浜田ニューキャッスルホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

11月11日に宿泊しました。何度も利用していますが、今回は不満の残る宿泊となりました。
借りた自転車のヘッドライトの角度調整をしたいと思い、工具を借りようとしましたが「自転車は観光協会？から無料で借りているので、調整はダメ。調整すると返却しなければいけない」と結構なボリュームで言われました。サドルの高さは調整しましたが、それは注意されませんでした。ライトの角度調整はダメで、サドルの高さ調整は可のようで、区別が良く分りませんでした。
また、部屋の照明のカバー内に虫の死骸がかなり溜っていました。比較的大きなものもありました。それだけ部屋に侵入しているようです。虫嫌いの女性であれば眠れなかったでしょうね。壁紙もはがれかけていました。
朝食が気に入ってここを選んでいますが、残念な宿泊でした。旅先での印象は、その観光地全体の印象につながりますが、不快な旅となりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年12月30日 15:27:28: いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。今後同じことがないよう従業員一同精進いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　田中

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 18:44:39

アメニティにパックがついていたり部屋が狭くても工夫してしていてとても使いやすかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年12月30日 14:59:00: この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティはお部屋だけでなく、フロントにもご用意しておりますので、お気軽にお持ちください。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　田中

ご利用のお部屋: 【セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

だみ0903さんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

だみ0903さん [40代/女性] 2023年11月04日 13:06:13

アクアス見学のため、2泊しました。駐車場無料は助かりました。
部屋はシンプルな造りで、落ち着けます。コンセント数が足りないので、手持ちの三ツ口タップを代用しました。Wi-Fiがちょっと繋がりにくい時がありました。
食事は2泊とも和食を選択しました。魚以外の内容が同じだったので、代わり映えしないかも。赤てんを食べられたのは良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年12月30日 14:56:52: この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コンセントに関しましては、フロントでも貸し出しを行っておりますのでお気軽にお尋ねください。
また、朝食は和食の他にも洋食、カレーライスもございますので、当館をご利用の際は是非ご堪能下さい。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　田中

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ホンダF6Bさんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

ホンダF6Bさん [60代/男性] 2023年10月16日 08:46:39

10月14日に宿泊しました。朝食は今回初めてカレーにしてみました。朝からカレー？と注文しておきながら不安でしたが、美味しくいただけました。他の方も注文されていたので、人気があるのかなと思いました。食べてみたいものの、ヨーグルトが苦手で洋食は注文しないため、次回からも和食かカレーでいきたいと思います。バイキングの朝食では、お腹は満たせますが気分までは満たせませんので、おすすめです。
新しいホテルではありませんが、不便な点はなく問題なく過ごせます。スタッフさんもちょうどいい距離感で、ほっとできる安心感があります。近くに飲食店は少ないようですが、徒歩圏内にコンビニもあり、問題ありません。貸し自転車で少し出れば、駅前に飲食店があります。散策かたがた出かけるのには程よい距離です。
サービスや駐車料金、朝食などが無料を考えれば、非常に満足できます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年10月23日 19:18:50: この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、フロントにて自転車の貸し出しを行っております。ご利用の際はお気軽にフロントにお声がけください。
これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　田中

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ホンダF6Bさんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

ホンダF6Bさん [60代/男性] 2023年10月02日 09:55:05

9月30日に宿泊しました。朝食は迷いましたが、定番の和食に落ち着きました。今回はシジミのお味噌汁で、大変美味しくいただけました。おかわりができないかと思うくらいでした。栄養のバランスも取れていて、バイキング形式の朝食よりも落ち着きます。食事担当の女性の方も丁寧な接客で安心します。元気な一日のスタートが切れます。次回こそはカレーにしてみようと思います。
従業員の方は、マニュアル重視でもなく、よそよそしい感じもせず、安心できます。
最新設備を希望する宿泊者には不向きでしようが、サービスや料金、食事、駐車料金など全体を通して非常に満足できます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年10月23日 19:13:35: この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　田中

