クチコミ

総合評価
4.57
151件
5
40件
4
19件
3
2件
2
1件
1
0件
部屋
4.63
接客・サービス
4.52
ロケーション
4.63
朝食
4.45
夕食
-
温泉・お風呂
4.49
設備
4.51
清潔さ
4.69
クチコミの投稿画像・動画
62件
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ぽちまろ
50代/女性|3 件のクチコミ
高級感がありオシャレなホテル、また泊まりたい

高級感のあるステキなホテルでした。ロビーから札幌駅が見えます。でも、工事中だから大きいビルとか建ったら見えなくなるのかな? お部屋はシックで落ち着く感じで、風呂トイレ別。洗面台2つ。セパレートのパジャマとガウン。 最近のホテルは、フェイスタオルが1人1枚しか置いてないとこが多いので、トイレにも洗面所にもタオルがかけてあって嬉しい!アイロン&アイロン台もありました。 ラウンジも利用させていただき、スイーツとじゃがポックルがありました。甘いしょっぱいで、おかわりしちゃいました。窓からは駅前通りが見下ろせます。 大浴場は広くはないけど、空いてる時間に入ったのでゆっくりできました。雪肌精のスキンケアにリファのドライヤー、ヘアアイロンまでありました。 朝食会場はゆったり過ごせる空間でした。サラダが色々種類があって色とりどりで良かったです(盛り付けはイマイチですが) エシレバターとか巣蜜とかあって、なんかおしゃれっぽい。コーヒーは最初に持ってきてくれたけど、冷めてしまったので食後の方が良かったかも。 チカホから行けるのもすごく便利でした。機会があればまた泊まりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】早期予約がおすすめ!札幌駅前地下空間直結の好立地 朝食付き

1
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4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
立地と夜景は最高、大浴場や朝食に改善の余地あり

チカホ直結なのでサツエキやミレドへの買い物など便利でした。 他の方の口コミにもある通り、部屋からの眺めはいいですね。夜景もきれいです。 工事の音はあまり気にならず、深夜帯は静かだったので朝まで眠れました。 大浴場の洗い場に洗顔フォームとクレンジングがあると便利だと思います。 事前に問い合わせし、洗い場に上記2つがあるとのことで持っていかず、困惑しました。(脱衣所にはありました) 体を洗うボディタオルがタオル生地で使いにくかったです。使い捨てのナイロンタオルがあればいいなと思います。 朝食バイキングは品数が他のホテルより少ないけど、少食なのであまり気にならないです。コーヒーや紅茶などのドリンク類がセルフじゃないので(スタッフにオーダーかな?)お代わりや他のを飲みたい時に勝手がわからず困りました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】朝日と街の気配に包まれる、札幌のUMAMI 朝食付き

83
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5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
なーの大好き
50代/女性|2 件のクチコミ
札幌駅直結で洗練されたホテル

コンサートへ行く為にこちらのホテルを初めて利用、札幌駅から地下歩行空間(チカホ)直結なので天候を気にせず移動でき楽でした。洗練されたロビーは開放感あり、部屋は清潔感あり、札幌駅がこれから変わって行く眺めを見ながら寛ぐことが出来ました。(エッセンシャル ダブル 食事無し)大浴場もあり疲れが取れ、移動、観光、食事も堪能できる場所なので機会があればまた利用したいと思っています。次回は朝食を楽しみたいです!フロントスタッフの対応も素晴らしかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
158
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4
その他
一人
2026年8月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

初めての宿泊、地下通路からホテルに行こうとしたところ迷ってしまいましたが、1度場所が分かれば分かりやすいところにあります。札幌駅からとても近くて便利でした。系列のホテルを何度か利用していますが、札幌はおぼろ昆布と鮭節のおかかご飯が地元のものなのでチョイス。副菜も楽しめてよかったし、ジンギスカンや牛乳、プリン、海鮮のバーニャカウダなどありとても美味しかったです。部屋はシャワーのみだったので、大浴場を利用したのですが洗面台まわりが散らかりすぎててびっくり、設備は良いのに残念でした。外国人も多そうだったので時々見回りを入れたほうがいいのではないかと思いました。あと、部屋に入ってからずっと咳が止まらなかったので、窓が開放できない分、空気清浄器のみでなく清掃の際に空気を入れ替えるなど工夫して頂けると助かります。また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
3
220
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5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
エルモン.
40代/女性|4 件のクチコミ
札幌駅の眺望が最高、来年もまた泊まりたい

