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小川温泉元湯 ホテルおがわ クチコミ・感想・情報

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小川温泉元湯 ホテルおがわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.35
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.57
  • 食事4.27
宿泊年月
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27件中 1~20件表示

総合1

Ta-meruさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

Ta-meruさん [70代/男性] 2024年11月24日 11:34:39

古い建物、館内の建具等取っ手の作動不備(浴室出入口)洗面機材の使い勝手の不良、大浴場のシャワー等カランが古く出湯のサーモ作動の不備、2Fの食事処の床が歩くことに起伏とぶかぶか、高齢者の歩行には超注意、夕飯のズワイガニのは当地のスーパーで買い求めしたほうまだましのものが食べられる、
翌朝の朝食の貧弱、食べるものが無い,普段自宅ての食材より貧弱、まかない人が不在でお代わりも食事場を出てもらいに行かなければならない始末、エレベーターのドアー縁回りにはカメムシか点在付着、宿泊金額は安くないのに
選択間違いの宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年11月25日 18:03:40

Ta-meru様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご不便をおかけすることとなり、また、ご不満の残る滞在となりましたこと、大変申し訳ございません。お客様にご満足いただけるようTa-meru様からご指摘いただいた部分の改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【旬の味覚】富山湾の女王 紅ズワイガニ おひとりにつき丸ごと1杯!身の旨味やミソの甘味に舌鼓!
ご利用のお部屋
【【1室限定 貴賓室】15帖+6帖+4.5帖 ヒノキの内風呂】

総合5

ままちのさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

ままちのさん [50代/女性] 2024年11月23日 08:52:34

おばあちゃん(母)と孫(娘)で宿泊。
温泉、食事とも良かったそうです。
黒部温泉駅や泊駅への送迎があるのがありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年11月23日 17:49:24

ままち様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉、お料理につきまして、「良かった」とのありがたいお言葉を頂戴することができ、恐縮ながらも光栄でございます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】本格的な会席料理の良いとこどり!気軽に温泉旅行を楽しんで頂きたい少量美味「おがわ膳」
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和室】12.5帖和室】

総合5

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 22:13:59

サービスがきめ細やかでとても良い。
温泉についても、全ての種類のお風呂が過ごしやすい。
送迎もちょうどよい時間にあり、アクセスも良好。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年11月23日 17:47:49

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
従業員の接遇、温泉につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
これからもお客様にごゆるりとお寛ぎいただけるよう、努めて参ります。

最後になりましたが、貴重な口コミをお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【スタンダード】食の王国富山の幸をふんだんに使用した本格的な会席料理「彩膳」
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和室】12.5帖和室】

総合5

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 11:49:39

お料理もお風呂もとても良かったです。
建物は古いですが中は綺麗に清掃されていて、ゆったりとくつろぐ事が出来ました。
ただ1つ、大広間での食事のテーブルが座るときに膝が当たるのが気になりました。もっと座りやすいテーブルにして欲しいです。
是非ともまたリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年11月22日 11:48:03

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆるりとお寛ぎいただけたようで安堵しております。
しかしながら、お食事の際はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。テーブルにお膝が当たったとのことでございますが、お怪我はございませんでしたでしょうか?貴重なご意見として関係各位に共有させていただきます。
そのような中でもリピートしたいとのお言葉を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【スタンダード】食の王国富山の幸をふんだんに使用した本格的な会席料理「彩膳」
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和室】12.5帖和室】

総合4

shu8457さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

shu8457さん [50代/男性] 2024年11月20日 10:43:38

2連泊をしたが、さまざまな特典を利用したので、お得に泊まれた。
部屋のウオッシレットが故障。
同じ階の共有トイレも故障。
せめて事前に案内が欲しかった。
車でないので送迎を利用したが、
もう少し電車の時間に合わせてフレキシブルに対応してもらえるとありがたかった。
館内風呂が快適で気持ちよかった。
全員とは行かないが、スタッフに親切に対応してもらってゆっくりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年11月21日 17:15:07

shu8457様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
トイレのウォシュレットにつきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
このようなことが起きないよう、館内設備の点検を徹底して参ります。
また、送迎につきましては貴重なご意見として参考にさせていただきます。
そのような中でも温泉、従業員の接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。

