クチコミ

総合評価
4.14
22
5
5
4
3
3
2
2
1
1
1
部屋
4.31
接客・サービス
3.90
ロケーション
4.47
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
4.29
設備
3.93
清潔さ
4.42
クチコミの投稿画像
12
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
素振りプロ級
50代/男性|5 件のクチコミ

当日、禁煙ルームへの変更を対応頂き、ありがとうございました。快適に過ごすことが出来ました。 本当に駅近で近くに飲食店も豊富。コンビニは、駅を利用しました。次も利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご希望に添ったお部屋をご案内でき、こちらとしても大変嬉しく存じます。当日の空き状況にもよってご案内できる場合とできない場合がございますが、できる限りお客様のご要望に合わせたお部屋をご案内させていただきますので、ご希望がございましたらフロントにご相談くださいませ。 当ホテルはつくばエクスプレス守谷駅・関東鉄道守谷駅が目の前にあり、アクセスの良さも自慢の一つでございます。駅構内にはコンビニエンスストアが3店舗あり、お買い物にも困らず便利とのお声をよくいただきます。周辺の飲食店マップをフロントにてお渡ししておりますのでお食事に悩まれた際は是非フロントへお尋ねください。 次も利用したいとの嬉しいお言葉に甘んじることなく、何度ご利用されてもご滞在を快適に過ごせるよう日々精進してまいります。 この度はお忙しい中のご寄稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand守谷駅前 渡辺
2025-11-03
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
kyoyui
50代/男性|13 件のクチコミ

駅近くで立地がよかったです。部屋もお風呂とサウナ、水風呂がありよかったです。駐車場の担当者がとても親切な対応で感心しました。また、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
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この度はホテルルートインGrand守谷駅前にお越し頂きまして誠に有難うございます。 当担当の立体駐車場従業員にお褒めのお言葉を伝えさせて頂きました。接遇面で良いお言葉を頂けると私共従業員の益々明るく応対することが出来てますので、より精進していく所存でございます。 大浴場のサウナ及び水風呂の温度加減はいかがでしたでしょうか。サウナの施設はルートイン全体としてあまり少ないですが是非もし守谷にお越しの際は当館をホテルの選択肢として候補に入れて頂けると幸いでございます。 お褒めのお言葉以上にこれからもご期待に添えられる様に付加価値・サービスの向上に努めて参りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルルートインGrand守谷駅前 金子
2025-08-21
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お盆中に滞在しました。初めて利用しましたが、施設内どこも綺麗で良い時間を過ごすことが出来ました。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
11
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お盆期間中のご利用で館内やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。私どもの励みになります。 当ホテルは、守谷駅から徒歩約3分のロケーションにございまして、2025年3月15日にオープンいたしました。 周辺には飲食店が多くございますので、長いご滞在も充実してお過ごしいただけたけます。 フロントロビーには守谷市周辺の観光パンフレットもご用意しておりますので、観光の拠点としてのご利用もお勧めしております。 また、今回のご滞在にて当ホテルの大浴場をご利用いただきましたでしょうか。 大浴場のお湯は、天然の光明石から抽出したミネラル成分を含む人工温泉でございまして、 老若男女問わず人気がございます。 サウナでは、ご宿泊の皆様がリラックスできるようサウナBGMを流しておりますので、 お楽しみいただけたら幸いでございます。 今後もさらに、お客様にお選びいただけるようお客様にとって温かみのあるおもてなしと、きめ細かなサービスを追求しスタッフ一同精進して参ります。 再度 お目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。 蒸し暑い時期にはなりますが、体調にお気をつけてお過ごし頂ければと思います。 ホテルルートイングランド守谷駅前 坂田
2025-08-19
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
キチオ5604
50代/男性|151 件のクチコミ

大変 綺麗なホテルでした。 大浴場、サウナ、水風呂が大変 気持ちよかったです。 朝食バイキングもメニューが多く大変おいしかったです。 また、利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
10
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングのメニューや味にご満足いただけましたこと、また大浴場のサウナや水風呂で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 当ホテルの朝食レストランでは30品目以上の品を揃えており、オープンキッチンを設けております。 朝食スタッフが目の前で調理を行い、フレンチトーストや目玉焼き、天ぷらを熱い状態でお召し上がりいただくことが最大の特徴でございます。 お客様からの「大変おいしかった」「大変気持ちよかった」とのお言葉に、スタッフ一同、大きな喜びを感じております。 これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡田
2025-08-13
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
アクビちゃん0507
40代/女性|2 件のクチコミ

フロントの方の対応が丁寧で良かったです。 部屋もお風呂も綺麗でよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
9
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルへ ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 大浴場をご堪能いただきありがとうございます。 大浴場のお湯は、天然の光明石から抽出したミネラル成分を含む人工温泉でございまして、 老若男女問わず人気がございます。 サウナでは、ご宿泊の皆様がリラックスできるようサウナBGMを流しておりますので、 お楽しみいただけたら幸いでございます。 今後もさらに、お客様にお選びいただけるようお客様にとって温かみのあるおもてなしと、きめ細かなサービスを追求しスタッフ一同精進して参ります。 再度 お目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。 蒸し暑い時期にはなりますが、体調にお気をつけてお過ごし頂ければと思います。 ホテルルートイングランド守谷駅前 坂田
2025-07-24
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
まつしょう
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
3
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
7
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、夜景の素敵なお写真のご投稿もありがとうございます。 今回のご滞在では大浴場はご利用いただけましたでしょうか。 天然の光明石から抽出したミネラル成分を含んだ人工温泉を使用しており、腰痛やリウマチなどに効能がございます。手足を伸ばし日頃のお疲れを大浴場でゆっくり癒して頂けることがルートイングループの自慢のひとつでございます。また当館の大浴場には男女ともにサウナが備え付けられており、男性大浴場のみ水風呂も完備しております。サウナでしっかり汗をかき、血行を促進させ疲労感の回復を促すことも出来ます。 私ども従業員一同、皆様に快適で思い出に残るご滞在を提供できるよう、これからも一層努めてまいる所存です。 改めましてこの度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートインGrand守谷駅前 渡辺
ホテルルートインGrand守谷駅前
2025-11-30
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
hinoshin
60代/男性|1 件のクチコミ
PC作業に最適!サウナ完備で快適

