クチコミ

総合評価
4.12
67
5
22
4
12
3
3
2
6
1
1
部屋
4.06
接客・サービス
3.91
ロケーション
4.18
朝食
4.25
夕食
-
温泉・お風呂
3.88
設備
3.91
清潔さ
4.22
クチコミの投稿画像・動画
44
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
profile
こぱこぱ6688
60代/男性|125 件のクチコミ
駅近だが、アメニティと騒音が不満

 地下鉄の丸の内駅から近くて便利でした。ホテルも新しくて、名前の通り、ベーシックなところは揃ってそうです。  ただし、下記点は、良くなかったところです。  まず、使ったタオルは部屋の外(地べた)へ出してくれとのこと。身体を拭くタオルなのでいくら洗濯するとはいえ、家ではやらないですね。要改善!  次に、隣の部屋の話し声がすごく聞こえます。ぞして夜中はいびきが煩くて寝れませんでした。何十年ぶりかの経験です。もう宿泊したくないです。  そして、朝食は小職の女性向きです。全く足らなくて毎日別のレストランへ朝食を食べに行ってました。しかもコーヒーのお代わりは300円と有料。なんか侘しい気持ちです。これ以外にも、BS放送入らない。ボディタオルなし。夜間はエアコンが切れて寒い。  ベッドメイキングの人、数人と出会っても挨拶ひとつしない。これは初めてです。  最後に、ペットボトルは部屋に一本置いてあるけど、次の日から言わないとない。ホテルだったらいつも同じという標準が重要だと思っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】STANDARD_朝食付

677
不適切なクチコミを報告する
この度はBASELAYERHOTEL名古屋錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の清掃システムや近隣部屋の騒音につきまして、お客様へご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 当館の清掃システムはお部屋の外へタオルやナイトウェアをお出しいただくことで、新しいものへ交換させていただいております。 また、水にかんしても初泊分のみの設置となっております。 近隣部屋の騒音につきましては、お客様のご滞在中に空室があれば新しいお部屋へルームチェンジも可能です。 恐れ入りますが、フロントスタッフまでお申し付け下さい。 この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 BASELAYERHOTEL名古屋錦 フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2025-11-20
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
eimy0711
40代/女性|4 件のクチコミ

駐車場はありませんが、近くにコインパーキングがたくさんあり、そちらを利用しました。 近くには飲食店がいっぱいあり、食事にもこまらないです。 事前チェックインのショートメールが届きおどろきましたが、おかげで、チェックインは時間がかからずタブレットでの簡単な操作ですぐにおわりました。 Google Payでルームキーがわりに出来るので、鍵を持ち歩く必要がなく快適でした。 お部屋が土足禁止のため、子供との泊まりにはとてもよかったです。テレビが大きく、スピーカーがあり、小さい音でもキレイな音でみることができました。シャンプーやトリートメント、ボディーソープはとても、香りがよく、自宅でも使いたいレベルのものでした。 お風呂は浴槽があり、清潔でゆっくり疲れをいやすことができました。 シャワーが水流が強いのに刺激は強くないタイプで家族全員気に入ってました。 グラスなどもホテルのおしゃれなロゴがはいっているグラスで、薄いタイプのものでしたが、いかにもホテルというイメージのものではないので、気に入りました。 ベッドも心地よく、とにかく居心地がよかったです。 チェックアウトが午前3時頃だったので、人の呼び出しかたがわからず焦りましたが、電話をしたところすぐに駆けつけてくださって、とても感じよかったです。 今回は寝るだけのために利用しましたが、家族全員気に入り、ぜひ、今度はゆっくり使用したいといっていました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

先行予約プラン_素泊

471
不適切なクチコミを報告する
この度はBASE LAYER HOTEL 名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族皆様にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 駐車場のご案内や周辺の飲食店、また事前チェックインやGoogle Payを活用したルームキーの利便性についてもお褒めいただきありがとうございます。 お子様連れでのご宿泊に適した環境づくりや、お部屋の設備・アメニティにもご好評をいただき、スタッフ一同励みになっております。 チェックアウト時の対応についてもお褒めいただき、大変光栄です。 今後も安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-08-10
5
その他
恋人
2025年12月宿泊
もーもーちゃーちゃー
20代/男性|1 件のクチコミ
過ごしやすい部屋と美味しい食事が魅力

