ペット2匹と一緒に泊まりましたが、ペットシーツ少なくて、結局買い足して行かなきゃいけなかった。チェックイン方法を前日13時までにメールする。メールされなかったら連絡してくださいとのことで、連絡したが、今から送りますと私ならすみませんでしたって謝ると思うが。楽天のページに電話番号のみ記入されていたので、消耗品の有無について問い合わせを電話でして、折り返しますと言われたので待っていたが折り返しなし。翌日こちらからもう一度電話すると、折り返す電話番号がわからなくなり、メールじゃなかったので内容もわからなくなったとのこと。言い方も頭にきた。ペットOKな割に、施設自体は綺麗。