クチコミ

総合評価
4.29
87
5
17
4
16
3
5
2
0
1
0
部屋
4.38
接客・サービス
4.22
ロケーション
3.92
朝食
4.22
夕食
-
温泉・お風呂
4.24
設備
4.21
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
38
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Precious9182
50代/女性|24 件のクチコミ
大山が見える新しいホテル

新しいのでとても綺麗でした。 駐車場も広く停めやすかったです。 部屋からは大山が見えました! ビジネスホテルの中では、今のところ私に1番合ったベッドで快適でした。 お風呂は一階で眺望はありませんが、やはり大浴場はリラックスでき、いいです。 松江城マラソン応援で宿泊したのですが、 朝食は混雑し、列に並んでるランナーさんの時間や補給が少し心配になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
84
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。 朝食会場につきましては、これからの課題として解決に向けて取り組んで参ります。 本日はお忙しい中、口コミを投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン 東松江
ホテルルートイン東松江-東出雲インター-
2026-01-17
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
IDQBC
30代/男性|4 件のクチコミ
期待以上のサービスに大満足

ルートインは元々好印象なのでワクワクしていましたが、それ以上のサービスが受けられて大満足です。 新しくオープンしたばかりでリッチな雰囲気を味わえました。 全体的に清潔で開放感のある部屋です。 夕食と朝食は隣接の会場でいただきました。ビュッフェ形式でバラエティ豊かで美味しかったです。 大浴場もありました。 東出雲ICの近くなので、車でのアクセスをおすすめします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン東松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 これからも清潔な館内と高品質なサービスを維持できるよう、スタッフ一同精進いたします。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2026-01-02
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
しろふくろう0706
30代/女性|3 件のクチコミ
新しいホテルで綺麗、大浴場も快適で満足

まだ新しいホテルだったので全体的に綺麗でよかったです。大浴場を利用しましたが浴室内も脱衣場もきちんと管理されてるなと思い、気持ちよく利用できました。女湯は入口がカードキー使用で安心ですね。 朝食は普通でした。が、宍道湖のしじみ味噌汁や出雲そばなど御当地メニューがあって美味しくいただきました。 また機会があれば利用させてもらいたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、お客様より大変温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「新しいホテルで綺麗、大浴場も快適で満足」とのお声を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく拝読いたしました。 特に、大浴場が浴室内、脱衣場ともに清潔に管理され、快適にご利用いただけたこと、そして女性大浴場のカードキーによるセキュリティにご安心いただけたこと、大変光栄に存じます。お客様に心ゆくまでお寛ぎいただけましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 また、ご朝食につきましては、ご当地メニューをお楽しみいただけたとのこと、感謝申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるよう、施設管理、サービス向上に一層努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江-東出雲インター-
2026-01-31
4
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
ななしさん2614
50代/女性|7 件のクチコミ
お風呂空いてて朝食無料、綺麗なホテル

宿泊日は、満室との事でしたが、お風呂も時間帯によると思いますが、混んでなかったので、良かったです。 朝ごはんも、早目に行き、割と席も多かったので、すんなり座る事が出来ました。 無料の朝食が付いていて、良かったです。 新しくて、きれいなホテルでした。 車のある方には、おすすめです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン東松江をご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子をうかがうことができ、大変嬉しく存じます。 大浴場に関しましては比較的夜遅い時間と朝早い時間が傾向にあります。また、お部屋のテレビから大浴場や朝食レストランの混雑状況がリアルタイムでご確認いただけます。次回ご宿泊時ご活用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2026-01-02
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
はぐメタ子
50代/女性|2 件のクチコミ
新しくて清潔!駐車場も広いホテル

街中でホテルを探していたけども、どこも満員でたまたまこちらを見つけました。新しくて清潔。駐車場も広い。ご飯もなかなかイケました。 新しいので、スマホの充電等の設備も整っていました。また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン東松江ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 駐車場や館内設備につきまして、ご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に選んで頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2025-12-31
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぶらあうんさん
60代/男性|1 件のクチコミ
清潔な部屋と豊富な朝食に満足

セミダブルの部屋を予約しました。清潔な環境でゆっくりと過ごせました。朝食も種類が多いのでとても満足でした。機会があれば、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度はルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの温かい口コミを拝読し、大変嬉しく存じます。 セミダブルのお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたこと、そして清潔な環境にご満足いただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。 また、種類豊富な朝食につきましても、ご満足いただけたというお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様に気持ちの良い一日のスタートを切っていただけたのであれば幸いです。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江-東出雲インター-
2026-01-31
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
あっきーランナー
40代/男性|7 件のクチコミ
朝食は評価できず、部屋と風呂は綺麗で満足

早目に出発する予定があり、朝食が食べられなかったので評価出来ず。 部屋とお風呂はキレイでゆっくり出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お早いご出発で朝食がご利用頂けなかったとのことで大変心苦しく存じます。お早目の出発のお客様へ向けた代わりのサービスを検討いたします。 お部屋とお風呂ではお寛ぎいただけた様子をうかがうことができ嬉しく思います。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2026-01-02
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Precious9182
50代/女性|24 件のクチコミ
清潔でベッドの寝心地も良いホテル

