クチコミ

総合評価
4.57
7
5
4
4
2
3
0
2
0
1
0
部屋
4.43
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.71
朝食
4.67
夕食
-
温泉・お風呂
4.71
設備
4.71
清潔さ
4.50
6
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
Light & Third
30代/男性|1 件のクチコミ

アクアイグニス淡路島にある、トレーラーパークのオーシャンビュープレミアムへ宿泊。 妻、幼い娘達と宿泊いたしました! 何よりも全てを見渡せるロケーションが最高です。 お部屋とデッキからのまさにオーシャンビューが素晴らしい! Adriaのトレーラーにも興味がありましたので、試すことができ勉強になりました! マイトレーラーを購入検討していましたのでスタッフの方にも詳しくお伺いさせていただきました。 ありがとうございます! アクアイグニス淡路島の施設も充実しており、子供達は永遠にインフィニティープールで楽しめました! もちろんですがその後の温泉も最高です! 朝食の「マリアージュ」のカンパーニュはお土産で何個も買ってしまう程のお勧めです。 これはリピートしてしまいます。 全体のコスパが素晴らしいです。 関西、四国方面への旅行、出張の際は次回も利用させていただきます。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
62
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この度は弊社のトレーラーパークをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆さまでのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。トレーラー購入のご参考にもなったとのことで、スタッフ一同喜んでおります。 また、インフィニティプールやベーカリーに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変励みになりました! 今後もご家族での大切なひとときをお過ごしいただける場所として、より一層快適なサービスの提供に努めてまいります。 また関西・四国方面へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
2025-08-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
asamikan123
40代/女性|2 件のクチコミ
トレーラーハウス体験と絶景に感動!

トレーラーハウスに泊まる経験はなかなかできないので、小学生の息子が大変喜びました。 朝日が昇る海の景色と、インフィニティプールも感動的! お安くはないですが、滅多に出来ない経験の分と思えば、高くはないです。 楽しかったです!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
51
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この度は弊社のトレーラーパークをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご子息様とのご宿泊についてステキなご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 キャンピングトレーラーでのご宿泊をお子さまにもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 朝日に染まる海の景色やインフィニティプールからの眺めも感動的と感じていただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、「滅多にできない体験だからこそ価値がある」とのお声をいただけたこと、心より光栄に存じます。 ご家族皆さまが楽しい思い出をお持ち帰りいただけた様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 またぜひ、季節を変えてお越しいただければ幸いです。 次回もステキな思い出に残る滞在となりますよう、スタッフ一同お迎えいたします。
アクアイグニス淡路島 Trailer Park<淡路島>
2025-11-26
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
絶景と秘密基地感に娘も大満足!

小4娘と宿泊しました。トレーラーハウスの秘密基地感、インフィニティプールからの絶景など非日常感が楽しめて娘も大満足でした。ただフロントスタッフの対応はいまいちでした。フロントで待っていても何か別の作業をしているようで気づいているのか分かりませんがこちらが声をかけるまで対応してもらえませんでした。チェックイン時の説明も不十分だったし、女性スタッフで自分のスリッパを足で揃えているのをみてガッカリしました。ハード面が良かっただけに残念でした。ということで☆一つマイナスさせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
47
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この度は弊社のトレーラーパークをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お嬢様とのご宿泊についてステキなご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 キャンピングトレーラーならではの「秘密基地」感や、インフィニティプールからの絶景をお楽しみいただき、お嬢様にもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 ご家族での特別なひとときのお手伝いができましたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。 しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お待ちいただいているお客様への気配りが欠けていたこと、またチェックイン時の説明不足、さらにスタッフの振る舞いにて失礼があったことは、あってはならないことであり、深く反省しております。 いただいたご指摘はスタッフ全員で共有し、基本動作や接遇の見直しを含め、サービス品質の向上に努めてまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、より気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
アクアイグニス淡路島 Trailer Park<淡路島>
2025-11-14
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
nabemo
60代/女性|3 件のクチコミ

立地が最高! 朝の太陽で目を覚まし、のんびり温泉に入り、昼間はプールでこれまたのんびり浮かんで海を眺め、本当にゆっくりとした時間を味わうことができました! プールが真夏は暖かい? でも夕方から夜はその温かさがなんとも心地よいのを知りました。温泉なんだよね(笑)、忘れてた、、、 この空間を味わえることが一番の贅沢でした。 また伺いますね!ぜひ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
48
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この度はアクアイグニス淡路島Trailer Parkに宿泊賜りありがとうございます。 当館の立地や朝日、温泉、プールなど、ゆっくりとした贅沢な時間をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。プールの温かさもご体感いただけたとのことで、まさに天然温泉ならではの魅力を思い出していただけたことに、私どももほっこりいたしました。 次回も素晴らしい滞在になりますよう、スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心より楽しみにしております。 ご投稿いただきありがとうございました。
2025-07-26
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

キャンピングトレーラーに泊まれて凄く楽しかったです。平米数を見てかなり窮屈かなと思ってましたが、ホテル以上の快適さで良い意味で裏切られました!スタッフも気さくな方が多く、プールも最高!今度は3世代で行きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
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この度はアクアイグニス淡路島Trailer Parkに宿泊賜りありがとうございます。 キャンピングトレーラーでのご滞在や、温泉を活用したインフィニティプール、アットホームな雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、私たちのリゾートの魅力を感じていただけたようで何よりです。 より素敵な体験を提供できるよう努めてまいります。3世代での再訪をスタッフ一同、心より楽しみにしております。 ご投稿いただきありがとうございました。
2025-07-16
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お値段、立地共に良く、オーシャンビューで綺麗なプールも温泉も入り放題でとても良かったです! 朝ごはんも美味しいパンをいただけて満足でした◎ トレーラーハウスも狭くはありますが、思っていたより快適で、非日常な空間に子どもたちも大喜びでした! ただ朝起きると、ドアはしっかり閉めていたはずなのですが、アリが室内にめちゃくちゃ入ってきていたので、それだけが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
32
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この度は弊社のトレーラーパークをご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地や施設、朝食、そしてトレーラーハウスでのご滞在についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お子様にも非日常の空間をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。 一方で、室内へのアリの侵入につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。ドアの施錠状況に関わらず発生する場合もございますため、今後は定期的な点検や防虫対策をさらに強化してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。 改めまして、素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
2025-08-15