最後になりましたが、貴重な口コミをお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
shu8457様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】本格的な会席料理の良いとこどり!気軽に温泉旅行を楽しんで頂きたい少量美味「おがわ膳」
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和室】12.5帖和室】

総合5

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 18:29:43

温泉がとにかく最高でした。
お部屋もとても広いです!
チェックイン時間15時で予約していましたが、初日の観光を詰め込んだため17時半頃の到着となりました。「18時を過ぎる場合は連絡ください」と記載があったため特に宿に連絡していませんでしたが、宿に着いたらフロントの方を心配させてしまったため、今後は連絡した方がより良いなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年11月21日 16:01:25

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただける旅館を目指して、精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】本格的な会席料理の良いとこどり!気軽に温泉旅行を楽しんで頂きたい少量美味「おがわ膳」
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和室】12.5帖和室】

総合4

takachan08さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

takachan08さん [50代/女性] 2024年11月12日 09:07:23

お部屋は広く、窓からの景色も素敵でした。温泉に入ってゆっくりできました。食事も十分な量でお腹も満たされました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年11月12日 17:58:18

takachan08様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆるりとお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。また、多岐にわたり、お褒めの言葉を頂戴することができ、恐縮ながらも光栄でございます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
takachan08様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】本格的な会席料理の良いとこどり!気軽に温泉旅行を楽しんで頂きたい少量美味「おがわ膳」
ご利用のお部屋
【【2室限定 特別和洋室】15帖和室+次の間ツインベッド洋室 】

総合5

くう9224さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

くう9224さん [50代/女性] 2024年11月08日 19:48:47

友達の還暦祝いに利用しました
ケーキを準備してもらえるのか電話して聞いたところ、快く受けていただき、当日はサプライズのプレゼントまでいただきありがとうございました
料理も美味しく、洞窟風呂にも入れて大満足
気持ちの良いサービスとスタッフの温かい心づかいに感謝の一言です
また必ず行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年11月09日 17:37:55

くう9224様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人様の大切な還暦のお祝いに当館をご利用いただけましたこと恐縮ながらも光栄でございます。
また、多岐に渡り、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
「また必ず行きます」とのありがたいお言葉をいただけて、嬉しい限りでございます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
くう9224様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【ライト】少量美味「おがわ膳」
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和室】12.5帖和室】

総合4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 15:56:01

11月5日お世話になりましたが建物は少し古いですか清掃がいき届き気持良く過ごすことが出来ました、食事も美味しく頂き
スタッフの対応も気持ちよかったです今回で2回めですが2ヶ月か3ケ月に一度は夫婦でお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年11月07日 17:16:32

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理、従業員の接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
また「2か月か3か月に一度はご夫婦でお世話になりたい」とのありがたいお言葉を頂戴することができ、より一層お客様にご満足いただけるよう励んで参ります。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】本格的な会席料理の良いとこどり!気軽に温泉旅行を楽しんで頂きたい少量美味「おがわ膳」
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和洋室】ツインベッド12.5帖和室】

総合5

otoooofさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

otoooofさん [30代/女性] 2024年11月03日 21:01:20

温泉のあるちょっといいお宿に泊まりたいなーくらいの気持ちでうかがったので、丁寧に迎えていただき感動しました。食事も質は素晴らしく量はちょうどよく、せっかくだからその土地のものをおいしく食べたいという希望が叶えられました。
お部屋からはホテルの側を流れる川がよく見え、夜は水の音を聞きながら眠りました。

肝心のお風呂ももちろん充実していて、今回到着が遅かったのとお部屋のお風呂も楽しみたかったため、全て回れなかったのが惜しまれます。
また、全体的にカメムシが多いので嫌いな人は気になるかもしれませんが、私は許容範囲でした。地理的にも当然ですし、却って自然の中に来た感じがします。笑

