クチコミ

総合評価
4.32
30
5
7
4
5
3
0
2
0
1
1
部屋
4.32
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.32
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.10
設備
4.28
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像・動画
13
5
その他
家族
2026年8月宿泊
ですしです
40代/女性|1 件のクチコミ
コンテナの安心感とSLが見える立地に大満足

一度コンテナホテルに泊まってみたかったのでわくわくして過ごしました。 中は普通のホテルの一室となんら変わりなし。 ドアを開けたら直ぐに駐車場があり楽です! 玄関前はウッドデッキになっていて駐車場とワンクッションあるので抵抗なかったです。軒先には人感ライトもあるので夜の出入りも怖くありません。 しかも人吉駅がどまん前でSL機関車が見れて子供はテンションあがってました! 2回目の熊本県地震後だったのでコンテナホテルは余震があっても安心感がありました。 すぐ近くにコンビニもあるし、ケーキ屋さん、カラオケできるアミューズメント店もあり。 夜は静かで睡眠を阻害されることはありませんでした。 ベットの横にもソファーベット?あります。 冷蔵と冷凍庫が別なのも夏だったので助かりました! レンジもありました。ペットボトルのお水、コーヒーのサービス。 ルームウェア、バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、ドライヤー、自立式ミラーあり。 洗濯機のある部屋だったので部屋干し用の洗剤、ハンガー、吊り下げ棒もちゃんとあり感激しました! ルームキーはメールに来た暗証番号を打って開閉するので番号は覚えておきましよう!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
23
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この度はコンテナホテルステラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 コンテナホテルならではの宿泊体験や、駅からの近さ、そしてSL機関車をご覧になられた際のお子様の喜ぶ姿など、ご滞在を存分に楽しんでいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、コンテナの構造がもたらす安心感や、室内の設備、周辺環境に関しても詳細なフィードバックをいただきありがとうございます。お部屋の洗濯設備や冷蔵・冷凍庫など、お客様に快適にお過ごしいただけるよう整えておりますので、その点にご満足いただけたことは何よりの励みとなります。 暗証番号によるルームキーの管理につきまして、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、安全のためのシステムとしてご理解いただけますと幸いです。 コンテナホテルステラは、人吉駅より徒歩約1分という立地を活かし、今後もお客様に快適でわくわくするような空間を提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 コンテナホテルステラ スタッフ一同
コンテナホテルステラ
2026-08-16
5
その他
家族
2026年5月宿泊
ホッと珈琲
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔感とアメニティが良く、また利用したい

子どもの遠征の為、家族でバラバラに宿泊先をとりました 夫と娘が1部屋ずつ利用させていただき、私は別のところに宿泊しましたが、こちらがとても良かったです… もう部活も引退したのですが、後輩の方々にオススメしています! アメニティもよく、清潔感もあり、オートロックもいい! またいつか人吉に行く時にはこちらに宿泊します!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
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うれしい投稿ありがとうございました。 こだわっていた、アメニティや無人のシステムを喜んでいただき良かったです。 また、人吉に来られた時はお待ちしております。
コンテナホテルステラ
2026-07-03
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
Tomaro
40代/男性|1 件のクチコミ

洗濯機付きの部屋の利用でしたが、部屋に物干しなどもあり連泊利用にはすごく便利でした。 人吉出張の際はまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
ホテルのご利用ありがとうございました。 自分の部屋みたいに使ってもらえたら嬉しいです、また人吉へ来られた時はお待ちしております。
コンテナホテルステラ
2026-08-13
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
rrrrrrrrrrrrrrrrrrr
20代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
109
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クチコミありがとうございます。 またのご利用お待ちしております
コンテナホテルステラ
2026-05-20
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
そしがやだいぞう
50代/男性|66 件のクチコミ
お値打ち感ある宿

コンテナハウスのホテルということで一度利用してみようと思って泊まりました。 宿泊日にメールで暗証番号が送られてきますので玄関で入力して入室します。 中はごく普通のビジネスホテルのような造り、3点ユニットのバストイレ、デスク、テレビ、冷蔵庫(冷凍室あり)、テレビにシングルベッドと2人利用の際のソファベッドが備え付けです。 温泉地人吉ということでお風呂は近所の日帰りを利用(一番近いのは駅前のホテル八和さん)しましたが、備え付けのバスも浴槽が深く浸かれるタイプのものでしたので手軽に内湯で済ませるのもいいと思います。 駐車場は各室前に1台停められます。人吉駅は周囲にコンビニがないので少し歩きますので事前調達をおすすめしますが、敷地内の自動販売機でソフトドリンクとスナック菓子が購入できます。 タオルやアメニティも一通り揃っていて、お値打ち感のある宿でした。 鉄道趣味の方には目の前にSL58654の保存機もある絶好のロケーションです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
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先日はホテルのご利用ありがとうございました クチコミいただき今後の事業への励みになりました また、人吉へ来られた際はお待ちしております。
コンテナホテルステラ
2026-05-20
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
はっししぃ
50代/女性|1 件のクチコミ
コンビニ近くて便利!徒歩3分に立ち寄り温泉も!

