クチコミ

前日の大雨特別警報で心配でしたが 思いきって、当日予約での宿泊となりました。 こちらは昨年のオープンから5回目の宿泊で初めて素泊まりでしたが逆に早朝から朝風呂入り 部屋で簡単に朝食済ませゆっくりチェックアウトまでの時間を過ごせました。チェックインしてからもロビーでお茶して今回も夜のお茶漬けはサイコーでした。そして２階の温泉フロアの横に設置されている卓球🏓も楽しめました。 部屋も当日のお任せ部屋でしたが10階ね眺めの良いお部屋で夕方窓からの夕陽がきれいで思わず写真を撮りました。また利用させて頂きます。お世話になりました。

今回連泊でお世話になりました． 前回同様，チェックイン前の荷物預かりから，とてもホスピタリティ高い対応をしてくださって，嬉しかったです． お部屋も，大浴場も，清掃が行き届いていて，快適でした． 部屋のTV画面で大浴場の混雑状況がわかるので，空いてる時間に入浴出来ます． アルカリ性強めで，外風呂含めて，広くてゆっくりできました． 風呂上りに，１階のドリンクサービスはありがたいです． 時間帯にも依るのでしょうが，思ったよりも混雑しておらず，ゆっくりできました． ありがとうございます． 朝食は★３にしましたが，必要十分な料理数や量が提供されています． 他に朝食自慢の宿があるので，そこと比べたら．．．というところです． ホテルのすぐ裏の某半導体工場の建設関係の方がたくさん宿泊されている様子． 多くの方が連泊されていると想像します． という中，連泊の場合の「部屋清掃省略の提案」は，上手く活用されている様子でした． 宿泊した９階では，扉に，交換用のタオルが入った袋が下がっている部屋がいくつもありました． 今回，私は，活用しませんでしたが，インセンティブが「お茶」だったら活用したかも． ドリンクサービスに対して，マイタンブラーを持参されている宿泊客がいらっしゃいました． これもエコ活動の一つとして，推奨されてもよいかも． まぁ，沢山飲みたいだけなのだと思いますが(笑) 宿のおススメ情報と言えるか微妙ですが， ６月で，夜７時過ぎでもかなり明るく，チェックイン後，一息ついたところで，９階の部屋から眺める夕焼けはなかなかのものでした． 一方で，逆に作用するのが西日で，最初の入室時は，結構部屋が暑くなっています． でも，部屋の窓が少し開くので，廊下側の扉も少しの間あけて，空気の入れ替えをすればOKです． スタッフの皆さんは，どなたもとても気持ちよく対応してくださいます． どういう運営をされたら，このようになるのか，不思議なぐらいです． そして，女性スタッフの方は美人のかたばかり． エレベータ前で，荷物が多いとみると，駆け付けてボタンを押してくださったりして，恐縮です． またお世話になりたいと思います．

２泊しましたが、朝食のパンの種類も違ったり、パンがすごく美味しかったです！夜食のお茶漬けもサービスも最高でした！ 部屋は清潔感があり快適に過ごせました。お風呂もとても気持ちよかったです。次回また熊本に来た時も泊まりたいです。

お部屋は広く、ウエルカムバーは品揃えが良く最高でした。

部屋も綺麗で夜景も綺麗でした！大浴場も良かったとおもいますが、遅い時間にチェックインすると選べる枕はありませんでした

外国人のスタッフが多く、多少聞きづらい時もありましたが、笑顔を絶やさず難しい敬語を流暢に話しながら接客する姿には感服しました。チェックイン後のウェルカムバーはお酒の種類も豊富で、あれが無料とは驚きのサービスでした。朝食も焼きたてパンをはじめ、和洋問わずどれも美味しく連泊しても飽きない工夫がされている感じで良かったです。お酒も食事も地元熊本のものが必ずあって、旅行気分を盛り上げるコスパ最高のホテルだと思います。次に訪れることがあれば是非また泊まりたいです。

もう何度か利用させてもらっています。 九州、山口のスーパーホテルの中で、1番お気に入りの施設です。スタッフの方の対応、部屋の清潔さ、大浴場、朝食とダントツ(私の中でw)１位です。 ほぼホテルがメインで出掛けて来ています(笑) 滞在中、スタッフの方のいろんな事への気遣いが、とても気持ちが良いです。 場所柄、お仕事での長期利用の方が多いようで朝食やお風呂が重なると多少混雑しますが、なるべく部屋のテレビで混雑状況を確認して利用すると避けれるかな… このまま快適に利用できると有り難いです。

車でないと行きにくい場所で周りにも徒歩では食事に行きにくいです お酒を飲みたい時は何かを持ち帰って部屋で食べれば良いと思います 部屋は清潔でお値段も並びのツインにしてはお得でした　 食事のブッフェも美味しく頂きました

素晴らしいホテルで快適に過ごすことができました。ありがとうございました。①朝食の熊本牛すじカレーgood②大浴場が広くgood③トライアルに隣接でgood、また大津中心部へのアクセスしやすさgood、っで最高。ちとマイナスは、今回の部屋にはHDMI接続の為の延長コードが設置されておらず、myPCをTVに繋げることができず、ダブルディスプレイで作業が出来なかった…点ぐらいですかね。また利用させて頂きたいと思います。

