クチコミ

総合評価
4.28
39
5
13
4
12
3
1
2
1
1
0
部屋
4.39
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.42
朝食
4.11
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
4.12
清潔さ
4.33
27
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
またべいざくら
60代/女性|2 件のクチコミ
全てが綺麗で清潔感のあるホテル

築年数が新しいホテルだったので、全てが綺麗で部屋も清潔感がありました。 フロントの方の対応も、親切でした。 ウェルカムドリンクがありチェックイン後、部屋に上がる前にお友達と食堂で、お喋りしながら頂けたのはありがたかったです。  洗面所に置いてあるシャンプー類なども、香りが良く、使い心地がとても良かったです。  大浴場があったのですが、入らなかったので後悔しています。  朝食は、和洋両方用意されており、美味しく頂きました。 又、機会があれば是非泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
61
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ五井をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応などにつきましてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。 また、ウェルカムドリンクサービスにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。 女性浴場は洗い場が2か所のコンパクトな造りとなっておりますが、次回ご宿泊の際にはぜひお試しいただければ幸いです。 さらに、朝食につきましても多彩なメニューをご用意し、お客様に気持ちよく一日を始めていただけるよう努めております。 いただいたお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井! フロント 黒田
ホテルクラウンヒルズ五井(2025年5月10日新築オープン)(BBHホテルグループ)
2025-11-27
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
**あるは**
30代/女性|1 件のクチコミ

完全に私の過失で忘れ物をしてしまったのですが電話で丁寧に対応していただき、レターパックで送っていただきました。ありがとうございました…!TT ----- 大好きなグループの解散(後)ライブのために利用しました。イベントが重なって会場近辺のホテルが空いておらず、だいぶ遠い場所で不安でしたが最寄の五井駅まで羽田空港から直通バスがあり、東京駅へもタイミングがよければ乗り換えなしで行けて便利でした。駅からも近く、ホテルとの間にコンビニがあります。 施設は綺麗で、先に預けた荷物を部屋に入れていてくれたのもありがたかったです。もう1つ小さい椅子か、折り畳みの荷物置きがあったらよかったかな〜と思いました。スーツケースを広げる人には邪魔かな…?部屋のテレビでYouTubeやネトフリ、TVerなどが見れたのもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ五井をご利用いただき、誠にありがとうございます。 忘れ物対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 また、アクセスや客室設備についてご満足いただけたとのお声を嬉しく拝読いたしました。 ご指摘いただきました荷物置き(バゲージラック)につきましては、フロント前の貸出コーナーにご用意がございます。 次回ご利用の際にはぜひお気軽にお申し付けくださいませ。 今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 黒田
ホテルクラウンヒルズ五井(2025年5月10日新築オープン)(BBHホテルグループ)
2025-11-12
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

・9/14から一泊、家族で利用しました。子供がエアコンの風が苦手で、毛布を急遽貸して頂きありがとうございました。とても助かりました。・部屋の冷蔵庫が、冷蔵機能しかなく、アイスとか食べるように、冷凍機能があると良いなと思いました。・アメニティは必要最低限の物が揃っており、問題はありません。ただ欲を言えば、お茶以外にインスタントコーヒーがあったら嬉しいなと思いました。・駅近くで好立地ですし、新しい建物でとても過ごしやすかったです。YouTubeも見放題で飽きずに、楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。 お子様が快適にお過ごしいただけたとのことで、毛布のご用意がお役に立てて何よりです。 冷凍庫につきましては、客室には冷蔵機能のみの設備となっておりますが、フロントにて冷凍品のお預かりも承っております。お気軽にお申し付けくださいませ。 インスタントコーヒーに関するご要望につきましては、当館では15時から23時までレストランにてウェルカムコーヒーサービスをご提供しております。ぜひご利用いただければ幸いです。 立地や設備面でもご満足いただけたようで、YouTubeもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 〜全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪〜 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 黒田
2025-09-18
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
40 件のクチコミ

ハンディキャップの部屋(多分複数ある)だったこともありますが,広くて,電気も明るくてよかったです.アメニティやゆかたなどは受付のフロアで自分でとります.1階にウェルカムドリンクが23時までセッティングされています.夜中のために,入浴後に冷たいウーロン茶をもらいました.女性用大浴場は蛇口が2つだったかな.部屋で入るより広くていいです.駅からも近く,コンビニの角を右に曲がります.ホテルの朝食も激安ですが,角のコンビニの朝の出来立てたまごサンドウィッチもおいしそうでしたよ.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
46
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、さまざまなご感想を丁寧にご記載いただき、心より感謝申し上げます。 ご宿泊いただいたお部屋について、「広くて明るい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 アメニティやゆかたなどのセルフサービスにつきましてもご理解を賜りありがとうございます。 また、ウェルカムドリンクや大浴場もご活用いただけたようで、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、安心いたしました。 周辺施設についても具体的な情報をご共有いただき、これからご宿泊されるお客様にも参考になる内容で、大変ありがたく思っております。 これからもお客様にご満足いただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 〜全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪〜 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 西村
2025-08-21
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

