クチコミ

普段は別のホテルに泊まっているのですが今回は温泉があってお部屋が広いこちらのホテルを初めて利用しました！ とても広々として清潔なお部屋で快適でした！ラウンジでは自由に飲み物をいただけます。スタッフの方々からも気持ちの良い挨拶をしていただけました。明日の朝食をいただいてからクチコミをと思いきや、あまりに素敵すぎて早速書いています。次も絶対こちらに泊まります。大満足過ぎてみんなに秘密にしたいホテルです笑

全てが素晴らし!夕食も美味しく、レストランスタッフの対応も神対応です。気持ちよく食事が出来ました。ありがとうございます😊　 コシイチ様、色々お世話になりました、また、お会いしましょう！ 必ずまた、宿泊したいと思うホテルです。リゾートホテルをいくつか宿泊しましたが、1番の評価です😊

とっても素敵なホテルでした。 外観も高級感があり、子供たちが｢え？！ここに泊まれるの？！｣と大興奮でした。 お部屋は一番スタンダードなお部屋でしたが扉を開けた瞬間から｢すごーーーい！いい匂いがする〜！ベッドが4つもある！置き物も可愛い！｣ととても喜んでいました。 お風呂もセパレートで大人と子供3人でも余裕に入れました！ また、無料のアメニティを5つ選べるのでドライヤーやネックピローなど普段は試せないものを試せてよかったです。 お食事はイタリアンで子供たちも緊張していましたが美味しくいただきました。 食事はグレードアップをしたものをいただきました。どれも洗練された品ばかりでした。 ノンアルコールのペアリングもありとても美味しかったです。 夜はラウンジからお酒を持ち込み、暖炉に火を灯して大人たちでいろいろ話せてリラックスして過ごすことができました。 同じことを考えている方が多いのか夜のラウンジはやや混雑しておりました。でも皆さんで譲り合って使えたので不便さは感じませんでした。 また、空調も綺麗に清掃されておりとても快適に過ごせました。 清掃もとても綺麗にされており、棚やタブレットのホコリなどもなかったです。 朝もメインが4種類から選べ、サラダなどのビュッフェでした。 新鮮なサラダやスープで過ごすひと時はとても優雅な朝でした。 次は違うお部屋のタイプを予約したいと思います。

部屋に入ると感動の声を上げる娘。どこをとっても清潔でスタッフの皆さんはみんな親切でした。ウェルカムドリンクではスパークリングワインや日本酒まであって大満足✨。無料の貸し出し品にあったヘッドマッサージも家族で楽しみました。チェックインからチェックアウト時間ギリギリまで満喫させて頂きましたm(_ _)m

今回、子供の合格祝いと軽井沢に引越したお友達に会いに家族では初めての軽井沢へ。 口コミ評価の高かったこちらのホテルにどうしても泊まりたく空きが出てすぐに予約をいれました。 チェックイン時にアップグレードをしていただき とても広いお部屋で家族全員、わぁーと声をあげてしまいました。 広さ、綺麗さ、香り全て満足すぎるくらいでした。 お部屋にはスピーカーもあり、大好きな曲を聴きながら暖炉の炎を見てシャンパンを飲み素敵な時間を過ごせました。 朝食も全て美味しく、スタッフの方々も皆素晴らしかったです。 お部屋のお菓子も美味しくお土産で購入いたしました。 また、別の季節に必ず伺います。 ありがとうございました。

全体的に大満足です！ 居心地もよく、お部屋も広々で気持ちがよかったです。夜にはお部屋の中で暖炉をつけていただくことができ、リラックスして過ごすことができました。 朝食も充実しており、お野菜も付け合わせもすべて美味しく、スープの種類が豊富で選びきれないほどでした。 ぜひまた利用させていただきたく思います。

とにかくすべてに大満足でした。 お部屋もきれいで、広い。 設備も充実。 ラウンジは、お菓子（ポップコーンやナッツ、アイスクリーム）や飲み物（アルコールも）あり楽しめました。 温泉も露天風呂はないものの、タオルもあり、手ぶらで楽しめます。 とにかく、とても良かったです。 また、伺いたいホテルです。 ありがとうございました。