パソコン作業に適した部屋の使いやすさは大変良かった。お風呂もサウナまで完備され良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
5
9
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様のお仕事が捗ったようで大変嬉しく存じます。 当ホテルは、全館コンフォート様式フロアでございまして、お客様に「快適さ」「安らぎ」「心地よさ」を感じていただけるよう、客室備品や家具にこだわりがございます。 大浴場をお褒めいただきありがとうございます。 大浴場のお湯は天然の光明石(こうめいせき)から抽出したミネラル成分を含む人工温泉でございまして、こちらは肌への刺激がない滑らかなお湯で体を芯から温めます。 今回のご滞在が、お客様にとって「寛ぎのひととき」となりましたら幸いでございます。 再度お客様にお目にかかれます日を楽しみに、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイングランド守谷駅前 チーフ 大内
ホテルルートインGrand守谷駅前
2025-11-24
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
abochans
50代/男性|26 件のクチコミ

まだ新しいからかもしれませんが、印象は非常に良いです。 周りに食事ができる場所も多くありますので、不自由な思いはしませんでした。コストがもう少し安価であれば、常宿にしたいなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、2025年3月15日にOPEN致しました。 守谷駅から徒歩約3分のロケーションにございまして、周辺には飲食店が多くございますので、 長いご滞在も充実してお過ごしいただけたけます。 早期予約10日前や30日前プラン等のお得なプランもございますので、今後ご予約の際はよろしければご覧くださいませ。 再度、お客様にお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイングランド守谷駅前  チーフ 大内
2025-05-18
4
レジャー
仕事仲間
2025年5月宿泊
でぃーすくわたあめ
40代/男性|4 件のクチコミ

C,D,ライトニング3口の充電コードが部屋にあって便利だった。浴室の鏡が風呂に入ると曇ってしまうのが残念だった。内装が高見えする感じなので良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
でぃーすくわたあめ様 この度は数あるホテルの中から当館を御利用いただきまして誠に有難うございます。 また貴重なご意見を頂きまして大変光栄でございます。 客室の充電コード備え付け及び高層階のお部屋に評価を頂けて安堵致しました。晴れの日ですと時々スカイツリー・筑波山・富士山が眺望出来る事もございますのでおススメです。 また浴室の鏡に関しましてご意見頂きまして誠に有難うございます。曇らない対策も十分に検討した上で今後の対策を図って参ります。 段々と蒸し暑い時期にはなりますが、体調にお気をつけてお過ごし頂ければと思います。 また茨城県お越しでご宿泊の際は当館を是非おご予約頂けると幸いでございます。 最後にはなりますが貴重なお褒めのお言葉及びご意見頂き誠に有難うございました。 ホテルルートインGRand守谷駅前  金子
2025-05-17
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

泊まる場所も少ない。守谷駅前では中の上といったホテルであった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートインGrand守谷駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 「守谷駅前では中の上といったホテルであった」とのお言葉、大変光栄に存じます。 いただいたお言葉を胸に、次回はよりご満足いただけるご滞在を提供させていただけますよう、スタッフ一同サービス向上への励みとさせていただきます。 また、今回のご滞在にて当ホテルのご朝食はお召し上がりになりましたのでしょうか。当ホテルの朝食レストラン(和み-NAGOMI-)では30品目以上の品を揃えており、和洋食幅広く取り扱っていることから皆さまの生活スタイルに合わせてご朝食をお召し上がりいただける仕様となっております。 加えまして、当ホテルはGrandブランドといったこともあり、レストラン会場にオープンキッチンを設けております。朝食スタッフが皆様の目の前で調理を行い、出来立ての温かいフレンチトーストや丁寧に焼き上げた目玉焼き、揚げたてのほくほくとした天ぷら等をご用意しております。 もし、ホテルルートインGrand守谷駅前へ再度ご宿泊される機会がございましたら是非ともご賞味くださいませ。 またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 池ノ川
2025-08-11
1
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

壁が薄いからなのか子供の騒ぐ声が筒抜けで参りました。フロントに注意してもらったら収まりましたが、それだけで疲れました。また、遮光カーテンでもないので、朝も光が漏れてきました。時期的にも子連れが多く、バイキングでもお風呂でも騒いでおり、落ち着きませんでした。駐車場も周辺相場の1.5倍とコスパは良くありません。客層は選べませんし、ビジネスで過ごすにはおすすめできないかもしれません。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 今回のご滞在においてお客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見1つ1つを真摯に受け止め、スタッフ全員が常にお客様の立場からの視点を持ち、改善・サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 肌寒い日が続いていますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイングランド守谷駅前  チーフ 大内
2025-04-02
2
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ホテル前の肉バルが美味しかった


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルへ ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 守谷での観光をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。 ホテルの周辺には飲食店が多くございますので 長いご滞在も充実してお過ごしいただけたら幸いでございます。 ホテルのサービスにおいても、 今後もお客様にご満足いただけるよう 工夫と改善に努めて参ります。 連日肌寒い日が続いていますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイングランド守谷駅前  チーフ 大内
2025-05-06