初めて宿泊しましたがとても最高でした。お部屋からは札幌駅が真正面に見えて大きな窓がとても良かったです。目の前のビルの工事の音が…と宿泊の時の説明文書いてありましたが私は全く気になりませんでした。むしろ今しか見られない工事の深部を見れてむしろ楽しかったです。北海道芸術花火を見に来ていたのですがこのビルがもっと高くならなければ恐らくお部屋からも見えたのかな~と。いつか公式の何かでどう見えたのか写真が文面で見てみたいです。 あえて一つ言うとすればSORACHI1984の付いたおつまみセット1500円でと言うとてもお得なセットを注文して思っていたよりボリュームもあり大満足なのですが、真ん中のとうもろこしのフリットがほぼ味がしなくて残念でした。それ以外はとても素晴らしいホテルでした。あと、地上、地下共に初めて入る時にちょっと間違えるとなかなかたどり着けないからもう少し分かりやすく案内あるといいなと思いました。私は迷っていたらビルの方がホテルの方が案内してくれてたどり着けました。 でも来年もまた必ず泊まろうと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
154
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4
その他
一人
2026年8月宿泊
ズッコ3
50代/女性|2 件のクチコミ
札幌駅直結で立地最高でしたが…

新しく綺麗なホテル、写真は朝食ラウンジからの景色です。札幌駅目の前で、地下道に繋がっており出口から地下鉄乗り口1分で行けます。が、最初は地上店舗から入ってしまい迷いました。店舗とは繋がらず一旦出て、地下から10階に上がるとフロントがある等のわかりやすい案内が事前に欲しかったです。 朝食和食に期待して選んだホテルでしたが、鰹節少し食べづらい、食べ方わかりづらいです。お膳以外のサブ的なバイキングに食後まで気づかず食べられませんでした。ドリンク、デザートはいただきましたしお味は良かったです。 宿泊者は各時間でラウンジ(ドリンクやアルコールあり?)が利用できたようなのですが、チェックインの際、特に説明を受けなかったように思います。アクセスやバイキングもそうですが、全体的に説明不足を感じました。料金もそれなりにお高いのですから、今後に期待したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
183
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5
レジャー
恋人
2026年8月宿泊
BorntoeatLF
50代/女性|1 件のクチコミ

Great location with underground street access directly from hotel to different area. The only issue would be the brightness in the washroom is a bit lack of light, especially for those who meeds to make up. Even there’s a stand mirror with light but it’s light is still very weak 😓


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
5
196
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
小松菜とにんじんの白和え
20代/女性|6 件のクチコミ
母の誕生日祝いに最適、アクセスも抜群

母の誕生日で利用しました。チカホ直結でアクセス抜群◎お食事もどれも美味しかったです。お誕生日プレートも頂いて母も喜んでいました。 部屋も清潔でとてもキレイ✨️大浴場は意外と狭めでしたが、混雑を避けて行ったので特に気になりませんでした。 また利用したいホテルです😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】2025年12月開業!朝日と街の気配に包まれる、札幌のUMAMI 朝食付き

270
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4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
masacello
60代/女性|5 件のクチコミ
札幌駅の景色は最高だが館内の移動が不便

部屋から札幌駅が見えて大変景色がよかったです。 タクシーを降りてホテルに入りましたがヒューリックホテルフロントに行けるエレベーターがなく地下に降りてからヒューリックホテルエレベーターに乗り換えたのが不便でした。またヒューリックスクエアにお寿司を食べに行きましたがホテルとエレベーターが違い地下に降りてから3階のお寿司屋さんに行ったのも不便でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
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5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

初めて宿泊しました。札駅が真ん前のお部屋で、隣でビルの工事をしているとの事で したので、音とか気になるかと思ってましたがそうでもなく過ごせました。 これから工事(きっと、高層ビルになると思って書いてます)が 進むと見えていた札駅も見えずらくなると思うので、貴重な宿泊になったと思いました。 お部屋もとてもキレイで満足しています。大浴場に化粧クレンジングがあるといいな~と 感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
107
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
なちこまめしば
50代/女性|4 件のクチコミ
立地は良いが駐車場探しと清掃に難あり