一日遅れのクリスマスで利用しました。コンパクトで綺麗なお部屋、過ごしやすかったです。少しだけ、窓から入ってくる外気が寒かったです。 1階のカフェで、夜戻ってきてからのデザートと、次の日の朝食をいただきました。とても美味しかったです。機会があればまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

クチコミ投稿で【朝食】無料!オープン謝恩プラン 2025.07.09 GRAND OPEN

部屋タイプ

ダブルルーム
282
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この度は BASE LAYER HOTEL 名古屋錦 にご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルをお選びいただけましたことを大変嬉しく思います。 お部屋の清潔さや過ごしやすさ、また1階カフェでのデザートや朝食をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 一方で、窓からの外気により寒さを感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の設備管理や快適性向上の参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひ BASE LAYER HOTEL 名古屋錦 をご利用くださいませ。 お客様の再訪を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 BASE LAYER HOTEL 名古屋錦フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2025-12-28
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぼう0000
30代/女性|2 件のクチコミ
広々空間で子供も大満足、朝食も美味

とってもいいお部屋で、子達ものびのびと過ごせました! テレビも大きくお部屋も広く5人で泊まりましたが十分すぎました! 朝食もとっても美味しく、また泊まりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【14%OFF】【楽天スーパーSALE】STANDARD_朝食付

315
不適切なクチコミを報告する
この度はBASELAYERHOTEL名古屋錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の客室や朝食につきましてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 また、名古屋にお越しの際には、当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 BASE LAYER HOTEL名古屋錦 フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2025-12-15
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

主要駅の隣の駅に位置していて、静かな街並みにあるホテルで良かったです。開業したばかりということもあり、とても綺麗で過ごしやすかったです。 防寒対策がしっかりしていて、部屋に冷たい空気が入ってこないようになっていたのがとても良かったです。エアコンの温度をそこまであげなくても暖かいままでしたし、加湿器もあったので乾燥の心配も無かったです。 近くにコンビニやカフェ、飲食店も揃っていたので、不自由な点はとくにありませんでした。 機会があったらまた宿泊したいホテルです^^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

開業記念プラン 2025.07.09 GRAND OPEN CAMPAIGN_素泊

部屋タイプ

ダブルルーム
204
不適切なクチコミを報告する
この度はBASELAYERHOTEL名古屋錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の客室や立地についてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 また、名古屋にお越しの際には、当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 BASE LAYER HOTEL名古屋錦 フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2025-12-25
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
112 件のクチコミ

部屋、通路、ともにきれいでよかった。 部屋は狭く感じました。椅子が軽くて動かしにくいので、ベット下に荷物を出し入れしる際に困りました。 ハンガーがもう2つあればと思いました。 フロントに聞き忘れたのですが、TVはBSは視聴できないのでしょうか? やってみたらアンテナ確認してくださいの表示になりました。 朝食は3種からの選択でしたが、パンの2種を食べましたが、どちらもおいしくて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

STANDARD_朝食付

部屋タイプ

ダブルルーム
382
不適切なクチコミを報告する
この度はBASE LAYER HOTEL名古屋錦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設の清潔感につきまして、お褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。 ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋のサイズや椅子に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ハンガーにつきましては、予備があれば追加の貸出も可能ですので、お手数ですがフロントまでお声がけいただけますと幸いです。 また、当ホテルのテレビでは現時点にてBSの視聴には対応しておりません。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 BASELAYERHOTEL フロント
2025-11-09
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

娘とライブ参戦での宿泊で利用しました。駅からも近く、チェックインもチェックアウトもQRコード 最新の対応でした。事前チェックインをするのが遅れてしまいましたが、(迷惑メールが多く来ていたので、少し疑っていた) すぐに手続きが進められました。ダブルベットも思っていたより広く感じました。シャヤー室もきれいで無駄を省いた造りだったと思います。 コンセントのある場所が、枕元にもう少しほしかったかな、、ぐらいでしょうか


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

[ 07.09 / 2025 NEW OPEN ]先行予約プラン_素泊

部屋タイプ

ダブルルーム
303
不適切なクチコミを報告する
この度はBASE LAYER HOTEL名古屋錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館のチェックインシステムや客室、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。 コンセントの位置につきましては、お客様のご意見を大切にしながら改善に努めて参ります。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様の股のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 BASE LAYER HOTEL名古屋錦 フロント
2025-08-26
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋のWi-Fiはベッド側がルーターとの距離的に接続が難しく、テレビ側ならなんとか、と言われましたが結局ほぼほぼ繋がらずでした。 そこだけがマイナスです。 今回5人で6人部屋でしたが、ダブルベッドで必ずしも2人寝て1人だけ敷布団とは限りませんのでセッティングなしでもシーツなどの用意だけはクローゼットにあれば良かったと思いました。 嫌な顔せずにすぐに準備頂けてありがとうございました。 駐車場はありませんが近くにたくさんコインパーキングがありました。 23時までやっているドラッグストア?が隣にあり、お弁当なども売っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