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合4

トム22518157さんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

トム22518157さん [70代/男性] 2023年09月29日 16:19:23

隣町桜江のマラソンの為久しぶりに宿泊しました。駐車場が無料です。近くの浜田城に登りました。朝が早いため食事はできませんでしたが、快適に過ごせました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年10月23日 19:10:47: この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食は、地元の食材を使用したものが中心となっております。またご利用の際は、ぜひ朝食もお楽しみください。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　田中

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【ツインルーム【喫煙可】】

総合5

ホンダF6Bさんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

ホンダF6Bさん [60代/男性] 2023年09月11日 13:34:42

9月9日に宿泊しました。朝食は悩みましたが、結局いつもの和食にしました。セルフ形式の朝食よりもほっとして、いつも美味しくいただいています。
南極観測船しらせが偶然にも入港していましたので、電動自転車をお借りして見に行きました。夜神楽も見に行きました。10月に入れば、毎週のように市内や近郊でお祭りが開催されるようで、その時の神楽を楽しみにしています。
決して新しいホテルではありませんが、何ら不自由はなく、従業員さんも身近に感じ、十分に安心して宿泊させていただいております。
朝食付き、駐車料金無料を考えれば、総合的に非常に満足できます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年09月26日 19:34:37: この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食につきましては、地元の食材を使用するよう心がけております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　網谷

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合4

ホンダF6Bさんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

ホンダF6Bさん [60代/男性] 2023年08月27日 17:59:07

8月26日に和食の朝食の内容で宿泊しました。
いつもどおり美味しかったです。次は洋食やカレーにしてみようかなと思います。
チェック時間より前に到着しましたが、手続きしていただけました。
同じ階に女性グループが宿泊されていたようですが、通路で大きな声で話したり、1人の部屋に集まって深夜まで笑い声が聞こえたりと不快でした。他の部屋の方も不快だったろうと思います。わざわざ部屋を特定することも嫌なのでフロントにはお願いはしていません。
電動自転車もお借りでき、コーヒーやおしぼり等他の面では満足でしたが、上記の点から今回は若干不満の残る宿泊でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年08月30日 20:19:48: この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。今後このようなことがないように精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　網谷

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 16:55:13

浜田泊はほぼこちらのホテルです。
いつもながら朝食は美味しいです。いつも和定食が多いのですが朝カレーはとても惹かれます。
次回は朝カレーにしてみます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年08月30日 19:55:51: この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　網谷

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ホンダF6Bさんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

ホンダF6Bさん [60代/男性] 2023年07月17日 08:19:39

3回目の宿泊です。バイクの駐輪場が安心で魅力です。ソロツーリングの方にお薦めです。チェックイン時間より早く着きましたが、対応いただけました。
朝食はやはり美味しいです。特にカレイの干物が美味しいです。卵、魚、納豆、野菜、味噌汁と栄養バランスは最高です。よくある冷凍食品のバイキング朝食よりもほっとできます。おしぼり、コーヒー、電動自転車利用が無料なのもありがたいです。アメニティーの中で、体を洗う細長いタオルは泡立ちが良くて個人的に好きです。
玄関先の自販機が石見神楽のセリフをしゃべるのには笑いました。
次回も利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年07月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年08月30日 19:45:42: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食は地元の食品や特産品を使用するよう心がけております。
また、自転車の貸し出しやその他ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントにお尋ねください。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　網谷

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合4

usu11さんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

usu11さん [50代/男性] 2023年07月09日 16:38:24

7月7日に宿泊しました。コーヒーやおしぼりのサービスがあり良かったです。朝食はカレーと悩みましたが和食を選びました。美味しかったので良かったですが次はカレーも食べてみたいと思います。部屋は狭めですが2人でも充分です。4階でしたが窓からの景色は普通でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年08月30日 19:35:06: この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント　網谷