旅行のスケジュールの中にただの宿泊施設として組み込んでしまうのはもったいないホテルです。
日帰り入浴もやっているようなのですが、私は遠方なので次はここの温泉を目的に泊まりに来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年11月05日 17:34:55

otoooof様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お料理、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しい限りでございます。
多岐にわたり、ありがたいお言葉をいただくことができ、恐縮ながらも光栄でございます。
また、「次はここの温泉を目的に泊まりに来ます!」とおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。よりお客様にお寛ぎいただける旅館をめざして参ります。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
otoooof様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【白えびづくし】とろける甘みに舌つづみ!富山湾の宝石白えびを6種類の食べ方で楽しめる「白えび膳」
ご利用のお部屋
【【1室限定 貴賓室】15帖+6帖+4.5帖 ヒノキの内風呂】

総合4

白エビ744さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

白エビ744さん [70代/男性] 2024年10月30日 20:06:21

フロント脇に大きなスペースがありイスなど設置されて、ゆったり出来たが無料コーヒー置いて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年11月01日 11:23:40

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆるりとお寛ぎいただけたとおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。
コーヒーにつきましては、貴重なご意見として社内で検討させていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミをお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【当館人気!とやま牛 名水ポーク 白えび三昧】「美食の富山御膳」
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和洋室】ツインベッド12.5帖和室】

総合5

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 19:06:56

前回入れなかった、洞窟風呂と蓮華の湯に入りたくて再訪しました。
山と川の景色を眺めながら、掛け流しのお湯を堪能いたしました。とても気持ち良かったです。お部屋も広くてリラックス出来ました。お食事は、天ぷらはイマイチ…と、炊き込みごはんではなくて、この時期の富山の新米が食べたかったです。豆乳鍋は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年11月01日 11:16:20

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉につきましては、ごゆるりとお寛ぎいただけたご様子を文面より拝見することができ、大変嬉しく思います。
しかしながら、お料理につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。

最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【ライト】お造里 名水ポークを含む10品「おがわ膳」
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和洋室】ツインベッド12.5帖和室】

総合4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 18:58:30

従業員の方々はとても丁寧な対応でしたし、朝夕の食事も大変美味しくいただきました。念願のしろえびをたくさん頂くことができ満足です。
季節柄、あちこちにカメムシが大量で残念でしたが、それを除けばとてもよいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年10月28日 12:03:37

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

多岐にわたり、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
カメムシにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、カメムシを除けばとてもよいお宿とおっしゃっていただけて、恐縮ながらも光栄でございます。これからもお客様にご満足いただける旅館をめざして、努めて参ります。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【とやま牛 黒部名水ポーク 白えび三昧】食の王国富山を堪能する「美食の富山御膳」
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和室】12.5帖和室】

総合4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 16:27:11

温泉がとにかく良かったです。天然水も美味しかったです。
カメムシが苦手なので、次回は違う季節に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年10月26日 15:06:54

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

温泉につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく思います。
またカメムシにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、違う季節に伺いたいとおっしゃっていただけて、喜ばしい限りです。
次回お越しいただく機会に恵まれた際には、さらにご満足いただけるよう精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【当館人気!富山牛 鯛しゃぶ9/12~鰤しゃぶ】美食の富山御膳
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和洋室】ツインベッド12.5帖和室】

総合4

shingiantさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

shingiantさん [60代/男性] 2024年10月22日 16:51:09

友人と計3名で利用させていただきました。
黒部宇奈月温泉駅から送迎していただいたのでとても快適に到着することが出来ました。

部屋は清潔で広々していてのんびりと日頃の疲れを癒すことが出来ました。

お風呂は大浴場内も良かったですが、徒歩7分の露天風呂は雰囲気満点で気に入りました。

食事は旬の食材を使った料理をたらふくいただきました。お肉、魚、野菜、ご飯。美味しかったです。豚肉のお鍋がとくに気に入りました。

一泊二日という短い滞在でしたが、満足のいく時を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年10月23日 15:48:40

shingiant様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご友人様との大切なお時間を当館にてお過ごし下さり、重ねてお礼申し上げます。

お風呂・温泉につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
日頃の疲れを癒すことが出来たとありがたいお言葉をいただけて、恐縮ながらも光栄でございます。これからもお客様にごゆるりとおくつろぎいただける旅館をめざして、精進して参ります。
こちらこそ、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
shingiant様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】おがわ基本会席と1617年開湯の霊泉に浸かる。
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和室】12.5帖和室】