立地の良い、新しいホテルです。ホテル自体に駐車場は無く、近くの駐車場を探して停めましたが、車種の高さによっては停めれないパーキングがあり、探すのが少し大変でした。お部屋は2段ベッドのタイプのお部屋でしたが、ベッドとマットレスの間の部分(2階の部分)に埃が溜まっていたので、そこだけが気になりました。その他はとても快適で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ともぴーー
30代/男性|2 件のクチコミ
立地は良い

家族で北海道旅行のために宿泊しました。 Googleマップを見ながら入口を探しましたがどこか分からず、迷いに迷いました… 駅から近かったので電車への乗り換えはスムーズでしたし、タクシーを捕まえるにも立地的に申し分ありませんでした。 ただ家族4人と事前に情報を提示していましたがバスタオルなどのタオルが3セットしかなく残念でした。大浴場に行くには部屋からのタオルが必要でしたので… 部屋でゆっくりすることはなかったので、部屋の綺麗さにおいては満足です。 ラウンジにあったババロアが美味しかったです◎


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】連泊予約がおすすめ!札幌駅前地下空間直結の好立地 素泊まり

93
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
イリヤ1389
30代/女性|2 件のクチコミ
ハネムーンで利用、北海道の思い出に!

ハネムーンで利用しました。 お部屋は掃除が行き届いており、過ごしやすかったです。ラウンジにはじゃがポックルがあり、北海道を満喫できました。手作り?のお菓子も美味しく、いっぱいいただきました。スタッフの方は日本人の方しか見かけず、丁寧な対応で気持ちが良かったです。 ここに泊まれたことは、北海道のいい思い出のひとつです。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
陸ちゃんまま
40代/女性|1 件のクチコミ
立地と施設最高!また利用したい

立地・施設ともに最高でした。今回は札幌駅の目の前のお部屋で、子どもはテンションが上がりっぱなしでした。 一方でラウンジは、飲み物の種類が少なめだったことや、デザートの補充量が常に少なかった点が少し残念でした。見た目的にももう少し充実していると、さらに満足度が上がると思います。 ただ、それ以外はお風呂もとても綺麗で、大満足の滞在でした。次回もぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】早期予約がおすすめ!札幌駅前地下空間直結の好立地 素泊まり

138
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ピヨタロウ
10 件のクチコミ
フロントの対応が最高、部屋も朝食も大満足

家族大人四人で二段ベット二つの部屋でしたが、部屋は広く家具の色合いもよく癒しの空間でした。たまたま息子が先に入りチェックインの融通が可能かどうか電話でご相談、その際のフロントのアベさんの対応が様々なホテルにこれまで宿泊しましたが、最高でした。朝食も大満足。このホテルを選んで最高でした。ありがとう!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
145
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
魔法使いサリーさん
60代/女性|8 件のクチコミ
無駄のない洗練されたホテルです

すべてにおいて無駄のないホテルだと感じました。例えば朝食券も滞在中一枚 ラウンジに絵画や置物などもなくゴミを出さない工夫が至る所に感じました。ラウンジも大浴場も静かです。大浴場にはReFaのドライヤーやアイロンも設置してあり良かったです。1つだけ希望があります。部屋に設置してるテレビにAmazonプライムなどのチャンネルが有れば自分は契約しているので視聴できました。夜、ゆっくりベットでくつろぎながら視聴できたら良かったです。朝食も質の良い食材のお料理で美味しく楽しくいただきました。是非また予約させていただきたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】2025年12月開業!朝日と街の気配に包まれる、札幌のUMAMI 朝食付き

152
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5
レジャー
一人
2026年9月宿泊
ひなぽん。
40代/女性|1 件のクチコミ
おすすめしたいホテルです

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】朝日と街の気配に包まれる、札幌のUMAMI 朝食付き

34
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
m&m&r&r
60代/女性|2 件のクチコミ
Hulic、福岡も行きました。自由に使えるカフェコーナー、寛げました

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年9月宿泊
むくむく12さい
50代/女性|1 件のクチコミ

コーヒーマシンがあるのにカプセルがなかった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
27
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
nakayosi7200
60代/男性|16 件のクチコミ
朝食のコストパフォーマンスは今ひとつ

 朝食のコスパはイマイチ


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
32
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