先行予約プラン_素泊

271
不適切なクチコミを報告する
この度はBASE LAYER HOTEL名古屋錦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミにもご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。 Wi-Fiの接続に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見をもとに改善に努めてまいります。 また、シーツのご用意についても配慮が足りず、申し訳ございませんでした。迅速な対応にご理解いただき感謝申し上げます。 駐車場はございませんが、近隣のコインパーキングをご案内できるよう努めております。 お隣のドラッグストアもご利用いただけ、便利にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-13
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新しくできたホテルということもあり、全体的に綺麗で且つオシャレで洗練されたホテルだと思いました。部屋は狭かったですが、ベッドはふかふかで気持ちが良く十分でした。 ルームスプレーやピローミストなども用意してあり、ドライヤーもサロニアの物でしっかり乾かすことができました! チェックイン・アウトも簡単で混むこともなくスムーズでした。 すごく満足でしたが、隣の部屋、特に廊下での話し声がかなり部屋に聞こえてくるのでそこがマイナスポイントです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

先行予約プラン 2025.07.09 GRAND OPEN CAMPAIGN 素泊

部屋タイプ

ダブルルーム
243
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の壁の厚さにつきまして、お客様にご不便をおかけし、申し訳ございません。 お客様の滞在日に空きがございましたら、ルームチェンジも可能でございますので、お手数ではございますがフロントスタッフへお申し付け下さいませ。 お客様のご意見をサービス改善に繋げて参ります。 当館のベッドやアメニティ等につきまして、お褒めのお言葉をいただき、非常に嬉しく存じます。 お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 BaseLayerHotel名古屋錦 フロント
2025-08-11
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
29716
40代/男性|8 件のクチコミ

総じて満足度の高いホテルでした。 オープンしたてと言うことで半分興味本位で宿泊してみましたが、受付もスムーズでルームキーもパスコードかQRコードでカードキーよりも楽ですし、また利用してみようかなって思います。 部屋は高層階ダブルルームでしたが、広さは1人なら不自由ない感じですが、2人だと結構狭いと思います。 シャワー室が部屋の真ん中に配置されていて、ここに?って思いましたが逆に新鮮な感じで楽しかったです。 窓は大きくて開放感もあり陽の光も良く入りますが、夏場ということもありかなり暑かった…。景色はまぁそうだよねって感じです。 立地は地下鉄伏見駅から徒歩5分くらいで結構近い場所でした。 ホテル周りの飲食店はまあまああるもののキャッシュレス不可店舗が多く、現金は多少持っておいた方が良いと思います。 (昼間あちこち歩き回りましたが、結局よく見るファストフード店で食べました) コンビニやドラッグストアが近くにあるので、便利です。 このホテルでとても良いと思ったのは、従業員の態度です。 ホテル内ですれ違う時も必ず挨拶してくれますし、喫煙所でタバコを吸ってた時もゴミ袋を持った従業員が前を通る時に「失礼します」と声掛けして来て、しかもそれのほとんどが外国の従業員であったことが、このホテルはしっかり従業員教育をしているんだなと感じました。 そう言う部分を見てもとても安心の出来るホテルだと感じます。 長くなりましたが、また利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
222
不適切なクチコミを報告する
この度はBASE LAYER HOTEL 名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 オープン間もない当ホテルに興味を持ってお越しいただき、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の広さやシャワールームの配置、立地や周辺環境についても詳細にご記載いただきありがとうございます。 夏場の室温の件は今後の快適性向上の参考とさせていただきます。 また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 多様なスタッフ一人ひとりが快適な環境づくりに努めており、その姿を評価していただけたことは何よりの励みです。 今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-08-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たびすきひと
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近で朝食も快適、コスパ良し

地下鉄からとても近くて立地が良い。 朝食も予約なしでスムーズに対応してもらえた。 朝エレベーターが混み合うが、それ以外はとても快適だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

開業記念プラン 2025.07.09 GRAND OPEN CAMPAIGN_素泊

部屋タイプ

ダブルルーム
194
不適切なクチコミを報告する
この度はBASELAYERHOTEL名古屋錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地やレストラン等につきまして、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 また、名古屋にお越しの際には、当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 BASE LAYER HOTEL名古屋錦 フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2025-12-08
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Angghn
30代/女性|1 件のクチコミ
快適なホテルステイを満喫!

