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小川温泉元湯 ホテルおがわ 重要なお知らせ

小川温泉元湯 ホテルおがわ

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    熊出没のせいで名物の河原の露天風呂は利用できなかったが、館内の内湯・露天風呂で十分。本物の温泉がここにある...
    2020年12月19日 15:53:25
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    ホテルおがわの新型コロナウイルス感染予防対策に関して

    • 感染防止対策
    • 3密回避
    • 衛生管理

    ホテルおがわでは今後、お客様に快適で安全にご宿泊頂くために、「感染予防対策」「3密回避」「衛生管理」の徹底を図って参ります。
    ご面倒をおかけいたしますが、ご理解ご協力を頂きますようよろしくお願いいたします。

    そしてお客様にご協力を頂く以上、ご滞在がより素晴らしい思い出、
    お寛ぎ頂けるお時間となるようスタッフ一同、精一杯努めさせて頂きます。

    全体での対応

    • 館内にアルコール消毒液の設置

      ロビー、フロント、食事会場入り口、トイレ、大浴場等に設置

    • 館内の消毒作業の徹底

      お客様の手の触れる部分(トイレ、エレベーターのボタン、手すり、脱衣所等)を定期的にアルコール消毒液でふき取り消毒を実施
      客室では手の触れる部分、備品を客室清掃時にアルコール消毒液でふき取り消毒を実施

    • スタッフのマスク着用
    • 全スタッフの健康管理

      全スタッフの検温と記録管理、定期的な手洗いと手指消毒の励行

    • 館内の定期的な換気の実施

    ご宿泊における対応

    • フロントカウンターにアクリルボードを設置
    • チェックイン時に検温、お客様の体調や海外渡航歴の確認

      全てのお客様を対象に、検温の実施及び体調や海外渡航歴の確認をさせて頂きます。37.5度以上の発熱や体調不良が認められた場合、
      保健所の指示に従いご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。

    • チェックイン手続き

      フロントカウンターではなく、広いロビーにてチェックイン手続き及び館内のご案内をさせて頂きます。

    • 接触機会を減らす

      接触機会を減らす為、お部屋までのご案内を控えさせて頂きます。

    • チェックイン及びチェックアウト時に、入列規制を適宜実施

    お食事に対する対応

    • 食事会場のテーブル席の間隔を拡張
    • 入店前にアルコール消毒液での手指消毒の要請
    • 混雑をさける為に、入店時間の分散化

      混雑をさける為、お食事時間の調整や滞在時間の制限をお願いする場合がございます。

    • 朝食はセットメニュー化

      当面の間バイキングスタイルを中止し、和定食でのご提供とさせて頂きます。

    お風呂の対応

    • 脱衣所内や浴場内での3密対策

      脱衣カゴ、風呂椅子は間隔を間引き拡張しています。
      不特定多数のお客様が触れる可能性があるドライヤーは撤去させて頂いております。お部屋のドライヤーをご利用下さい。
      3密回避の為、サウナの営業を中止しています。

    • 定期的な清掃とアルコール液での消毒作業の実施
    • 混雑をさける為に、入場規制を適宜実施

      浴場のご利用状況や混雑が予想される時間帯には入場規制をさせて頂く場合がございます。

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