また、次も、全部でした！
とろろは、美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年03月24日 14:03:13
-
この度はJNファミリーをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご朝食備品に関して不備があり、大変ご不快な
思いをされ誠に申し訳ございませんでした。
すぐさま全ての備品のチェックを終えておりますので、次回ご来館の際にはご不快な思いをされず
快適に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また、この様な貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
またお気づきの事が御座いましたら、いつでも仰って下さいませ。
この度のご利用、誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
hirohiko1さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- hirohiko1さん [60代/男性] 2017年03月13日 18:40:22
-
これまで何度か利用しております。人工温泉ですが、温泉気分を手軽に味わえ、のんびり過ごすにはよいところだと思っています。
なお、行くたびに気になるのですが、更衣ロッカーが傷んで来ているようで、私が使ったロッカーの隣のロッカーは化粧板が剥がれてしまっていました。また、館内着のポケットのそこの糸が完全に抜けていてポケットの役割を果たしていなかったのが、難点と言えば難点かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年03月14日 21:02:38
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼を
申し上げます。お見苦し箇所は早急に改善し
気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて
参ります。ご不快な思いをされ、大変申し訳
ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ＪＮファミリー2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム【大浴場＆サウナ付】】
総合4
投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月10日 02:21:52
-
サウナや大浴場が良いですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年03月11日 09:41:33
-
この度は数ある宿泊施設からJNファミリーをご利用頂き
誠に有難うございます。
当館大浴場にはご利用頂いた3種類の温度の異なるサウナや
日本全国の温泉成分を科学的に表現出来る人工温泉や
プールバス等珍しいお風呂をご用意しております。
またお近くにお越しの際は当館でごゆっくりと
お過ごし頂き日頃の疲れを癒やして頂ければと
思っておりますので、またのご来館をお待ちしております。
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総合5
こはる6857さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- こはる6857さん [40代/女性] 2017年03月06日 12:41:12
-
結構時間をかけて到着したので、サウナやお風呂の種類を楽しめて疲れが吹き飛びました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年03月06日 17:24:31
-
この度はJNファミリーをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けたようで
大変嬉しく思っております。
当館には大浴場・露天風呂の他にフィットネスジムを
併設しておりますので、気軽な運動の後にお風呂に
つかって頂くと、翌朝の爽快感を感じて元気に
お過ごし頂けると思います。
またお近くにお越しの際には、是非ご利用頂き
ますようお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
かふぇじゅんさんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- かふぇじゅんさん [40代/女性] 2017年03月04日 09:42:16
-
大浴場・サウナ好きなので大変のんびりと過ごせました。
部屋も広くてビジネスホテルとしても問題なく過ごせます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年03月04日 12:04:14
-
この度はJNファミリーへご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
当館は他宿泊施設様と異なる、大きな大浴場では
サウナ内でのロウリュイベント、日本全国の温泉成分を
再現出来る人工温泉、プールバス等をご用意しており、
手ブラで気軽な運動をお楽しみ頂けるフィットネスジムも
併設しておりますので、次回お近くにお越しの際は
様々な当館内施設をご堪能頂けたらと思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月21日 16:47:03
-
全体的古く感じる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年02月22日 06:22:43
-
この度はJNファミリーをご利用頂き誠に有難うございます。
当館は今年で創業34周年を迎え、多くのお客様のご愛顧頂いて
参りました。この度ご意見を頂戴したように、ご利用時に
施設年数を感じる事の無いよう、日々のクリンリネスや
施設修繕による改善を進めて参る次第でございます。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用頂き日々の疲れを
癒して頂ければと思っております。
この度のご利用誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
kikikiki5049さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
- kikikiki5049さん [60代/男性] 2017年02月17日 10:21:57
-
風呂が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 2017年02月17日 18:30:20
-
この度はご来館頂き誠に有難うございます。
当館大浴場で日頃の疲れを癒して頂けたようで
大変嬉しく思っております。
当館には珍しい人工温泉を毎日ご提供しております。
2ヶ月に1度、日本全国の有名な温泉の成分を科学的に
分析し再現しておりますので、次回ご来館の際には
是非ご利用頂きたく思っております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム【大浴場＆サウナ】】
総合4
投稿者さんの ＳＰＡ＆Ｈｏｔｅｌ ＪＮファミリー相模原 のクチコミ
数回利用しています。何といってもお風呂は最高です。サウナ、ミニプール、ジャグジーなど風呂だけでも楽しめる。部屋も広い。ゆっくり読書やPCでの仕事もできます。いつもがっかりするのは食事。食堂みたいな雰囲気のところで食べます。値段もやや高いです。今後レストランの拡充を願って食事の点数は辛口にさせていただきました。
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この度はJNファミリーをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご宿泊中はごゆっくりとお過ごし頂けたようですが、
お食事に関しては基調なご意見を頂戴しまして重ねて
御礼を申し上げます。
レストランご利用時の雰囲気や、お食事の美味しさなど、
さらにこだわって快適な空間をご提供できように
努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。