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

ホンダF6Bさんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

ホンダF6Bさん [60代/男性] 2023年06月18日 18:54:34

5月に続いて6月も宿泊しました。
朝食はやはり美味しいです。とくに地魚の干物がいいですね。味噌汁も赤天も美味しかったです。バイキング形式を採用するビジネスホテルの朝食は、どこで食べても内容に大差はありません。いろいろな種類を好きなだけチョイスできるので、若い方には魅力でしょうが、私には当ホテルの定食形式の朝食が好みです。ほっと安心できます。
今回も電動自転車を無料でお借りできました。
バイク旅の方は安心して屋内駐車ができるのでお薦めです。
ベテランの方はもちろん若いフロントスタッフ（男女）も頑張っていることが伝わってきて、好感が持てます。
次回の石見神楽鑑賞の際も迷わず当ホテルを利用させていただきます。
駐車場・朝食無料で利用できてこの価格設定は他のホテルと比べて、断然お得だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年06月19日 20:43:00: この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、赤天などの特産品や地元の食材を使用するよう心がけております。
電動自転車の使用や駐車場についてのご質問等ございましたら、お気軽にフロントまでお尋ねください。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　網谷

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 18:08:55

続１００名城巡りで泊まりました。浜田のお城に近く分かりやすい所に有って良かったです。楽しみにしていた朝食は他の方の評価通りでカレイの焼き魚がとても美味しかったです。
歯ブラシが柔らかくてナニコレ？今まで泊まったどこのホテルよりも良かったので捨てずに持ち帰り使っています(^-^)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年06月19日 20:37:00: この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食につきましては、地元の食材を使用するよう努めております。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　網谷

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【ツインルーム【禁煙】】

総合4

ホンダF6Bさんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

ホンダF6Bさん [60代/男性] 2023年05月29日 09:39:57

5月27日にバイクでお伺いし、初めて宿泊しました。GW中には近くの全国規模のグループホテルに宿泊しました。それと比較して、施設の新しさではやむを得ず劣りますが、価格・食事・対応等々、全体的な内容は勝っていると感じました。冷凍食品中心の朝食バイキングに行列して30分も並ぶより、定食的な内容でほっとできました。美味しくいただけました。地元の魚の干物が良かったです。コンビニも比較的近くにあります。フロントに無料のおしぼりが置いてあるのも非常にうれしいです。無料で電動自転車も貸していただけました。石見神楽の会場まで利用しました。何より、バイクの屋内駐車が可能なのが魅力的でした。台数（5～6台）には限りがありますが、雨や夜露、イタズラの心配がなく安心できました。バイク乗りはまず駐車環境に着目します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年06月19日 20:33:13: この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適なご宿泊をしていただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　網谷

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 19:26:52

フロントの方みなさんが親切でよかったです。バイクの方が多く利用されていて、主人もバイクに乗るので次、機会があれば利用したいと言っていました。荷物を置くところとか部屋にあり整理がしやすくてありがたかったです。
下にある居酒屋が美味しかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年06月19日 20:28:50: この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　網谷

ご利用の宿泊プラン: ふたりでステイ×セミダブル　カップル人気！素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋: 【セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 17:11:39

駅から離れますが、その分金額少し休め。よく利用させて頂いています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年06月19日 20:27:34: この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後とも精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　網谷

ご利用の宿泊プラン: おひとりさまステイ×シングル　シンプル！素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合4

ムーミン1012さんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

ムーミン1012さん [60代/男性] 2023年04月25日 17:35:59

館内にアルコール自動販売機は欲しい。また朝食会場に紙ナプキンを置いて貰いたい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年04月29日 19:32:21: この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アルコールの自動販売機につきましては検討中でございます。
また、朝食会場の紙ナプキンに関しましても設置するよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　網谷

ご利用の宿泊プラン: 今日一日を元気に！地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 15:34:32

初めて泊まりましたが、予想以上にきれいで快適なお部屋でした。水回りの古さはありましたが、清掃が行き届いていました。テーブルもひろくラックが備え付けてあったので、荷物を置くのに便利でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

浜田ニューキャッスルホテル 2023年04月08日 19:52:39: この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様に快適なご宿泊をして頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　網谷

ご利用の宿泊プラン: おひとりさまステイ×シングル　シンプル！素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

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