八幡平温泉郷　ペンション　ラム 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  9室

• 館内設備

  • ティーラウンジ
  • 夜食コーナー
  • 貸スキー
  • 送迎バス
  • ペット同宿可

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫(一部)
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • シャンプー
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス
  • 時間外チェックイン可
  • 将棋無料貸出

• 食事場所

  • [朝食] 食堂

  • [夕食] 食堂

• 風呂

  • [種類] 温泉 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 硫黄塩泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 神経痛 冷え性 

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 到着が遅れる場合は、お早目にご連絡下さい。

  • 飲食物の持ち込みはなるべくないようにお願いします。

  • 歯ブラシ、タオル等はご持参下さい。

  • 変更等ある場合は早めの連絡をお願い致します。

  • キャンセル料金と致しまして、7日から2日前のキャンセルは３０００円頂戴しております。1日前は宿泊料金の50% 当日は宿泊料金の100%となります。

  • 入湯税大人150円別途頂きます。

  • 冬期間（12月から4月）は暖房費一部屋300円別途頂戴致します。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  9日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  8日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 無料

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策