清潔で綺麗でした。ベッドも寝心地良かったです。お風呂は大浴場のみでシンプルでしたが、夜遅くまで入れ、朝も早くから入れるのは良かったです。 部屋から大山が見れました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
82
不適切なクチコミを報告する
ホテルルートイン東松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 多くのお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。 大浴場は15:00〜26:00、翌朝5:00〜10:00までご利用いただけます。特に朝早い時間と夜遅い時間がすいておりゆっくりくつろぐのにオススメでございます。 お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ねこばあば4299
60代/女性|3 件のクチコミ
ゆったりソファーでくつろげました

イスが1人様でなくソファーで2人座れるタイプだったのでゆったりできたのがよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
ホテルルートイン東松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくり寛いで頂けた様子をうかがうことができ、嬉しく思います。 これからも快適なサービスが提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2026-01-02
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
an414
30代/女性|2 件のクチコミ
快適な滞在と無料駐車場が魅力

大浴場、朝食会場、居室ともに快適でした。 無料平面駐車場が利用しやすく便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
数あるホテルの中からホテルルートイン東松江をご利用いただき誠にありがとうございます。 多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に愛されるホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
南に住んでるもの
20代/女性|1 件のクチコミ
広めのベッドでゆったり!少し高いけど満足

ベットはシングルよりちょっと広いのでゆったりできた!ソファーもあり、落ち着ける空間だった!でも、いつもより値段が張ったときに行ったので、しょうがないかも思うが少し高いかなって思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン東松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は改定期にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ嬉しく存じます。お部屋代に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見をもとに多くのお客様にご利用いただけるよう、検討いたします。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2025-12-31
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
テラちゃん
70代/男性|1 件のクチコミ

できて間もないホテルのようで、何もかも新しく気持ち良く過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
テルルートイン東松江をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 新しい館内設備は多くのお客様から非常に好評いただいております。今後もこの綺麗さ・新しさを維持できるよう、スタッフ一同館内の整備に注力する所存でございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2025-12-03
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ひーくん1663
50代/男性|171 件のクチコミ

新しく部屋も綺麗でいつも利用させていただいてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルルートイン東松江をご利用いただき誠にありがとうございます。 新しい館内設備は非常に好評いただいております。今後もこの綺麗さ・新しさを維持できるよう、スタッフ一同館内の整備に注力する所存でございます。 今後も末永くよろしくお願いします。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
プチムツオ
50代/男性|2 件のクチコミ
温泉も部屋も綺麗で寛げたので大満足

部屋も温泉も、思った以上に綺麗で寛げたので満足です。 島根に再び行く機会が有れば、もう一度泊まりたいですよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン東松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子をうかがうことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館大浴場は松江しんじ湖温泉を用いており、美肌効果があると好評でございます。次回ご宿泊の際も是非ご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
快走CX-5
70代/男性|86 件のクチコミ
温泉と朝食に大満足、設備の音だけ残念

少し街の中心部から離れているのが気になっていましたが、着いてみるととても綺麗で温泉も朝食も大満足でした。ただ夜の消灯後テレビの後ろあたりからの低い音が気になりました。空調でしょうか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン東松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場と朝食に関しお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。立地は市街から離れており、ご不便をお掛けしますが、平面駐車場も完備しておりますので、お車でお越しのお客様にはお勧めのホテルでございます。 客室の異音でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。該当のお部屋を調査し原因の究明に努めております。 お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2025-12-03
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
OCLV隆
50代/男性|3 件のクチコミ

朝食の種類が多く、とても満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン東松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食メニューに関し、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 オープンから4カ月と少し経過いたしましたが、今後は地元にまつわるメニューはもちろんのこと、イベントに合わせたお料理も提供出来るようスタッフ一同精進いたします。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おりゆみなな
30代/女性|1 件のクチコミ
客室、大浴場、朝食すべてに満足

部屋がとてもきれい。 大浴場もきれいだった。 朝食バイキングもおいしかった。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン東松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 2025年の7月にオープンし、新しい館内設備は非常に好評いただいております。今後もこの綺麗さ・新しさを維持できるよう、スタッフ一同館内の整備に注力する所存でございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2025-12-03
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かすみそう
60代/女性|4 件のクチコミ
出雲大社参拝に便利、温泉と朝食が魅力

出雲大社に行くためにホテルを利用しました。ホテルはとてもきれいで落ち着けました。しかしベッドが固いのと枕が柔らかったです。だけど高さが合わなかったのか首が痛くなりました。 温泉はとても透明できれいでした。 朝食は美味しくいただきました。パンも焼くと美味しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン東松江にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ホテルの綺麗さや大浴場、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 ご宿泊中はベッドの硬さや枕の高さでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお声をもとに快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2026-01-02
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
すやま4039
50代/男性|15 件のクチコミ

すべてにおいて普通です


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン東松江にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。高品質サービスが提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2026-01-02
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
マウンテンアンダ3258
40代/男性|35 件のクチコミ

バイキング綺麗で良かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン東松江にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただける朝食を手提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東松江
ホテルルートイン東松江
2025-12-31