この度はDoggy’s Coast Oaraiにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ペットへのサービスにつきましてはご満足いただけたとのお声を頂き、ホッとしております。
廊下やフロントでの他のワンちゃんの鳴き声により、夜間や早朝に何度も目を覚まされてしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。防音対策については今後の改善課題として真摯に検討してまいります。
また、清掃面においてもご不快な思いをおかけし、重ねてお詫び申し上げます。前のお客様のスリッパやペットの毛、浴室の髪の毛など、本来であればあってはならないことであり、清掃・点検体制の見直しを早急に進めてまいります。
いただいたご意見は、今後のサービス向上のための大切な気づきとしてスタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
まだまだ至らぬことも多くございますが、より快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします、これに懲りずまた大洗にお越しの際には当館を検討頂けましたら幸いでございます。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございました。またフリードリンクのサービスにもご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ラウンジでは、コーヒーや紅茶、ジュース類に加え、アルコール・ノンアルコールのドリンクも豊富に取り揃えており、季節や気分に合わせてお楽しみいただける内容となっております。
お部屋へのお持ち帰りも可能なため、ワンちゃんとの時間を邪魔せず、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたのではないでしょうか。
また、おつまみとしてラムネ・ミックスナッツ・ドライフルーツもご用意しており、ちょっとしたお酒のお供にもご好評いただいております。
今後も、皆さまにとって心地よく、思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はDoggy’s Coast Oaraiをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお部屋の快適さ、そして4階からの海の眺望などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
人もわんちゃんも過ごしやすいとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、神経質なわんちゃんへのご配慮として「夜のお部屋食」についてのご要望もありがとうございます。
ご家族皆さまがより安心してお過ごしいただけるよう、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
ぜひまた季節を変えて、愛犬とのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はDoggy’s Coast Oaraiへ初めてのご来館、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やわんちゃん用のタグサービス、ドッグランやお食事など、さまざまな点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
わんちゃんの個性に合わせたタグは、安心してお過ごしいただけるよう工夫した取り組みでございます。タグの着用にご協力を下さりありがとうございます。お声をお聞きし、タグがお役に立っているようで安心いたしました。
ドッグランやお部屋、施設全体の快適さについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。
9月とは思えない暑さの中でのご滞在となりましたが、ぜひ次回は春や秋の穏やかな季節に、愛犬とのひとときをゆっくりお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ｆｕｋｋｏさん様
この度は、Doggy’s Coast Oaraiをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、愛犬のお誕生日という特別な日に当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お祝いの言葉やおやつのプレゼントにお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
オーシャンビューのお部屋やお食事、スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。
ドッグランでは、芝生とウッドチップの両方を楽しんでいただけたたようで何よりでございます。時間帯による犬種別のご案内も、安心してご利用いただけたようで嬉しく思います。
今後も、皆様に心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ターさん02様
この度は、Doggy’s Coast Oaraiをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
猛暑の中でのご滞在にもかかわらず、海岸近くの涼しさや眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ドッグランにつきましても、ワンちゃんにご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても励みになります。
お部屋や館内の清潔さについてもご評価いただき、ありがとうございます。
また、近隣のワンちゃん同伴可能な海鮮料理店でのお食事も素敵な思い出となったようで、何よりでございます。
ご指摘いただきました入口の分かりづらさ、コンビニの立地や津波警報につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。地域性もございますが、お客様へのご案内方法の改善も含め、少しでもお客様にご不便を感じずに過ごして頂けるよう努めてまいります。

「また行きたい」とのお言葉、大変光栄です。次回のご来館を心よりお待ちしております。
今後も、皆様とワンちゃんにとって快適で安心なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ターさん02さん様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。