お泊まり処しあわせにゃん家 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  1室

• 館内設備

  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • ドッグラン兼猫庭有り
  • 食事の提供はありません。冷蔵庫、レンジがあります。持ち込み自由です。

• 部屋設備・備品

  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 当施設は一棟貸切のプライベート施設であり、無人宿泊施設のためスタッフが常駐しておらず、お食事や接客サービスもございません。ご滞在中の管理はご宿泊者様ご自身でお願いします。

  • 当施設はペットも宿泊できる施設であり、丁寧な清掃と充分な換気を心がけておりますが、ペットの匂いや毛が残ってしまう場合がございます。神経質な方、アレルギーをお持ちの方は、ご予約をお控えください。

  • チェックインの場所につきまして、別施設”譲渡型保護猫カフェしあわせにゃん家”となります。最終受付時間は17:00になります。事前にご予定を確認ください。

  • チェックインの予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。また到着が遅れ17:30を超えた場合は、特別対応として1,650円を追加で請求させていただきます。

  • 18:30以降のチェックインは対応不可となり、当日キャンセル扱いとさせていただきます。

  • 受付時に身分証明書（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポート等）の提示が必要となります。※外国籍のご宿泊者様は、国籍、旅券番号が確認できること。

  • ペット持込でのご利用のご宿泊者様は受付時に、追加料金のご精算とペット同伴宿泊滞在規則同意書が必要になります。事前にHP、またはお電話にてご確認ください。

  • 18歳未満の方だけの宿泊、または滞在はお断りいたします。また、宿泊名簿に名前の記入がない方の宿泊、滞在はできません。

  • 2歳以下のお子様につきましては、料金は発生しません。ご予約時に人数に含まずご入力ください。

  • 連泊をされる場合、清掃等の理由で従業員が施設内に入ることはいたしません。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  15日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策