品川プリンスホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

立地は品川駅目の前、11時チェックアウトはゆっくり過ごせてよかった。

チェックイン前の手荷物預かり、朝食会場に入るのにかなり並ばされます。
特に朝食会場までの長蛇の列、外国人旅行客が強行突破、そのまま会場へ入って行くのを何件か目にしました。
受付係は並び直すように言っていましたが、その間にもどんどん団体客が入ってきたりと配置された人員では捌ききれていないように見えたので、オペレーションを改めた方が良いと思う。
横入りした人が中でも注意されることなく先に案内されていくのを見るだけで疲れた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定セール】高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ（朝食付き／2024/4/1～）
ご利用のお部屋: 【メインタワーツインルーム（18～27階）禁煙】

総合4

投稿者さんの品川プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 13:39:33

駅からも近く、大変便利でゆっくり過ごせ、機会があれば、是非、利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】品川駅徒歩約2分！エンターテインメントホテルにお得にステイ（室料のみ）
ご利用のお部屋: 【メインタワーツインルーム（18～27階）禁煙】

総合4

投稿者さんの品川プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 00:39:43

4月4日から2泊しました。品川駅から3分と立地が良いので決めました。
チェクインが混雑していましたが、QRコードでチェックインできたので待たずにチェックインできました。
朝食はビュッフェですが種類が多く2泊しても飽きませんでした。
夕食はレストランの中華とお寿司をいただきましたが、夜景を見ながら美味しくいただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定セール】高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ（朝食付き／2024/4/1～）
ご利用のお部屋: 【メインタワー高層階ツインルーム（28～34階）禁煙】

総合2

投稿者さんの品川プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 19:12:00

３月下旬２泊、夫婦で利用しました。
小田原と横浜、新宿と何箇所かの要件のため、一番は立地を考えここにしました。
駅からは至近距離で満足してます。
外国の人が大変多く、ビックリ。
アメニティは少々不満です。ガウンが机の引き出しの中に入れられていて、初日はわかりませんでした。
朝食は３か所ありましたが、朝７時半頃には、どこも長蛇の列。
あまり大きなホテルも、良し悪しですね。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】品川駅から徒歩約2分！エンターテインメントホテルにステイ（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【メインタワーツインルーム（18～27階）禁煙】

総合4

パンマニアさんの品川プリンスホテルのクチコミ

パンマニアさん [40代/女性] 2024年04月03日 16:40:06

小学生を含む家族で宿泊しました。チェックインが無人もあってびっくりしましたが、説明してくださる係の方がいらしてチェックインが簡単でした。エレベーターのカードキーをかざすことが最初わかりにくかったですが、何度かやってみるうちにわかりました。４月１日だったので大勢の新入社員の方が宿泊しており、エレベーターの待ち時間が長かったです。
朝食は相変わらずバラエティー豊かで満足でした。紅茶がミルクティー用にダージリンだけでなく「アールグレイ」も置いてほしいです。全体的には満足のホテルでした。また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定セール】高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ（朝食付き／2024/4/1～）
ご利用のお部屋: 【【～3名利用】メインタワーコーナーツイン（6～16階）禁煙☆】

総合5

投稿者さんの品川プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 12:29:33

朝の食事会場にて地震警報が鳴るということがあったのですが、スタッフの方々が迅速に適切な声掛けをして下さり、私達も安心してそのまま食事を続けることが出来ました。
また、風が強く小雨が降っていたのですが、さすがプリンス、チェックアウトまでホテル界隈で充実した楽しい時間を過ごすことができました。接客も気遣いが行き届いてます。ありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【カップルにもおすすめ♪】デジタルアートに彩られた「マクセルアクアパーク品川」へ入場＆朝食付き
ご利用のお部屋: 【アネックスタワーダブルルーム（禁煙）】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの品川プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 10:28:56

キングベッド＋ソファーベッドの記載で宿泊しました。ソファーベッドがまさかのただのソファでした。
ソファーベッドといえばソファがベッドに変形するものです。それがただのソファです。それならソファをベッドとして利用していますと記載すべきです。ソファーベッドで快適に眠れるとおもって予約したのにガッカリです。ウソの記載はやめてくさだい。ソファーで眠らされた1人分返金してほしいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

品川プリンスホテル 2024年04月13日 18:24:38: こちらの投稿はお客さまへ直接対応をさせていただております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】品川駅徒歩約2分！エンターテインメントホテルにお得にステイ（室料のみ）
ご利用のお部屋: 【【3名利用】アネックスタワー高層階キングルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの品川プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 22:27:03

宿泊前の問い合わせにも直ぐに丁寧な返信をいただき、安心してホテルに向かう事が出来ました。
お部屋のエアコンの温度調整が難しくて滞在中ずっと肌寒かったので総合評価4にしてしまいましたが、窓からは飛んでる飛行機や電車も見られて非日常の素晴らしい眺めで中学生の子供も喜んでいました。
サステナブルなプランで３連泊をしたので毎日のゴミ回収とタオル類交換のみをお願いし係りの方と顔を合わせる場面が一度あったのですが気持ちの良い対応で嬉しくなりました。お気遣いありがとうございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: ＜事前決済限定＞ノークリーニングだからオトク！3連泊限定エコプラン
ご利用のお部屋: 【メインタワーツインルーム（18～27階）禁煙】

総合4

投稿者さんの品川プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 20:04:16

娘の結婚式前泊で親戚と宿泊しました。ベッドガードのお問い合わせからレイトアウトのお願い。前々泊に変更になった時などきめ細やかに対応していただき感謝しています。朝食の時間の大行列には驚かされましたが大満足でした。アメニティグッズほぼ無しなのが少し残念でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】30％OFF！高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ（室料のみ）
ご利用のお部屋: 【メインタワー高層階ツインルーム（28～34階）禁煙】

総合3

投稿者さんの品川プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:53:34

低層階に宿泊しましたが、混雑する時間帯だとエレベーターを5機見送らないと乗れませんでした。
9時頃朝食ブッフェに行こうと思ったら30組以上列ができていて、ハプナではなくアネックスタワー側のレストラン「いちょう坂」での食事になったのも残念です。
部屋もビジネスホテル並みで、立地以外は金額に見合わなかったかなと感じます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定セール】高層階のお部屋も♪ポイント10倍でお得にステイ（朝食付き／～2024/3/31）
ご利用のお部屋: 【メインタワーツインルーム（禁煙）】

総合4

投稿者さんの品川プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 17:08:33

交通の便が良く、今回初めての利用でしたが、良かったです、ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】品川駅から徒歩約2分！エンターテインメントホテルにステイ（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【メインタワーツインルーム（禁煙）】

総合2

投稿者さんの品川プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 15:58:01

チェックインに長蛇の列，勧められたチェクインマシーンは，あまり並んで無かった，しかし、そのはず、どうしてよいかわからない人でこまっいた　係員を配置していないので，みなさん困り果てたころやっと一人
でも頼りない、せめてもう一人はじめからつけるべき、部屋のテレビも壊れていてつかえず，不便で、二度といかない

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