田舎だと コンビニが近くに無いとか当たり前ですが近くにコンビニあるし青井神社もすぐ裏にあるし好立地で コンパクトですが窮屈さはなかったので私にはピッタリでした‼︎ パジャマスタイルでは無くシャツワンピ的スタイルなので寒がりの方はレギンスとかスウェットを用意すると安心して眠れると思います! 小腹が空いた時にスナックも買える自販機があったのも良かったです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
218
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先日はホテルのご利用ありがとうございました。 まだまだ改善点はありますが、ゆっくり過ごして頂いたみたいでなりよりです。オープンから1年となりますが、今後も宿泊者の方に自分の部屋みたいにゆっくりくつろげる空間を提供できれば幸いです。ありがとうございました♪
コンテナホテルステラ
2025-11-22
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

夫に頼まれて4連泊の予約をしました。 洗濯機付きのお部屋で、とても良かったと満足して帰ってきたのですが、ホテルの公式HPには、「地元の美味しいコーヒーサービス」と書いてあったのに、1パックしか置いてなくて、コーヒー好きとしてはとても悲しんでいました。 次回もここにすると言っていたので、宿泊日数分のコーヒーがあるとうれしいですね。あと、スリッパもありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
198
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コメントありがとうございます 満足して頂けたみたいでとても嬉しく思います また、コーヒーの件は検討させて頂きます、今後とも宜しくお願い致します。
2025-10-13
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
フブケイザイ
30代/男性|2 件のクチコミ
部屋の匂いが少し気になった

入室してすぐは部屋の匂いが気になりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
178
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先日はホテルのご利用ありがとうございました 貴重なコメントありがとうございます、参考にして快適な空間作りに努めます、またのご利用お待ちしております。
コンテナホテルステラ
2026-02-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
もぐ蔵トン
50代/男性|1 件のクチコミ
フロント無人、遅い到着でも安心

夜遅くに仕事が終わるのでホテルに戻ってもフロントが無く自分には、助かる環境でした。 駐車場も部屋の真ん前で便利です。 リピートありです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

102号室 ブルー
166
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先日はコンテナホテルステラをご利用いただき誠にありがとうございました。 ありがたいコメントいただきました、今後もご利用される方にゆっくり休んでいただくように努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。
コンテナホテルステラ
2026-01-22
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
hidamarisketch3
40代/男性|77 件のクチコミ
駅近で便利!設備良し、音に注意

設備はまだ新品同様、アメニティも不足なし。朝食は徒歩3分の駅前の駅弁屋が朝7時からほぼ店休日無く開いているので面倒なことは無かった。 ただカラオケ店が近くなので少し音が気になる人もいるかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
176
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先日はコンテナホテルステラをご利用頂き有難うございました。 駅弁の情報ありがとうございます、情報共有させていただきます。また更なる快適な時間をくつろげるよう努力してまいります。 また、人吉にお越しの際はお待ちしております。
コンテナホテルステラ
2026-01-10
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
Maru7290
30代/男性|2 件のクチコミ

洗濯機があり、洗剤も置いてあり、長期出張には最適です。 部屋も綺麗で1人で泊まるには欠点がないと思います。 また、利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
169
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コメントありがとうございました 今後もお客様の期待に応えるよう精進してまいります。
2025-10-13
5
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

綺麗な部屋でゆっくりくつろげました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
142
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先日は大変お世話になりました。 よりすごしやすいホテルに作っていきたいと思います。
2025-03-06
1
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

設備は新しいようでしたが、掃除が全く行き届いていない。 あちこち、冷蔵庫の中まで髪の毛、ほこり。 洗面台はピンク汚れ、挙げ句の果てには便器のど真ん中に汚物の付着。 枕も安物のぺちゃんこになるタイプ。 コンテナなので、外を通る車の音など丸聞こえなので、気になる人はゆっくり寝られない。 周辺のホテルと比べても特別安いわけではないので、次回の利用はありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
126
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コメントありがとうございました 前日に綺麗にしたつもりでしたが、まだまだ行き届きませんでした。申し訳ありませんでした。 今後、掃除のマニュアルを見直して、お客様に過ごやすい環境を整えていきたいと思います。
2025-10-13