総合5

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 20:39:43

立地と季節のことで致し方ないが、カメムシが大量発生しており、館内や客室の至る所に発生していました。お願いすると従業員さんの方で退治してくれますが、苦手方には厳しいかと思います。
ただ、補って余りあるほどお食事とお風呂は満足できる内容でした。特に離れにある露天風呂は大自然の中にあり非常に気持ち良く入浴出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年10月21日 11:58:05

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

カメムシにつきましては、今年は例年よりも大量発生しており、当館をご利用いただいたお客様には、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

一方で、お料理、お風呂につきましてはご満足いただけたご様子を文面より拝見することができ、大変嬉しく思います。お客様によりご満足いただけるよう従業員一同、精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気!とやま牛 黒部名水ポーク 白えび三昧】食の王国富山を堪能する「美食の富山御膳」
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和洋室】ツインベッド12.5帖和室】

総合5

sui-mieさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

sui-mieさん [50代/女性] 2024年10月16日 22:41:34

地図をみて山奥と思ってましたが、トンネルができていて交通の便もよかったです。
今回「ライト」プランでお願いしましたが、食事量も十二分。おいしい料理をおいしくいただけました。
お風呂も申し分なく、女性専用の露天風呂は特に景色もよくリフレッシュできました。
近くの爆音発生に最初びっくりしましたが、獣除けに必須です。
山間地帯のためカメムシがいるのは、仕方がないですよね。ちょうど時期ですし。今年は特に多いのかな。
対処お疲れ様です。
前からおじゃましたかったお宿でしたので、今回大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年10月18日 16:03:12

sui-mie様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理、温泉につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
また、カメムシにつきましても、ご配慮くださりありがとうございます。sui-mie様の仰る通り去年よりカメムシが増えております。
以前からご来館したかったとおっしゃっていただき、ご満足いただけたようで、安堵しております。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
sui-mie様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ライト】本格的な会席料理の良いとこどり!気軽に温泉旅行を楽しんで頂きたい少量美味「おがわ膳」
ご利用のお部屋
【【3室限定 和モダン】ツインベッド12.5帖和モダンルーム】

総合2

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 23:26:00

10月13日に宿泊しました。楽しみしていた小川温泉でした。ホテルから徒歩10分ほど歩くところに混浴の岩風呂や、女性専用の露天風呂がありとても良かったです。
夕食の途中まで大変美味しいく頂いていましたが、冷めた天ぷらが出てきて、ビックリしました。白えび料理はありませんでした。
食事の途中からマイナスな気分になり、楽しい旅行が台無しになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年10月17日 14:12:50

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉につきましては、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食につきましては、ご不満の残る滞在となりましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことにならないよう、社内で共有し、改善に努めます。

改めまして、ご期待に沿えないこととなりまして、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【ライト】お造里5種 黒部名水ポーク 白えびを含む少量美味10品「おがわ膳」
ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和洋室】ツインベッド12.5帖和室】

総合5

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 14:52:56

秘湯なのに整備された道で行きやすい立地でした
猿がいたのでびっくりしましたが、大人しく、怖がることも怖がらせることもなかったです
お風呂は最高! いいお湯でした
お食事も満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年10月07日 17:59:41

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満喫いただけたご様子を文面より拝見することができ、大変嬉しく思います。また、多岐にわたり、お褒めの言葉を頂戴することができましたこと、恐縮ながらも光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

最後になりましたが、ご感想をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ホテルおがわスタンダード和洋室】ツインベッド12.5帖和室】

総合5

mpaffeさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

mpaffeさん [40代/女性] 2024年09月30日 18:53:40

食事は味も量も最適でした。魚介もお肉もとても美味しかったです。
部屋はとても綺麗で、ベッドの寝心地が良かったです。
宿から徒歩8分の露天風呂(女風呂)は広くて、ややぬる目なためゆっくりつかれて最高でした!
スタッフのみなさんは、とても親切で丁寧な対応をして下さりました。またぜひ泊まりに行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年10月04日 17:55:34

mpaffe様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理、お部屋など多岐にわたり、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
さらに「またぜひ泊まりに行きたい」とのお言葉をいただくことができ、これからもお客様にご満足のゆく滞在となるよう、精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
mpaffe様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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