はじめて利用しました。 お部屋は清潔感があって、おしゃれでとても快適に過ごせました。 いつも他社のビジネスホテルを利用するのですが、いつも出張では帰って寝るだけのホテルステイが、今回は少し非日常感を味わえました。 アメニティもおしゃれでこだわりを感じられたのが良かったです。 ホテル周辺はコンビニも飲食店もあるので便利でした。夜は1階のレストランでナチュールワインを飲みましたが、落ち着いた空間でワインも美味しかったです。 また滞在したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

クチコミ投稿で【朝食】無料!オープン謝恩プラン 2025.07.09 GRAND OPEN

部屋タイプ

ダブルルーム
172
不適切なクチコミを報告する
この度はBASELAYERHOTEL名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用にもかかわらず、ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋やアメニティ、デザインについてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 また、ホテル周辺やレストランでのご体験もお楽しみいただけたようで安心いたしました。 ぜひ次回の名古屋ご滞在の際も、BASELAYERHOTEL名古屋をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 BASELAYERHOTEL フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2025-11-15
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ごぜんあん
40代/女性|1 件のクチコミ

7月オープンの新しいホテルと言うことで、館内はとても綺麗でした。部屋もベッドの前に大きな壁掛けTVがあり、早めにチェックインして、シャワーを浴び、テレビなど観ながらゆっくりくつろげたのは良かったです。コインランドリーが5〜6台以上あって洗濯と乾燥が連続で出来たので、夏の滞在にはとても助かりました。シャワーの位置がそこ?!と最初は驚きましたが、使い勝手は悪くなかったです。楽しみにしていた朝食のクレープも美味しかったです。 チェックインから、ドアキー、朝食の注文まですべてQRコードなので常に充電を気にしていなければなりませんが、慣れれば便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

STANDARD_朝食付

部屋タイプ

ダブルルーム
147
不適切なクチコミを報告する
この度はBASE LAYER HOTEL 名古屋錦をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内の設備や客室で快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。 また、ランドリー設備や朝食のクレープにもご満足いただけたとのこと、夏のご滞在が少しでも快適なものとなったようで何よりです。 シャワーの設置位置につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-03
5
その他
一人
2026年1月宿泊
ナナナポリタン
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔感あり、サブスク鑑賞が捗る

コンパクトながら清潔感もあり、テレビも大きくて寝る前のサブスク鑑賞が捗りました。 照明も落ち着いた感じで居心地良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

早割60_素泊

部屋タイプ

ダブルルーム
82
不適切なクチコミを報告する
この度はBASELAYERHOTEL名古屋錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の客室や設備等につきましてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 また、名古屋にお越しの際には、当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 BASE LAYER HOTEL名古屋錦 フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2026-01-09
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
なるほどさん
20代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届いた快適な空間

部屋が綺麗でいい匂いで過ごしやすかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

クチコミ投稿で【朝食】無料!オープン謝恩プラン 2025.07.09 GRAND OPEN

部屋タイプ

ダブルルーム
112
不適切なクチコミを報告する
この度はBASELAYERHOTEL名古屋錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の客室の清潔さにつきましてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 また、名古屋にお越しの際には、当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 BASE LAYER HOTEL名古屋錦 フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2025-12-29
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
りりりりりま
20代/女性|1 件のクチコミ
おしゃれで朝食も美味しいホテル✨

とても綺麗でオシャレで気に入りました✨ 朝食も美味しくて健康に良いので嬉しかった(*≧∀≦*) 場所はすこーしわかりづらいけど駅から近いしシャワーも珍しくてビジホではあまりお湯に浸からないのでちょうどよくて、腕がぶつかるけどわくわくしておもしろかったです、少し狭いけどスプレーなどあって良かった。 また行きたいです🎶


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

クチコミ投稿で【朝食】無料!オープン謝恩プラン 2025.07.09 GRAND OPEN

部屋タイプ

ダブルルーム
86
不適切なクチコミを報告する
この度はBASELAYERHOTEL名古屋錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の客室や朝食についてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 また、名古屋にお越しの際には、当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 この度はお客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 BASE LAYER HOTEL名古屋錦 フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2025-12-25
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
えものすけ
20代/女性|1 件のクチコミ
客室が綺麗!廊下の香りも良い