出来たばかりでとても綺麗でウェルカムドリンクも23時位まで飲み放題! 食堂が開放されているので夜ご飯を電子レンジで温めてそこで食べられるのもいいですね。 ただ1つ残念なのが女性のお風呂は洗い場が2つのみ。浴槽もとても小さいです。 混雑を避けて入らなければなりません。 でもお湯の温度は熱めで最高です! TVでYouTubeが見れてプライベート感がとっても良かった!ゆっくり過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。館内の清潔さやウェルカムドリンク、食堂の開放などをご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、TVでのYouTube視聴やプライベート感についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 一方で、女性浴場の洗い場や浴槽のサイズにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。混雑緩和のためのご案内等の参考とさせていただきます。お湯の温度にご満足いただけた点は、スタッフ一同励みになります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 〜全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪〜 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 黒田
2025-08-11
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

ドリンクバーが23時まで飲み放題とても嬉しかった! 大浴場は男女別は良かったが結構熱湯で洗い場がかなり狭かった。 でも駅から近いしコンビニもすぐの場所にあるので泊まるにはすごく便利な場所だと思います!! フロントも丁寧で綺麗なとこも良かった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食バイキング付■2025年5月新築オープン■男女別大浴場完備!駐車場普通車無料!

37
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ドリンクバーのご利用にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にゆったりとお過ごしいただけるよう、今後もサービスの充実に努めてまいります。 また、大浴場につきましては貴重なご意見をありがとうございます。お湯の温度については、今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう検討を進めてまいります。 立地やフロント対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後もお客様にとって「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 〜全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪〜 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 黒田
2025-08-30
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

観光目的で今回利用しましたが部屋が綺麗で清潔感がありとても過ごしやすかったです。お風呂も広く快適でしたし朝食も普通で食べやすかったです。 気になる点は部屋の壁が少し薄いのか隣りの部屋の音などが若干聞こえる時がありました。あと今回のホテル予約した際にミネラルウォータープレゼントとありましたが部屋にもなく結局もらえませんでした。これは連泊の人だけの限定でしょうか?分かりづらいので次回利用の際はチェックインする時の説明で教えていただけると助かります。それ以外はベッドも大きく汚れもなく使いやすいのでまた利用しに行きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。観光目的でのご滞在とのこと、お部屋の清潔さや広めのお風呂にて快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。朝食につきましても、お口に合いましたようで何よりでございます。 しかしながら、お部屋の壁の薄さにより、隣室のお音が聞こえてしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお寛ぎいただいているところ、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、音漏れ対策について、今後検討してまいります。 また、ご予約特典のミネラルウォーターにつきまして、ご案内不足によりお手元に届かず、大変申し訳ございませんでした。こちらの特典はチェックイン時にお渡しするよう徹底してまります。今回、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。次回お越しの際には、ご説明をしっかりとさせていただき、ご安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ベッドの大きさや清潔さにご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。いただいたご意見を励みに、今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 〜全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪〜 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 西村
2025-08-28
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

アラ還男です。この周辺では出張の為、毎月延べ5泊程しています。このホテルは新しいので初めて利用しました。 新規オープンなので全てキレイです。 2つほど意見あります。 朝食ブッフェでは料理を置いている大きなワゴンの端を厨房側壁にアテて置いています。よって料理を取りに行く人と料理を取った人が狭い通路をすれ違うカタチになる為、非常に気を使います。動線の工夫が必要かと。 TVではBS放送を視聴出来ない事に落胆しました。 BS放送視聴可になったらもっと積極的にこのホテルに宿泊します。 あらためて、全て新しいので気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 新規オープンの施設にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 ご指摘いただきました朝食会場の動線につきましては、現場スタッフとも共有し、よりスムーズにご利用いただける配置を検討してまいります。限られたスペースではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。 また、BS放送の視聴に関するご要望につきましても、設備面の課題として真摯に受け止め、今後の導入可否を含めて社内で検討させていただきます。ご期待に添える環境づくりを目指してまいります。 今後とも、出張の際の快適な滞在先としてお選びいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 〜全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪〜 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 黒田
2025-08-10
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

観光で宿泊しました。ドアの裏に非常時の出口が分かりやすく掲示されていたのが良かったです。館内の自動販売機は、ソフトドリンクだけでした。バイキングは、種類が多く、席の数も十分あって、ゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。非常口案内につきまして安心いただけたとのお言葉、大変光栄です。 館内の自動販売機のラインナップに関しては、ソフトドリンクのみのご用意となっており、ご期待に添えず申し訳ございません。なお、徒歩1分の場所にコンビニエンスストアもございますので、お飲み物や軽食のご購入にはそちらも便利にご利用いただけます。 ご朝食バイキングではごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく感じております。今後とも快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 〜全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪〜 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 黒田
2025-07-17
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
うまっち777
50代/男性|14 件のクチコミ
新しくて気持ち良い部屋