家族との旅行で利用させていただきました。新しいということもあり、とても綺麗でお部屋も広く暖かい雰囲気がとても素敵です。フロントの方も親切でアメニティの豊富、快適な時間を過ごさせていただいております。朝食付きにしておりますが、今からとても楽しみです！

3人で泊まりましたが、部屋も広くゆっくり、ゆったり過ごせました。お風呂のスチームサウナが熱めで、私としては最高！でした。わがままを言えば、露天風呂があれば満点。 道が狭く車で来館するのが少し大変ですが、また来たいと思います！

お部屋はとても広々としていてゆったり過ごせました。時間内であればラウンジのドリンクやアイスがお部屋に持って行けるのも良かったです。朝食のビュッフェはどれも美味しく味付けがとても良かったです。セレクトするメイン料理もちょうど良い量でした。

ベランダからみえる景色もとても最高で、滞在中とても癒されました！！！ また絶対にきたいです！

色んなアイテムを借りることができてとても満喫できました。

旧軽沿いにホテルがあり歩いて散歩したり買い物したり便利です。部屋も広くて綺麗でベッドもゆったりしてぐっすり眠れました。夕食は散歩がてら食べに行き食事が出来るお店も沢山ありました。朝食はホテルで食べましたがメインを頼んで他のものはビュッフェになっていました。とても美味しかったです。今度は秋頃にまた行きたいです。

部屋がとにかく広く豪華で、楽しいホテルステイができました。また、お風呂もミストサウナとドライサウナ、外に外気浴スペースがありサウナ好きとしても大満足です。朝食もメイン料理＋ビュッフェだったので色んな種類を少しづつ楽しめました。ホテルステイをしっかり楽しみたいひとにオススメです。

初めてこちらを利用させていただきました。家族4人でも十分なほどの広さで、綺麗で清潔感のある落ち着いた雰囲気のお部屋でした。バルコニーでは鳥の囀りも聞こえ、とても充実した素敵な時間を過ごさせていただきました。またいつか、ぜひ利用させていただきたいと思います。

誕生日の旅行に利用しましま。 館内に入るととてもよい香り。軽井沢にきたなぁ。とテンションが上がりました。 お部屋もお風呂も全てクオリティが高く大満足でした。 夕食付きのプランでしたが、お食事も美味しく驚きの連続。 また利用させていただきます。

お部屋もとっても綺麗で、大浴場も入っている間に二度係の方が簡易清掃に来られました。非常に清潔感が保たれていて気持ちがよかったです！ カードキーが5名に対して2枚だったのでセキュリティ部分で何名か取り残されてしまうこともありましたが、エレベーター部分では受付の方が気づいて通してくださり行き届いた配慮も感じました。

他の方のコメント通り、部屋もラウンジも素敵でした。朝食のハーフビュッフェ（4種類の中からピザを選びました）も美味しかったのでお勧めします。 改善点をあげるなら、部屋のシャワーの水圧が弱いのと、フロントスタッフの私語が多いのが少し気になったくらいです。 あと、軽井沢駅への送迎は、時間の選択肢がもう少しあると良いかなと。 全体としては、大満足でした。

とても居心地の良いホテルでした。 前回軽井沢を訪れたときに見ていたホテル。楽天トラベルでみつけて泊まってみました。 まず、お部屋が広々としているのに家族全員感激。まだ新しいホテルでお風呂もお部屋もお掃除が行き届いていて気持ちよかったです。 温泉で温まり、美味しい朝ごはんでエネルギーチャージ。 また訪れたいと思います。

館内の設備、部屋の広さ、清潔度、全てが大満足です！ 夕食プレミアムコースでしたが、どれも美味しいく食べてましたが、最後のウニのパスタだけが、残念なウニでした。内陸部だと鮮度が落ちるため、臭みの強い状態でした。ウニにはうるさいため大丈夫な方も多いとは思いますが。 朝食も旅の楽しみにしていますが、期待通りの内容でした！ トータルとして、レコメンドできるホテルだと思います！