クチコミ

総合評価
4.17
23
5
2
4
2
3
1
2
0
1
0
部屋
4.19
接客・サービス
4.05
ロケーション
3.95
朝食
4.38
夕食
-
温泉・お風呂
4.19
設備
4.09
清潔さ
4.11
5
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
うさまる0104
50代/女性|210 件のクチコミ
清潔で朝食も美味しい!部屋着改善希望

2度めの利用です。新しく綺麗で、大浴場もマットや全てとても清潔にされてます。朝食も美味しいです。何より前回も対応してくださったフロントの女性が、いつも一言気候等を交えた挨拶をして下さりホッと心が温かくなります。 一点だけ…ルートイン全体に言えることかもですが…部屋着の生地、どうにかできませんか?硬くゴワゴワしていて肌にあたると痛いほどではないけど不快で着心地悪いです。柔らかいものに変更できませんか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
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いつもルートイングループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 2025年8月に開業して5か月、2度もホテルルートインGrand三沢をお選びいただいたこと、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。 当館自慢のサウナ付大浴場、またライブキッチン付の朝食をお楽しみいただけた様子を拝察し、安堵いたしました。お褒めの言葉に慢心することなく、更なるバージョンアップを目指して参ります。 部屋着に関する貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。特に新規開業店舗においては新しく制作をしているため、着心地という部分で改善の余地があると感じております。いただいたご意見をもとに、何か出来うる対応がないか、お客様目線から考え、改善して参ります。今しばらく猶予いただければ幸いです。 また、スタッフに暖かいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。早速該当スタッフに共有したところ、大変喜んでおりました。これからもお客様に寄り添い、快適なご滞在の一助になれますよう精進して参ります。 この度はお時間を割いてご寄稿くださり、ありがとうございます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております ホテルルートインGrand三沢 フロント 藤原
ホテルルートインGrand三沢-EAST COURT-
2026-01-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ジャリジャリ3736
60代/男性|23 件のクチコミ
朝食と大浴場が広くてゆったり

朝食、大浴場ともて広くて、ゆったりできた。付随のサウナも広く、TVも見ることができてよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
28
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この度は、ホテルルートインGrand三沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食、大浴場、そしてサウナにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。広々とした空間でゆったりとお過ごしいただけたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。 お客様に快適な時間をご提供できたことは、私どもスタッフ一同の励みとなります。今後もより一層、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートインGrand三沢 フロント 鈴木
ホテルルートインGrand三沢-EAST COURT-
2026-01-17
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
かっちゃん0001207
50代/男性|6 件のクチコミ
安心して利用できるビジネスホテル

清潔感があり、全体的に安心して利用できるビジネスホテルです。 客室は必要十分な広さで、デスクと電源配置が実用的。仕事をするには不自由しません。 ベッドの寝心地は良好で、騒音も少なく、しっかり休めました。 フロント対応は簡潔かつ的確。チェックイン・アウトがスムーズです。 立地も良く、周辺に飲食店とコンビニが揃っています。 豪華さはありませんが、価格と品質のバランスは妥当。 出張利用としては再訪ありです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
59
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この度は、ホテルルートインGrand三沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「清潔感」や「安心」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。客室の機能性やフロント対応、そして立地にご満足いただけたこと、従業員一同、心より嬉しく思います。 再訪問もご検討頂き、私どもにとって何よりの励みです。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートインGrand三沢 マネージャー 小笠原
ホテルルートインGrand三沢-EAST COURT-
2025-12-25
5
ビジネス
仕事仲間
2025年8月宿泊
へすゆ
50代/男性|179 件のクチコミ

基地の町で最新のビジホです 当然ですがすべてが新品で快適です 大浴場は塩素臭も控えめで快適に利用できました 朝食も不可も無くとても美味しくいただきました スタッフの皆さんにはスペシャルサンクスです 笑笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
113
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この度は当館をご利用いただき、またご丁寧に口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場も快適にご利用いただけたとのことで、日々の水質管理を丁寧に行っておりますスタッフにとって何よりの励みとなります。 ご朝食につきましても「美味しくいただきました」とのお声をいただき嬉しく思います。今後も季節ごとの食材や地元の味覚を楽しんでいただけるよう、工夫を重ねてまいります。 そして、スタッフへの温かいお言葉をいただき、心から御礼申し上げます。 今後もお客様が安心して、快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand三沢 スタッフ一同
2025-10-26
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

新築直後の当ホテルを利用する機会を得た。新築なので綺麗で整頓されているのはもちろんだが、加えて各設備全般に工夫があって余裕のある作りになっていて、とても利用しやすかった。今後も、近隣を訪れる機会があれば、是非当ホテルを利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
92
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この度はホテルルートインGrand三沢をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきありがとうございました。 新築の施設ということで、清潔さや整頓された空間にご満足いただけたこと、また設備の細やかな工夫や余裕ある造りについてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お客様に快適にご利用いただけることは、私どもにとって何よりの喜びございます。今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、サービス・設備の充実に努めてまいります。 また近隣へお越しの際に、当館をお選びいただけるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 朝夕の冷え込みが増してまいりましたので、どうぞお身体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。 ホテルルートインGrand三沢 スタッフ一同
2025-09-24