部屋は全てが新しく気持ち良く過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
のらねことぱんだ
50代/女性|1 件のクチコミ
お風呂が最高!また利用したい

時間があまりなかったため、朝食は食べれませんでした。 でも、お風呂はすごくよかったです! 疲れて帰って来て、部屋のシャワーよりも 疲れがとれて、気持ちよかったです! 機会があればまた、利用者したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ五井をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お風呂でお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食につきましては次回ぜひご利用いただき、より一層ご満足いただければ幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井! フロント 西村
ホテルクラウンヒルズ五井(2025年5月10日新築オープン)(BBHホテルグループ)
2025-12-04
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
MATSU
50代/女性|1 件のクチコミ
新築で綺麗!朝食や大浴場も満足

新築なので、とても奇麗でした。 朝食バイキングも種類豊富で満足できました。 大浴場もあり、嬉しかったです。 また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】◇朝食バイキング付◇2025年5月オープン♪男女別大浴場完備!駐車場普通車無料!

27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ五井をご利用いただき、誠にありがとうございます。 新築の設備や朝食、大浴場にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同励みになります。 今後も皆様に心地よくご滞在いただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 黒田
ホテルクラウンヒルズ五井(2025年5月10日新築オープン)(BBHホテルグループ)
2025-11-17
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
くりまんじゅう
83 件のクチコミ
ウェルカムドリンクとお風呂が最高

ウェルカムドリンク🧋 お風呂🛀 部屋の清潔どれをとってもすごくいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ五井をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクやお風呂、そしてお部屋の清潔さまでお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 お客様からいただくお褒めの言葉が何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 黒田
ホテルクラウンヒルズ五井(2025年5月10日新築オープン)(BBHホテルグループ)
2025-11-17
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋自体コンパクトですが、ベッドはダブルサイズでゆったりしていました。オープンしたばかりなので、とてもキレイです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ五井をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のサイズ感やベッドの快適さ、そして新築ならではの清潔感についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に心地よくお過ごしいただける空間づくりを目指してまいりましたので、温かいお言葉はスタッフ一同の励みとなります。 今後も皆様に快適な滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 〜全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪〜 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 黒田
2025-10-18
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
クラウン5596
60代/男性|2 件のクチコミ

とても綺麗な良いホテルでした。フロントの接客も丁寧で良かったです。ただ部屋着ガウンがフリーサイズしかなく、身長190cmの自分にはきつかったです。大きいガウンもご用意頂けると嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「とても綺麗な良いホテル」とのお言葉、またフロントスタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。私どもの励みになります。 しかしながら、お部屋のガウンのサイズにつきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。現状はワンサイズのご用意、ご案内となっておりますが、 今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様からのご期待に沿えるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 〜全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪〜 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 西村
2025-09-30
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

廊下が広く圧迫感がなく、部屋も清潔でした。 エレベーターが1機なのが少し不便かな、きほん階段を使用しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 廊下やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、エレベーターの台数に関してご不便をおかけし申し訳ございません。 現状の設備ではございますが、お客様に快適にご利用いただけるよう、混雑時のご案内方法など運営面での工夫を検討してまいります。 今後とも皆さまにご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 〜全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪〜 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 西村
2025-08-21
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
gd125
50代/男性|1 件のクチコミ

お盆休み期間中に宿泊しました。  オープンしたばかりで、設備等 とてもきれいで大変満足しました! 朝食会場は、あまり広くはなく、繁忙期なだけあって、入場待ちになっていましたが、特に 空いた席に案内は無いので、自分で確認してテーブルに行くかたちでした。 それでも満足できるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はお盆休みというご多忙な時期に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、設備面につきまして「大変満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 朝食会場では、混雑によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特にご案内体制が不十分であった点につきましては、今後の運営体制を見直し、スムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。 それでも「満足できるホテル」とのお言葉を頂戴できたことは、スタッフ一同の励みとなっております。 ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 〜全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪〜 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 西村
2025-08-21
5
レジャー
友達
2025年7月宿泊
よへ0102
40代/男性|88 件のクチコミ

受付のスタッフさんの対応も良く、気持ちよく利用できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 受付スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 今後も皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 〜全国160店舗展開中BBHホテルグループ♪〜 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 黒田
2025-08-09
4
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
けんぢまん
50代/男性|4 件のクチコミ
施設は綺麗だが、女性風呂が狭い

新しい施設だけあり 綺麗です。 女性風呂が家族風呂なみで他の人がいたらはいれない!と妻が言っておりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
国士無双9741
50代/男性|43 件のクチコミ

初めて利用させていただきましたが、駅からも近く部屋も綺麗でよかったです。 また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスやお部屋の清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。 〜2025年5月グランドオープンのホテルクラウンヒルズ五井♪〜 フロント 黒田
2025-10-31