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

クチコミ投稿で【朝食】無料!オープン謝恩プラン 2025.07.09 GRAND OPEN

部屋タイプ

ダブルルーム
170
不適切なクチコミを報告する
この度は BASE LAYER HOTEL 名古屋錦 にご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 客室の清潔さや廊下の香りにつきまして、お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄です。 これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 BASE LAYER HOTEL名古屋錦フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2025-12-09
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

好きな系列のカフェも併設でよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
この度はBASE LAYER HOTEL 名古屋錦をご利用いただき、またカフェについても嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 併設のカフェをお気に入りいただけたとのこと、大変光栄に思います。ご滞在中のくつろぎのひとときに少しでもお役に立てていれば幸いです。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また名古屋へお越しの際は、ぜひBASE LAYER HOTEL 名古屋錦をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 BASE LAYER HOTEL名古屋錦 フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2025-12-02
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
まちーしゅ
40代/男性|3 件のクチコミ
お洒落な空間と演出が最高

とてもお洒落な空間と演出で次も使用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】STANDARD_朝食付

部屋タイプ

ダブルルーム
176
不適切なクチコミを報告する
この度はBASELAYERHOTE名古屋錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の客室や雰囲気につきまして、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。 また、名古屋にお越しの際には、当館のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 BASELAYERHOTE名古屋錦 フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2025-11-22
2
レジャー
友達
2025年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
残念な思い…

友人と3人で利用するためにダブルベッドが2台あるファミリールームを予約しました。 ホテルの公式サイトの問い合わせフォームから布団セットを1セット用意してもらいたい旨を連絡したところ、用意するので2000円をチェックイン時に支払ってくださいと回答をいただきました。 当日、チェックインを済ませ2000円を支払い、部屋に入ったところどこを探しても布団セットが無かったのでフロントに出向き用件を伝えたところ「用意してあるはずですが」とのこと。 自分の探し方が悪かったのかと思い、6階の部屋に戻ってあらためて探しましたが布団セットを置くような場所も無く。フロントに電話をして部屋を見てもらおうと思いましたが部屋に内線電話は無く…。 自分のスマホから掛けましたが誰も出なかったので、仕方なくまたフロントまで出向きました。 探し方が悪いのかもしれないので部屋に来て見てもらえないかと言ったところ「これから準備をするので一度外出して部屋を空けていただけますか」と言われました。それって最初から準備していなかったのでは?と思い、掛け布団だけでもよいので今貸していただけます?と言ったところ「無料のブランケットをお貸しします」との回答。無料のものがあるのであれば事前に問い合わせた時に言ってくれればよいのに…と思いつつ。 結局、ブランケットを借りチェックアウト時に2000円を返金いただくことになりました。 現状を確認しに来ることもせずに「用意したはず」「返金します」の回答・対応はあり得ないのではと思います。 たまたまフロントにいたスタッフさんの対応が悪かったのかもしれませんがとても不愉快な思いをしました。 チェックイン前とチェックアウトの時に対応してくださったスタッフさんはとても丁寧で良い印象でしたし、部屋も広くて良かったのですが…残念です。 あと、洗面台のところにシューズ用のウエスが置いてあったのはなんでだろう?と思いました。 靴に使うものならドアの近くとか靴べらの近くに置くとか…そもそもパッケージを見てもぱっと見で何に使うものなのかがわかりませんでした。 おしゃれなホテルであることは間違いないですが、おもてなしやサービスの面は足りていないのではと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
2
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この度はBASELAYERHOTEL名古屋錦へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 布団セット不備やブランケットの貸出案内不備等、お客様へご心配ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 こちらで改めて確認させていただいた結果、お客様の仰る通り布団セットされていないことが判明いたしました。 チェックイン時お客様にご精算していただいたにも関わらず、布団セットがなく結果的に返金させていただき、ブランケットのお渡しになってしまったこと、度重なる不手際でお客様へ多大なるご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 つきましては、お客様のご要望やリクエストについて今一度入念に確認を行い、再発防止に努めて参ります。 また、当館の内線がないことやシューズ用アメニティの位置についてもご迷惑をおかけしております。 お客様のご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に繋がるよう検討させていただきます。 お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 BASELAYERHOTEL名古屋錦 フロント
BASE LAYER HOTEL NAGOYA NISHIKI
2025-11-17