約2週間の出張で宿泊させて頂きました。 ウェルカムバーは仕事帰りのリフレッシュに最適で、毎日利用させて頂きました。 行き帰りのロビーでスタッフ様が皆さん大きな声で挨拶して下さり、対応も丁寧でとても居心地良く過ごせました。 一点だけ気になった事を 大浴場の貴重品ロッカーの前にサーキュレーターが設置されていますが、湯上りの汗を乾かすためか、そこに暫く立っている方がおり、貴重品ロッカーが利用しずらい事が何度かありました。 暗証番号を見られるのも嫌なので、いなくなるのを待ってから利用していましたが、サーキュレーターの設置場所は変えて頂いた方が良いのでは・・・と思いました。

今回も快適に過ごすことができました。フロントスタッフさんが外国人の方でしたが、日本語も上手くすごいなぁと感心、インターナショナルを感じました。部屋のTVにHDMIに繋げやすい様に中継ケーブルが取り付けられていたのも有難かったです。こういう細部へ配慮が素晴らしいですね（他社も真似してほしい）。朝食も美味しく、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

家族２人で初めて宿泊しました。 阿蘇観光するのに立地がよく、周りにはスーパー、コンビニがあり、とても便利でした。 大浴場の温泉は広くて開放感がありました。お湯は少しとろみがあって良かったです。ドライヤーはリファでした。 部屋の浴室にあるリファのシャワーヘッドを大浴場に取り付けてあればもっと良かったです。部屋の浴室は大浴場があればほとんど使用する事がないと思うのでせっかくのリファのシャワーヘッドがもったいないと思います。 ウィルカムドリンクはノンアルコールなどもあり種類豊富でした。 鯛茶漬けのサービスは。鯛めしの炊飯器が小さいのですぐになくなりました。白米のみが残ってたので普通のお茶漬けを頂きました。炊飯器の大きさは逆にした方がたくさんの人が鯛めしを楽しめると思います。 朝食の熊本名物のだご汁が美味しかったです。 また機会があれば利用したいです。

ウェルカムドリンクのアルコールの種類の多さ、持ち込みOKが良かったです！ビールとお席の荷物置き場（カゴとか）があればさらに言う事なしでした。 お部屋も綺麗で、温泉もさほど混雑なく朝夕利用でき、大変満足でした。

今回２度目の宿泊でした！子供も大人もリラックスしてチェックアウトまで堪能できるお宿です。 子供もウェルカムドリンクや温泉がありお部屋でサブスクを見ながらゆっくりするのが"最高"とのことでしたのでまた熊本に行く時にはお世話になりたいです。

チェックイン時のフロントの方の対応が明るく親切で非常に良かった。 ウェルカムバーは広く清潔で快適だった。お酒のラインナップも豊富で満足。 大浴場も非常に清潔で、露天風呂はかなり良かった。 10日間滞在しましたが、今まで行ったスーパーホテルの中で最も良かったです。

熊本を拠点に阿蘇・九重・霧島への登山のため、3泊4日で宿泊しました。ホテルは清潔でアメニティも充実していました。ウエルカムドリンクは種類が多く、お酒が飲めない自分でも楽しめました。温泉はとても気持ちよく、登山後の疲れが取れるだけでなく、肌もすべすべになりました。 登山のため、毎朝4時頃に出発する必要がありましたが、門限がなく早朝でも気兼ねなく外出できたのは助かりました。周辺にはガソリンスタンドやスーパー、弁当屋、コンビニがあり、拠点として非常に便利でした。 唯一、エレベーターが2台のみで混雑時に待つことがあった点だけ気になりましたが、全体的にサービスは良く、良い旅になりました。

近かばで歩いて外食をと思いましたが、少ないのと、連休でいっぱいで諦めました。コンビニやスーパーで買っての持ち込みスタイルが定番みたい。しかも22時まで無料飲み放題を利用すれば、かなりお得。次回からそのつもりでいけば、もっと楽しめます。

久々、と言っても２か月ぶりの宿泊です。ビジホ泊まりが趣味の夫婦です。多分５～６回目の宿泊です。ビジホ泊まりは趣味なので色んなビジホに宿泊しています。よって、ビジホには詳しく、かつ、少しうるさいのですが、貴ホテルに複数回宿泊しているのは、お気に入りだからです。なぜ気に入っているかというと、余計なサービスがないからです。必要なサービスを的確に頂けたらそれでOKです。貴ホテルはまさしくその通りです。今後もこのクオリティを維持して頂けたら嬉しいです。 季節が変わります、スタッフの皆様は十分ご自愛ください。またお会いできると気を楽しみにしています。 それではまた。

今回2回目の宿泊でしたが、部屋もきれいで大浴場も最高でした。館内の香りも良くて癒されました。 夜のバータイムも利用させていただき、お酒の種類が豊富にあって良かったです。 わがままを言えば、朝食がもう少し充実したメニューだといいなと思います。 また宿泊したいと思います。

ウェルカムドリンクバーがとても良かった 近くのスーパーでご当地惣菜などを購入して持ち込み可能性はとてもありがたかった 空港から近くて便利だったが、窓からの眺めが工事車両のパーキング❓みたいで残念でした